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1、12月第2期中華民國九十一年心念革新教育研習談多元智能經營要給孩子一個感覺 - 如 鷹 展 飛 喚醒-喚醒教育的意義不在輸入知識，而在喚醒智能。 實現-實現自我，要活在當下，不帶任何過去的垃圾。 環境-要妥善營造學生學習環境。 奉獻-教育無它，愛與奉獻而已。沒有學不會的孩子,只有找不到方法的老師 抓住氣球.走出框框-在智慧的翰海裡，擁有一片自己的天空，當夠深，沒有什麼不可能。 上美的花- 即使不起眼的一朵花，有心的攝影師,也可以拍照出最美的一面，您的有心就是孩子的福氣。輔導室與您一起心靈成長、經驗分享！大眾心理學全集 遠流出版社 心理知識可以幫助人們了解別人，改造自己，免去社會上的不幸。由吳靜
2、吉博士策劃，每一冊都解決一個或幾個你面臨的問題。 對於身為父母、教師及教育工作者而言，這是一套值得閱讀的寶典。 歡迎至輔導室洽借！1親子雙向溝通之技巧趙寧(台灣師大圖文傳播學系主任兼現任教育館館長)本文取自九十一年度國小親職教育觀摩研討會中 和孩子溝通是需要技巧的，本文介紹許多實用而有趣的方式，讓親子間的溝通活潑化、生活化；不但可加強父母的表達，更可訓練孩子發表的能力，讓親子更加彼此增添樂趣，無形中拉近彼此距離，不再如傳統親子般僵硬。壹、前言我的志願不大，我只想做一個聽話的老爸。因為常常聽孩子說話，我才知道他的委屈、他心中真正的想法：原來我也常常對不起他。我竟然常常在親友前面說他笨、笑他傻。我
3、竟然常常自作主張，完全無視他的看法，我竟然常常因為情緒不穩，而聲音變大，遷怒於他。最最嚴重的，我犯了這麼多錯誤，竟然從來沒有一次鄭重的向孩子道歉說：對不起，孩子，錯的是老爸！我的志願不大，我只想做一個聽話的老爸。我希望我的孩子看到我不虛假，不逃避，不害怕。把我當做朋友，推心置腹，沒話找話。我會放下身段，把腰彎下。與他討論小溪流水，秋月春花，人情冷暖，浮雲的變化。讓他與我都了解，唯有雙向溝通，才能互相了解，唯有互相了解，真正的愛，才有機會發芽，才有機會長大。浮生若夢，流水年華，不求胸懷千萬里，只願心思細如髮。真的，我不夢想做一個富可敵國的老爸，我不奢望做一個權高位重的老爸，說出來讓大家笑掉大牙，
4、我只願從耳朵開始，用愛心灌溉一個家。（摘自小作家趙寧專欄民年月日）貳、博聞廣記親子溝通，最大的禁忌和敗筆就是千篇一律和老生常談，耳朵聽膩了，就會心生厭煩，從此把親子溝通視為畏途，敬而遠之，就別奢談什麼雙向了。做父母的永遠要記住問渠那得清如許？為有源頭活水來。源頭活水在那裡？實用技巧就是博聞廣記。原因很簡單，因為會說話。好演講與耍嘴皮子最大的不同，就是因為前者能夠言之有物，言之有理，而且言之有味。而為了達到這三個目的，那就要勤練以下的三式：分別是開卷有益、運用統計與多聽多記。2一、開卷有益：言為心聲，不管是由專而雜，或者是由雜而專，一定要找到一行或者一個話題然後博覽群書，當作基地，才可以進攻退守
5、，言之有物。肚子裡頭學問大，縱然是口才差，仍舊可以談言微中，頭頭是道，孩子覺得父母的話有物、有理、有味自然就會想聽之心，與日俱增，這就叫做腹有詩書氣自華。如果沒有源頭活水，話就會有說乾的時候，巧舌也難為無書之吹，更何況三日不讀書不但言語無味，面目也會可憎。林語堂先生上天下地無所不談，信口道來，都是學問，這種春蠶吐絲的功夫，別無他法，只有靠埋首苦讀。二、運用統計：空口說白話，總是令人半信半疑。無論父母如何妙舌粲花，苦口婆心，孩子還是半信半疑，會自動打個折扣，這是天性，因為口說無憑。但是如果你在抽象的言語中拿出證據來，反應就不一樣了。在空洞的聲音符號中最有說服力和公信度的莫過於數目字了，所以在談說
