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1、第三章人的生理和心理 及生物力学特性,第一节 人的生理特性 一、人的感知特性 1、人的感知反应过程 人机系统 （见图3-1） 人的神经系统结构（见图2）,图3-1 人机系统图,图 2 人的神经系统结构,神经系统,中枢神经,周围神经,脊髓,按解剖分,脑神经；脊神经,按功能分,感觉（传入）神经,运动神经（传出）,脑：延髓；脑髓；中脑；间脑；小脑；大脑,躯体运动神经 （支配骨骼肌),植物性神经 （支配内脏器官）,2、感觉的基本特征 人的各种感受器都有一定的感受性和感觉阈限。 （表3-1） 从人的感觉阈限来看，刺激本身必须达到一定强度才能对感受器官发生作用。（表3-2） 一种感受器官只能接受一种刺激和
2、识别某一种特征。,表32 人体主要感觉阈值,3、知觉的基本特征 人的知觉一般分为空间知觉，时间知觉，运动知觉与社会知觉等，它们有如下共同特征： 知觉的整体性 （见图3） 知觉的理解性 （见图4） 知觉的恒常性 知觉的选择性,图 3 知觉的整体性,图 4 知觉的理解性,4、人的视觉及其特性 （1）人眼的构造 眼球的基本结构（见图6） 眼球的水平解剖图 （见图3-2） （2）视觉的基本参数 波长和强度效应 视角（见图3-3） 视力 视野（见图3-4，图3-5 ） 视距（见表3-3） 色觉,图 6 人眼球的基本结构,图32眼球的水平解剖图,图33 视角,图34 人的水平视野和垂直视野,图35 人对不
3、同颜色的视野,（3）常见的几种视觉现象 暗适应与明适应 （见图3-6） 眩光 视错觉 （见图3-7a，图3-7b，图3-7c ）,图36 暗适应和亮适应曲线,图37a 几种常见视觉错误,图 3- 7 b 一系列视错觉图,（4）视觉运动规律 眼睛的水平运动比垂直运动快，即先看到水平方向的东西，后看到垂直方向的东西。 视线运动的顺序习惯于从左到右，从上至下，顺时针进行。 对物体尺寸和比例的估计，水平方向比垂直方向准确、迅速、且不易疲劳。 当眼睛偏离视中心时，在偏离距离相同的情况下，观察率优先的顺序是左上、右上、左下、右下。 两眼的运动总是协调的、同步的，在正常情况下不可能一只眼睛转动而另一只眼睛不
4、动；在操作中一般不需要一只眼睛视物，而另一只眼睛不视物。 人眼对直线轮廓比对曲线轮廓更易于接受。 颜色对比与人眼辨色能力有一定关系。当人们从远处辨认前方的多种不同颜色时，其易于辨认的顺序是红、绿、黄、白。当两种颜色相配在一起时，易于辨认的顺序是：黄底黑字，黑底白字，蓝底白字，白底黑字等。,5、听觉特性 （1）人耳构造和听觉过程 （见图3-8，图3-9） （2）听觉特征 可听范围 （见图3-10） 可听声音的强度（见图3-11） 方向敏感度 掩蔽效应,图38 人耳的构造,图 3-9 人耳的剖面图,图310 年龄对听力敏感性的影响,图3-11 人的听觉阈限,6、人的嗅觉、味觉和肤觉特性 （1）嗅
5、觉 （2）味 觉 （3）肤 觉 触觉（触觉感受器见图10 ，触觉阈限） 温度觉 痛觉（见图11）,图 10 部分触觉感受器,图 人的痛、温度和粗略触觉传导通路,二、人的反应时间,1、定义 2、影响反应时间的影响因素 随感觉通道不同而不同 （见表3-4） 与运动器官有关 （见表3-5） 与刺激性质有关 （见表3-6） 随执行器官不同而不同（见表3-7） 与刺激数目的关系 （见表3-8） 与颜色的配合有关（见表3-9） 与年龄有关（见表3-10） 与训练有关,表34 反应时间随感觉通道的变化,表35 反应时间与运动器官的关系,表37执行器官的反应时间,表36 反应时间与刺激性质的关系,表38 反应
