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1、第一部分 发展战略进一步加强企业发展战略研究(天津经济、世界经理人网、光华管理网、中国管理传播网发表,中国管理咨询网转载,获全国人文科学优秀成果二等奖) 一、企业战略很重要 为了提高对企业战略重要性的认识,可以先看一看军事战略。军事战略的好坏能够决定战争的胜败。大家都知道,中国革命战争的胜利,就是以毛泽东同志为代表的我党第一代领导集体所制定的革命战争战略的胜利。军队从事战争,企业从事竞争,两者虽然本质不同,但都有一个“争”字。理解了军事战略的重要性,再理解企业战略重要性就不困难了。几十年前,“战略”这个概念只是用于军事领域。1965年,美国的一位经济学家发表了企业战略论。此后,战略日益成为企业
2、普遍关注的东西。 为了提高对企业战略重要性的认识,还应该看一看经济与社会发展战略。1982年,党的十二大政治报告系统地使用了“战略”这个概念。报告明确提出了我国到本世纪末的战略目标、战略方针、战略重点和一系列战略措施。江泽民总书记在党的十五大报告中,用了十一个自然段专门阐述我国经济发展战略。党的十五届五中全会通过的中共中央关于制定国民经济和社会发展第十个五年计划的建议,实质上是党中央为我国经济和社会在世纪初发展制定的一部完整战略。我国经济与社会发展工作虽然千头万绪,但这些工作都是建立在经济与社会发展战略基础上的;有了这个战略,才有后来的中长期计划、年度计划,才有各项政策和措施。企业领导人只要多
3、观察国家领导人怎样抓经济与社会发展,也不难从中悟出一些道理来。 企业战略的重要性是由它的性质决定的。目前,国内外的专家学者们尽管对企业战略的定义有不少分歧,但基本意见是一致的。他们共同认为,企业战略是企业为适应环境变化和实现长期发展而进行的整体性谋略。像军事战略和经济与社会发展战略一样,企业战略是非常重要的。它是企业一切行动的指南,是企业各项工作的总纲,是企业持续、快速、健康发展的根本保证。企业领导关心企业发展必须关心企业战略。 二、 战略研究要加强 之所以要加强企业战略研究,首先是因为我们严重缺乏这种基础。国有企业在计划经济时期没有经营自主权,不可能把企业战略研究提到议事日程。目前,许多国有
4、企业由于短期经营思想占上风,也没有把企业战略研究提到重要议事日程。集体企业与国有企业存在类似的情形。民营企业虽然不存在经营自主权问题,但是由于起步比较晚,由于受到观念、知识等方面的局限,战略水平也没有多高。新时代是战略制胜的时代。在这样一个时代,企业如果战略水平低就会经常挨打,甚至走向死亡。所以,应该尽快在这方面补课。 之所以要加强企业战略研究,还因为市场变化得太快。技术变化得太快,产品或服务供求关系变化得太快,竞争对手变化得太快,人们的文化观念也变化得太快,一切都变化得太快。中国入世后市场变化得更快。物竞天则,适者生存。企业要不断适应这些变化,就必须加强战略研究。 三、 提高战略水平需要更新
5、观念、意识、思维和知识 加强企业战略研究是对企业领导人综合素质的重大考验。无论是观念、意识,还是思维、知识,哪一个方面落后,都会妨碍企业战略水平的提高。 观念要更新。企业领导人一般都有对本企业经营内容、经营方式、经营手段、经营地点、管理体制等方面的成型观念。这些观念过去可能给企业带来过兴旺,现在可能就是企业继续发展的障碍。这些观念很难改变,但为了使企业适应环境的变化必须改变。要改变企业的现状,必须首先改变领导人的这些落后观念。对领导人来说,要战胜企业的竞争对手,必须首先战胜自己。如其在东南西北摆战场,还不如首先在自己的脑袋里摆战场。 意识要更新。现代企业经营意识越来越多了,科技意识、环保意识、
