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1、 1 质量管理质量管理 工程质量工程质量管理管理办法办法 1.1 为认真贯彻执行基本建设“百年大计，质量第一”的方针，根据国家及行业有关规定， 结合项目工程的具体情况，搞好质量管理，确保工程优质、高速、低耗，特制定本办法。 1.2 认真贯彻执行公司管理方针“管理科学，技术先进，施工精心，产品优质，以人为本， 环境文明，持续改进，顾客满意 ” 。对参加本工程建设的各施工单位，必须把创优质工程 的目标作为施工管理的指导思想。 1.3 项目经理主管质量工作，分管施工的领导和技术总负责人对工程质量管理各负其责，把 质量放在首位来抓，经常分析、研究、检查和总结质量工作。各级领导都要支持质量工作和 检查人
2、员的工作，听取他们的意见，采取有效措施，保证和搞好工程质量。 1.4 严格遵守基本建设程序和施工程序，必须做到： 1.4.1 没做好施工准备不准开工； 1.4.2 没有施工方案和质量保证措施不准施工； 1.4.3 未经图纸自审、会审，没有进行技术交底不准施工； 1.4.4 原材料、设备、成品、半成品不合格不得使用。 1.5 认真贯彻“谁施工谁负责质量”的原则，对分包项目也要按本办法进行管理，质量责任 由总包单位负责， 各级领导要加强对劳务配合单位的质量管理工作， 不得遗留质量问题和工 程隐患。 1.6 质量管理应贯彻 “预防为主” 和加强监督检查的方针， 坚持严格苛求的原则， 实行自检、 互检
3、、专检和联检相结合的质量检查制度，每道工序（特别是地基验槽、隐蔽工程）都必须 进行严格的质量检查， 做好记录， 在工程实体形成的全过程中实行质量否决权， 严把质量关。 1.7 工程交工后，要进行质量回访工作，听取用户意见和要求，并在合同规定期限内保修。 工程质量目标： 1）达到国家建设工程合格标准，创冶金建设工程优良奖项； 2）分部工程合格率 100%； 3）单位工程优良率80%；其中基础、结构、管道、电气等主要单位工程达到优良。 3.1.3 制定该工程项目所计划的质量等级 （优良或合格） 目标及创优工程规划， 并组织实施。 3.1.4 在工程开工前， 由项目总工组织有关部门人员， 按质量验收
4、统一标准对该项目单位工 程进行划分，报送业主、质量监督站、监理公司批准后送质量监督站、监理公司等有关部门 2 备案。 3.1.5 如有国外技术指导人员，则帮助对口人员按合同规定与国外技术指导人员（SV）签证 有关安装精度表和调试记录。 3.1.6 项目经理负责或委托技术总负责人，督促有关人员严守“三法” ，把好“五关” 。 三法即：规范、规程、质量检验标准。 五关即：图纸会审关、测量定位关、成品半成品验收关、中间复核关及隐蔽工程验收关。 3.1.7 物资部、设备管理部门对所供应的原材料、半成品、设备构配件要严把质量关，对有 复检要求的要及时进行复检。 对于没有出厂证明， 资质不清， 不符合使用
5、要求的材料、 设备、 半成品不得用于工程。 3.1.8 项目部接到专业工程项目管理部关于分部工程验收通知后,负责组织工程部及技术质 量部对分部工程进行验收后,通知总监理工程师,由总监理工程师组织施工项目经理和有关 单位负责人进行验收。 3.1.9 参加业主及上级有关部门组织的质量大检查工作和验评优质工程活动，以及单位工程 竣工验收后的质量检验评定工作和工程质量等级的核定。 3.1.10 定期组织各专业工程项目管理部的质量大检查，对有特殊要求的单位工程不定期地 进行抽查。 3.1.11 专业工程项目管理部每月 22 日向技术质量部上报质量报表，技术质量部每月 25 日 前上报公司。 3.1.12