6、时间与刺激数目的关系,表39 反应时间与颜色的关系,表310 年龄与反应时间的关系,三、人体活动过程的生理变化与适应,1、人体活动时机体的调节与适应 神经系统 血管系统（心率、血压、血液再分配 、 血液成分 ） 呼吸系统 体温调节 2、脑力劳动时机体的调节与适应 3、人体信息处理系统 4、人体节律周期和昼夜周期,四、环境因素对生理功能的影响及作业环境分级,1、粉尘作业环境 粉尘及其危害 工业粉尘的卫生标准和管理标准 （见表3-11）,表311生产性粉尘作业危害程度分级,2、环境化学因素及其危害 （1）工业生产中的毒物及中毒 （2）生产中常见毒物对人体的影响 一氧化碳（见表3-12）/二氧化碳（
7、见表3-13） /二氧化硫 /氯气（表3-14）/铅 /汞 /熏烟 /雾滴 （3）工业毒物的卫生标准和管理标准（见表3-153-18）,表312一氧化碳对人体影响与浓度的关系,表313 二氧化碳对人体影响与浓度的关系,表314氯对人的急性中毒反应,表315 56种毒物危害级别,表316 毒物危害权种系数,表317有毒作业时间权系数,表318有毒作业分级表,3、物理因素危害 高温（见表3-19 ，表3-20） 低温（表3-21、表3-22、表3-23） 噪声（表3-24） 振动 辐射,表319 高温作业分级表,表320 高温作业允许持续接触热时间限值,表321 低温作业分级表,表322 工厂车间
8、内作业区的空气温度和湿度标准,表323 冷水作业分级表,表324 噪声作业分级级别指数表,第二节 人的心理特性,认识过程：如感觉、知觉、记忆、注意、思维、想象 心理过程特性 情感过程：如情绪与情感 意志过程：如意志 个性心理特征： 如需要、动机、兴趣、能力、气质、性格、世界观,心理特性,一、 心理学概述,二、心理特性与安全,1、注意 当心理活动指向或集中于某一事物时，就是注意。 从生理上，心理上不可能始终集中注意力于一点。 不注意的发生是必然的生理和心理现象，不可避免。 不注意就存在于注意之中。,自动化程度越高，监视仪表等工作最容易发生不注意。 预防不注意产生差错的方法如下： 1）建立冗余系统
9、，为确保操作安全，在重要岗位上，多设l2个人平行监视仪表的工作； 2）为防止下意识状态下失误，在重要操作之前，如电路接通或断开、阀门开放等采用“指示唱呼”，对操作内容确认后再动作； 3）改进仪器、仪表的设计，使其对人产生非单调刺激或悦耳、多样的信号，避免误解。,2、情绪与情感 情绪、情感是人对客观事物的一种特殊反应形式。 情绪、情感为三种因素所制约：环境影响、生理状态和认识过程。其中认识过程起关键作用。 情绪状态可分为心境，激情，应激。 情感是在人类社会历史发展过程中形成的高级社会性情感，人类社会性情感可归结为道德感、理智感和美感。,图314安全操作水平与情绪激动水平关系图,情绪激动水平的高低
10、是外界（环境的、社会的）刺激情景引起的，因此，改变外界刺激可以改变情绪的倾向和水平。从组织管理上（包括思想工作、安全检查、劳动组织等）及个体主观上若能注意创造健康稳定的心理环境并用理智控制不良情绪，由情绪水平失调导致的不安全行为就可以大幅度下降。 安全检查表中有一栏目，调查工人有无家庭纠纷、打架、赌气等事件发生。如影响工人情绪较大，可采取换班休息、谈话等方式，不使工人带着沉重的情绪进人操作岗位。实践证明，这是行之有效的安全措施。,3、意志 意志就是人们自觉地确定目的并调节自己的行动去克服困难，以实现预定目的的心理过程，它是意识的能动作用的表现。 意志品质有积极的，也有消极的。积极的品质表现为自
11、觉性、果断性、自制力和坚定性；消极的品质表现为盲目性、冲动性、脆弱性和盲目性。,4、态度 态度是个人对他人、对事物较持久的肯定或否定的内在反应倾向。 态度的形成主要受三种因素的影响，即知识或信息，主要来自父母、同事和社会生活环境；需要，欢迎态度，相反则不然；团体的规定或期望，一般说来个人的态度要与他所属的集体的期望和要求相符合。属于同一集体的人，他们的态度较类似。团体的规定是一种无形的压力影响同一团体的成员。 人们对安全工作的态度对搞好安全工作具有重大影响，在安全管理中，应通过宣传，教育，团体作用使工人对安全工作的态度不仅是正确的，而且要达到内化的程度。,5、性格 性格是人们在对待客观事物的态
