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1、公司各个职位说明书目录一、总经理3二、副总经理5三、总经理助理6折叠总经理助理注意事项8折叠总经理助理的工作职责:9折叠助理职责10折叠总经理办公室主任岗位职责10折叠总经理办公室职责11四、工程经理11五、营销经理11折叠1.区域销售计划的制定与执行12折叠2.销售费用控制:12折叠3.市场开发:12折叠4.客户关系管理:12折叠5.售后服务12折叠6.销售信息管理:13折叠7.销售团队建设:13六、质保经理13七、财务经理14八、财务总监16折叠管理职能16折叠监督职能16九、人力资源部经理17折叠 本职工作17折叠职责一17折叠职责二18折叠职责三18折叠职责四18折叠职责五19折叠职责
2、六19十、后勤经理19十一、业务经理20十二、项目经理21折叠职责21十三、会计21十四、产品结构工程师22十五、工程项目技术员24十六、结构设计师28十七、出纳29十八、人事专员30工作职责30十九、文员31职责31办公室31销售32档案32招待是指在经理外出、返回或有客人来访时的礼仪性款待,多指派事务员或勤杂工来完成。款待包括向导、收存携带物品、奉送茶点、迎来送往等。36二十、行政经理36二十一、行政专员38一、总经理基本介绍董事总经理表示他既是董事会成员之一的董事,又是负责经营大权的总经理;若仅仅只是总经理职位,至多只能列席董事会,无法参予表决。详细介绍总经理(General manag
3、er)是公司的业务执行的最高负责人。但实际上,总经理所在的层级,还是会因公司的规模而有所不同。例如在一般的中小企业,总经理通常就是整个组织里职务最高的管理者与负责人。而若是在规模较大的组织里 (如跨国企业),总经理所扮演的角色,通常是旗下某个事业体或分支机构的最高负责人。股份公司的总经理是董事会聘任的,对董事会负责,在董事会的授权下,执行董事会的战略决策,实现董事会制定的企业经营目标。并通过组建必要的职能部门,组聘管理人员,形成一个以总经理为中心的组织、管理、领导体系,实施对公司的有效管理。总经理的主要职责是负责公司日常业务的经营管理,经董事会授权,对外签订合同和处理业务;组织经营管理班子,提
4、出任免副总经理、总经济师、总工程师及部门经理等高级职员的人选,并报董事会批准;定期向董事会报告业务情况,向董事会提交年度报告及各种报表、计划、方案,包括经营计划、利润分配方案、弥补亏损方案等。职责介绍一、应向公司董事会负责,全面组织实施董事会的有关决议和规定,全面完成董事会下达的各项指标,并将实施情况向董事会汇报。二、负责宣传贯彻执行国家和行业有关法律、法规、方针、政策。三、根据董事会的要求确定公司的经营方针,建立公司的经营管理体系并组织实施和改进,为经营管理体系运行提供足够的资源。四、主持公司的日常各项经营管理工作,组织实施公司年度经营计划和投资方案。五、负责召集和主持公司总经理办公会议,协
5、调、检查和督促各部的工作。六、根据市场变化,不断调整公司的经营方向,使公司持续健康发展。七、负责倡导公司的企业文化和经营理念,塑造企业形象。八、负责代表公司对外处理业务,开展公关活动。九、负责公司信息管理系统的建立及信息资源的配置。十、签署日常行政、业务文件,保证公司经营运作的合法性。十一、负责公司人力资源的开发、管理和提高。十二、负责公司安全工作。十三、负责确定公司的年度财务预、决算方案,利润分配方案和弥补亏损方案。十四、负责公司组织结构的调整。十五、负责组织完成董事会下达的其它临时性、阶段性工作和任务。总经理权限一、有权拟订公司的年度财务预、决算方案、利润分配方案和弥补亏损方案。二、对上报
6、董事会的财务决算报告和盈利预测报告有审批权。三、有对公司年度总的质量、生产、经营、方针目标的审批权。四、有权决定公司内部组织结构的设置,并对基本管理制度的制定有审批权。五、有权批准建立、改进公司经营管理体系。六、有权向董事会提请聘任或者解聘公司副总经理、总经济师、总会计师及其他高级管理人员。七、有权聘任或解聘由董事会任免以外的公司管理人员。八、有对公司人力资源管理的审批权。九、有对公司职能部门各种费用支出和各分厂/分公司固定资产购置的审批权。十、有对公司重大技术改造和项目投资的建议权。公司法规定一、主持公司的生产经营管理工作,并向董事会报告工作;二、组织实施董事会决议、公司年度计划和投资方案;
7、三、拟订公司内部管理机构设置方案;四、拟订公司的基本管理制度;五、制订公司的具体规章;六、提请董事会聘任或者解聘公司副总经理、总会计师;七、聘任或者解聘除应由董事会聘任或者解聘以外的管理人员;八、拟定公司职工的工资、福利、奖惩制度,决定公司职工的聘用和解聘;九、提议召开董事会临时会议;十、在董事会授权范围内决定单项金额不超过公司最近一期经审计的净资产值的2%且500万元的投资方案、代表公司处理业务和签署经济合同。董事会特别授权除外;十一、公司章程或董事会授予的其他职权。二、副总经理公司行政班子的组成人员,由总经理提名,董事会聘任,是总经理的助手,是董事会授权的企业某个领域的负责人。协助总经理制
8、定并实施企业战略、经营计划等政策方略,实现公司的经营管理目标及发展目标。工作内容协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划; 将公司内部管理制度化、规范化;制定公司组织结构和管理体系、相关的管理、业务规范和制度;组织、监督公司各项规划和计划的实施;开展企业形象宣传活动;按时提交公司发展现状报告、发展计划报告;指导公司人才队伍的建设工作;协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理,协助监督各项管理制度的制定及推行;协助总经理推进公司企业文化的建设工作;任职资格教育背景:企业管理、工商管理、行政管理等相关专业硕士以上学历。培训经历:接受过领导能力开发、战略管理、组织变革管理、人力资源管理
