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1、短信使用说明书集团短信客户端V2.0软件使用手册河南省道讯信息技术有限公司二五年四月目 录1.短信软件的下载、安装和设置51.1 短信客户端的下载51.2 安装短信客户端51.3 客户端软件的设置82.登录客户端、软件界面的认识92.1 用户登录92.2 进入软件主界面103.发送短信前的相关操作123.1 修改帐户密码123.2 新建用户123.2.1添加“用户”123.2.2管理“用户”的权限143.2.3 abc 用户初次登录153.3 添加“联系人”163.3.1手动建立“联系人”通讯薄163.3.2生日提醒功能193.3.3批量导入联系人213.3.4导出联系人243.3.5“联系人
2、”的查询263.4 建立“常用短语”293.4.1新建“常用短语”293.4.2常用短语的使用303.4.3“常用短语”的查询334. 短信的发送、追踪、查询和统计344.1 发送短信344.2 短信的追踪384.3 历史短信查询394.4 统计短信发送量40常见问题及解答41附：“信息采集”和“自动回复”功能介绍43概 述本说明书介绍“ 集团短信客户端”的安装、使用方法和注意事项。集团短信平台主要功能包括：短信发送、联系人管理、查询管理和信息采集等功能。主要用于集团短信业务的发送和统计查询等。如：政务通知、定制通知、会议通知、公文下发提示、信息传达、客户服务、邮件提醒、群发、日程提醒、信息订
3、制、短信发送、双向互动、费用统计、信息采集等功能的移动平台，用户可将此系统与办公自动化系统、客户服务系统相连，真正实现“移动办公”、“移动客服”。可以对联系人的分组管理，组与组之间交叉管理等人性化设计。在计算机上创建足够多的用户分组和用户，可以创建足够多的惯用短语类别和惯用短语，从而方便短信的编辑和发送；可以从计算机文件中导入短信接收者和短信内容。无论联系人的数量多庞大，所属类别多复杂，您可轻松将其分组管理，保证有针对性的发送信息。说明书按照用户刚刚接触到该软件，并一步步使用为线索，让您系统全面的了解短信软件，为您更好的服务！本说明书针对目前使用的客户端2.0版本，并随着软件的升级及时作出修改
4、。本软件及说明书下载地址为http:/。如果您在使用中存在其他疑问，请与本公司联系。1.短信软件的下载、安装和设置1.1 短信客户端的下载用光盘进行客户端安装，或进入http:/网页下载，如下图： 图1.1点击下载集团短信客户端“V2.0客户端下载”；下载后，双击图标，进行安装。1.2 安装短信客户端 运行下载的安装文件“集团短信客户端.exe”，会出现如下图的画面（图1.2）图1.2点击“下一步”，当出现下面画面时，请详细阅读我们的用户协议，点击“我同意此协议”、“下一步”，将是我们集团短信的介绍，如下图(图1.3)所示图1.3直接默认目录安装，也可以点击“更改”改变安装目录 (图1.4)：
5、图1.4 点击“下一步”，开始安装(图1.5图1.6)。 图1.5图1.6在安装过程中，可以都默认点击“下一步”不做任何修改。1.3 客户端软件的设置 软件安装完成后，系统自动弹出“用户登录”的界面（图1.7），图1.7点击图中的“设置”按钮，检查是否与下图（图1.8）相符合，如果不同，则按照本设置进行修改。注：如果我方“服务器地址”改变，会及时告之。 图1.82.登录客户端、软件界面的认识 2.1 用户登录双击桌面快捷图标 ，进行首次登录 图2.1在图2.1中输入“单位编码”、“登录名”和 密码。然后点“确定”按钮进入短信软件主界面。 “单位编码”是同一分配的，每个单位只有一个，并且是唯一的
6、。 “登录名”默认是admin，（不分大小写） “密码”：首次登录时，会告诉你一个默认密码；用默认密码登录后，在软件菜单“系统修改密码”中修改密码。 2.2 进入软件主界面点击“确定”，进入主操作界面，如下图2.2所示：图2.2首先了解一下软件主界面的情况（注意：这个界面是以管理员admin的身份进入的，如果以用户的身份进入界面会略有不同）：l 菜单栏：位于界面顶端，主要包括系统、短信、常用短语、联系人、用户、查看 及 帮助等功能。它包含了短信软件的全部功能。l 工具栏：位于菜单栏的下面，它显示最常用功能的快捷按钮。l 控制树：位于界面的左面，包括本机短信、常用短语、联系人、用户（管理员adm
7、in可以显示此功能）等功能模块。 本机短信：包含当天发送过的短信记录和过去发送短信记录查询。 常用短语：可以存储我们经常用到的短信息，并按不同类型分组。如：会议通知格式、节日祝福、名言名句等，便于及时快捷发送。 联系人： 在此存储联系人的信息，可以增加和删除联系人信息，并按不同的分类建立不同的联系人组。 用户：这个功能只有以管理员admin的身份进入才显示，主要是管理员可以在此分配用户，新建、删除、修改用户信息。l 显示区： 根据控制树中的功能，显示相应的信息，如短信历史记录清单、常用短语清单、联系人清单和用户清单。l 状态条： 位于界面的下方，显示当前用户信息。l 用户可通过菜单中的“查看”
