售后服务从事专业法律服务年之点滴体会

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1、从事专业法律服务25年之点滴体会贵在引领 重在推进中华全国律师协会民事专业委员主任上海市建纬律师事务所主任 朱树英我从1985年开始涉足律师行业至今已有25年了,从1992年脱离原单位并组建上海市建纬律师事务所、专职从事专业法律服务,至今也已18年了。作为共和国的同龄人,早在十年前,中国建筑业欢庆建国五十周年决定评选全国十个“东方建筑之子”, 作为建筑行业专业法律人代表,本人榜上有名。我也曾为此撰写过一篇获评感言“一路风雨一路歌”,作为本人第一本专著建设工程法律实务的卷首语。一晃又十年过去了,回首往昔,说说不惑之言,谈谈从业体会,唯有律师的“专业化”和个人的“事业心”两条,是本人至今乐此不疲的

2、,也是我最想和年轻律师交流的。不论基于什么情形当了律师,想要自己在年长时不悔当年,不留遗憾,就应当在执业过程中有意识逐渐确定自己的专业定位,形成自己的专业特色,逐步成为一名为法律服务市场认同的专业律师。回顾自己走过专业律师的“建纬之路”,本人取得的一切成功和获得的各项荣誉都离不开专业化,如果没有自己的建设工程与房地产的专业定位和品牌特色,决不会有今天的我。一旦确立自己的专业定位并在专业引领下,律师就能够面对层出不穷的专业法律问题不断深入研究,就能够用法律理论和法律规定结合案件实际进行探究,理论和实践相结合,就能够在博大精深的专业法律服务领域自由驰骋。作为建设工程与房地产法律服务的专业律师代表,

3、本人有幸被评为上海首届“东方大律师”。在表彰会上,大会精心选定给我颁奖的是工程院院士、华东设计院的总工程师。上海电视台著名主持人叶惠贤给出的大会对我的颁奖词是“他不是建筑师,却为一系列著名的建筑夯下了不可撼动的坚实地基,筑起了不可逾越的坚固围墙。木工出身的他,踏踏实实、一尺一寸地为这座城市的建筑上梁立柱。他本身就是法治的一根合格的栋梁。”我只是一大批专业律师的代表,因此,这不仅是我们所在的城市对律师个人的评价,也是社会给整个律师行的专业法律服务的肯定。律师业发展到了今天,律师的专业化已经不仅是一句可有可无的口号。律师确立了自己的专业地位,就能够有所作为;专业能力越强,就越能大有作为。一大批专业

4、律师和专业律师事务所的实践证明:专业化可以在律师事务所的专业服务的进程发挥明显的作用。由本人担任主任的上海市建纬律师事务所,从1992年成立至今,已发展到在各地组建了7个分所;旗下律师200多人,许多是具有工程师以上资格的专业律师。2009年未,本所投标深圳地铁五号线的建设项目,招标条件要求律师事务所提供5个律师的工程师以上任职资格证书,仅建纬总所就拿出10张证书,其中有3个高级工程师证书;建纬有5个分所主任担任了所在省、市律协建筑与房地产专业委员会的正、副主任;2009年建纬总、分所的业务收入已超过1亿元。已与本人的专业地位划上等号的建纬律师事务所,其专业特色和地位已为建设领域和律师同仁所共

5、同认可。可以说,如果律师和律师事务所的专业定位形成了专业特色,专业服务铸成了专业品牌,就能够进而形成综合效应并成为律师个人和律师事务所的核心竞争力。就个人而言,是律师的专业作为决定了自己的专业地位。本人之所以能够在清华大学、中国人民大学、重庆大学、浙江大学、厦门大学、同济大学、交通大学、东南大学等八所大学,受聘担任建设工程和房地产法律专业课程的客座教授,本人在各校都有授课任务且讲课均获学员好评,是源于自己的专业水准。在连续担任上海市第十、十一届政协常委期间,本人先后撰写了44个有关城市建设的提案,2008年以来提供的18个提案全部被政府主管部门采纳,其中有三个提案被评为市政协的优秀提案,是因为

