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融资融券业务试点营业部相关流程汇编业务流程图1. 客户资格初审与征信2. 客户授信额度调减(客户发起)3. 合同签署4. 合同提前终止处理(客户发起)5. 合同到期处理6. 合同延续7. 信用账户开户8. 信用账户销户9. 信用账户资料变更10. 信用证券账户卡补打11. 信用账户三方存管变更12. 信用账户三方存管单边账应急处理13. 合同录入、客户回访与激活14. 客户可充抵保证金证券转入(柜台方式)15. 客户担保证券转出16. 遗产继承、析产处理17. 司法处置18. 盯市提醒19. 追加担保物20. 客户意向统计及投票操作21. 融资融券业务信息报告、持有(或特定)证券卖出报告处理22. 融资融券业务客户档案归集23. 推荐人增加24. 推荐人删除25. 客户投诉处理(营业部)26. 客户投诉处理(呼叫中心)27. 客户交易结果异议处理(通知异议)28. 差错处理(营业部)29. 差错处理(融资融券业务部)30. 差错处理(交易系统差异数据)31. 突发事件应急处理32. 交易系统权限申请(营业部)