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1、本科毕业论文本命年精品服饰网店营销方案设计 2012年6月 本科毕业论文 本命年精品服饰网店营销方案设计学 院：经济管理学院 专 业： 学生 姓名： 学 号： 指导 教师： 答辩 日期：2012年6月24燕山大学毕业论文任务书学院：经济管理学院 系级教学单位： 学号学生姓名专 业班 级题目题目名称本命年精品服饰网店营销方案设计题目性质文管理类（ ）题目类型 毕业论文（ ）题目来源自选题目（ ） 主要内容本课题主要是结合网络营销的相关理论知识，分析目前做本命年理念的企业的营销现状和存在问题，针对本命年精品服饰网店自身的情况，进行内部、外部环境全方位的SWOT分析，进而依此进行网店的网络营销战略定
2、位，研究出适合店铺自身的具体可行的网络营销策略。基本要求1、格式规范，字迹清晰，标点正确，内容详实准确，观点新颖，具有研究价值2、严格按照时间进度，安排论文写作3、联系实际、调查深入、资料充实、数据准确4、字数在20000字以上、参考文献不少于20篇且真实有效参考资料1、燕山大学图书馆中西文数据库中关于网络营销及淘宝开店的书籍资料2、各种管理类、经济类刊物及书籍中关于网络营销及C2C网店的文章3、中国期刊网中相关的文章论文4、Internet网上查询的有关网店营销策划方面的资料周次第 14 周第58周第912周第一三16周第17周应完成的内容拟订题目并收集资料，论证论文研究意义和可行性，完成开
3、题报告完成课题相关理论分析和研究，拟定大纲，充实资料开展公司内部情况调查工作，并进行论文写作，完成60%并进行中期答辩完成论文剩余40%，修缮整理论文，准备毕业答辩完成论文定稿，打印、装订，准备答辩指导教师：宓翠职称：讲师 2012年3 月一五日系级教学单位审批： 2012年 4 月 1 日 摘要摘要随着互联网的不断普及，网上消费已逐渐成为现代人一种新的消费方式，以互联网为核心支撑的网络营销正在发展成为现代市场营销的主流，不仅传统企业正逐步从传统市场转向网络市场，而且一些新兴的电子商务企业和C2C网店也在不断地在市场涌现。本文是关于本命年理念细分市场下的一个C2C网店的专题，先是对“本命年”行
4、业进行营销现状分析后，结合本命年精品服饰网店的实际情况进行内外部环境全方位的SWOT分析，研究其在行业中发展的营销战略和市场定位，最后从电子商务模式、产品、价格、渠道、促销、客户关系管理、推广七个方面制定了一套适合本命年精品服饰网店的网络营销策略。关键词网络营销；网络营销策略；本命年精品服饰网店；“本命年”I 燕山大学本科生毕业论文AbstractWith the growing popularity of the Internet, the online consumer has become a new consumption patterns in the modern, the Int
5、ernet as the core support of network marketing is developing into the mainstream of modern marketing, not only traditional enterprise network is gradually moving from a traditional market to market,and the emerging e-commerce businesses and C2C online shop in the market are constantly emerging. This
6、 article is the topic on a C2C online shop natal years, the concept of market segments, the first Marketing Analysis on the natal-years industry, combined with the actual situation of the natal boutique clothing store for a full range of internal and external environment SWOT analysis to study the d
