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1、人力资源部工作规划书（06年6月-12月）根据近一周来的了解和调查，结合工厂实际，制订本年度（06年6月-12月）工作计划。一、准备工作（6月10-15日）1工厂战略规划及组织结构的制订，作为人力资源部门工作规划的依据。2各部门管理人员对人力资源管理工作的认识的调查及工人(抽样)满意度调查。3调查汇总与资料收集整理。二、人力资源部组织建设1人事管理部门现状：目前人事部仅有两人，主要工作是招工和办理进出手续，考勤，后勤工作还需加强。而人力资源管理工作方面还是一遍空白，如：人事管理制度不全；没有系统的作业流程；全厂非操作岗位职务说明书没有（一切人力资源工作的基础）；培训未开展；企业文化活动（员工集
2、体活动、工厂文化宣传等）没有，环境卫生安全生产、违纪违章稽查等工作都等需开展。因此人力资源部本年度规划如下图，因此还差2人，1名助理（可以在2个月后到职），但懂得人力资源管理与开发的主管需招聘到位。2部门组织结构图总经理经理经理助理文员人资主管行政主管食/宿环/卫保安队长三、工作计划内容1 人事管理制度和人事行政作业流程编写（6月10-30日）：包含员工行为准则、招聘管理、任用管理、培训管理、绩效管理、离职管理、工资福利管理、考勤管理、请假管理、会议管理、安全生产管理、保安管理、宿舍管理、出差管理、办公室管理、文件管理、食堂管理、奖罚、厂服管理、厂牌管理等20多个制度和1个准则以及配套的人事行
3、政作业流程。汇编成人事行政管理制度总则与人事行政作业流程。2 人事制度配套表格的制订与修订：主要有人员增补申请表、职员面试登记表、员工入职档案表、入职协议书、人事异动表、奖罚通知单、工伤事故报告书、签补卡单、会议签到表、职员试用考核表、培训申请表等。3 讨论、定稿、试行与实施：初稿发放到各部门主管手中，提出意见，开会讨论，7月15日前修改定稿，准备发放与宣传，8月试行1个月，9月1日起正式实施。4 职务说明书的编写（8月1-9月15日）：首先完成各部门领班级以上管理人员各岗位职务说明书，约50份。程序：通知、开会动员，下发表格、指导编写、收集整理、调查核对，定稿。5 各部门管理制度与流程的编写
4、与落实（监督）10月-11月：各部门必须落实管理制度和流程的编写与执行，人力资源部门负责监督实施。以上工作完成，则本企业基本实现了制度化管理，为了确保执行效果能保质保量，需要最高管理层重视与大力支持，通过会议、书面通知等大力选导，对执行力度的优劣结果进行奖罚。6企业文化活动的开展（9月-12月）：1） 制度宣传：各宣传栏的张贴，各班组长以上管理人员发放总则供学习了解。人力资源部负责讲解培训；举办工人学制度的知识竞赛活动等。2） 厂区安全生产、品质管理、意识形态等宣传：定期制作红布条幅在厂区悬挂，车间制作宣传标语等宣传教育。3） 举办国庆节放假期间文体活动：考虑到场地限制，可以开展拔河、棋牌、谜
5、语竞猜等活动。4） 举办元旦节员工卡拉OK比赛活动。5） 倡导文明礼貌活动：如办公室属于公共场所，建议上班时间不要抽烟；员工之间见面、打电话等使用文明礼貌用语；讲究公共卫生宣教等。6） 年度优秀员工的评比与表彰：对在厂工作1年以上的管理人员和工人进行年度优秀员工评比活动，发放荣誉证书、奖金，目的是树立典范作用和带头作用。7） 企业文化价值观念的确立：检讨现有工厂文化，整理出公司经营理念、发展方向、品质观念、用人哲学、工作作风等，并大力宣传，深入员工，规范员工行为，激发员工热情，提升员工队伍的凝聚力。8） 厂服的制订：建议全厂员工须统一厂服，但考虑多种因素，可以在职员中发放。7 培训工作（10月
