{店铺管理}店铺排面技巧讲解

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1、P第二课 排面(一、组合商品 二、货架层面 三、排面原则 四、如何进行)【一】组合商品:a、站在顾客的角度 b、分清主次 c、简洁 d、清淅 e、商品组合结构:由处 部门 大类 中类 小类 单品 A、01处(生鲜区) 02处(食品杂货区) 03处(非食品区)10部门(熟食部) 20部门(液体或饮料) 31部门(非食品、家用百货) 11部门(水产或鱼科) 21部门(洗涤) 32部门(文化用品) 12部门(蔬果) 22部门(干杂食品) 33部门(休闲) 13部门(面包) 23部门(冷冻冷藏) 34部门(家用电器) 14部门(鲜肉) 36部门(非季节性服饰)15部门(冰吧) 37部门(季节服饰) 3

2、8部门(鞋类) 注:小类顾客的需求(以小类满足顾客一站式购物) 影响商品销售: 1、来客数 2、客单价 控制好单品品种数: 保证高回转,B、组织表原则: 1、以顾客主要需求为优先。 2、重点放在高销售的单品上。 3、尊重并遵循组织表,(增加一种单品,则要取消一种单品) 4、将每个商品规入正确的小类。C、商品编码规则: (店内需求码) 2302050377 处部门 大类 中类 小类 单品 (10位数)D、单品选择: 销售数量a、高回转 品种数(1)两个原则:b、8020原则:即20%的商品能达到80%的销售 (附:社会80%的财富,掌握在20%的人手里,商场80%的销售,是20%的顾客达到的.)

3、(2)为什么选择: 1、对顾客来说比较简单,清晰,选购方便,能有清楚的排面;对公司来说增加单品的销量,得到更好的采购价格,便于管理;盘点方便,有效控制损耗。 2、顾客的需求积于小分类。(3)如何选择: 1、考虑,遵循“价格带”(价格宽度) 2、“低,中,高”三个价格段,都要考虑到不同的价格点。 例;西裤的选择单品数: 有30元的 80元的 150元的低 中 高占10% 70% 10%30元 150元 3、比例:低价位占10%,中等价位占70%,高等价位占10% 商品价格适应性宽度坐标图解; 价格高档,优质国家公认品牌 自有品牌商品(PB)或OEM商品 选择一种最低价商品(每个小分类)质量注;O

4、EM商品指商家负责设计,销售,产品的生产交由别人。4、小分类的品种数:依据销售量来确定。5、调整小分类品种数;“让好卖的商品更加好卖” (要保证库存,陈列明显,并做促销)坐标图解分析; 销售 高销量 中销量 低销量 0单品措施;对于中销量商品,看哪些商品的价格还可能下降,或找替代商品,目的是使中销量商品变为高销量商品。低销量商品也即滞销商品,要先确认,再分析为什么滞销?滞销原因; A、有可能品质差 取消 B、可能价格高 谈判 或替代商品 C、没有标价 立即检查,标价 D、排面太小 调整 E、商品陈列在错误的分类 调整 F、不适合市场需求 市调是否取消注:每月检查一次滞销商品! 6、产品的生命周

5、期: A. 投入期(试销,介绍)B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期7、顾客对商品选购的要点;A. 质量因素占84%B. 价格因素占70%8、订货; (1)、正常订货 (使用订货公式):a) 上月销量 上月销量b) 平均每次订货销量(AS) 月订货次数c) 参考订货系数K, K1.43 送货天数+安全天数K1+ 订货周期注;送货天数; 从下订单到到货天数。(订货周期一般为:7天)安全天数;保障销量(平均)天数。 d) 基本库存量B=KAS+满排面e) 订货量=B库存(订货之前必须要盘点) (2)提供预算:突出一个商品的销售率。(一般85%以上) 9、缺货,断货 = 犯罪(影响商品的销售)第二课

6、、排面之第二货架层面1、 四个层面; 即有不同的销售(比率) 顶端(1.7米) 占: 10% 眼高(1.6米) 25% 手高(1.2米) 40% 底层(0.5米) 25%第二课、排面之第三排面原则1、 排面原则:(1) 分类商品以竖直方向陈列(纵向陈列) 如 量大的感觉(2) 以价位排列: 此 容易选购购 从左到右,价格由低到高 陈 节省时间 从上到下,价格由高到低。 列 顾客不必走过完整座货架。 服饰部门依客流情况。 的 主题商品突出 (3)重的,大的,整箱的陈列于货架最下方。 优 安全 点第二课、排面之第四如何进行1、 如何进行:(1)、依据销售量制作排面图; a) 商品结构。b) 每个单

7、品一个位置。c) 依销售量。(2)、实物测试; 商品实物大小 价格十字架; 货架层板高度调整 节省空间(二指原则) (每列商品数量)W T(总数) 易于寻找和拿取。 计算排面存放商品数 (层数)H D(列数目) 价格牌十字架。 T=WHD第二课、排面之第五排面计划(1)、排面计划:a) 日期和时间b) 相关人员c) 器材 不用厂商提供器具d) 其他(装饰品,标签)A. 跟踪: B、 调整: 缺货的将货架空出来 原因 禁止用其他商品补充缺货 看不到某单品 利用价格牌十字架 增加排面宽度并不能增加销售 标价签在商品的左下角 某些销量大的商品要利用促销区 以销售额来调整排面 必要时需作修改 C、可以

8、不按照销售比例调整排面回转量较高或单品体积较小,则适当扩大排面。回转量较低或单品体积较大,则适当减小排面。 第二课、排面之第六价格牌十字架1、作用: 不随意更改排面 指导上货 提示上货 调整的依据 统计商品数量2、 在何处放置价格牌 从左到右 商品左下角 指向存货 左边对齐 指向商品 端正 在价格牌右侧 用箭头3、 价格牌的制作:a) 必须标明:商品的价格、品名、编号、条码、单位、规格、产地、等级。b) 用碳素墨水笔填写“品名、等级、产地、检验员”用篮色圆珠笔。c) 标价牌的保养:放好,勤检查。第二课、排面之第七价格牌的要点1) 传递商品信息。2) 注意排面(标注箭头)3) 醒目易见。4) 简单一致。5) 保持常新。6) 保持生机。第二课、排面之第八促销牌 仅仅用于促销商品。 要大,颜色应为红+黄。 用相同的笔做记号。 将价格写得大一些。 促销结束即撤走。 撤走时要放回正常价格牌。

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