6、 督促、检查专业工程质量工作，做好质量保证资料的检查工作，使质量保证资料与 工程进度同步。 3.1.13 技术质量部专职质量员与工程部负责单项工程的技术人员负责同监理公司及质量监 督站对口联系，解决有关质量方面的问题，参加质量会议。 3.1.14 在施工过程中发生的质量事故，由施工单位填报“工程质量事故报告” ，不得隐瞒。 发生质量事故后，应立即组织调查，查明原因，采取纠正措施，对造成事故的责任者，按情 节轻重，给予经济或行政处分，要求做到事故原因不清不放过，事故责任者或操作人员没有 受到教育不放过， 没有防范措施不放过。 对质量事故返工所造成的费用， 由事故责任方负责。 3.2 专业工程项目
7、管理部质量管理职责 3.2.1 认真贯彻执行国家和上级质量部门的方针、 政策及有关规定， 负责制定本单位保证工 程质量的具体措施和实施细则，并督促检查其执行情况。 3.2.2 严格按照上海公司的作业指导书进行工序质量控制，保证工程实体质量。 3 3.2.3 严格遵守基本建设程序，必须做到，没做好施工技术准备不准开工，没有施工方案和 保证质量措施不准施工；未经图纸自审、会审不准施工；没有进行技术交底不准施工。 3.2.4 认真贯彻谁施工谁负责工程质量的原则。 要实行岗位责任制， 组织好群众性质量自检、 互检，搞好质量控制。 3.2.5 对于不符合使用要求的原材料、设备、半成品不得用于工程，对隐蔽
8、工程要及时办理 监理工程师验收签证。 3.2.6 随时掌握工程质量情况，分析质量动态，积累质量数据资料，发现典型，如实反映， 总结经验，交流推广。 3.2.7 按国家和行业质量检查检验标准，组织对检验批、分项工程质量进行检验评定。 3.2.8 搞好工程质量的核心是“自主控制” ，就是项目管理作业层自检制度，检验批的质量 在作业层自检的基础上，经专职检查人员严格抽查后，通知监理工程师，由监理工程师组织 项目专业质量检查员等验收。 3.2.9 分项工程由技术负责人通知监理工程师， 由监理工程师组织项目专业技术负责人等进 行验收。 3.2.10 工程质量与经济效益要紧密挂钩，未经技术质量部签证合格的
9、工程，不得计算完成 的工作量，项目部工程部要严格把关。 3.2.11 组织并参加上级质量大检查和优质工程的验评工作，参加质量事故的处理及交工验 收。 3.2.12 加强对外协施工单位和外委建筑构配件的质量管理及工机具计量的管理。 3.2.13 对外协施工单位要按本办法进行管理，质量责任由专业工程项目管理部负责，不合 格的工程要坚决推倒重来，所造成的费用自负。 3.3 工程质量管理机构的权限 3.3.1 发现违反施工程序和操作规程、不按设计、规范执行者，进行劝阻，若仍无改进，有 权下达停止施工（即停工）令。 3.3.2 对特殊工种如发现无证施工、假证施工、越级施工的单位和个人，有权责令其停工，
10、并按有关规定进行处理。 3.3.3 对工程质量低劣、质量下降或屡出质量事故的施工单位，及时给予警告通报批评，如 无明显改进，限期整改或停工整顿，并视其情节轻重程度，报请有关领导对直接责任者、责 任领导人和单位给予相应的处分。 3.3.4 有权调阅与检查工作有关的各种技术文件资料，有权参加技术交底、图纸会审、施工 4 方案的审定等技术会议。 3.3.5 对质量管理工作重视、工程质量优良的单位及个人、施工技术、质量管理、施工人员， 按项目部工程质量奖惩管理制度，给予表彰及奖励，反之予以处罚。 3.4 专职检查人员职责和权限 3.4.1 专职检查人员职责 3.4.1.1 在班组自检、互检的基础上，根
11、据设计图（包括与设计图纸同等有效的技术文件） 、 施工验收规范和质量标准， 对施工班组的自检进行严格的抽查和签证。 作为考核班组施工质 量的依据。做到不误检、不错检、参与施工部门组织对隐蔽工程的检验工作。 3.4.1.2 参加施工部门组织对专业间的工序交接单验收、签证。未经专检部门会签，不得进 行下道工序。 3.4.1.3 按国家和行业验收标准，参与对分项、分部工程质量等级进行核定。 3.4.1.4 参加质量事故的处理及质量大检查和优质工程的检验、评定。 3.4.2 专职检查人员权限 3.4.2.1 对违反施工程序、不按设计图、验收规范和操作规程施工的行为有权制止，如发现 不合格的材料、设备、
