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1、 企业文化培训教案中铝包头企业员工手册培训教案同志们好！首先要感谢各位和培训中心给我这个机会，有幸同大家探讨企业文化的问题，共同学习员工手册包含的企业文化理念、企业精神以及企业战略目标，为大家介绍企业视觉识别系统规范应用等方面的问题，分享中铝包头企业的文化理念，以便在今后的工作当中运用、思考和交流，不妥之处请大家及时指正。我的名字叫肖敬东，这个名字我觉得很响亮，有尊敬毛泽东的意思，也有遵守祖训的意思，教育我做事莫忘本。我很希望与大家成为朋友。在座的各位都是来自部队转业，军队的硬朗作风和严格的纪律打造了优秀的你们，在我们企业中，转业军人是员工中的佼佼者，无论是工作能力还是工作作风，都值得每一个员
2、工学习借鉴，他们工作业绩突出，有的成为生产骨干，有的走上了领导岗位，一家老小都为他们骄傲。包铝这样的企业，虽然坐落在城乡结合部这个区域，但经过不断改造和与外界交融碰撞，已形成了独特的企业文化，这种文化来自于员工，他们有本地区的，也有外省市的，有大学毕业生，同时也有转业军人，他们在包铝工作生活的同时，也在充实完善和发展包铝的企业文化事业，为包铝作出积极贡献。一、企业简况首先，我想先讲讲中铝和包铝。中国铝业公司是国家授权的投资管理机构和控股公司，是中央直接管理的国有重要骨干企业，截至2007年年底，公司资产总额超过2000亿元。固定资产增值保值率、净资产收益率在全国100亿元资产以上的国有企业中一
3、直名列前茅，是全球第二大氧化铝和第三大电解铝生产商。公司控股的中国铝业股份有限公司分别在纽约、香港、上海上市，企业信用等级连续三年被标准普尔评为BBB+级。包铝是中国最大的铝合金生产基地，全国文明单位，前身是包头铝厂，始建于1958年9月8日，1998年底改为公司制，2001年6月28日发起设立包头铝业股份有限公司（简称“包头铝业”），2003年6月整体纳入中铝公司，2005年5月9日包头铝业股票在上海证券交易所正式上市交易，2007年12月26日，包铝以换股吸并方式正式入并中国铝业股份有限公司。包铝主要产品有“BTL”牌重熔用铝锭、铝合金棒材、A356合金、电工圆铝杆、铸造铝合金锭、大板锭、
4、高级铝、高纯铝以及各种铝电解用炭素制品等40多个品种。目前，其合金产品已占到铝系列产品总量的80%左右。2006年，包铝 “BTL”牌铸造铝合金锭被评为中国名牌产品。“BTL”牌已在伦敦金属交易所（LME）注册。包铝产品行销全国各地，同时出口美国、日本、澳大利亚、加拿大、韩国、菲律宾、泰国及中东等国家和地区，出口创汇连续多年名列全国同行业和自治区之首，是全国自营进出口创汇百强企业之一。2005年被国家海关总署评为红名单企业，并被国家商务部国际贸易经济合作研究院授予AA3级诚信企业。银行信誉等级AA+。包铝荣获了“全国质量管理先进企业”、“中国最具竞争力的大企业集团”、“全国厂务公开先进单位”、
5、“全国安康杯竞赛优胜企业”、“全国五一劳动奖状”、“全国先进集体”、“全国质量效益型先进企业”、“全国设备管理先进单位”、“全国外贸质量效益型先进企业”等荣誉称号。2005年荣获“全国文明单位”称号，取得包铝发展史上最高的综合性荣誉，同年又被确定为首批“全国循环经济试点单位”。明日的包铝将在中国铝业公司“世界一流 百年老店 和谐中铝”共同愿景鼓舞下，深入落实科学发展观，以铝电联营为基础，以铝合金为重点，发展循环经济，打造绿色企业，最终形成包括1800MW的自备电厂，电解铝总产能达到100万ta，铝合金及加工能力75万t/a，集发电、铝冶炼、铝合金生产加工及再生利用于一体的现代化大型企业，成为中
