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1、如何提高教师的沟通交往技能 孙喜博学记中指出“亲其师而信其道”。融洽的师生关系,孕育着巨大的教育“亲和力”。苏霍姆林斯基说过“当学生走来对你说悄悄话时,你的教育就成功了”。由此可见师生间的沟通交往对于教育的重要意义。 在新的社会背景下中学生自我意识和主体意识逐步增强。面对这样的形势建立理想的、新型的师生关系,更离不开教师和学生的沟通交往,因此不断提高提高教师的沟通交往技能显得尤为重要。【问题展现】小张毕业后来到一所中学任教,所教学科是初二年级物理。物理专业毕业的小张满怀信心。学校刚分配完工作,同年组的王老师语重心长的对他说:你刚毕业没有教学经验,我给你提个醒!你教的二年三班有好几个“刺头”,上
2、课不听话,爱搞小动作,班级的课堂秩序不太好。你刚刚开始跟他们接触,一定要管住!上课严厉一点别给他们太多的笑脸。小张在感激之余暗下决心,一定要把学生管住。从这以后小张在课堂上,一改往日的温和。课堂上态度严肃,话语犀利,发现有人搞小动作,或话语随意,就给予严历的批评。这些方法还真有成效,在小张的课堂上没人敢随意讲话更无人敢作与课堂无关的行为。但过了一段时间小张渐渐地感觉有些不对,平时爱说话的学生在他的课堂上不愿意说话了。就是老师提出问题学生也很少有人主动回答,课堂气氛非常沉闷。课上课下很少有学生向他提出问题。学生学习兴趣不高,几次月考成绩都不理想,更让小张感到灰心的是,在学校教务处进行的学生问卷调
3、查中,学生对小张老师的满意率居然不到40%。小张感到苦恼。为什么我对工作这么认真严肃,学生却不理解我呢?【问题解析】小张老师所面对的困惑,并非是一种个别现象,其实在许多教师身上,都会有不同程度的存在。分析其原因是:师生之间沟通与交往方面存在问题。小张教师的严厉是有一定原因的,但严厉决不是课堂教学管理的唯一方式。师生之间和谐、温馨的沟通交往氛围,恰当的沟通交流方法,是建立和谐师生关系的基础,和谐的师生关系又会推动学生兴趣的培养,而学生的学习兴趣又是学生自主学习的前提和动力。可见作为一名教师掌握高超的师生沟通与交往技能,是教学成败的关键。面对如此情况小张必须调整好自己的工作思路,在与学生沟通与交往
4、方面多做研究。根据自己和学生的实际开展有效的沟通交往建立和谐的师生关系,促进教学工作的开展。【对策研究】新课程把教学过程看成是师生交往、积极互动、共同发展的过程没有交往、没有互动,就不存在或未发生教学。把教学本质定位为交往,是对教学过程的正本清源。新课程强调,教学是教与学的交往、互动,师生双方交流以、相互沟通、相互启发、相互补充,在这个过程中教师与学生分享彼此的思考、经验和知识,交流彼此的情感、体现与观念实现教学相长共同发展。因此教师要具备高超的师生沟通与交往技能就必须注意到:1、 转变教学理念,树立新课程下的教学观与学生观。2、 创建民主课堂3、 以情感为基础开展师生间的沟通。4、 以语言为
5、载体促进沟通【实施小策略】 教师应该如何不断提高自己的沟通与交往技能呢?不妨从以下几方面着眼:一、教师要具备先进的教学理念。让教师的角色从知识的传授者向学生的组织者、引导者、研究者转变,这是提高师生沟通与交往技能的内在因素。只有正确认识教师自己在课堂中的角色与地位,才能为学生作用的发挥创造一个广阔的空间。学生只有在课堂中有了自己的地位,才能达到积极主动的参与,为师生的沟通交往提供一个平台。二、 发扬课堂的民主性。民主是社会进步的象征,教学民主是教育进步的标志。教师不仅要把学生看作受教育者,更要把学生看成与自己具有平等地位的人。这是师生进行平等沟通与交流的基础,设想一位教师在内心中总认为课堂是教
6、师的课堂,课堂中的一切都应该在教师的掌握之下,课堂中“唯我独尊”,不能宽容与接纳学生,那就无法实现师生间的平等沟通与交往。三、创设愉悦、轻松、和谐的课堂氛围。心理学表明,在愉悦的环境中,人的自主探索和体验生命的状态最具有创造性的开拓性。为此师生间沟通与交往必须在愉悦、轻松、和谐的课堂氛围中进行。为创造这样的氛转,教师就要在课堂上多表扬、少批评;多鼓励、少指责;多交换、少告诫;要多一点笑容、少一点呆板;多一点宽容,少一点严厉。课堂提问上给学生机会要多一点、提问的面要广一点。问题的设计上要新颖一点、灵活一点、有趣一点。让学生感受到课堂的吸引力,让学生有机会参与、有机会发表自己的想法意见,将课堂还给
