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1、目 录 一、人事管理操作程序（一） 总则1（二） 人员招聘、录用、变动管理2（三） 考勤管理5（四） 工资管理及员工福利7（五） 培训管理8（六） 员工考核办法9（七） 员工奖惩办法10（八） 员工工作准则11二、行政管理操作程序（一） 物品管理12（二） 会议制度13（三） 办公管理制度13（四） 附则13附件：管理表格14 23 一、人事管理操作程序（一）总则1.0目的为使公司的人事管理工作正规化、制度化，建立一个公平、公开、公正、能上能下的用工制度，达到有章可循，更好地为各部门服务，加强部门间密切配合，提高工作效率；2.0适用范围公司全体在岗人员；3.0行政人事部负责对人事工作的管理。（
2、二）人员招聘、录用、变动管理1.0组织架构及人员编制1.1行政人事部根据部门(项目)实际情况合理制定组织架构及确定人员编制；1.2各部门(项目)应认真按照组织架构图关系进行管理，因工作原因而需临时调整的，需经行政人事部核准后报总经理批准；1.3行政人事部应严格按照合同确定各岗位人员编制,人员不能突破,确因工作需要增加人员编制者，部门(项目)主管根据实际情况填写人员增补申请表，由行政人事部审核,总经理批准后，方可增加。2.0招聘及录用2.1招聘前提：2.1.1新增项目；2.1.2因工作需要增设部门或岗位；2.1.3人员调动或离职需补充人员。2.2录用原则：2.2.1具有良好的品行、应变快、领悟力
3、强；2.2.2符合本岗位应聘要求，具有合格的专业知识和技能；2.2.3资料手续齐全2.3应聘人员有以下情形之一者，不得录用：2.3.1公民权利尚未恢复者或有案在身者2.3.2吸食毒品或不良嗜好、纹身等形象性格怪异者2.3.3体格不合格或身体素质不能适应本岗位者。2.4由用人部门提出人员招聘计划，填写人员增补申请表，交行政人事部审核，若符合人员编制或工作要求，则报总经理批准后，由行政人事部统一安排人员招聘工作（或安排部门自行协调招聘）。2.5行政人事部根据招聘职位的用人要求，首先在公司优秀员工中选取，无合适人选，采取内部推荐、现场招聘、职业中介机构或人才网站招聘的方式，组织开展招聘工作。2.6首
4、先请应聘人员如实填写入职申请表，并在入职申请表上签名；若发现弄虚作假者，公司将不予录用；若在录用后发现有弄虚作假者，将立即予以解除合同。2.7所有的应聘人员均由行政人事部统筹安排面试。2.8人员面试原则上由行政人事部初试合格后，推荐给用人部门复试，经复试合格，主管级以上员工及重要岗位员工还必须经总经理最后面试。2.9经面试合格录用人员，经总经理批准后，办理入职手续。2.10所有的人事档案资料统一由行政人事部存档。3.0入职3.1新员工必须按规定时间前往行政人事部报到，报到时应提交如下资料：3.1.1身份证、学历证、职称证及相关特殊岗位资格上岗证等证件原件核查，复印件由行政人事部存档；3.1.2
5、近期彩色1寸免冠登记照片2张；3.1.3其它行政人事部认为必须提供的材料；3.2行政人事部为新员工办理考勤卡、工牌、领取工装工具、建立员工个人档案等入职手续，项目新员工由项目主管统一办理。3.3由入职指导人向新员工介绍岗位职责和工作要求，并参加公司安排的入职培训和各项专业培训。3.4新员工入职后一周内，由行政人事部安排签订劳动合同。3.5员工第一次合同期限2年，试用期2个月。3.6若在试用期内品行不良或违反公司规章制度，公司可随时终止雇用关系。3.7行政人事部应于员工试用期满前一周将员工试用期考评表与员工所在部门主管共同填写，报送副总审批，主管级以上人员同时报总经理批准。4.0续签劳动合同4.
6、1行政人事部应在员工劳动合同到期前1个月, 将员工合同续签考评表与员工所在部门主管共同填写, 报送副总审批，主管级以上人员同时报总经理批准。5.0人事变动5.1人事变动是指公司因工作需要而对员工的岗位、职务、工资待遇等进行的合理的重新安排。5.2人事变动必须遵循人尽其才、才尽其用的原则，以职位要求为标准、对员工的品行、能力为考核依据，作出公平、公正的人事安排。5.3人事变动一般由行政人事部或员工所属部门长提出建议，经行政人事部核准，报总经理批准后执行。若员工认为现任工作岗位不适合，也可提出异议，经所属部门和行政人事部重新核准，报总经理批准后执行。5.4人事变动包括：包括晋升、调职、降职、辞退、
7、解除劳动合同、辞职等。5.4.1晋升5.4.1.1晋升人员必须具备以下条件：1） 符合较高职位的任职要求；2） 具备良好的职业素养；3） 具有发展潜力。5.4.1.2晋升途径：1） 当出现较高职位空缺时，将优先从内部考虑选拔人员晋升；2） 通过员工月/季/年度考核，符合晋升条件者；3） 员工有特殊贡献或表现优异者。5.4.2调职5.4.2.1公司因工作需要可随时调动员工的岗位、职务或工作地点，员工不得借故拖延或拒绝，必须按照规定时间到职到岗，否则视为自动离职。5.4.3降职5.4.3.1通过员工月/季/年度考核，发现该员工不能胜任现任岗位或职务；或因员工于现任岗位任职时发生重大工作失误者。5.
