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1、 四川龙泰达开发有限公司综合管理体系版本V1.1编制管理部中心会签营销采购技术质量财务行政人事生产批准签发目录1.公司简介52.组织架构63.职务说明书63.1.总经理职务说明书63.1.1.经理助理职务说明书93.2.营销中心总监职务说明书113.2.1.市场品牌推广部143.2.1.1.市场部经理职务说明书（备用）143.2.1.2.品牌运作岗职务说明书173.2.1.3.平面设计员职务说明书203.2.2.销售部213.2.2.1.销售部业务员职务说明书213.2.2.2.区域销售部经理职务说明书233.2.2.3.销售部辅助业务员职务说明书263.2.3.运作支持部283.2.3.1.
2、市场运作部经理职务说明书283.2.3.2.运作支持部经理职务说明书（备用）303.2.3.3.配载员职务说明书333.2.4.客户部353.2.4.1.客户关系专员职务说明书353.2.4.2.客服专员职务说明书363.3.采购中心总监职务说明书393.3.1.采购计划员职务说明书413.3.2.采购业务员职务说明书433.4.技术质量中心总监职务说明书（备用）453.4.1.技术部473.4.1.1.技术总监职务说明书（备用）473.4.1.2.技术品管部经理职务说明书503.4.1.3.技术开发主管职务说明书543.4.1.4.技术开发员职务说明书563.4.1.5.技术员职务说明书58
3、3.4.2.工艺IE(Industrial Engineering)603.4.2.1.工业设计员职务说明书603.4.2.2.生产工艺设计职务说明书623.4.3.质量部643.4.3.1.品管部经理职务说明书（备用）643.4.3.2.品管主管职务说明书673.4.3.3.质量工程师职务说明书693.4.3.4.质量检验员职务说明书723.5.财务中心总监职务说明书733.5.1.管理会计职务说明书773.5.2.成本会计职务说明书803.5.3.出纳员职务说明书823.5.4.税务专员职务说明书853.6.行政人力中心总监职务说明873.6.1.行政部903.6.1.1.行政部经理职务说
4、明书903.6.1.2.硬件维护员职务说明书933.6.1.3.行政专员职务说明书953.6.1.4.保洁员职务说明书973.6.1.5.后勤专员兼司机职务说明书993.6.2.人力资源1013.6.2.1.人力资源部经理职务说明书1013.6.2.2.人事专员职务说明书1033.6.2.3.绩效助理职务说明书1053.6.3.前台职位说明书1073.6.4.法律事务职务说明书1094.管理制度1124.1.员工招聘管理制度1124.2.员工培训制度1144.2.1.新员工培训1144.2.2.在职员工培训1154.2.2.1.目的1154.2.2.2.范围及内容1154.3.生产一线员工管理
5、制度1164.4.生产一线员工试用考核制度1174.5.晋升管理制度1184.6.员工关系管理离职1194.7.公司奖惩罚制度1214.7.1.奖励规定1214.7.2.处罚规定1224.8.生产一线优秀员工评选制度1254.9.员工行为规范1264.9.1.总则1264.9.2.行为要求1284.10.考勤制度1314.10.1.工作时间1314.10.2.考勤规定1324.10.3.迟到/早退的处理规定1334.10.4.病假处理规定1344.10.5.事假处理规定1344.11.工龄奖制度1354.12.来宾参观管理制度1375.企业文化1385.1.文化理念1385.1.1.团结众志成
6、城，共创大业1385.1.2.诚信诚实守信，言出必行1395.1.3.务实务真务实，实事求是1395.1.4.创新提倡开放、平等精神1395.2.客户服务理念1395.3.公司标志1395.4.公司管理理念1405.5.质量方针1416.未来规划1411. 公司简介龙泰达柠檬产业有限公司位于四川省东部被誉为“川东明珠”的安岳县。是一家专业从事柠檬种植、收购、商品化处理、初深加工、仓储、物流、包装及进出口贸易一体化的现代化农业龙头企业。公司凭借在柠檬行业的专业水平和成熟的技术，在柠檬产业领域迅速崛起；近年来得到迅速的发展，对安岳柠檬的流通、加工和出口的发展起到一定的促进作用，为加快安岳柠檬产业化
7、发展作出了积极的贡献。目前，公司不论在安岳柠檬购销规模还是拥有生产设备先进性以及品牌的美誉度等方面都处于国内同行的领先地位，在全球水果行业中享有一定的声誉。龙泰达目前拥有从江西绿萌购进的十多套先进商品化处理、加工包装生产线和鲜果深加工设备，鲜果加工处理能力达十吨每小时；并拥有优秀的果品退绿、保鲜储存冷藏技术。此外，龙泰达十分注重人才的培育，至今已培养了大量柠檬产业人才，在安岳柠檬的种植、加工和出口方面起到积极的推动作用。迄今，公司已走上了一条可持续发展和产业升级的快车道，并步入了资本效益、规模效益及品牌效益的发展阶段。公司在今后的发展过程中将更加坚定以人为本、自强不息的精神和信念，在巩固、扩大
