售后服务鞍山某某汽车销售服务公司岗位描述

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1、鞍山银河汽车销售服务有限公司岗位描述编制: 审核: 批准: 日期: 日期: 日期:财务部会计1. 岗位名称:财务部会计2. 直接上级:本公司总经理3. 直接下级:财务部各成员4. 本职工作4.1 财务核算 4.1.1 认真贯彻执行会计法和国家有关法律、法规的规定和公司的内部制度。 4.1.2 按财务达标要求,做好财务基础工作。 4.1.3 按时完成财务决算,按时纳税申报。 4.1.4 每月向总经理提交简单财务分析,并对预警信息提出解决意见。 4.1.5 每季度向总经理和副总经理报财务分析一份。 4.1.6 保证防伪税控系统的正常使用。4.1.7 认真执行发票管理办法,保证发票供应。4.1.8

2、负责提出对发票管理办法的修改意见。 4.2 内部审查、监督、协调4.2.1 认真贯彻执行财务管理办法的有关要求。4.2.2 每年末同办公室对固定资产盘点一次。4.2.3 领导并负责库存盘点,保证每半年单品种商品盘点2次以上。4.2.4 按公司财务管理办法审查企业全部财务运行情况。4.2.5 发现企业财务问题,需提醒、督促相关部门及时解决、如遇重大问题,或两个工作工作日不能解决的问题需报告总经理,处理结果需在办公室备案。4.2.6 对财务部各成员的工作完成情况监督、检查。4.2.7 负责本部员工的技能培训。4.2.8 协调财务部与公司其他部门的工作。4.3 对外协调 4.3.1 同税务局和银行保

3、持良好关系。 4.3.2 随时接受有关机关的检查。4.4 劳动工资管理4.4.1正确核算员工工资(包括奖励、加班、扣款等),编制工资表,保证工资按时发放4.4.2按时缴纳社会保险等5. 直接责任 5.1 根据需求安排财务部的组织机构,使财务部所分担的工作都能得到落实。分工做到不重叠、无空白。 5.2 根据管理需要和业务需要,制定和完善财务部工作程序、工作流程和各项规章制度。5.3 对财务部工作程序、工作流程的执行情况进行监控。5.4 对财务部所做的各项规章制度进行检查。5.5 协调财务部与本公司其他部门的联系。5.6负责编制、修改直接下级的岗位描述。5.8 对本岗位描述提出修改意见。6. 领导

4、责任6.1 对本岗位描述4中所列各项工作的正确开展负责。6.2 对本公司的财务安全负责。6.3 对直接下级的行为负责。7. 主要权力7.1 对财务部人员的任用建议权。7.2 对财务部人员的处分建议权。8. 管辖范围财务部管辖下的人员、场地、使用的工具、办公用品及办公设备9. 岗位素质要求9.1 具有会计师证书。9.2 实践经验5年以上。9.3 良好的人员激励水平。9.4 良好的沟通能力财务部员工1岗位名称:出纳员2直接上级:财务会计3. 直接下级:本公司出纳员无直接下级4本职工作:4.1 认真核对每日收款员上交的销售款,销售日报,财务日报,并将销售款送存银行。4.2 每日报告银行存款余款。4.

5、3 登记现金日记帐。4.4 每月10日前报银行存款余额调节表。4.5 及时掌握发票的领、购、存情况,保证发票供应。5. 直接责任对本描述4种各项工作的正确开展负责。6. 领导责任 本岗位不负领导责任7. 主要权利 7.1 对本公司财务出纳区域、出纳工具、办公用品等的使用权管理权。 7.2 对本公司财务出纳所需办公用品及工具设备等的采购建议权。8. 管辖范围 本公司财务部出纳区域的办公场地、出纳账目、办公用品、设备等。9. 岗位素质要求9.1 认真,仔细,耐心的工作态度。9.2 有会计证。9.3 掌握银行票据的使用方法。财务部员工1. 岗位名称:结算员2直接上级:财务会计3. 直接下级:本公司结

6、算员无直接下级4本职工作:4.1 让顾客满意4.1.1 在工作中不断提高工作技巧,热情、主动、诚实、礼貌地为顾客服务。4.1.2 对顾客提出的疑问,要耐心解释,不能用“不知道”等语言推诿顾客。更不能与顾客争执。4.1.3 在顾客面前展示自己的良好形象,体现公司员工的素质。4.1.4 明确顾客的结算要求,在不违反有关规定的前提下,为顾客及时结算。4.2 确保工作质量4.2.1 认真核对修理项目,项次及维修用材料。4.2.2 向用户解释维修作业项目及所用材料。4.2.3 通过SVW-2结算费用。4.3 所用工具的维护及工作环境卫生4.3.1 对所用工具,如微机等定期维护,保持清洁。4.3.2 保持

7、环境清洁,给顾客以良好的公司形象。5. 直接责任对本描述4种各项工作的正确开展负责。6. 领导责任 本岗位不负领导责任7.主要权利 7.1 对本公司财务结算区域、结算工具等的使用权。 7.2 对本公司财务结算所需办公用品及工具设备等的采购建议权。 7.3 对使用场地的规划建议权。8.管辖范围 本公司财务部结算区域的办公场地、办公用品、设备等。9. 岗位素质要求4.1 认真、仔细的工作态度。4.2 掌握本公司的业务核算程序及维修程序。4.3 基本掌握公司的汽配价格及工时价格。4.4 熟练使用SVW-2系统。财务部员工1. 岗位名称:收款员2. 直接上级:财务会计3. 直接下级:本公司收款员无直接