9、、经济法、财务管理等方面的培训。经 验:8年以上工作经验,5年以上企业全面管理工作经验。技能技巧:熟悉企业业务和流程,在团队管理方面有极强的领导技巧和才能;熟悉企业全面运作,具有先进的管理理念以及很强的战略制定与实施能力,有广泛的客户资源和社会资源;良好的中英文写作、口语、阅读能力;熟练使用办公软件。态 度:敏锐的市场洞察力、优秀的项目组织能力和市场开拓能力;严谨的策划组织能力及人事管理和沟通能力、商务谈判能力;良好的敬业精神和职业道德操守,有很强的感召力和凝聚力,责任心、事业心强。工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危险性:基本无危险,无职业病危险对总经理负责三、总经理助理助理职责1
10、、在总经理领导下负责办公室的全面工作,努力作好总经理的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务。2、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。4、负责各类文件的分类呈送,请集团领导阅批并转有关部门处理。5、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供总经理决策。6、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议记录。做好决议、决定等文件的起草、发布。7、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。8、负责保管使用企业图章和介绍信。9、负责企业内外的公文办理,解
11、决来信、来访事宜,及时处理、汇报。10、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。岗位职责一.要认清自己,处事有原则。找不准位置,也就找不准工作的立足点、切入点、着力点,工作起来也就找不着“感觉”。总经理助理处于“总管家”与“不管部长”的双重位置,围绕着中心工作,上协调领导,下联系群众,事务、政务都要过问,其他部门管不了、不该管的,都要总经理助理去管。总经理助理要把握所应扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨细,参谋不决断,助手不揽权,不越权,不越位,不缺位,工作要到位。二.要耳聪目明,作好参谋工作。从大的方面说,当助手重要的在于搞好信息、决策、督查服务。及时地捕捉信息,准确地搞好反馈,积
12、极地当好决策参谋。不仅要善于发现问题,还要认真分析问题,给领导解决问题提供决策参考。领导一旦采纳决策意见,还要制订决策备选方案。备选方案不能只是一种,要有多种方案,以便优中选优,“拍板定案”。决策制定后要采取得力措施抓落实,并及时搞好督促检查,搞好落实情况反馈。三.要长袖善舞,作好各部门之间的“润滑油”。首先要协调好上下的关系。对上:要尊重而不盲从,服务而不奴婢,更不能违背原则盲从领导。陈云同志说,要“不唯书,不唯上,要唯实。”在实际工作中,不看领导眼色是不可能的,但要有分寸,要坚持原则,按章办事,不能惟命是从。待下:以礼,以诚,以情。不要盛气凌人,不搞瞎指挥、乱指挥,不欺下瞒上。再是协调好内
13、外关系,外求支持协作,内求团结向上。四.要高效快捷处理有关事务。总经理助理必须要有强烈的时效观念、意识,求真务实、雷厉风行的工作作风,运筹帷幄的领导艺术,在有限的时间里办好应办之事。要善于“分身”,明确该干什么,不该干什么,先干什么,后干什么。要有所为,有所不为。为好应为之事。该别人“代劳”之事,要分解任务到人,并明责授权,责权相等。一旦分工、明责、授权,要少插手,多支持下级大胆工作。不要事无巨细,事必躬亲。不该为之事,“亲自”未必就好,还往往会挫伤员工的积极性。工作有成绩,也会有不足,要客观地分析是非功过,更不要跟下边抢功争好。尤其是出现过错不要推诿,对自己的过错更不要上推下卸。工作要扎实,
14、力求实绩、实效。总办工作不能摆花架子,更不能弄虚作假。要真实地反映情况,扎实地开展工作。五.要不断提升个人素质,增加人文魅力。自身素质强,就会产生人文 “魅力”和影响力。要当好总经理助理,要*权力的影响力,但更重要的是*非权力的影响力。只有二者有机结合,才能更好地开展工作。要注重发挥自身非权力因素的影响力,*德、识、才、学,*高尚的人格、丰富的知识、高超的才干、卓有成效的方法艺术来开展工作。在提高自身素质的同时,还要学会尊重,学会理解,学会“给予”,尊重上级,理解同级,善于“给予”下级。培养人才,帮助人展现才能,实现价值。六.要注意自身形象,起好表率作用。总办处在公司的第一线,一举一动都代表着
15、公司形象。总经理助理务必要加强自身修养,注重自我形象塑造。同时,要引导公司全体员工强化形象意识,形成塑造形象的共识。工作中,要重视外在形象的“包装”,全心全意地、热情细致地待人接物,为人处事。要经常并善于“换位思考”,想一想假如自己是领导或是员工怎么办,设身处地地搞服务、办实事、办好事。七.要制订并完善游戏规则。一方面要根据工作需求,建立一套切实可行的工作规章制度,并不折不扣地去执行。另一方面要在工作实践中不断地加以完善。比如,要建立值班制度、会务制度、文秘制度、以及廉政制度等,用制度管人、管事。根据游戏规则,奖优罚劣。表扬、奖励好的,批评、惩罚坏的。不能好坏不分,是非不明,不能让“会叫唤的孩子多吃糖”,更不能形成或陷入“干的不如不干的,不干的不如捣蛋的”怪圈,建立并逐步完善好人能够积极办好事,坏人不敢办坏事的良好机制,确保公司工作正常、有序、高效运转。八.要努力营造温馨快乐的工作环境。要着力创造总办工作的良好环境,用良好的环境去影响人、改造人、约束人。积极倡导、努力创造勤奋学习