6、品牌意识、公关意识、人才意识、知识意识、信息意识、服务意识、全球意识、未来意识、创新意识、学习意识等一系列的意识概念令人目不暇接。企业领导人如果不尽快把这些现代意识树立起来,只是满足于产量、规模、成本、质量等传统意识,就不可能研究出好的企业战略来。思维要创新。思维创新往往是技术、管理、体制等许多创新的基础。企业领导人如果思维方式固化,该直觉时不直觉,该分析时不分析,该联想时不联想,该综合时不综合,要研究出一个好的战略也绝非易事。 知识要创新。一个好的企业战略是建立在许多科学知识的基础之上的。行业知识、技术知识、经营知识、管理知识、政策知识、法律知识、社会学知识、心理学知识、逻辑学知识、信息学知
7、识,等等,所有这些知识无不在企业战略中占据一定的位置。知识水平与战略水平成正比。因此,企业领导人要想使企业战略上水平,就必须使自己的知识上水平。 四、全社会都要关心企业战略 加强企业战略研究是企业的事,但又不完全是企业的事。各级政府担负着推动企业尤其是国有企业加强战略研究的责任。许多企业对战略不够重视,政府利用各种机会强调其重要性是必要的。由于国有企业至今尚未获得完全的经营自主权,所以,政府应该责成有关部门会同企业共同研究制定企业战略。为了减少国有企业的短期经营行为,政府在考核国有企业及其主管部门的业绩时,应该把是否认真研究企业战略作为重要内容。政府应该把抓好国有企业战略研究与国民经济战略性调
8、整、国有经济战略性调整有机地结合起来,对重点国有企业战略研究工作给以必要的支持。各类战略咨询服务机构要尽快提高企业战略咨询服务的能力,为有关企业提供更优秀的研究成果。新闻单位要关注企业战略研究动态,及时搞好这方面的宣传报道。各种企业协会要多组织企业在战略研究方面进行经验交流,促进协会成员单位健康发展。企业发展战略概论 (国务院发展研究中心信息网、中国投资协会网、中国营销传播网、世界经理人文摘网、世界经理人网、光华管理网、上海国家会计学院网、中国管理传播网等网站发表,荣获2002年中国西部人文科学一等奖)一、 企业发展战略本质“战略”这个概念最初只存在于军事领域。战争讲究谋略。谋略有大有小,大谋
9、略叫“战略”,小谋略叫“战术”。战略与战术的区别是:战略针对全局问题,战术针对局部问题;战略针对长期问题,战术针对短期问题;战略针对基本问题,战术针对具体问题。1965年,美国的一位专家发表了企业战略论。从此以后,“战略”这个概念就进入了企业领域。军队从事战争,企业从事竞争,两者虽然本质不同,但都存在一个“争”字。企业既然要参与竞争,就要在竞争中讲究谋略。企业谋略也有大小之分,大谋略是战略,小谋略是战术。在企业领域很少有人使用“战术”这个概念,虽然很少使用,但它是客观存在的。企业谋略不能有大无小。企业的小谋略只能被称为“战术”。 “企业战略”是企业中各种战略的总称,其中包括发展战略、竞争战略、
10、营销战略、技术开发战略等。这些战略的基本属性是相同的,都是对企业整体性、长期性、基本性的谋略,不同的只是谋划角度。企业发展战略是关于企业发展的谋略。企业发展是成长、壮大的过程,其中既包括量的增加,也包括质的变化。企业发展也需要谋略,对企业发展整体性、长期性、基本性的谋略就是企业发展战略。企业发展战略有四个特征:一是整体性,二是长期性,三是基本性,四是谋略性。整体性是相对于局部性而言的,长期性是相对于短期性而言的,基本性是相对于具体性而言的,谋略性是相对于常规性而言的。企业发展战略必须同时具有这四个特征,缺少一个特征就不是企业发展战略。 企业发展战略不是企业发展中长期计划。企业发展战略是企业发展
11、中长期计划的灵魂与纲领。企业发展战略指导企业发展中长期计划,企业发展中长期计划落实企业发展战略;前者是纲,纲举目张。二、 企业发展战略意义企业发展战略意义是由企业发展战略本质特征决定的。因为企业发展战略有四个本质特征,所以它的意义表现在四个方面。第一,谋划企业整体发展很重要。企业是一个由若干相互联系、相互作用的局部构成的整体。局部有局部性的问题,整体有整体性的问题,整体性问题不是局部性问题之和,与局部性问题具有本质的区别。企业发展面临很多整体性问题,如对环境重大变化的反应问题,对资源的开发、利用与整合问题,对生产要素和经营活动的平衡问题,对各种基本关系的理顺问题。谋划好整体性问题是企业发展的重