8、下级4. 本职工作:4.1 让顾客满意4.1.1 在工作中不断提高工作技巧,热情、主动、诚实、礼貌地为顾客服务。4.1.2 对顾客提出的疑问,要耐心解释,不能用“不知道”等语言推诿顾客。更不能与顾客争执。4.1.3 在顾客面前展示自己的良好形象,体现公司员工的素质。4.1.4 明确顾客在发票方面的要求,在不违反发票管理规定的前提下,为顾客正确及时填写发票。4.2 确保工作质量4.2.1 对所收现金,要认真辨认真伪,确保所收现金无假币。4.2.2 对所收的各种票据要认真审核,有疑问要立即提出,并解决。4.2.3 严格按发票管理规定填写发票。4.2.4 每日终了与微机对帐,并填写日报表,作到日报表

9、、款、微机相符。4.2.5 对有欠款、押金等未结算的顾客要记录明确。4.3 所用工具的维护及工作环境卫生4.3.1 所使用的工具,如:点钞机、微机等要定期维护,保持卫生清洁。4.3.2 根据工作需要,向财务经理提出采购建议等。4.3.3 保持环境清洁,给顾客以良好的公司形象。5. 直接责任对本描述4种各项工作的正确开展负责。6. 领导责任 本岗位不负领导责任7. 主要权利 7.1 对本公司财务收款区域、收款工具等的使用权。 7.2 对本公司财务收款所需办公用品及工具设备等的采购建议权。8. 管辖范围 本公司财务部收款区域的办公场地、办公用品、设备等。9. 岗位素质要求4.1 认真、仔细、耐心的

10、工作态度。4.2 基本了解公司的业务核算程序。4.3 了解发票管理规定基本内容及各种银行票据的使用方法。管理部经理1. 岗位名称:管理部经理2. 直接上级:总经理3. 直接下级:本公司管理部经理的直接下级为:本部门管理员、食堂人员、门卫、保洁员4. 本职工作4.1 内部行政管理4.2.1 确保公司的各种证件、执照、印章的完好与安全,及时处理与其有关的年检、变更等工作。4.2.2 依据公司管理、运营等工作的需求或各部门的建议,起草、制定、发布公司内部的有关文件、通知、管理规定等。4.2.3 实施对新聘任员工进行公司史、相关管理规定培训,建立完整的员工档案。4.2.4 做好公司会议(活动)的通知、

11、准备、记录、资料整理、决议落实等各项工作。4.2.5 及时对公司的电子邮件、报刊、信件进行发放和传递。4.2.6 依据各部门的需求和申请,实施名片、宣传卡、会员卡的制作。4.2.7 实施对公司办公用品的发放、统计、管理。4.3 福利及劳保工作4.3.1 确保员工劳保用品的购买、发放,并依据实际情况提出劳保用品的增减建议。4.3.2 负责对食堂工作的管理、监督、检查,及时收集员工意见,及时分析,及时改正。4.3.3联系制作工作服,做好保管、发放、以旧换新工作。4.5 考勤和作息时间4.5.1 实施考勤记录统计,并依据结果,提出处罚的建议。4.5.2 依据公司的情况,发布公司的作息时间安排。 4.

12、6 本公司的人事管理4.6.1制定本公司的人才招聘流程。4.6.2制定本公司人员的奖惩条例。4.6.3 根据各部门提出的人员奖惩建议,制定奖惩文件。4.6.4 接受受奖惩人员的申诉,并进行调查。与各部门就奖惩事宜进行沟通,并对奖惩事宜做最终裁定。4.7 本公司企业文化系统的筹划和建立 4.7.1 在本公司最高管理者的授意下筹划本公司的企业理念系统。 4.7.2 筹划本公司的企业行为系统。 4.7.3 确定本公司的企业标识系统。5. 直接责任: 5.1 根据需求安排管理部的组织机构,使所分担的工作都能得到落实。分工做到不重叠、无空白。5.2 制定和完善工作程序、工作流程和各项规章制度。5.3 对

13、工作程序、工作流程的执行情况进行监控。5.4 协调管理部与本公司其他部门的联系。5.5 编制直接下级的岗位描述。5.6 对本岗位描述提出修改意见。6. 领导责任:6.1 对本岗位描述中4所列各项工作正确开展负责。6.2 对所属下级的行为负责。7. 主要权力7.1 对本公司管理部人员的任用权。7.2 对本公司管理部人员的处分建议权。7.3 对本公司管理部人员的工资分配权。8. 管辖范围本公司管理部所管辖下的人员、办公场地、办公用品及办公设备。9. 岗位素质要求9.1 具备中专文化教育水平。9.2 良好的沟通能力。管家部经理1. 岗位名称:管家部经理2. 直接上级:本公司管家部经理的直接上级为本公司主管行政的副总经理3. 直接下级:本公司管家部经理的直接下级为管家部分管不同方面的管家部副经理4. 本职工作 4.1 本公司内部的物业服务4.1.1 本公司生产经营场地(不含生产车间)、办公场地、后勤辅助场地的保洁工作。4.1.2 本公司的采暖工作。4.1.3 本公司变电所及动力电、照明电等电路的维护、修理。4.1.4 制定本公司所有部门的用电制度及用电安全制度,并负责监督检查。4.1.5 协调本公司与电业部门的关系。4.1.6 本公司给排水管路的维护、修理。4.1.7 本公司用水及排水制度的制定,并负责监督检查。4.1.8 本公司员工浴室设备的维护、

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