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1、青岛九州物资管理有限公司员工手册（试行）青岛九州物资有限公司员工手册（试行）为帮助员工了解公司基本的规章制度，明确员工拥有的权利和义务，尽快的融入团队，依据国家有关法律、法规和公司章程，特制定本手册。本手册与劳动合同具有同等的法律效力，员工应遵守本手册的规定。未经特别指出，本手册所称“公司”指：青岛九州物资有限公司；员工指：与青岛九州物资有限公司建立劳动关系的自然人，包括青岛本地及外地员工。第一部分 入职一、劳动关系的确立1、员工入职当日，应按公司要求如实填写员工登记表并办理相关入职手续，包括提供本人身份证、学历证明（毕业证书、学位证书等）和相关职（执）业资格证书原件，与原单位解除或终止劳动关
2、系的证明文件，提供公司指定机构出具的近期体检报告，免冠彩色近照两张（1寸），个人社会保险转移单，个人简历以及公司要求提供的其他资料。员工填写的信息和提供的资料作为是否被录用的条件之一。2、员工应详细阅读公司制定的相关制度、员工手册等（具体以公司提供的文件为准），同意接受的，应签字确认。不同意的，应提出书面异议，由双方协商解决。协商不成，且试用期结束前员工仍不签字的，视为不符合录用条件，公司有权解除与员工的劳动关系。员工签字确认后，应严格遵守，一旦违反，公司有权按照相应的规定处理与员工之间的关系。3、劳动关系的确立，依据是公司与员工签订的劳动合同。员工自入职之日起30日内，应与公司签订劳动合同，
3、逾期不签订的，视为员工主动解除劳动关系，公司不承担任何责任。 二、试用期1、聘用人员应试用合格方予录用。试用期内，公司与员工均有权决定是否选择对方。2、员工在试用期内按工作日领取月基本工资的80。试用期员工无绩效工资且不享受任何补贴、福利等。3、试用期间，如果试用员工请假超过3个工作日，试用期顺延相应的工作日；若请假超过7个工作日（包括7个工作日），视为不符合录用条件，公司可以解除劳动合同，不支付任何补偿。4、试用期不符合录用条件的情形：4.1、员工入职应如实填写个人信息等应聘资料，如实提供应聘证书等，不得存在欺诈、隐瞒；4.2、试用期结束前仍不签署公司制定的相关制度、员工手册等的；4.3、员
4、工自入职之日起30日内，不签订劳动合同的；4.4、劳动合同签署后5日内拒不提供的或者无法提供办理录用和社会保险手续的有关资料、证明等的；4.5、员工与其他单位尚存在未了结的劳动关系以及劳动争议、纠纷的；4.6、员工违反与其他单位之间产生的保密或者竞业限制义务的；4.7、试用期间请假超过7日的（包括7个工作日）；4.8、其他公司认为不符合录用条件的情形。5、试用期内员工一方如解除劳动合同，应当提前3个工作日书面通知公司，员工办理完工作交接和离职手续方可离职。三、个人信息的变更及申报当员工的以下个人信息有更改或补充时，请在10日内向公司进行申报，以确保与个人有关的各项权益：1、姓名、身份证号码。2
5、、家庭地址、邮寄地址和电话号码。3、婚育状况及家庭成员状况。4、紧急情况联系人。5、学历教育。6、公司内有新的亲属（特殊）关系产生。7、业务合作单位内有新的亲属（特殊）关系产生。8、发现有重大疾病或女员工确诊怀孕。9、其他员工认为有必要告知公司的个人信息。第二部分 工作时间及考勤管理一、工作时间1、工作时间按国家规定，结合本公司实际业务需要执行，每周一至五为正常工作日。每周周六或者周日增加一个工作日。上午：8：0012：00 下午：13：3017：30中午12：0013：30为午餐时间货场及物流员工做息时间以客户需求为准，原则上每日不超过8小时。2、公司采用弹性作息制，办公室人员（财务、行政、