12、要条件,要时刻把握企业的整体发展。轮船撞上冰川,全部客仓都进水,所有乘客都遭难。不要认为经理们都能把握企业整体发展,只见树木,不见森林的经理到处可见。第二,谋划企业长期发展很重要。企业存在寿命,寿命有长有短。投资、经营者应该树立“长寿企业”意识。为了使企业“长寿”,不但要重视短期发展问题,也要重视长期发展问题。企业长期发展问题不是短期发展问题之和,与短期发展问题具有本质的区别。希望“长寿”的企业面临的长期性问题很多,如发展目标问题、发展步骤问题、产品与技术创新问题、品牌与信誉问题、人才开发问题、文化建设问题。打希望长寿的企业就要关心未来。对未来问题不但要提前想到,而且要提前动手解决,因为解决任
13、何问题都需要一个过程。为了吃桃子,三年前就要种桃树;为了防老,年轻时就要生孩子。要正确处理短期利益与长期利益的关系。到了夏季,农民不但要忙于夏收,也要忙于夏耕和夏种。预测未来是困难的,但不是不可能的。谁也想象不到未来的偶然事件,但总可以把握各类事物的发展趋势。人无远虑,必有近忧。领导人不关心企业未来,只知道“火烧眉毛顾眼前”,就等于拿企业的寿命开玩笑。应当指出,不关心企业未来的领导人甚多,正是由于这个原因,少则几年、多则十几年就倒闭的企业为数众多。第三,在对企业发展进行整体性、长期性谋划时把握基本性问题很重要。树叶长在树枝上,树枝长在树叉上,树叉长在树干上,树干长在树根上。在一个企业,树叶性的
14、问题有成千上万,树叉性的问题有成百上千,树根性的问题可就不多了。这类问题虽然不多,但非常重要。要是树根烂了,任凭你怎么摆弄,树叶也不会再绿。领导人要集中精力谋划企业发展的基本性问题。假如企业发展的基本问题解决不好,那么即使再发动员工努力奋斗也不会收到成效,甚至越努力奋斗赔钱越多。领导人要增强基本问题意识。不要只注意把决定的事情办好,也要注意决定本身是否有毛病;不要只忙于摆脱困境,也要忙于铲除困难产生的根源。第四,在研究企业发展时谋略很重要。企业发展战略不是常规思路,而是新奇办法。企业发展战略应该使企业少投入、多产出,少挫折、快发展。谋略是智慧结晶,而不是经验搬家和理论堆砌。智慧之中包含知识,但
15、知识本身并不是智慧。智慧与知识具有本质的区别。许多军事家都有“空城计”知识,但没有诸葛亮那样的智慧,先知为智。智慧是对知识的灵活运用,也是对信息的机敏反应。谋划企业发展靠智慧,谋划企业整体性、长期性发展靠大智慧。谋划企业发展固然要借鉴先进理论和先进经验,但如何借鉴还要靠智慧。三、 企业发展战略内容企业发展战略因时而异、因地而异、因人而异、因事而异,没有固定的内容,也没有固定的模式。一般而言,企业发展战略涉及企业中长期干什么、靠什么和怎么干等三大方面的问题。谋划企业中长期干什么,就是要定好位。市场已发生变化,连皇帝的女儿也愁嫁。企业要发展,定位很重要。定位是为了解决发展的方向、目标问题。企业发展要有正确方向,要灵活地运用规模化和差别化原则,要坚持专、精、特、新。企业发展要有中长期目标,不要象空中的风筝、路上的的士,没有远见、决心、魄力和毅力干不成大事业。定位要准确,定错位,劲儿白费。定位主要是为了解决核心业务问题。企业也可以开展多项业务,但核心业务不能多。可以搞多元化经营,但不可以搞多核心经营。用核心业务带动其它业务,用其它业务促进核心业务,这是先进企业的成功之道。不仅对经营范围要定位,而且对经营地区等也要定位。定位有阶段性,不同发展阶段应该有不同的定位。定位的方法很多,定位无定势。定位看起来很简单,实际上很复杂。许多企业