12、度和社会行为的方式中，区别于他人所表现出的那些比较稳定的心理特征的总和。 性格特征：对现实的态度的特征/性格的意志特征/性格的情绪特征/性格的理智特征 有学者将性格分为：冷静型、活泼型、急躁型、轻浮型和迟钝型。前两者中的性格属于安全型，后三种属于非安全型 性格与安全生产有着密切的联系，在其他条件相同的情况下，冷静型性格的人比急躁型性格的人安全性强。对工作马虎的人容易出现失误。实践中不少人因鲁莽、高傲、懒惰、过分自信等不良性格、促成了不安全行为而导致伤亡事故。,6、能力 能力是人顺利完成某种活动所必须具备的心理特征之一。 能力的个体差异与安全 a.人的能力与岗位职责要求相匹配 b.发现和挖掘职工
13、潜能 c.通过培训提高人的能力 d.团队合作时，人事安排应注意人员能力的相互弥补,7、气质 气质是一个人生来就有的心理活动的动力特征。心理活动的动力指心理过程的程度、心理过程的速度和稳定性以及心理活动的指向性。 胆汁质的人情绪产生速度快，表现明显、急躁，不善于控制自己的情绪和行动；行动精力旺盛，动作迅猛；外倾。 多血质的人情绪产生速度快，表现明显，但不稳定，易转变；活泼好动，好与人交际,外顷。 粘液质的人情绪产生速度慢，也表现不明显，情绪的转变也较慢，易于控制自己的情绪变化；动作平稳，安静，内倾。 抑郁质的人情绪产生速度快，易敏感，表现抑郁、情绪转变慢，活动精力不强，比较孤僻，内倾。,从安全工
14、程角度来看，四种不同气质的人都有其特点和弱点。 粘液质的人适于做精细而要求有耐心的工作，这种人稳重可靠，注意力集中时间长，有利于安全生产； 多血质的人缺乏耐心，从事单调重复的工作容易产生精神溜号，造成产品质量下降或事故，不宜在安全上负有重任。 抑郁质的人不宜于单独操作安全方面的关键设备和工艺过程。,8、需要与动机 需要是人参与社会行动的基础，动机则是促使人活动的原因。 动机是由需要产生的，需要是个体在生活中感到某种欠缺而力求获得满足的一种内心状态它是机体自身或外部生产条件的要求在脑中的反映。有什么样的需要就决定着有什么样的动机。 马斯洛提出了需要层次论（见图3-12）。他认为，人的需要分为生理
15、需要、安全需要、社交需要、尊重和自我实现的需要，依次由低级到高级。 自我实现的需要越强烈，目标越高，对安全的需要也更敏感。,9、非理智行为的心理因素 侥幸心理 省能心理 逆反心理 凑兴心理 从众心理,三、颜色的心理作用,1、颜色现象 明度、色调和饱和度 颜色的混合 2、颜色的心理作用 冷暖感 兴奋和抑制感 前进和后退感 轻重感 轻松和压抑感 软硬感 膨胀色与收缩色,四、声音对心理的作用,1、乐声的作用 2、噪声的危害,表328不同环境的声压级,第三节 人体生物力学,一、人体生物力学的一般知识 1、骨骼的功能 人体骨骼强度 骨的功能 骨杠杆（图3-18 ） 2、关节的活动范围 (1) 关节的连结
16、 (2) 关节的作用,图318 人体骨杠杆,3、人体肌肉力学特性 4、人体运动的特征,图320 屈前臂时形成的力矩图示,5、人体活动范围 最有利范围：是指可使人在既达到动作目的同时又保证了人的工作轻松、舒适、不疲劳的最佳效果的人体活动范围，亦称顺手可及活动范围。施加的操纵力不大的、使用频率很高的、极重要的操作装置应安装在此范围内。 正常范围：是指人体一般活动均在此活动范围内进行，如上肢相对于不动的肩膀在肘关节弯曲时外切弧的范围。一般常用的又重要的操作装置应安装在此范围内。 最大可及范围：是指肢体长时间处于最大限度伸直状态的活动范围。不常用的费力很大的操作装置应安装在此范围内。,二、 人体各部分的操纵力,操纵力是指操作者在操作时为达到操作的目的所付出的一定数量的力。 肢体的力量来自肌肉收缩，肌肉收缩时所产生的力称为肌力。 在操作活动中，肢体所能发挥的力量大小除了取决人体肌肉的生理特征