6、内销、采购部门人员）休假实行轮班制，并执行如下规定：（1）各部门在确保不耽误工作的情况下，按自愿服从公司快速发展大局的要求，按周六、周日分成两班休息。因工作需要不能休息的，要继续上班。 （2）按自愿服从公司快速发展大局的要求，原则上每周休息的1天仅限周六、周日。特殊情况（如家庭住址较远等），回家不方便的，周六、周日可以连续上班，但需要提前向公司申请，公司可以允许员工在当月连续休假不超过4天，每月只限1次；当月未休满的，余下天数不得累积到下月。（3）公司在元旦、国庆、春节等国家法定假日分2组轮班休息，每组休息12假日。二、考勤管理1、上、下班必须在入门口打卡（指纹）。2、不能打卡的（包括停电、外
7、出等原因）应在考勤簿上签到。签到时，员工应按实际到岗时间如实填写。3、如因公外出、出差等应提前提交申请并取得直接分管领导或者公司领导同意，工资日前3日内提交给财务部门，不提交的视为旷工，不予发放工资。4、公司的考勤监督员负责监督员工如实记录出勤的情况，由人力资源部门指定相应人员。每月 日起至下月 日止，为一个考勤月度。三、迟到和早退、旷工：1、超过上班时间打卡或者签到的，视为迟到。早于下班时间打卡或者签到的，视为早退。2、超过上班时间30分钟以上到岗者，视为旷工半天；超过1小时的视为旷工一天；因履行工作任务未到岗的，需提前或者事后向分管领导或者公司领导提出书面申请，经领导签字认可后提交财务部门
8、，未提交的，视为旷工。3、下班时间未到，提前离岗超出15分钟者视为旷工半天；提前1小时以上离岗的，视为旷工一天；因履行工作任务需要提前离岗的，需提前或者事后向分管领导或者公司领导提出书面申请，经领导签字认可后提交财务部门，未提交的，视为旷工。4、凡发生下列情况之一均以旷工论处：4.1、用不正当手段骗取、涂改、伪造休假证明；4.2、未请假或请假未批准，不到公司上班或者擅自离岗、离职的；4.3、不服从工作调动，且不到岗工作的；4.4、被相关权力部门实施强制措施的；4.5、因违纪、违规造成人身伤害而休假的。4.6、未打卡且未签到且没有任何领导认可的申请的，视为旷工。四、病、事假等休假管理1、员工无论
9、何种原因请假，均应提前填写请假申请单履行休假审批程序，获得批准并安排好工作后，方可离开岗位。因公参加社会活动、赴外地出差、培训等，应当填写出差审批单等，视为正常出勤。2、请假手续应在休假前办理。未履行书面请假审批手续、未按规定得到审批而不上班的，按旷工对待。 3、员工请假应逐级向上提请书面申请，经有核准权的公司领导及主管人员书面同意，方可予以休假。公司领导及管理人员的核准权限如下：（1）假期2天内由部门主管领导核准； （2）假期4天内由分管领导核准；（3）假期6天内由公司总经理核准；（4）假期8天内由公司董事长和总经理核准。 （5）部门主管级别以上的人员请假必须报公司董事长或总经理批准。五、加
10、班1、公司提倡统筹、合理、高效安排工作，不提倡随意加班。但公司根据业务需要安排加班的，员工应予以配合。2、加班补偿可以采取补休或者货币等形式，员工应就补偿形式向公司提交书面申请，未提交的，公司有权选择补休或者货币。3、除每周六或者周日需要上班外，其他时间加班的，员工需向分管领导或者公司领导书面申请，经领导认可后，作为加班补偿的依据。否则，不视为加班，公司不予支付加班费用。4、员工当月加班的申请应于本月发放工资日前3日内提交给财务部门，本月不提交的视为没有加班，公司不予支付加班费。第三部分 职业准则 一、员工行为规范1、遵守公司的规章制度及工作守则；2、准时上下班，对所担负的工作争取时效，不拖延