6、铝旗下国内最大、国际一流的铝合金生产基地。二、员工手册的历史沿革员工手册作为企业内部的管理规范，涵盖企业的各个方面，适应企业的独特个性。它是企业文化的一个重要组成部分。它既规范企业的人事制度，又传播企业形象。那些不起眼的一条条的规定，每一条规定都或多或少反映了企业的管理理念以及企业文化特点，有时也能反映职责分工，综合决定了管理效果。假若忽视，它只是一纸空文；但若重视，它就成为企业有效的管理工具，员工的行动指南。什么是企业文化呢？简单地说，企业文化是以文化为主导的经营管理理论，是以经营哲学、管理思想、价值观、目标信念和行为规范为主要内容的高级经营管理形态和新型管理方式，是企业经营管理思想和方法的
7、最新发展形式。企业文化有物质文化、行为文化、制度文化、精神文化组成，分为表层、浅层、中层、深层四个层面。其中心内容是以核心价值观念为核心的精神文化体系。企业文化作为全新的经营管理理论和管理方法，在国内外众多优秀企业中得到广泛运用，并成为这些企业创新经营，提升管理水平，提高企业整体素质，增强核心竞争力和凝聚力的有效方法。什么是核心竞争力，通俗讲就是能够帮助我们赢得竞争，并且别人学不去，灭不了的能力。中国的历史体现了这一点，地域可以被占领，生命可能牺牲掉，但文化永存，它甚至可以同化外来者，这就是文化的力量，源远流长，生生不息。企业界的事情也充分的体现了这一点。国外先进企业之所以能顺利地推进产业整合
8、，一方面在于管理的输出，另一方面，最关键的在于它文化上的输出和整合，并购进来的企业在文化上很快就被同化了，这是它竞争力的核心部分，其他企业很难模仿。所以，这就是企业为什么要做文化的深层次原因。应该看到，中铝几年来的成功实践揭示了一些可以发扬的东西，成员企业也具有着丰富的历史积淀和深厚的文化底蕴，这些都是我们宝贵的财富，需要进行系统的挖掘、梳理和提炼，加以继承和弘扬。包铝从80年代末期就已经提出并应用了“团结奋斗、求实创新”的企业精神。进入90年代后，根据市场变化情况，提出了“生产围着经营转、经营围着市场转、全员围着效益转”、“以质量求生存，以效益求发展”等经营思想和生存发展理念及包铝职工职业道
9、德规范、包铝职工行为规范等内容，对指导当时包铝生产、建设起到了积极的推动作用。近年来，随着我国市场经济更深层次的融入国际社会，我们面临的竞争对手已从国内同行业扩大为世界各国的同行业，市场竞争日趋激烈。市场竞争方式也从产品、科技、服务的竞争发展为企业整体素质企业文化竞争。文化的竞争已毫无争议地地成为国家经济和企业生存发展的生死交点，成为决定一个国家或一个企业兴衰成败的关键。当前，包铝正处在改革和发展的关键时期，针对这样一种形势，包铝如何抓住机遇，迎接挑战，除了深化改革，强化管理，调整结构，依靠科技进步外，重要的一条就是加强企业文化建设，构建科学的企业文化体系，统一包铝经营理念、道德标准和价值追求
10、，塑造包铝灵魂，提升企业形象，进一步锻造企业核心竞争力，与时俱进地建设包铝，发展包铝。虽然包铝建厂已有50年历史，也积淀了不少本土文化，但由于过去没有一个统一规范的核心理念来统领，文化管理理念没有发挥它应有的作用。同时，随着形势的发展，包铝以往的企业文化建设，特别是精神文化建设存在诸多不足，体现在一是对企业文化内涵缺乏系统、深入的认识和了解，认为企业文化就是跳舞、唱歌，产生误解；二是企业文化建设缺乏整体性、系统性，只追求时髦的口号，内容流于形式；三是企业文化建设打着明显的计划经济时代的烙印，已不适应现在的发展形势：如“团结奋斗、求实创新”的企业精神同其他企业乃至行政事业单位大同小异，甚至雷同，
11、不能反映包铝的特点。因此，包铝进行了新一轮的企业文化总结和提炼。2002年开始，包铝广泛借鉴先进企业的成功经验，学习考察，请专家讲解，多方咨询，积极调研，制定完善了包铝企业文化建设方案，深入开展企业文化建设活动，开展了“包铝形象我设计”活动，确定了包铝新的企业标识，总结提炼了“诚信、创新、超越”的企业精神、“严格严谨、雷厉风行”的企业作风和“团结、奉献、拼搏、进取”的团队精神，完善了员工基本行为规范，明确了员工应具备的各项素质，制定下发了员工手册，完善了领导机构，确定了企业标识、标准色等应用，制作了企业VI识别系统手册，广泛宣传，印制了企业文化专刊，在电解四公司顶部制作了“打造包铝驰名品牌，构
