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1、河南黑马实业有限公司 Q/HM.SC-C-20040.1 目录 章节号 标题 页码0.1 目录0.2 发布令及管理者代表任命书0.3 质量手册说明 0.4 公司概况1.0 公司组织机构图2.0 质量体系过程职责分配表3.0 引用标准、术语4.0 质量管理体系 4.1 总要求 4.2 文件要求 5.0 管理职责 5.1 管理承诺 5.2 以顾客为关注焦点 5.3 质量方针 5.4 策划 5.5 职责、权限与沟通 5.6 管理评审6.0 资源管理 6.1 资源提供 6.2 人力资源 6.3 基础设施6.4 工作环境 7.0 产品实现7.1 产品实现的策划7.2 与顾客有关的过程 7.3 设计和开发
2、 7.4 采购 7.5 生产和服务提供7.5.1 生产和服务提供的控制7.5.2 生产和服务提供过程的确认7.5.3 标识和可追溯性7.5.4 顾客财产7.5.5 产品防护7.6 监视和测量装置的控制 8.0 测量、分析和改进 8.1 总则8.2 监视和测量8.2.1顾客满意 8.2.2内部审核 8.2.3过程的监视和测量8.2.4产品的监视和测量 8.3 不合格品控制8.4 数据分析 8.5 改进 8.5.1 持续改进8.5.2 纠正措施8.5.3 预防措施附录：1. 文件清单2修改记录0.2 质量手册发布令本公司依据ISO9001:2000及97/23/EC压力设备法规API Spec Q
3、1-2003第七版石油、石化和天然气工业质量纲要规范和公司的实际情况编制完成了本公司质量手册，经各有关部门和领导认真学习、讨论、反复修改、编写出河南黑马实业有限公司质量手册C版,现予以批准颁布实施。本手册对公司质量方针、质量目标做出明确规定，它旨在确保公司产品满足顾客要求，建立并实施质量管理体系以及持续改进，增强顾客满意程度。它是我公司质量管它理体系的法规性文件，是指导公司建立并实施质量管理体系的纲领和行动准则。公司全体员工必须不折不扣的遵照执行。本手册自发布之日起执行总经理：赵紫光 2004年12月1日任命书为贯彻执行ISO9001：2000质量管理体系 要求及API Spec Q1-200
4、3第七版石油、石化和天然气工业质量纲要规范和97/23/EC压力设备法规的要求，加强对质量管理体系运作的领导，特任命总工程师王喜庭为公司的管理者代表（CE负责人）。总经理：赵紫光2004年11月10日 0.3 质量手册说明1编写目的本手册依据GB/T19001-2000 idt ISO9001：2000标准的全部要求和API Spec Q1-2003第七版石油、石化和天然气工业质量纲要规范的补充要求及97/23/EC压力设备法规结合公司实际情况编制而成。以证实公司有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品，并通过体系的有效运行，包括持续改进过程使体系不断完善。 2手册适用的产品范围手册
5、适用于本公司“黑马”牌BQ双偏心半球阀的设计开发、生产和售后服务过程。3手册的管理3.1本手册为公司的受控文件，由总经理批准发布执行。手册管理的所有相关事宜均由公司办统一负责，未经管理者代表批准，任何人不得将手册提供给公司以外人员。手册持有者离开工作岗位时，应将手册交还公司办，办理核收登记。3.2 手册持有者应妥善保管，不得损坏、丢失、随意涂抹手册。3.3手册修改在手册使用期间，如有修改建议，各部门负责人应汇总意见，及时反馈到公司办，若须修改，应执行文件控制程序的有关规定。公司应在管理评审会议期间对质量手册的适用性、有效性进行评审，如有修改，应经总经理批准后再行修改。3.4本手册每一页均有自己
6、的修订状态标识，因此，每页可以单独修订，修订不影响质量手册的版次。质量手册各页修订后，其修改状态因此改变，修改码按阿拉伯数字0、1、2、3递增。 质量手册修改后，公司办对全部受控版本进行跟踪修改，做到不漏改一本。3.5 手册换版a.质量手册换版，应经公司总经理批准。b.有下列情况，可根据情况进行质量手册换版：1） 质量方针改变时；2) 质量手册适用范围有重大改变时；3) 依据的质量体系标准换版时；4) 公司组织机构有重大调整时。c.质量手册版次以英文字母ABC表示，本手册版序为C，每换版一次给予新的版序以次改为C、D、E递进一个字母。d.质量手册换版后，公司办应及时发放新的受控版本，并立即收回
7、旧版本。按文件控制程序执行。5.5公司办应保存一套不同版次和不同章节状态的质量手册，以供查阅和追溯。1.0公司概况我公司是生产“黑马牌”BQ双偏心半球阀的高新技术企业。该系列产品填补了国内阀门品种的一项空白，总体技术水平居国内领先水平。97年通过了化工部科学技术成果鉴定获国家科委颁发的国家科技成果证书 ，并被授权专利ZL 97 2 41180.2。产品结构新颖，操作轻便，密封严紧，寿命长，产品问世就深受上级重视和用户欢迎。98年获省、市科技进步奖、河南省优秀新产品奖，半球阀系列产品于99年被省科委认定为高新技术产品，连续多年被省技术监督局认定为“质量信得过单位”，现已成为中国石油天然气集团炼化
8、备件网络成员单位和中国石化集团物资装备公司物资资源供应商及全国各大铝厂（郑州、山东、山西等）的阀门定点供应单位。公司占地26640，建筑面积8450，设有销售、技术等七个科室，加工、装配两个车间，年生产能力5000台，现已成为可生产五大类数百个品种规格的BQ双偏心半球阀，它可分为通用阀、石油化工专用阀、燃气专用阀、料浆专用阀、煤粉喷吹专用阀五大类。我公司是阀门行业唯一一个郑州市技术创新试点企业。在以“精工细做，满足顾客，创新兴业，拓宽市场”的方针指导下，公司产销两旺，99年被省科委认定为高新技术企业，并顺利通过ISO9001：1994质量体系认证。用ISO9001：2000新标准建立、实施、改
9、进质量管理体系，提高现代化管理水平，已成为黑马人的实际行动。单位：河南黑马实业有限公司地址：郑州市上街区峡窝石嘴工业区电话：03718948686传真：03718948888邮编：45004120公司质量管理体系机构图 总 经 理常务副总经理 管理者代表管理者代表 销售副经理总工程师生产副经理 财务科 销 售处生产科安计科供应科质检科技术科公司办 原料库半成品库各车间五金库毛坯库成品库 代表非体系覆盖单位 3.0质量管理体系过程职责分配表总经理副经理总工程师管理者代表序号部门API Spec Q1-2003章节号安计科技术科生产科质检科销售科供应科公司办各车间14 质量管理体系24.2.2质量手册 34.2.3文件控制44.2.4记录的控制55.1管理承诺65.2以顾客为中心75.3质量方针85.4策划95.5.1职责和权限