6、-11月份）：1） 对管理人员、技术人员进行一次培训需求调查，编写07年培训计划。2） 落实培训室及培训设施设备的配置。培训室规划80-100位，面积80-100平方米的空间，需配置好投影设备及音像系统，课桌椅等。3） 编写和购置培训教材。根据生产任务及人员数量开展3-6学时培训，主要是端正管理人员、技术人员的心态，激励上进心。8 工资福利方案的设计（11-12月份）：1） 调查：对汕头地区的工资行情，同行业工资行情、工业区的工资情况作一次调查了解，作为设计工资福利方案的参考依据。2） 工资方案初稿、讨论与定稿，制订绩效工资体系。3） 福利：根据员工满意度调查出来后再具体规划。9 绩效考核（1
7、1-12月份）：1） 根据职务说明书、各部门岗位职责，制度为依据，制订各部门负责人及文员、技术人员、销售人员的考核办法（与工资挂钩）。其中关键是考核指标制订落实，必须得到上级领导的大力支持和各部门管理人员的积极参与。2） 年终对考核办法进行试行。10安全生产与消防工作（11-12月）：1） 对所有消防器材进行每月一次检查。2） 对消防器材、配电装置、走火通道、车间及办公室进行标识。3） 对吸烟区、车辆放置位等进行标识；4） 消防器材的放置：标准放置整改。11后勤工作（6-12月）：1） 饭堂管理：成立一个员工伙食委员会，收集员工意见，每半月与饭堂承包商召开一次见面会，交流意见，反应问题，例行卫
8、生检查与伙食品质监督管理。2） 宿舍管理：制订卫生评比制度，并进行每月一次评比活动，奖优罚劣，7月进行一次只奖励不处罚的评比活动，以后维持奖罚平衡，改善员工居住环境。3） 保安（6-12月）：落实保安管理制度，对保安员的工作态度、消防知识、基本素质等进行培训，树立企业形象从保安开始。但建议在现在保安中选一名代队长，负责时时监督与进行相关培训学习。4） 环卫：落实专职清洁工人，负责全天候对办公室及厂区公共场所的清洁卫生工作，改善现在的办公室及公共场所卫生差的现状，主要是错开上班时间，不用在上班时才打扫卫生，同时可以发现卫生问题及时处理掉。5） 6S活动：成立6S小组，制订推行方案（或协助生产部门
9、），落实检查方法与奖罚制度，争取在12月份前开展检查工作。主要负责对车间、各相关部门的现场整理整顿、清洁卫生及各项管理制度的落实进行检查评比，跟踪纠正，实施奖罚。改善车间环境卫生与安全生产，提升现场管理水平，树立企业形象。12、人事事务管理（9-12月）：1） 建立人事档案系统：起用新表格，建立员工档案系统，主要是对新入职者填写入职协议书，减少劳资纠纷；简化试用流程，免去试用期满需更换厂牌、扣押身份证等；完善试用期满考核评估等。2） 建议取消纸卡打卡系统，起用电脑考勤系统，购买人力资源管理系统软件。为了提高办事效率，实时对全厂员工考勤进行监控，统计汇总员工的地域分布、年龄、性别、文化程度、流失
10、状况、奖罚记录、培训记录、请假记录、人事花名册汇总等，作为培训、考核、工资福利、员工关系管理参考用。3） 规范化管理工厂文件：现在的公文格式各异；员工界定花样多，如管理人员把文职类、技术类统称管理人员；档案资料不全等。13员工关系管理（7月起）：1） 建立沟通渠道：全厂需设立员工意见箱6-8个，员工有任何意见或合理化建议都可以书面给总经理或人力资源部投诉或建议。开发工人发表意见的渠道，但关键在于及时回复投诉，真正解困疏难，消化员工不满，同时对合理化建议者给予奖励，鼓励员工参与管理，提升企业的凝聚力。2） 定期或不定期召开员工座谈会，了解员工的心态和动向，及时制订对应措施法，防止员工关系激化，避
