流程管理流程再造采购员工作职责与采购流程

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1、目 录采购员工作职责第一章 专用名词及术语1.1 专用名词 41.2 术 语 5-9第二章 采购员工作职责2.工作说明 92.1.1 基本规定事项102.1.2 专业知识 112.2 商品配备 112.2.1 货源保障 11、122.2.2 商品选择及陈列 12-一五2.3 成本核算及定价 一五2.3.1供应商提供报价单 一五2.3.2 毛利核算 一五-一八2.4 商品补充 一八、192.5 库存控制 19、202.6 广告宣传 .202.6.1 海报广告 212.6.2 其它广告 222.7 销售分222.7.1 市场变化预测22、232.7.2 处理滞销商品23、242.8 开发新产品 2

2、42.9 纠正错误 24、25采购流程第一章 市场调查 261.1 市调 261.2 确定商品结构 26、271.3 卖出的规划 27第二章 寻找供应商 27、28第三章 厂商会谈 283.1 谈判技巧 28-303.2 样品 30-313.3 议价 31、323.4 促销 32第四章 采购合同324.1 采购合同格式 324.2 采购合同流程 32附件:促销协议书 33、34附件:采购合同 35-374.3 建立供应商档案 38第五章 商品选择 385.1 商品选择的原则 38、395.2 建立商品档案 39、40第六章 商品陈列图406.1 商品陈列图例及说明40-436.2 画商品陈列图

3、 436.3 促销商品的陈列图 43-44第七章 订货 447.1 指定订货计划 447.2 订货 44、45第八章 收货 458.1 供应商送货 458.2 收货 45第九章 决策 459.1 送货到楼面 459.2 顾客购物469.3 补货 469.4 销售分析 46、479.5 商品的调整 47采购职责第一章 专用名词及术语1. 1专用名词进价:()即进货成本价,买进商品的价格。售价:()即零售价格,售出商品的价格。堆头:( )位于通道边或公共区域,面积较大,可以大量堆积、陈列商品的地方.一般用于特价商品或促销商品的特殊陈列。端头:()货架两端的货架,用于大量陈列商品。用于特别推荐商品或

4、促销商品的陈列。促销墙:( )商场利用出入口或较明显的靠墙部位设置超高货架,集中陈列某种或某类商品(一般为季节性商品)此处称为促销墙。主通道:( )贯川整个商场的主要通道,导引顾客的购物路线。为强化其导引效果,商场通常要在其中间或两侧设置对头或促销墙,陈列特别优惠的促销商品。货架:()商场中用于陈列商品的金属架子。一般普通货架宽度1.2米,高1.8米;特殊货架根据用途各有不同。 : 用于区分商品的最小划分。亦即单品().条形码:厂家经申请为商品编制的国际通行码。分为两种标准:及。前者为美国标准;后者为欧洲标准。在我国两种条码均可使用。购物车:商场中提供给顾客用于装运选购商品的手推车。1.2术语

5、一.基本术语:年俑( ):商场向供应商收取的年度佣金。额度为年销售额的百分之一到五不等。一般采取现金支付,而不是从货款中直接扣除。仓俑:商场向供应商收取的仓库管理费用。特别是在有配送中心的情况下使用较多。收取比例为年销售额的12%。搭赠:按一定比例,厂家提供的订货奖励。折扣:()供应商在与本公司做生意时,所提供的折让折扣类型有: 新店折扣( ) 仓库折扣 ( ) 新品折扣 ( ) 促销折扣 ( ) 回扣 ()攒助费:供应商配合本公司开业庆典、周年店庆、大型节日等所提供的广告费、促销费、陈列费等费用。二财务相关术语:初始毛利率( ): =(初始零售价 - 订单成本价)/ 初始零售价 ( - )

6、实际毛利率 = (实际零售价 - 实际成本)/ 实际零售价部门毛利 ( )= = x %( . )*注:提高毛利率的方法:1.提高所有商品()的毛利2. 降低商品的实际成本。3. 提高毛利高的商品的销售。平均价格( ) = 销售额 / 销售数量 ( .)销售增长率 ( ) =(本年销售额 - 去年销售额) / 本年销售额 ( - ) / *注:1.以上两个项目是用来衡量本商场营运状况的好坏的。它们的数值越大,说明营运状况越好。 2.计算时,一般不取单品()数值,而以一个大类或一个部门的数据为据。这样的计算结果比较符合实际。对比商场销售额 ( ) 取同等时间段,对比同等规模不同店的销售额,判断营

7、运状况好坏,并分析原因。提价率:( % ) = ( 零售价 - 成本价 )/ 成本价 ( - ) / 成本率:= 1 - %成本:= 零售 X 成本率毛利损失:( 简称 ) = 初始零售额 - 实际零售额( - )毛利损失率:( %)= 毛利损失额 / 销售额( / )*注:当出现 时,就说明我们按现在的零售价销售商品的话,就会造成我们的毛利损失(与设定的初始零售价相比)。所以应考虑相应的对策来补偿我们的损失。如:1.与厂家交涉,让其提供免费货补偿。2.提高商品本身的零售价。3.再降低零售价前退货给供应商。运费:( )预付 ( )到付 ( C0 )*注:采取不同的运费支付方式,将影响我们的成本

8、。年周转率:( ) = 年销售额 / 平均库存(以零售价计) ( / ( ) )月周转率:( ) = / *注:根据 ,我们可以判断本部门或本公司的库存周转状况。可以判断出是否是畅销商品。当某个 的 1 时,我们认为该 为畅销商品。 的值越大,商品就越畅销。另外,我们还可以根据 与供应商交涉付款期限。比如 = 1,则,我们可以要求供应商的付款期至少应大于一个月,这样我们才不至于产生利息损失。投资回报率:( 简称: ) = 年利润额 / 平均库存(成本) = $ / ( )存货比 ( )=应付款/ 库存当 存货比 1 ,则财务收益;当 存货比 1 ,则财务支出。采购金额预算 ( 简称: ) =

9、月末实际库存 - 当月销售 - 毛利损失 + 本月总收货( - - + )*注: 是根据上月的实际数值推算下个月的情况,所以上述公式中的值应为上个月的实际值。第二章 采购员工作职责2.1 工作说明:公司采购员的最高职责是尽最大可能选择和保持丰富的商品品种,为公司的顾客提供商品的最大价值。2.1.1 基本规定事项1. 作为采购部的员工必须对大商绝对忠诚。不接受厂商的回扣、旅游招待、赠品、宴会,违者将按公司有关规定处理。2. 采购人员必须了解本部门的专业知识,避免采购假冒伪劣商品及被厂商蒙骗。 3. 采购人员必须具备丰富的商品知识,慎重选择商品,建立商品组织,控制商品结构,清除滞销商品,经常引进新

10、商品,维持商品的快速周转及新鲜度。4. 控制毛利,尽量达到目标毛利;创造销售业绩,完成目标值。5. 采购人员必须考虑新商品的陈列问题,对正常陈列的商品要画出商品陈列图(),促销商品应注明其陈列方式。6. 采购人员应密切注意市场行情的变化,掌握市场信息。7. 采购人员应随时关注天气的变化,及时调节受较大影响的商品的库存。8. 采购人员应经常深入卖场,了解商情、客情,以期创造最佳的销售业绩。9. 采购人员应建立稳定的采购渠道,寻找充足的货源,避免脱销。10. 采购人员必须适时开发新商品。 11. 采购人员应经常做市场调查,掌握竞争对手的商品构成、价格策略、促销手段等。并相应采取对策。12. 采购人员应定期收集销售数据,分析销售状况。13. 采

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