8、柠檬产业化经营的过程中，大力发挥龙泰达这一民族品牌的效应，带动相关联产业的发展，将柠檬产业做大、做强！2. 组织架构3. 职务说明书3.1. 总经理职务说明书（已复核）岗位名称总经理岗位编号所在部门岗位定员直接上级股东会工资等级一级直接下级营销中心总监（经理）、采购中心总监（经理）、行政人事中心总监（经理）、财务中心总监（经理）生产中心总监（经理）薪酬类型用工形式全职 兼职 项目合同 岗位外包所辖人员各部门第一负责人岗位分析日期2015年5月本职：领导制定和实施公司总体战略，完成股东会下达的年度经营目标；领导公司各部门建立健全良好的沟通渠道；负责建设高效的组织团队；管理直接所属部门的工作职责与
9、工作任务：职责一职责表述：制定和实施公司总体战略工作任务领导制定公司的发展战略，并根据内外部环境变化进行调整组织实施公司总体战略，发掘市场机会，领导创新与变革职责二职责表述：制定和实施公司年度经营计划工作任务根据股东会下达的年度经营目标组织制定、修改、实施公司年度经营计划监督、控制经营计划的实施过程，并对结果负全面责任组织实施财务预算方案及利润分配、使用方案职责三职责表述：建立良好的沟通渠道工作任务负责与股东会保持良好沟通，定期向股东会汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、机构和人员调配情况及其他重大事宜领导建立公司与客户、采购商、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体
10、等部门间顺畅的沟通渠道领导开展公司的社会公共关系活动，树立良好的企业形象领导建立公司内部良好的沟通渠道，协调各部门关系职责四职责表述：建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系工作任务主持、推动关键管理流程和规章制度，及时进行组织和流程的优化调整领导营造企业文化氛围，塑造和强化公司价值观职责五职责表述：主持公司日常经营工作工作任务负责公司员工队伍建设，选拔中高层管理人员主持召开总经理办公会，对重大事项进行决策代表公司参加重大业务、外事或其它重要活动负责处理公司重大突发事件，并及时向股东会汇报职责六职责表述：领导销售部、采购部、行政人事部、财务部、生产部总、分管部门开展工作工作任务领导建立健全公
11、司人力资源管理制度，组织制定人力资源政策，审批重大人事决策领导建立健全公司财务、投资管理制度，组织制定财务政策，审批重大财务支出领导建立健全行政与后勤管理制度权力：公司重大问题的决策权向股东会提出公司经营目标的建议权对副总经理、总监的人事任免建议权除公司副总经理、总监外的人事任免权对公司各项工作的监控权对公司员工奖惩的决定权对下级之间工作争议的裁决权对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权股东会预算内的财务审批权工作协作关系：内部协调关系股东会，高层管理人员，公司内各部门外部协调关系上级主管部门、政府机构、客户、采购商、合作伙伴、金融机构、媒体等任职资格：教育水平大学本科以上专业农业专
12、业或管理相关专业培训经历接受过MBA职业培训，财务、人事、法律知识培训经验8年以上工作经验，5年以上本行业或相近行业管理经验，2年以上高层管理经验知识通晓企业管理知识具备技术管理、财务管理、质量管理、法律等方面的知识了解公司经营产品技术知识技能技巧掌握WORD,EXCEL等办公软件使用方法，具备基本的网络知识，具备熟练的英语应用能力个人素质具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力其它：使用工具/设备计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络）及通讯设备工作环境独立行政人事中心,经常出差工作时间特征经常需
13、要加班所需记录文档战略规划、年度经营计划、阶段性工作报告考核指标：销售收入、利润额、市场占有率、应收帐款、重要任务完成情况预算控制、关键人员流失率、全员劳动生产率领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力备注：3.2. 营销中心总监职务说明书(已复核)岗位名称营售总监（营销经理）岗位编号所在部门岗位定员直接上级总经理工资等级二级直接下级市场品牌推广、市场运作部、销售、客户部薪酬类型所辖人员4个中层岗位分析日期2015年5月本职：负责组织建立与完善营销网络与采购渠道，领导实现公司营销目标、忠诚客户采购目标、质量目标，建立公司品牌形象职责与工作任务：职责一职责表述：协助总经理，参与公司经营管理与决策工作任务协助总经理制定公司发展战略负责组织制定和实施营销发展战略规划，及时了解和监督营销发展战略规划的执行情况，提出修订方案参与制定公司年度经营计划和预算方案参与公司重大财务、人事、业务问题的决策掌握和了解公司内外动态，及时向总经理反映，并提出建议职责二职责表述：领导分管部门制定年度工作计划，完成年度任务目标工作任务领导制定各销售部、进出口、电商部年度