6、中適時恰當的加了一些統計數字，那就是加了瞄準器的炸彈，比較容易投中目標，撼人心弦。舉個例子，政大的柴松林教授有一場演講叫做愈來愈擠從人口談起，他一開頭就說：現在世界上有多少人？到底去年底，已超過四十億，出生率千分之廿八，死亡率千分之十一，一年增千分之十七，大約七千八百萬人左右，約每年增加四個多臺灣的人口，依照目前的速度，每隔四十年，人口要增加一倍。他言一連串重磅炸彈能夠以理服人，當然立刻炸得聽眾目瞪口呆，左顧右盼，馬上就感到愈來愈擠的人口壓力。三、多聽多記：太專業化的溝通或者說服，很容易流於枯燥，如果想把精緻的知識通俗化，最簡單的辦法就是眼觀四面，耳聽八方。多吸收一點上下古今，東南西北，別人的
7、看法，這樣談吐就能引經據典，旁徵博引，聽起來就比較有味道。見多識廣的父母，立足寶島放眼天下，開口太湖、長白山、可蘭經，就比較容易引人入勝，開口範圍窄，永遠是內湖、垃圾山、麻將經，沒什麼不對，談久了就會令人厭煩，不是你不會說話，而是內容太熟悉不夠新鮮，孩子容易倒胃口，所以耳朵多聽，隨手筆記，出口就可成章。父母只要能博聞廣記，自然就能保持新鮮感和和吸引力，把自己變成一塊吸鐵石，那麼只要一開口，孩子就會不請自來，洗耳恭聽，溝通的成功就指日可待了。參、知己知彼傳播界的大師施蘭姆（Wibur Schramm）教授曾經用一個簡單的程式來說明思想傳播的過程： 來源 譯送者 訊號 譯收者 目的3在親子溝通方面
8、，說話者就是譯送者，主題就是來源。把要說的內容經由上述符號、姿態、手勢、表情等訊號傳送給譯收者(也就是聽話的孩子們)，而達到彼此共享、分擔觀念或者感覺的目的。這種過程，就是所謂施蘭姆的喇叭程式。從這個程式出發，知己知彼可以分三點說明：一、瞭解自己：尺有所短，而寸也有所長。其實人人都能夠做一個成功的溝通者，只要你能夠早日發掘自己的長處，再把它無事化小、小事化大。同樣的，把自己的弱點要大事化小、小事化無，有一個最簡便的自我評估修正方法，就是把要說的話用錄音機錄下來，自己洗耳恭聽幾次。是一是語助詞太多？是不是音調太平板？是不是沒捲舌？是不是亂捲舌？換氣太大聲？這個那個重複使用了幾十次？另外就是面對太
9、座或者鏡子排練，也可以自我診斷在語氣、姿態、發音、手勢、表情上面太明顯的瑕疵。與孩子溝通是世上最神聖之事，不容掉以輕心，太多瑕疵的說話，製造了笑果，形成耍寶，孩子心生排斥，要講效果就緣木求魚了。二、選擇媒體：在知己了之後，可以酌情靈活，使用視聽工具（Audio-Visual Materials）更能如虎添翼。順便和電視比一比，誰有魅力，如果說自覺鄉音太重，或者記性差，背不清數字講稿，或者需用英語，又對自己發音沒有把握，怕孩子聽不懂，都可借助透明片投影機（Overhead Projector）及投影片（Transparency），打在銀幕上。因為百聞總是不如一見，孩子就算沒聽清楚，但一變成觀眾以
10、後，自然就會一目了然，恍然大悟；溝通內容步驟邏輯繁複的，只要使用投影片重疊的技巧，就能層次分明，加強說服力。投影機因為不需關燈，軟體製作簡單，已成為今日世界使用最普遍的輔助教具，我國的各級學校、社教文化單位、大飯店會議都已自備，所以借用十分方便，把客廳變成教室，多好玩！介紹山川名勝，藝術文物，就不妨使用幻燈片（Slide）或者幻燈捲片（Filmstrip），可補言語之不足，加強可信度，增加臨場感。美中不足是要熄燈，全場漆黑，父母與孩子沒有眼光接觸，萬一幻燈不夠精采，很易催人入夢。而所有視聽媒體的運用，都是缺點。倘使溝通的目的之一是要培養或建立父母的風格和親切，那麼比手畫腳、口沬橫飛應該還是最佳
