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1、运营职责:1.店铺上线A.店铺首页设计(制作设计文档,确定主题风格后,安排设计部门来制作)B.商品图片制作(产品拍摄角度,照片数量,细节部位的确定,美工对拍摄图片处理色差,背景等细节,调整图片尺寸到1200*1200的正方形,并小于500K)C.商品描述页面的制作(模块布局的确定,关于模块设计和设计部门的沟通和确定)D.商品上新。 2.店铺推广A.P4P广告投放实时监控(直通车等),按照公司确定的每天上限,合理安排关键词出价,做到最低出价,最多流量的优化。B.促销活动的策划,可以配合季节,节日,热门话题来策划促销活动,利用好赠品,增加销售。C.促销活动的执行,把促销活动的方案,按照公司安排的预
2、算,合理安排广告投放方式和档期,联合设计,美工,客服等部门,一起完成方案的实施。D.参与淘宝官方的促销活动,通过BD部门的公关,参与所有与产品相关的活动。E.网络上其他店铺对我公司授权产品的侵权乱价的行为调查,收集证据和提交资料。F.分销平台的建立,主动招募的安排,分销商规范流程的制定,人员的安排,监督体制的制定。G.淘宝客的招募设定和主动招募。H.会员管理体系的建立。进行店铺活动时,可以进行群发通知。I.软性营销。通过贴吧,帮派,论坛,博客等渠道,发布短小精彩的软文,提高品牌的美誉度。后期需整理1.量子统计的店铺流量 PV UV 的增长幅度表2.销售数据的周报表和月报表。推广(不局限于推广)
3、:推广分为付费的和免费、淘宝站内和站外的推广(目前是以站内为主);付费的推广包括:直通车,超级麦霸(淘宝组织的大型促销活动),淘宝客;免费的包括:淘宝小活动,搜索引擎的优化,社区论坛发帖回帖;实施:直通车:按点击付费,p4p,根据竞价规则实现关键词的展现排名,具体操作把握三个点,核心关键词,推广主图加促销,推广内容展示。每天关注关键词点击情况,适时调整出价,增加或删减关键词。报名直通车活动,争取大流量展示。超级麦霸:每天关注后台报名情况,关注商会群信息,提交表格。一个完整的活动需要各个岗位的配合,设置商品关联销售,根据成本确定价格,让活动效益最大化,客服回复用语的设置,美工的配合,关联销售产品
4、的图片设计,店铺活动主题图片设计。淘宝客:亦称淘客,按成交付费,根据店铺销售价格和成本,利润,确定商品佣金,淘客通俗的说就是这么一群人,主要是中小网站站长,帮助商家推广产品,成交之后所获得的佣金,推广渠道包括阿里妈妈联盟提供的各个网站,到上面投放广告,需要设计能力强的美工设计有吸引力的图片。利用阿里妈妈社区发布招募帖,组织淘客竞赛活动,帖子每周更新一次。淘宝小活动:需要挖掘淘宝资源,适合家居建材类目的活动资源,每周报名提交表格。搜索引擎优化:根据淘宝热门关键词的排名变化适时调整产品标题的设置。社区论坛:每天到淘宝论坛用店铺主号发布主题帖,话题性的帖子,有争议性的帖子比较吸引人。美工:第一周:每天优化三款产品,参考淘宝做得好的店铺的做法,图片拍照角度,文案组织,记录下来,观察店铺中不合理的图片,有问题立刻重新拍照处理,按照统一模板制作描述,文案语言重新组织,字体要有设计感,从买家需求的角度来做,突出产品卖点。一周之内完成。店铺中需要重新制作的产品不超过30款。第二周:制作产品广告图,广告图背景颜色要与店铺主题色彩协调,图片要求:清晰,突出产品卖点,字体要有设计感。一天五款。