6、自己的专业视角。本人目前还担任着中华全国律师协会民事专业委员会主任暨建设工程论坛组织委员会主任、中国房地产业协会常务理事兼法律事务专业委员会执行主任、中国土木工程协会招标投标分会常务理事、中国建筑业协会和中国建设工程造价协会的专家委员会专家;被聘担任上海、北京、武汉、厦门、济南、台州、苏州、常州、渭南等九城市仲裁委员会以及中国国际经济贸易仲裁委员会共十个仲裁机构的建设专业仲裁员,有机会承办大量疑难、复杂的建设专业仲裁案件,无不因为自己的专业地位和专业能力。但是,专业化只是律师获得成功的前提和有利条件,更重要的是:律师必须把自己的专业服务和所有工作和任务都作为事业来看待、去践行、去实现,事业心是

7、律师在具有专业前提下获得成功的要诀。把律师行业的发展作为自己奋斗的事业,就会产生无尽的压力和动力。 事业心能让律师不断在专业领域学习、研究,不断去争取新的业绩;也能决定律师取得成功后能够无私地用自己的专业知识提高广大律师的业务能力。本人在专业领域担任的工作和任务很多是作贡献的、是义务的。这些年来,本人每年都有在上海律师学院作律师业务的专业培训,且每讲一定讲专业服务最前沿的、最实务的内容。作为专业律师,本人从年轻律师的业务成长所欠缺能力的实际出发,结合专业服务实践,还重点研究律师的司法写作的专业能力。我在2008年上海律师学院上课的题目是“律师写作司法文书的目的和说服力,对于提高办案效果的作用以

8、及应注意的问题及对策 ”,参加听讲的律师多达1800人,包括不少从江、浙两省专程赶来的律师。本人还在国内除西藏自治区以外的各地律师协会都作过律师的业务培训,不少省市讲过多次,浙江省的全部地级市、山东省17个地级市中的10个,都有去讲过课。可以说我的律师朋友已经遍于大江南北了。律师的事业心、责任心鞭策自己以实际行动不断推进中国律师的专业化。自2005年开始担任全国律协民事专业委员会主任至今的六年期间,我付出了大量的时间和精力,主持了19个律师民商事业务操作指引的研究、制定工作,已有其中的12个操作指引由全国律协正式出版;主持编辑、出版了18册、共600多万字的全国律协的民商法实务丛书,民事专业委

9、员会也因此连续数年成为全国律协的优秀专业委员会。很多律师尤其是年轻的律师问我:你哪来那么多时间,个人怎么能够做那么多的事?答案是事业心使然。有多家媒体称我是“拼命三郎”、“上海滩最勤奋的律师”、“拉杆箱委员”,原因由事业心决定。律师的专业化加上事业心决定了律师的有所作为,律师有作为才能有地位。社会对有作为的、具有事业心的律师是公平的,也是给予回报的。本人获得了一个律师能够获得的相当多的荣誉:连续多年被评为上海司法系统的先进个人,先后四次荣立上海市司法局个人三等功、被评为上海市律师协会的民事代理优秀律师、上海市劳动模范、上海市首届“东方大律师”;还获得了中国特色社会主义优秀建设者、全国优秀律师称

10、号。因此,成就自己一切的,一是专业化;二是事业心。和任何个人的成功一样,律师成功的背后也必然要付出不懈的努力,而且要付出不同于常人的更多努力。本人的专业化是在建筑行业经过长期的、甚至是痛苦的磨练才形成的;事业心也是在不断认识人生的价值和社会的责任才逐渐领悟的。我的律师专业服务取得的成功,完全是厚积薄发的,是长期修炼和艰辛努力的结果。本人是“苦”出了成效,所有的成功是真正意义上的“苦”才酿成的,艰苦伴随着我的前行,当然本人也是在苦中作乐。本人曾在上海一家大型建筑施工企业工作过28年。在施工现场当过十年木工,木工的精细工作培养了人的思考问题的缜密和面对艰辛的毅力。先后在教育干事、工会干事、宣传干事

11、和秘书岗位工作了十年,使我熟悉了行业,提高了“干事”的能力。以当教育干事为例,本来此项工作只要求“干事”组织教学,并不要求“干事”会上课,但本人在这个岗位工作的五年,完全以业余方式先后读了一年的教学法和四年的中文专业,同时自己也兼课,培训上课的能力和经验是实践中得来的。此后本人又在企业法律顾问室工作了八年,同时兼职当了八年律师,期间承办了100多个婚姻案件和100多个刑事案件,既积累了处理建设领域各种法律问题的实务操作经验,也锻炼了律师的办案和出庭能力。从这个意义上说,我在从事专业律师之前已在行业内多个岗位修炼多年,已经作好了有所作为的专业积累和能力准备。很多年轻律师和我交流说这样的个人经历是