12、成品半成品等有权提出停止使用，同时有建议停工权。 3.4.2.2 对特殊操作工，有权查阅上岗资质证，如发现无证或假证者，责令其停止操作，并 按有关规定处理。 3.4.2.3 有权越级向主管部门反映质量方面的真实情况。 3.4.2.4 有权参加工程设计交底、图纸会审、施工方案审定等技术会议；有权调阅与检查有 关各种技术文件资料。 4. 质量标准 4.1 各级质量检查人员，必须坚持高标准、严要求，一丝不苟，严格按照质量标准进行施工 和检查签证。 4.2 工程质量检查验收的依据是：设计图纸，设备技术文件、现行国家、部颁布的施工质 量验收规范和建筑工程施工质量验收统一标准 ，以及业主的地质资料和在招标
13、文件中 明确的有关规定等，若现行国家规范没有或不明确的，由甲、乙双方和监理公司、质监站共 同协商认定。 5. 浇灌令和中间交接 5.1 对砼工程实行浇灌令制度。对设备基础重要部位或一次浇灌量超过 1000m 3 时，提前五 天由专业工程项目管理部向项目经理部工程部申报砼浇灌报告， 在完成自检和专检后， 由项 5 目部工程部组织有关专业人员联检会签后，报送项目部总工程师批准，方能浇灌砼。其它一 般砼工程， 在砼浇灌前， 提前三天由专业工程项目管理部向项目部工程部申报砼浇筑报告后， 在完成自检和专检后， 由项目部工程部组织有关专业联检会签后， 返还给专业工程项目管理 部，由其总工程师或质量负责人签
14、署浇灌令后方能浇灌砼。 5.2 金属构件和砼预制构件，出厂时，制作单位要提交产品合格证及质量保证资料。质量不 合格或没有合格证的构件，不准进入施工现场安装和使用。 5.3 各专业之间施工需中间交接者，必须要办理中间交接手续（包括实物检查和资料） 。未 经办理中间交接手续的，不得进行下一道工序施工。 6. 质量责任制 6.1 项目部质量职责 6.1.1 项目经理是工程质量的第一责任者，对工程质量负责。 6.1.2 负责建立健全有效的质量保证组织体系和质量管理制度，配置人员并落实质量责任 制，组织完成投标文件承诺的质量目标。 6.1.3 参加质量工作会议，协调各部门的质量管理工作。执行质量奖惩制度
15、及质量否决权。 处理项目重大质量问题。 6.1.4 项目部全体员工执行公司依据 GB 标准策划并通过认证的管理体系和业主的相关管理 制度。 6.1.5 执行质量奖惩制度及质量否决权，宣传质量意识，组织开展创优工程活动，创立企业 质量品牌。 6.1.6 组织质量回访工作，听取用户意见和要求，持续改进企业质量工作。 6.1.7 参与和组织工程质量事故的调查、分析、处理工作。 6.2 项目副经理质量职责 6.2.1 项目副经理协助项目经理对工程实体质量负责。 6.2.2 合理编制施工综合进度，正确处理质量与进度、效益的关系，在发生矛盾时，坚持质 量第一，对指挥失误、违反施工程序造成的工程质量事故负责
16、。 6.2.3 按合同及国家现行规范要求，精心组织施工前期准备工作、施工过程质量控制和竣工 交工验收。坚持“四不准”的原则（没有做好施工准备不准开工，没有施工方案不准开工， 未经图纸自审、会审不准开工，物资不合格不准施工） 。 6.2.4 负责现场统一指挥，实行统一管理，组织协调所有与工程有关的单位和人员，严格执 行施工方案，按施工程序组织施工，并检查执行情况。做到分工负责，共同搞好工程质量。 6 6.2.5 组织安排好各工种的工序衔接，组织中间交接验收。 6.2.6 组织有关部门和人员对施工过程中出现的质量问题定整改人、定整改措施、定整改时 间、定复验人进行及时处理。 6.2.7 按 GB 系列程序文件组织开展施工过程中的各项质量工作，积极开展工程创优工作。 6.3 项目总工程师质量职责 6.3.1 总工程师协助项目经理对项目技术工作和质量工作负责。 6.3.2 认真贯彻执行国家有关工程质