12、筑中国一流企业”十六字企业战略目标的霓虹灯等项工作，起到了对外树立包铝崭新形象，对内振奋员工精神的作用。同时，近年来企业投入了大量资金，对生产厂区、福利区的环境及道路进行了规划、改造和建设，先后建起了包铝工人文化宫、老干部活动中心、文体馆，修建了五一广场和心悦文化广场以及网球场，广大员工的生产生活环境发生巨变，同时开展各项主题活动，进一步丰富包铝员工的文化生活，为营造包铝人精神家园，构建包铝先进文化，提升企业的核心竞争力打下了坚实基础。通过精心组织和大力建设，由理念识别系统（MI）、行为识别系统（BI）、视觉识别系统（VI）构成的包铝企业文化体系已经形成。2007年12月26日，为了降低市场风
13、险，发展壮大企业，吸收更为先进的企业文化，包铝以换股吸并方式正式入并中国铝业股份有限公司，更名为中国铝业公司包头企业，中铝世界角度的战略眼光以及先进的企业文化注入到包铝的企业文化体系当中，强大的经济实力和优秀的企业文化为包铝长远发展提供了强有力的扶持。今年6月份，包铝将中铝文化理念和包铝文化理念相融合，形成了以中铝文化为主的新的企业文化体系，并印制了中铝包头企业员工手册发到员工手中。现在，我将中铝包头企业员工手册发给大家，我们共同学习。(发手册)三、中铝包头企业员工手册手册分为公司概况、公司理念两大部分。前面我们已介绍过公司概况，下面，我为大家讲解一下公司理念的主要内容。公司理念主要包括公司使
14、命、共同愿景等七个部分。第一部分公司使命什么是公司使命：公司使命是经营者确定的企业生产经营的总方向、总目标、总特征和总的指导思想。简单地理解，公司使命应该包含以下三方面的含义： 第一，公司使命是是公司存在的原因或者理由，也就是说，是企业生存的目的定位。不论这种原因或者理由是“提供某种产品或者服务”，还是“满足某种需要”或者“承担某个不可或缺的责任”，如果一个企业找不到合理的原因或者存在的原因连自己都不明确，或者连自己都不能有效说服，企业的经营问题就大了，也许可以说这个企业“已经没有存在的必要了”。就像人一样，经常问问自己“我为什么活着”的道理一样，企业的经营者们更应该了然于胸。 第二，公司使命
15、是企业生产经营的哲学定位，也就是经营观念。公司确定的使命为企业确立了一个经营的基本指导思想、原则、方向、经营哲学等，它不是企业具体的战略目标，或者是抽象地存在，不一定表述为文字，但影响经营者的决策和思维。这中间包含了企业经营的哲学定位、价值观凸现以及企业的形象定位：我们经营的指导思想是什么？我们如何认识我们的事业？我们如何看待和评价市场、顾客、员工、伙伴和对手等等。 第三，公司使命是企业生产经营的形象定位。它反映了企业试图为自己树立的形象，诸如“我们是一个愿意承担责任的企业”、“我们是一个健康成长的企业”、“我们是一个在技术上卓有成就的企业”等等，在明确的形象定位指导下，企业的经营活动就会始终
16、向公众昭示这一点，而不会“朝三暮四”。 包铝的公司使命是：合金事业 精彩人类生活合金事业做强做大铝业、创办一流铜业、发展稀有稀土。我们致力于成为有色金属行业的领导者。精彩生活我们引导消费需求，不断拓展有色金属应用领域，持续推进产品与服务创新，奉献高品质合金，让人类的工作和生活更加精彩。报效国家我们是中国有色金属行业的旗帜。引导产业可持续发展，捍卫国家利益，带动所在地经济增长和社会进步，推进自主创新，提高国家在原材料基础行业方面竞争力，形成具有国际影响力的知识产权体系，这是我们神圣的使命。服务客户我们坚持客户第一，为客户提供高性价比的产品；崇尚诚信为本，与客户建立战略合作伙伴关系；倡导服务至上，想客户所想，急客户所急，帮助客
