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1、浅析微博营销策略【摘要】随着web2.0时代的到来。如今的企业在做生意时，不得不更多的依赖互联网。企业想要关注用户。了解用户需求，就必须具备在互联网环境中传播和塑造品牌的核心竞争力。尤其是互联网公司。其顾客群体本身就根植于互联网之中。运用网上工具进行营销，才是最为行之有效的方法。【关键词】微博 互联网 营销近年来，飞速发展的国际互联网（Internet）促使网络技术应用指数增长，尤其是网络营销技术的应用，为企业的发展带来了许多新的机遇。而我国中小企业占企业总数的95%以上，60%以上的中小企业生存周期又很短，网络营销的应用可以解决中小企业的困境。WEB2.0技术是一种新型的互联网技术，合理应用
2、WEB2.0技术开展网络营销可以给中小企业带来更大的市场机会， 这样，我们有必要对基于WEB2.0的中小企业网络营销策略做进一步的探索和研究。微博作为Web2.0到来之初的标志性产物，它以极其简单、快捷的操作方式拥有了比博客、SNS社交网更低的准入门槛，变得更加“亲民”。与手机移动终端及多媒体的联结，更是破解了时间和空间的障碍，将单纯的信息发布平台转变为高度智能的互动平台。在这里，消费者的互动性和主动性得到了极致发挥，“蜂窝状的信息网络”增加了用户体验的粘性，容易产生忠实的“粉丝群”。1.研究目标受众以Twitter为例。好的Twitter用户能提高个人美誉度，他们发帖讲述有趣的故事、消息，吸
3、引了大量跟随者阅读。随着用户个人名气的增加.其中的一部分也不可避免地影响到了所在公司。在此基础上，Twitter发布有关公司的各类帖子，如企业成就、新闻稿或推广网站的链接、回答Twitter用户关于企业品牌的各类问题，同样也会获得跟随者的追捧，无形中提升了公司的知名度，用这种方式开展网络营销，是微博最直接的价值体现。以新浪微博（http：/ 平台发布相关的健康，医疗短小信息，帮助用户解决问题，这样，会有越来越多的粉丝加入，这些粉丝是企业的朋友，也是企业营销的火种。7.个人符号的营销微博也适合进行个人符号的营销，如企业的CEO 营销。有些公司的领导人以普通人的身份在twitter上与粉丝进行交流
4、，让企业 的顾客与CEO 交流的时候，感觉像身边朋友，而不是高高在上的公司高管，这增加了顾客的忠实度。目前在twitter 上有不少知名企业CEO 的 账号，比如维珍集团CEO 理查德?布兰森，NBA 球队小牛队老板马克?库班等。8.个性化营销微博中的个性化营销，需要企业把对人的关注、人的个性释放及人的个性需求的满足推到空前中心的地位。因为每条信息后面是一个人，不是一个网页，可以继续“沟通”，还可以在以后的营销中延续，关注顾客的特殊的需求和意见建议等，予以反馈，向顾客提供一种个人化的销售，服务及帮助。这样可以大大提高顾客忠诚度，增强企业竞争力。微博营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现
5、企业总体经营目标所进行的，以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。网络营销与传统的市场营销并没有根本的区别，它们都要实现其营销的目标.既将潜在的交换转化为现实的交换。网络营销这一新的营销模式实际上是传统营销模式通过网络这一现代手段来实现，并对传统营销模式进行改进并发展。中小企业相对于大型企业有其自身的特点，一般来说，在人力、财力、资讯、技术等方面，中小企业都有明显的弱势，而其优势则在于经营灵活，市场适应性强。很多中小企业有一个共同的特点，只有销售没有营销。营销对于它们来说，是陌生的。但在竞争曰益激烈的环境里，营销策略就显得很重要了。没有营销的销售就像是被蒙着眼睛飞行。没有方向。盲目的生产
6、和发展。互联网则可以为中小企业提供一个很好的营销平台和契机。通过网络营销使中小企业突破传统营销的局限，发挥其竞争优势，照样可以让它们做大做强。企业通过互联网。直接面对所有的消费者和竞争对手。扩大了企业对目标市场选择的范围。它给企业带来了更多的机遇。：周霆（1982），男，河南郑州人，郑州轻工业学院民族职业学院（河南省民族中等专业学校）财经系教师，主要研究方向：市场营销、网络营销、物流管理。参考文献：1杜骏飞：论网络时代的全时化新闻理念J，国际新闻界，2001，（5）.2刘晖：（Twitter：微博客时代的到来J，传媒，2009，（10）.3唐娜：广告主微博营销面面观J.广告主，2010，（3）.