12、无法复制的、无法学习的,但我要说先苦后甜的道理是一样的,只有经过不懈努力才能成功的原理则是完全可以借鉴的。 我认为专业律师应该“沉”得下去。专业能力的不断提升要求律师应当厚德载物,宁静致远;不浮躁,不自满。一个成功的律师尤其是专业律师应该具有多方面的基本功,不仅应该掌握专业所涉行业与法律服务相关的基本知识和各种术语;应该具有专业法律服务必须具备的专业法律知识;还应该具备处理专业法律事务的实务能力,包括诉讼和非诉讼服务的技巧和能力。毫无疑问,一个建设工程与房地产的专业律师应该经过长期的努力。 由于自己的专业能力为行业所认可,我有源源不断的案件和当事人,但我还是不断“沉”在案件处理和法律问题的实务

13、研究中。我结合实践经验、自己身体力行,在非诉讼领域首创的全过程和阶段过程服务模式,为拓展中国律师在建筑房地产领域的服务广度和深度作出了贡献。从事律师工作二十多年来,我承办过近千件有关建筑、房地产领域的非诉讼和诉讼案件,其中多为行业内有重大影响的疑难复杂案件,案件的把握和专业问题我都是自己处理的;直到今天,诉讼案件仍是自己出庭的。今年七月一日我国侵权责任法就将施行,以本人承办的被媒体称为“比萨斜楼”上海针织品进出口办公大楼案件为例,由于亲自办案才得以总结侵权与违约责任竞合以及当事人应当如何应对的经验。上海针织品进出口公司大楼工程系国企开发商上海虹口房地产经营开发集团公司受托代建的办公大楼,自19

14、93年12月开工至1995年11月主体结构封顶后,发现已完成的工程主体结构沉降不均匀致大楼产生倾斜。经先后三次长达十年的观察沉降的质量鉴定,发现大楼倾斜380mm,超过国家标准二倍。鉴定结论确定施工单位负有主要责任,不排除设计单位的责任。在开发商遭受重大经济损失的前提下,我代理开发商选择侵权之诉而不是违约之诉的策略,把施工、设计单位一案作为被告提起诉讼,追究其混合过错的共同侵权的赔偿责任,既使案件化被动为主动,达到了较好的诉讼效果,也为自己的理论总结办案经验搭建了专业平台。用更多的时间研究专业服务的模式和各种复杂的法律问题,也许能使专业律师更有收获、更有作为。再说,如果本人不在办案实务中了解最

15、新的司法实践,不能掌握专业法律领域的新情况、新问题,何以提出有针对性的新对策、新要求?我认为专业律师还应该“静”得下来。专业水准的不断提高还要求律师应当业精于勤,精益求精;不放弃,不荒嬉。本人入行律师以来,注重理论和实践相结合的研究,勤于思考,笔耕不掇。从业律师以来,本人先后有数百篇论文在国内外专题会议或杂志发表。前些年,本人的专业论文律师在建筑工程承发包合同造价管理中的作用及其过程控制在第十四届亚太法协大会上发表并获国内外法律专家的一致好评,并作为唯一一名中国律师在第20届世界建筑师大会招投标论坛发表新颁法律对建设工程招投标提出的新要求。近年来,由于本人担任着全国律协民委会主任,事业心要求我

16、不断推进广大律师的实务研究,自己当然要在撰写专业论文方面起带头作用,我做到了每年都提供有质量的专业论文给民委会的年会。2008年写的、2009年写的、以及今年写的,都以观点前瞻新颖、专业特点鲜明受到民委委员和广大律师的好评。我还负责建纬律师事务所的双月刊建纬律师编辑工作,从2000年8月创刊以来已坚持了十年,共出刊正刊60期、增刊6期,积累文字470多万字。我积累多年的实践经验并勤于笔耕,由法律出版社出版的本人三本共130余万字的专著建设工程法律实务、房地产开发法律实务、建设工程实务问答,以及与他人合著由科学出版社出版的建设工程合同与索赔管理、由知识产权出版社出版的住宅商品房交易与物业管理案例评析及法律实务等著作,均深得业内人士和广大读者的好评。古人说:业精于勤,荒于嬉;行成于思,毁于随。有作为的律师更应该精于专业,在成就事业的思想指导下积极进取,奋发有为,不辜负时代的希望和要求。

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