7、evelopment of marketing strategy and market positioning in the industry, and finally from the e-business models, products, prices, channels, promotion, customer relationship management, the promotion of seven developed a set of suitable natal boutiques shop online marketing strategies.Keywords Netwo
8、rk Marketing; Network Marketing Strategy; Natal-years Boutique Clothing Shop; Natal Years目 录摘要IAbstractII绪论1（一）选题的背景和意义1（二）国内外研究动态1 1国外研究成果2 2国内研究成果2（三）研究的基本内容3一、行业营销现状及存在问题分析5（一）本命年理念介绍5（二）营销现状分析及存在问题5 1网络营销策略水平不高，网店开设缺失7 2促销方式单一，缺乏新意7 3门户网站大同小异，没有特色7（三）本章小结7二、本命年精品服饰网店介绍及SWOT分析9（一）店铺介绍9（二）SWOT分析优势
9、分析9 1全新的经营理念9 2新颖的产品组合9 3较强的价格优势9（四）SWOT分析劣势分析10 1本命年文化服饰种类少10 2品牌知名度不足10 3品牌策略在开店初期实施有难度10（五）SWOT分析机遇分析11 1网购消费需求分析11 2网络消费者群体分析12（六）SWOT分析威胁分析14 1网络代销模式下价格竞争激烈14 2相似理念的网店带来一定的冲击14（七）本章小结14三、网店的营销战略一五（一） 网络营销目标一五（二） 网络销售模式战略一五 1开店初期代销模式一五 2开店成熟期实体店+网店分销16（三）网络营销战略16 1产品和价格战略16 2渠道和促销战略17 3客户关系管理战略一
10、八（四）本章小结19四、网络营销实施方案21（一）电子商务模式设计21 1网店模式21 2网站模式22 3两种模式对比26（二） 产品策略27（三） 价格策略28 1饰品的撇脂定价策略取高价28 2服装的渗透定价策略取低价28 3声誉定价28 4吉祥数字定价29（四） 渠道策略29（五） 促销策略29 1数量折扣促销29 2赠品促销30 3搭配促销30（五）客户关系管理策略31 1销售时的服务31 2售后服务要耐心31 3客户折扣方案31（六）推广策略32 1推广手段32 2推广中可能遇到的问题及对策34（七）本章小结35结论37参考文献39致谢41附录一I附录二II附录三III附录四IVVE
11、rror! No text of specified style in document.绪论 （一）选题的背景和意义2011年6月，中国网民达到4.85亿的人数，位居全球第一。上网人数巨大，意味着巨大的商机。在欧美地区，90%以上的企业都建立了自己的网站；通过NNT流量网络挖掘自己的客户、搜索需要的产品，这已经形成了习惯。网上巨大的消费群体特别是企业的商务习惯变化，给网络营销提供了广阔的空间。网络营销的跨时空性使其成为一“重型炮弹”，将对整个营销产生巨大的影响。从2007年开始，服饰类超过数码类成为网购交易量最大的商品品类。网购服装消费者约占全部网购消费者数量的2/3，网购消费者在网上购买服
12、装的金额占到了全部服装消费额的1/4，而且随着网民网购服装经验的增加和企业运营的内外环境成熟，网购服装的金额占比也会逐渐提高。同时，本命年理念的服装饰品这一个细分市场，并没有被个人或企业挖掘出来做大，在淘宝上检索，可以得到的结果，仅限于几个店铺的营业商品，并没有专营的店铺来独做本命年这一市场，在百度检索，只有一家店铺做的是本命年相关的市场，但其定价较高，理念是与佛相关，所以市场也具有一定的局限性。所以首先会亲自创建这个店铺，为课题的研究和实际应用创造一个实践的平台，其次选择这个课题作为毕业论文主要是考虑到此课题可以创造以下锻炼机会：首先，培养学生综合运用所学知识和技能，理论实际相结合，具备发现
13、和解决电子商务实际问题的能力；其次，培养学生调查研究与信息收集、整理的能力；最后，希望本课题的研究可以让学生从校园生活的尾声到完全步入社会起到良好的过渡作用。（二）国内外研究动态1国外研究成果 国外的网络营销研究比较早，累积了丰富的经验。在适合进行网络销售的产品方面，Klein和Peterson提出搜索产品比体验型产品更适合网络营销，因为网络可以提供丰富、低成本、甚至定制化的信息，能降低传统购物的成本。同时，Peterson提出，网络作为一种营销渠道，具有如下几大特点：搜索与传播信息的方式简单便利；凭借海量信息的存储、网络的互动与个性化，降低了买卖双方的信息不对称；相对低成本地建立临场感。然而网路营
