第七章 企业文化的比较与借鉴

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1、第七章 企业文化的比较与借鉴,71跨文化沟通 71. 1跨文化的产生与发展 71. 2跨文化管理的四种理论,71. 1跨文化的产生与发展,吉尔特霍夫斯蒂德(Geert Hofstede) 的“文化洋葱”论: 表层文化 中层文化 核心文化,712跨文化管理的四种理论,克拉克洪与斯乔贝克的六大价值取向理论 郝夫斯特的文化维度理论 蔡安迪斯的个体主义集体主义理论 强皮纳斯的文化构架理论,中国和美国在六大价值取向上的差异,文化维度理论解析,个体主义-集体主义理论解析,我是一个独立的人。我是一个友好的人。我是一个充满智慧的人。我是一个乐于助人的人。我是一个大方的人。我是一个喜欢忙个不停的人。,我是一个大

2、学生/研究生。我是一个管理人员。我是一个父亲/母亲。我是一个丈夫/妻子。我是美国人/中国人。我是一个勤劳的员工。,文化构架理论,个体主义集体主义 长期短期导向 人与自然的关系 普遍主义特殊主义 中性情绪化 关系特定关系散漫 注重个人成就注重社会等级,文化构架理论的维度,有一天你和朋友驾车外出,在一条小街上行驶时,你发现朋友的车速为每小时40千米,而当时允许的车速为每小时30千米。开到街角时,突然有行人从路边出来,朋友来不及刹车,就把行人撞倒了。当时没有其他目击者。警察来了,让你提供目击者口供。假如你不作伪证,你的朋友将承担严重后果。,请回答以下两个问题,问题一:你觉得在多大程度上你的朋友有权力

3、要求你为她/他作伪证,即他实际时速为每小时30千米?A.我的朋友有绝对权力要求我为她/他作伪证。B.我的朋友有一些权力要求我为她/他作伪证。C.我的朋友没有任何权力要求我为她/他作伪证。,问题二:你会为他/她作伪证吗?D.我会为他/她作伪证。E.我不会为他/她作伪证。,假如你受雇于一家美国公司,最近在帮助公司与一家日本公司谈一桩举足轻重的生意,几个回合下来,几近大功告成,就差签合同最后一道程序了。今天下午你从老板那儿拿到正式合同,一看合同上下几百页,厚厚一大摞,而日本公司的合同通常要薄很多,只包括最主要的内容,不像美国公司的合同,事无巨细,一条一条都写得清清楚楚,仔仔细细。怎么办呢?是去对美国老板解释日本人的特点,而让公司把合同简化一下再拿去签呢?还是向日本公司解释美国公司的做事方式而取得日本人的理解呢?你会怎么做?,文化构架理论的维度,“如果你的老板叫你在周末帮他的小孩补习英文,你内心不愿意去,你会怎么办?”,文化构架理论的维度,

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