8、4.4辞退5.4.4.1对于符合以下条件之一者，公司将予以辞退：1） 双方一致同意的；2） 试用期不合格或不符合续签条件者；3） 因项目管理不善持续亏损又不能另行安排工作的4） 员工对所担任的工作确实不能胜任时；不服从调度和工作安排的；5）符合公司奖惩条例中辞退条件者。5.4.4.2对已签订劳动合同的员工，公司提前30个工作日向员工发出辞退通知；对试用期员工，公司提前7个工作日向员工发出辞退通知。5.4.5辞职5.4.5.1员工因故自动提出离职者1、已签订劳动合同员工须提前30个工作日向公司书面提出离职申请；2、试用期员工须提前7个工作日向公司提出离职申请。5.4.5.2若人事变动为辞退或辞职
9、员工，按程序到行政人事部办妥移交手续,交相关部门主管签字核准，报行政人事部签批后，员工方可离职。5.4.5.3员工移交时，必须有监交人，主管级以下员工移交，由其直属上司监交；主管级及以上员工移交，由行政人事部或项目经理监交；员工工作移交表应一式三份，移交人、接交人和行政人事部各执一份。5.4.5.4员工若不按规定办理离职手续,给公司造成损失的将承担相应责任。6.0工作时间6.1行政管理人员上班时间原则上为:6.1.1夏季:8:00-17:30(冬季17:00);午休时间:11:30-13:30 （冬季13:00）。6.1.2有轮班工作需要的行政管理岗位工作时间可作适当调整。6.1.3工程人员、
10、保安人员和保洁人员工作时间按各部门工作需要,确定工作时间,制定排班表，报行政人事部备案。6.1.4星期六、天及节假日服务性质部门须安排人员值班,报行政人事部门备案6.1.5超过规定工作时间的部分原则上安排调休，确实不能调休的，经行政人事部批准，计发加班费。6.1.6因员工个人工作效率低而导致工作时间延长的，不视为加班。6.2节假日6.2.1行政管理人员每周6天工作制。6.2.2员工享受的国家法定带薪节日,按公司标准付加班费。（三）考勤管理1.0考勤设置包括：迟到、早退、旷工、出差、外勤、调休、事、病、婚、丧、工伤、产、哺乳、护理、年休假等。1.1迟到：比规定的上班时间晚130分钟到岗。1.2早
11、退：比规定的下班时间早130分钟离岗。1.3旷工：迟到、早退30分钟以上或未请假、请假未经允许、假满未续假。2.0打卡管理员工实行上下班打卡制度，员工上下班均须亲自打卡，不能委托他人或替他人打卡，一经发现替打卡情况，将对委托他人打卡者给予最后警告，对替他人打卡的员工作解聘处理。2.1因工作关系需要外出办事的，需先打卡后外出办事。如因工作需要未能在外出前打卡或外勤后未能回公司打卡上下班，需事先征得部门主管同意，并于次日交回部门主管在考勤卡签证，否则将按旷工处理；2.2上下班没有打卡记录，同时没办理请假、休假或补签手续的，一律视为旷工处理；2.31、旷工一天扣三天工资，旷工三天扣发当月全部工资，连
12、续旷工超过三天或一年内累计旷工超过五天的，将给予除名处理，公司不作任何补偿。2、凡有旷工记录的员工，需扣发年终奖金，每旷工一天扣30%；3、遵守作息时间，不要无假外出或无故早退。迟到一次罚款10元，并给予口头警告一次；早退一次扣款20元；迟到/早退每次超过30分钟以上的，将按旷工半天处理，超过1小时以上的，将按旷工一天处理。3.0请假管理3.1请假审批权限3.1.1公司行管人员、部门经理以下员工请假2天以内（含2天）由部门经理审批，请假2天以上还须报副总经理批准;部门经理请假须副总经理批准，交行政人事部核准。3.2事假3.2.1员工事假须提前1天将休假申请表交相关审批权限负责人签批，经同意后方
13、可休假。3.2.2确因特殊原因不能事先办理休假申请者，必须提前（不得超过上班时间30分钟）电话通知相关审批权限负责人、获同意后方可休假，并于复工后1日内补办请假手续，否则以旷工论处。3.2.3事假期间无薪（含基本工资、考核工资、补贴、奖金）。3.3病假3.3.1员工因病请假，须提前（不得超过上班时间30分钟）电话通知相关审批权限负责人，于复工后1日内补办请假手续，并附区级以上医院（含区级）相关证明，否则以旷工论处。3.3.2病假1天以内（含1天）凭医院就诊证明，期间薪资不受影响。3.3.3病假2天凭医院出具的病休证明，期间基本工资不受影响，但无考核工资和补贴。3.3.4病假3天以上（含3天）、10天以内凭医院出具的病休证明，期间基本工资在基本工资80%，且无考核工资和补贴。3.3.5 当月病假累计10天以上凭医院出具的病休证明，只发放基本生活费，为基本工资的20%。3.4婚假3.4.1与公司签订正式劳动合同的员工，持结婚证原件，可以向行政人事部申请婚假，但必须提前7天填写休假申请表交相关审批权限责任人批准。3.4.2晚婚员工可按国家规定享受晚婚假7天，不可分段使用。3.4.3婚