11、免出现罢工、怠工、闹事等事件。3） 规范化处罚程序、突发性事件处理程序（包括劳资纠纷的处理）：奖罚员工一定要及时、公平合理，对突发事件要及时处理，避免事态扩大。14人力资源规划（12月）：根据明年的生产计划及各部门年终总结，人员配置计划等提出明年的用人规划，充分考虑人力供给市场的困难，合理利用春节放假期间员工返乡可以带人的大好时机，确保明年人力供给。四、预算：1. 国庆文体活动经费：考虑到场地限制，可以开展拔河、棋牌、谜语竞猜等活动，小计：3000元。2.娱乐设备费：背投电视（投影机）、音箱、功放、碟机一套，约需10000元；活动经费1000元。小计：11000元（可以考虑设备作为培训设施用更
12、好）。3.年度优秀员工的评比与表彰经费：优秀管理人员5名，奖金1000元，优秀工人15名，奖金1500元，荣誉证书费不计，小计：2500元。4.厂服购置费用，待定。5.培训室装修及配置费：培训室装修费用暂不计，配置投影仪、音响、功放、电脑、桌椅等，小计：30000元。6.宣传费用：红布条幅1000元；车间标语牌2000元，小计：3000元。7.人事软件及考勤系统配置费：软件6000元；卡钟7200元；数据线1500元。小计：14700元。以上合计经费约65000元。编写： 胡玉乾 核准：2006年6月7日 2006年 月 日07年人力资源部工作规划自06年6月以来，成立了人力资源部，增加了原人
13、事行政部职能工作，经过半年工作的总结，编写该计划，以利新一年的工作指导。06年工作得失。06年7月组建了人力资源部，新增加了行政主管职位（7月中到职）及经理助理职位（9月底到职）以及人力资源主管职位，但人力资源主管一值没有适合人员。由于多方面原因人力资源部工作还存在以下问题：1团队人员素质问题：职员素质不高，都需要提升管理水平，以满足发展需要。2人员缺口影响：人力资源专业人员不足，一些专业工作没有系统的开展，如新员工入职培训、现场督导人员、办公室文员培训没有开展；全厂绩效考核方案的修订；企业文化理念的设计、建设没有时间落实；文化宣传活动没有系统开展等等。3工作质量不高：行政事务工作处理上浪费大
14、量时间，也影响工作情绪，没有时间来系统规划工作方案，加上新老员工之间融合时间长，使人力资源部门工作整体上质量不高。4外在因素的影响：工厂团队氛围欠佳，潜移默化的影响工作士气，一、1工厂战略规划及组织结构的制订，作为人力资源部门工作规划的依据。2各部门管理人员对人力资源管理工作的认识的调查及工人(抽样)满意度调查。3调查汇总与资料收集整理。二、人力资源部组织建设三、工作计划内容1 人事管理制度和人事行政作业流程编写（6月10-30日）：包含员工行为准则、招聘管理、任用管理、培训管理、绩效管理、离职管理、工资福利管理、考勤管理、请假管理、会议管理、安全生产管理、保安管理、宿舍管理、出差管理、办公室
15、管理、文件管理、食堂管理、奖罚、厂服管理、厂牌管理等20多个制度和1个准则以及配套的人事行政作业流程。汇编成人事行政管理制度总则与人事行政作业流程。2 人事制度配套表格的制订与修订：主要有人员增补申请表、职员面试登记表、员工入职档案表、入职协议书、人事异动表、奖罚通知单、工伤事故报告书、签补卡单、会议签到表、职员试用考核表、培训申请表等。3 讨论、定稿、试行与实施：初稿发放到各部门主管手中，提出意见，开会讨论，7月15日前修改定稿，准备发放与宣传，8月试行1个月，9月1日起正式实施。4 职务说明书的编写（8月1-9月15日）：首先完成各部门领班级以上管理人员各岗位职务说明书，约50份。程序：通知、开会动员，下发表格、指导编写、收集整理、调查核对，定稿。5 各部门管理制度与流程的编写与落实（监督）10月-11月：各部门必须落实管理制度和流程的编写与执行，人力资源部门负责监督实施。以上工作完成，则本企业基本实现了制度化管理，为了确保