8、下拉菜单中的选项来实现对控制树、工具条、状态条的屏蔽及显示。3.发送短信前的相关操作3.1 修改帐户密码点击菜单上的“系统修改密码”（如图3.1），出现“修改密码”对话框,按照提示输入即可点击“确定”按钮即可。 图3.13.2 新建用户3.2.1添加“用户” 到目前为止，有权利使用该软件的，只有登录名为admin的用户（管理员）；因为登录时的“单位编码”一个单位只有一个，如果希望本单位的其处室或者个人也可以使用短信软件，就必须“新建用户”。“新建用户”有三种方法实现(如图3.2)：l 点击菜单“用户” “新建”。l 在界面上任意处单击右键，选“新建”“用户”。l 快捷键“Ctrl + U”。
9、图3.2选择任何一种方法“新建用户”后，会出现以下界面（图3.3）图3.3 比如：我们新建一个用户，如上图所示，点击“确定”后，会提示“数据修改并保存成功！”，你就新建了一个登录名为abc的用户（如图3.4）。 图3.4 注意：新建用户系统默认密码是“999999”；admin是不能删除用户的，这是因为要统计该用户发送的短信息条数，你可以不用该用户登录，但是不能删除！3.2.2管理“用户”的权限管理员建立了一个用户：abc ；默认的权限为：每天1000000条的短信发送量、允许查看“信息采集”、允许设置“自动回复”等功能。你可以双击abc用户（上图圆圈处）进行权限修改，如图3.5弹出一个“用户
10、abc的属性”窗口，其中：u 登录名、全名、手机号码 和 备注 是用户的基本信息u 可以修改abc每天的短信发送条数。u 允许使用：选中后，abc用户可以通过点击菜单栏的“信息采集”，查看手机上行发过来的短信息，功能详见 附件u 允许设置：选中后，abc用户可以通过点击菜单栏的“自动回复”，设置本单位自动回复的短信内容，功能详见 附件 图3.5 3.2.3 abc 用户初次登录我们为“姜荣继”新建了一个登录名为abc的用户，他可以如下图(图3.6)所示来登录短信软件： 图3.6注意：“单位编码”不变，“登录名”改为abc，密码为默认的密码“999999”，他可以登录到软件后通过“系统”“修改密
11、码”来修改他的密码。管理员admin 和 用户abc登录主界面 的不同图3.7 “用户”登录后的主界面，除了不能“新建用户”外，“管理员”和“用户”其他功能完全相同。3.3 添加“联系人”3.3.1手动建立“联系人”通讯薄上面我们讲过了，如何“新建用户”，下面说一下如何建立“联系人”，为发送短信作好准备。首先需要建立“联系人组”，“联系人组”也就是联系人员信息的分类，“联系人组”下是联系人的各种信息。如政府部门可以“新建组”为“办公室”、“局长”、“信息中心”等等。共有三种方式可以“新建联系人组”（如图3.8）l 点击上方菜单“联系人” “新建组”。l 在界面上任意处单击右键，选“新建”“联系
12、人组”l 快捷键“Ctrl + G”图3.8选择任何一种方法，“新建联系人组”后，会出现以下界面（图3.9），图3.9在弹出的对话框中输入“联系人组”的名称和备注信息。建立多个联系人组，如图3.10图3.10其次，建立“新建联系人”，并给联系人分组。联系人的建立和联系人组的建立方式基本相同，打开方式也是三种：l 点击上方菜单“联系人”“新建联系人”l 在界面上任意处单击右键，选“新建”“联系人”。l 快捷键“Ctrl+L”选择任何一种方法，“新建联系人”，在弹出的对话框的“基本”选项卡中输入各种信息，其中名称、手机是必填项，其他信息是可填项； 点击“成员” 选项卡，“所属组”内列出已经建立好的
13、“联系人组”名，可以为联系人分组（如图3.11）。图3.11注意：添加小灵通号码时，区号与小灵通号码之间不能存在任何分隔符，否则该号码无法正常接收短信息。填写“生日”是按照如图格式半角输入。否则会出现错误提示联系人分组不是必须的，可以根据需求分组或者不分组。如图（图3.12）图3.123.3.2生日提醒功能在“新建联系人”对话框中有一“生日”属性，如下图（图3.13）图（3.13）例如:联系人李娟的属性“生日”是1982414如上图，那么在4月14号软件登录到“主界面”时，软件就会自动弹出如下图（3.14）“生日提醒”窗口。图3.14注：如果有多个联系人同一天生日，有多少个那么“主界面”就会自动显示多少个。如果 “生日”属性空缺,则无生日提醒。3.3.3 批量导入联系人以上我们是手工输入“联系人”，速度较慢，适合人数较少情况下的输入；如果我们有电子版的“联系人”文件，那么我们可以使用“批量导入”功能，一次性，大批量的输入“联系人”信息。首先选择菜单“联系人”“导入”，弹出如下图（图3.15）。图3.15弹出窗口后，请先阅读“注意”事项，批量导入有一定的格式，可以点击“生成模板”按钮生成一个联系人导入模板，记住模板存放的位置。如图3.16图3.16 模板第二行为一个实例，可以删除，你可以把你的通讯录生成像模板一样的格式