11、不积压；3、服从领导指挥，如有不同意见，应婉转相告或以书面陈述，一经上级主管决定，应立即遵照执行；4、尽忠职守，遵守职业道德，保守公司秘密；5、爱护公司财物，不浪费，不化公为私；6、保持公司信誉，不做任何有损公司信誉的行为；7、加强品德修养，切忌不良嗜好；8、严禁私自经营与公司业务相关的商业或兼任公司以外的职业；9、待人接物要态度谦和，争取同事及顾客的合作；10、严格遵守职业操守，不得收受与公司业务关联人士或单位的馈赠、贿赂或挪借款项；11、员工工作期间应该与团队和谐相处，共同营造良好的工作氛围，树立正确的工作态度，培养良好的工作习惯；12、老员工应积极起到模范带头作用，努力践行“传、帮、带”
12、的公司工作作风，工作期间应注意如下事项：（1）、注意行为举止规范，禁止男女同事工作期间有过分亲密举动，避免造成不良影响；（2）、工作期间维护团队关系；（3）、严禁将个人感情上情绪带到工作中，合理处理工作与生活之间关系，严格遵守公司的各项规章制度。13、尊老爱幼，做好师徒结对帮扶工作。 二、员工仪容仪表礼仪是一个组织、团队成员素质的直接体现，同时也是企业文化的一部分。员工的形象决定着员工的未来。“干一行爱一行；干一行像一行；干一行通一行”，我们做为一支营销团队，每位员工要时刻提醒自己：只有不断提高我们的综合素质才能在激烈的巿场竞争中获胜。希望每一位员工从我们的基本礼仪做起，提高自我综合素质，为我
13、们打造一支高素质、战无不胜的团队而努力。（一）仪态礼仪1、员工必须仪表端庄、整洁，要求（1）头发：要经常淸洗，保持清洁，男性员工不留长发；（2）指甲：应常修剪，不能太长，女员工涂指甲油要淡色；（3）胡须：不提倡留胡须，应经常修剪；（4）口腔：保持整洁，上班前不能喝酒或吃有异味食品；（5）化妆：女性职业应给人清洁健康的印象，建议每天淡妆，不宜用香味浓烈的香水。2、工作场所的服装应清洁、方便、不追求修饰（1）衬衫：无论什么颜色，衬衫的领子和袖口不得污秽；（2）鞋子：鞋子应保持清洁，如有破损应及时修补，不得穿带钉子的鞋；（3）服饰：应整洁、得体、大方。逢公司有重大活动、会议、接待任务时，人力资源政务
14、中心提前一个工作日要求着装，逢着便装时间，女性员工要保持服装淡雅得体。3、在公司内职员应保持优雅的姿势、动作，基本要求：（1）站姿：两脚脚跟着地，脚尖离开约45度，腰背挺直，胸瞠自然，颈脖伸直，头微向下，使人看清你的面孔。两臂自然下垂，不耸肩，身体重心在两脚中间。会见客户或出席仪式站立场所，或在长辈、上级面前，不得把手交叉抱在胸前；（2）坐姿：坐下后，应尽量坐端正，把双腿平行放好，不得傲慢的把腿向前伸或向后伸，或俯视前方。要移动椅子位置时，先把椅子放在应放的地方，然后坐下。（二）行为礼仪1、进入职场禁止听音乐；2、路遇：公司内与同事、上司、下属相遇时应问好、点头行礼表示致意；3、握手：握手时用
15、普通站姿，并目视对方眼睛。如果你的手脏、很凉、有水、有汗不宜与人握手，需主动向对方说明不能握手的原因。女士应该主动与对方握手。不要戴手套握手，不要嚼口香糖的情况下与别人握手。4、出入房间：进入房间，要先轻轻敲门，得到允许再进，进入后关门，关门轻用力忌粗暴。进入房间后，如对方正在讲话，要稍等静候，不要中途插话，如有急事要打断说话，也要看住机会，而且要说：对不起！打断您们的谈话。5、递交物件：如递文件等，要把正面、文字对着对方的方向递上去，如是钢笔，要把笔尖向着自己，使对方容易接；至于刀子或剪刀等利器，应把刀剑向着自己。6、行走：工作中走路要放轻脚步，走路遇到上司或客户要主动礼让，不能抢行。如遇女士礼让先行，不得争挤。7、电话礼仪：正确、迅速、谨慎地接打电话：（1）电话来时，听到铃响至少在第二声铃响前取下话筒，通话时先使用问候语，应主动答：“您好！XX公司！”，弄清对方来意、身份时，使用“请问您哪里？”“有什么可以帮您吗？”等。对方讲述时，要留心记下要点，未听清时及时告诉对方，结束时礼貌道别，待对方切断电话后再放话筒；（2）在接打电话过程中，要语气柔和，声调平稳、