11、的選擇。三、認識聽眾：譯送者（父母）與譯收者（孩子）要使用共同性的訊號，才容易使傳播的目的與來源接近，不然的話，說與聽風馬牛不相及，就好像夜間飛行，盲目投彈，溝通效果就全憑運氣了。想要讓子女正確的瞭解並且接受父母的溝通，首要之務就是加強方法也很簡單，就是在說話前要對孩子的年齡、血型、師長、好友、習慣、性向、程度、嗜好有一個精確的認識，然後把溝通的用字遣詞、內容深淺酌情做適當的調配。如果能夠把專業的題目通俗化，把通俗的題目精緻化。適當的搭配皮卡丘、凱蒂貓等流行事物。說的沒白說，聽的有收穫，雙方時間都沒浪費，這就是成功的溝通。春秋時期吳國的孫武先生是中國歷史上首屈一指的兵學大師。他說：知彼知己，百
12、戰不殆；不知彼而知己，一勝一負；一知彼，不知已，每戰必敗。這幾句話運用在親子溝通的藝術上，也應該是放諸四海皆準的最高指導原則。4肆、有條有理清金纓氏編輯的格言聯璧裡有云：看書求理，須令自家胸中點頭；與人談理，須令人家胸中點頭。做父母的要怎麼才能讓子女胸中點頭而不是虛應故事，陽奉陰違呢？我覺得首要之務，就在於苦練有條有理的功夫。如果把說話的內容分成知性、感性與理性三大類，那麼有條有理應該分成以下的三點：一、綱舉目張：知性的談話，想要言之有物就必須提綱挈領，井然有序。宋史：提綱要眾目張，振領而群毛理。這種溝通方法，可以叫做大樹法。說者的學養是根，發而為言，先有主幹若干，再分叉成枝。枝繁葉茂，才能果
13、甜花俏。綱舉目張是屬於水平型（Horizontal）說理，好處是四平八穩，鉅細靡遺。缺點是平鋪直敘，不容易高潮迭起，引人入勝。二、起承轉合：感性的溝通，想要言之有味恐怕就不能太過於墨守成規。但是，天馬行空式的談話，容易給人以不知所云的感覺。所以即使是閒聊即興式的溝通，最好還是採用流水法，談鋒似行雲流水一般，行止有節、散而不亂。把溝通當成寫文章，要有起承轉合，最簡單的方式就是以時間或事件做為話題的轉折點。起承轉合是屬於垂直型（Vertical）說理，好處是曲折婉轉，情節生動。缺點是說話者本身的魅力、經歷、名望或者口才要罩得住，才能引起孩子的好奇以及興趣。不是人人都可以輕易嘗試的。三、演繹推理：哲
14、學家皮爾斯（C.S.Pierce）說：邏輯是思想的倫理，倫理是行為的邏輯。口若懸河容易，要言之成理，就不太簡單。殷海光教授的理則學，三段論法可以訓練精準的思想，對於溝通，尤其是演辨，十分的有幫助，什麼叫做三段論法呢？我們先來看看下面三個句子：凡人皆會死。莊子是人。所以，莊子會死。第一句是大前提（Major Premiss），是中詞（人）與大詞（死）的結合。第二句是小前提（ Minor Premiss）是小詞（莊子）與中詞（人）結合。第三句是結論（Ccnclusicon），是小詞（莊子）與大詞（死）結合。這種說話的方式好像大人蓋房子，或者小孩玩積木，所以應之為積大法。演繹推理是屬於邏輯型(Logic)說理，好處是可以洞悉立論的形式、規則和正確性。以科學的態度來評估溝通的藝術，不容許以辭害意，或者思路模糊。缺點是犯規的三段論法很容易強詞奪理，淪為詭辯的兇器。在人類的政治與社會生活當中，言語的球場上，往往沒有裁判，所以聽不到哨音。自以為是的不當推理，往往會以訛傳訛產生錯誤的論斷。5伍、詩情畫意詩情畫意。詳細點分，又可拆解為詩、畫、憶三點，說明如下：一、點石成金：言語溝通與寫作最大的不同是前者比較口語化。容易懂，就不容易典雅。不能夠沈浸釀郁，含英咀華。來雜一點詩詞歌賦，就添了音韻或對仗，俳句之美，有畫龍點睛、點石成金奇效，可