7、学生。这样的课堂是民主的课堂,也是新课程强调的“以学生为主体的课堂”,更是师生沟通与交流的基础。四、课外沟通有助课内交往。课堂教学以外教师有很多时间与学生相互接触和交流,例如和学生谈谈心,了解学生的一些思想动态、思想包袱、学习和生活中的困难,家庭状况等等都是与学生沟通与交往过程。在这些过程中学生感受到教师的关爱,感觉到老师在关注自己,就会把老师当作朋友、当作自己的亲人,就可以无话不谈,增进师生间的感情,那么课堂上师生间没有隔阂真心相待,就会为课上的沟通与交往创造一个良好的空间。很多教师都有一个习惯,课前课后都在教室内停留一小会儿,其实这于小段儿时间对增进师生间的交流具有很好的作用。案例;王老师
8、要讲一节全区的公开课,讲课的前一天班级布置一些新的桌椅,很多学生就问:老师明天多少人听课啊!摆这么多桌椅。王老师说:有二三十个吧。学生很惊讶,这么多啊!细心的王老师感觉学生的心理有了一些变化,这会不会压抑学生的积极性呢!于是第二天上课前王老师提前了七八分钟到教室里,跟学生聊天、打听一些学生最近的学习情况,学生很放松的跟老师交流。消除了压抑感,所以王老师的课堂上学生的表现很放松,课堂氛围热烈,依旧象以前一样活泼生动。王老师能够敏锐的察觉学生心理变化,并能用课前随机的一段时间与学生轻松交流,这应该是每位教师与学生间沟通时值得借鉴的。五、发挥情感作用,促进师生间的沟通交往作为一名教师要让师生之间的沟
9、通交往更顺畅,必须要与学生建立一定的情感基础。教师要用最真诚的心去爱护和对待每一个学生。让学生感觉老师是我们的贴心人,是可以信赖,可以依靠的人,学生才会跟你知无不言,言无不尽。案例:刘明来至单亲家庭,平时不爱说话。有的老师说:除了提问外我就没听过他讲话。一次在上课过程中李老师发现刘明趴在课桌上好象睡着了,就过去叫他,结果发现刘明正在发高烧。李老师急忙把他扶到教研室,找来退烧药帮他服下。又将自己的感冒药拿给他,课间安排两名同学照顾他。第二天上班后又直接到班级看望他。两天后刘明找到李老师说:老师你对我太好了,以前我总觉得没人关心我,我很自卑。这次我感觉到了你对我的关心,以后我一定会好好学习,改变自
10、己。刘明后来转变很大,有什么事都愿意跟李老师师说,课堂上回答问题也变得积极了,而且性格变得开朗很多。成绩也有了很大的提高。其实学生与教师一样同样是有血有肉有情感的个体,只要教师多付出一份关爱,就一定会得到一份回报。六、提高教学语言的艺术性,促进师生的沟通与交往师生间沟通与交往应该说多数情况下是以语言为基础的,语言是人与人沟通与交流的重要方式,因此作为一名教师提高自己的教学语言水平也是促进师生间沟通的重要方法。为此教师在教学过程中要注意以下几点:首先,提高语言的感染性和亲切性。语言的感染性是指教师的语言要富于一定的情感在其中。例如:不是班主任的老师在自己所教班级上课。有的教师就说:你们班的某某同
11、学,学生就会感觉到一种距离。善于运用语言沟通的老师会说:咱们班的某某同学怎么样,语言的感染力就有很大的区别。同时富于亲切性的语言让人感觉容易接近。例如:在找学生回答问题时,有的老师直接点名。有的老师则微笑的走近学生,“这个问题我们请某某同学来发表自己的想法”。两种方式显然在沟通的效果上差别很大。富于感染性和亲切性的语言可以拉近师生的距离,使教师更具有亲和力,帮助教师扫清师生交往中的心理障碍。其次,不断提高语言的使用技巧 语言技巧包括语音语调的强弱变化、语言的节奏、语言的趣味性和幽默化,语言的简炼生动等一些特点。这些应该是一名好教师的基本素质,如果教师运用得当就会收到很好的效果。比如可以根据所学
12、的内容给学生来点小幽默。案例:在复习力学时我想到一个小笑话:(喜,中奖乘飞机旅游,悲,飞机失事;喜,有降落伞,悲,伞没打开;喜,地上有一个草垛,悲,垛上有个叉子;喜,没落到叉子上,悲,也没落到草垛上。说完了这个小幽默,学生一阵兴奋,我紧接着问:你能从中找到一些与力学有关的知识吗?学生兴趣极高的列举出:飞机下落是受到重力、伞可以减慢下落的速度、落在草垛上受力面积大压强小,落在叉子上受力面积小压强大等等。极大的刺激了学生的参与热情学生纷纷举手。实际教学过程中我们必须深刻的意识到,学生乐于参与你的课堂,乐于回答你提出的问题,就是你与学生间的沟通交往取得了效果。以上是教师沟通交往技能方面的一些小策略,教师的工作就是与人沟通与人交往的工作,沟通与交往的技能关系教育工作的成败。对于这一技能的研究应该有很大的空间等待我们教育工作者去不断探索。【学后思考】1、 总结和反思一下,你在教学过程中与学生沟通交往有哪些感受?2、 愉悦、轻松的课堂氛围是师生沟通交往的基础,谈一谈你如何创设这样的氛围。