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1、东莞耀亚电子有限公司质量/HSF手册文件编号：YY QM 01版 本： A2制 定： 齐磊 审 核： 核 准： 发布日期：20120111 生效日期：20120111分发：品质 生产 PE RD采购 仓库 工模 PMC业务 行政 财务 总经办东莞耀亚电子有限公司文件编号：YY QM 01质 量 /HSF手 册制定部门：品质部版本：A2制定日期：2012.01.11页次：2/55修 订 记 录版本修订内容制定批准日期A0新版本制定王宽军郑总2010.09.10A1修订组织架构，附录5，附录6，新增采购部，PMC，文控，仓库职责梁云峰郑总2011.08.06A2增加QC080000:2005要求齐
2、磊郑总2012.01.11手 册 控 制第一节 目 录章节号章节名称页 码手册控制13第 一 节目录1第 二 节手册修订履历2第 三 节公司简介3第 一 章范 围4第 二 章引用标准5第 三 章术语和定义6第 四 章质量管理体系710第 一 节总要求7第 二 节文件要求8-10第 五 章管理职责1122第 一 节管理承诺11第 二 节以客户为关注焦点12第 三 节质量方针、目标及经营理念13第 四 节策划14-15第 五 节职责、权限和沟通16-20第 六 节管理评审21-22第 六 章资源管理2325第 七 章产品实现2641第 一 节产品实现的策划26-27第 二 节与顾客有关的过程28-
3、29第 三 节设计和开发30-33第 四 节采购34-35第 五 节生产和服务运作36-39第 六 节监控和测量装置的控制40-41第 八 章测量、分析和改进4251第 一 节总则42第 二 节监控与测量43-46第 三 节不合格品的控制47-48第 四 节数据分析49第 五 节改进50-51第 九 章附录5267手 册 控 制第二节 手册修订履历手册版次章号节号本节版次修改内容修改人/日期审核/日期批准/日期A0/新版发行杨丽娜/20100201吴伟峰/20100201郑丰/20100201A09附录4A1变更管理者代表王宽军/20100910房副总/20100910郑丰/20100910A
4、05附录5A1变更组织架构于兵建/20110806郑丰/20110806A09附录4A1变更管理者代表于兵建/20110806郑丰/20110806A05附录7A1变更部门职责于兵建/20110806郑丰/20110806注:1、本手册按章节进行控制，当某一节内容发生更改（记录除外）而不影响其它章节时只对本节进行修改并变更版次（新版次手册初次发行，各节版次从A开始，然后B、C、依次类推。2、当本手册有十个以上节次修改则整个手册须更改版次。3、本手册按文件控制程序进行分发和控制。东莞耀亚电子有限公司文件编号：YY QM 01质 量/HSF 手 册制定部门：品质部版本：A2制定日期：2012.01
5、.11页次：5/55手 册 控 制第三节 公司简介东莞耀亚电子有限公司东莞耀亚电子有限公司创建于一九九六年八月,专业生产和销售汽车开关、汽车线束产品。本公司位于塘厦横塘满元街6号，工厂总占地面积3000多平方米。公司自成立以来，不断从集团和同行业中吸取先进技术和生产管理的成果与经验，并以“求实”、“进取”的精神进行科学现代化企业管理，公司以满足顾客要求为使命，不断提升模具设计、产品制造、组装工艺水平；不断引进先进的加工设备和精密的检测设备及完善的品质管理体系。使用计算机数据管理系统，确保为客户提供优质的产品和服务。企业最重要的财富是“人”。好的人才才能创造出一流的企业，公司员工高中以上（含中专
6、和高中）人员占总人数的30%以上，公司不断加强员工培训和激励机制建设，培养和造就了一批具有现代企业管理能力和专业技术的人才。我司以“高质量、低成本、按期交货”的经营方针，不断超越客户要求，使公司的业务得以不断发展。公司经营曾深刻认识到我们只有一个地球，以及环境与人类、环境与发展的关系，不断加大环境保护投资，营造优美环境，树立了良好的企业形象，获得了良好的社会效益。公司地址: 广东东莞市塘厦镇横塘满元街6号总 经 理: 郑 丰公司电話: 076987819900 传 真: 0769-87819922东莞耀亚电子有限公司文件编号：YY QM 01质 量 /HSF手 册制定部门：品质部版本：A2制定
7、日期：2012.01.11页次：6/55第一章 范 围一、总则:制定质量/HSF管理体系的目的在于:1、证实本公司有能力稳定地提供满足客户需求和适用各项法规要求的产品。2、通过按ISO/TS16949:2009（适合车载产品）和IECQ HSPM QC080000:2005建立质量/HSF管理体系并有效运行，包括体系持续改进的过程以及保证符合客户需求与适用于各项法规的要求，而增强客户满意。3、本公司质量/HSF管理体系是相关人员作业遵循之依据。籍此期望能满足客户的要求，追求更好的产品品质/HSF。二、适用说明:1、ISO/TS16949:2009质量管理体系适合本公司（东莞耀亚电子有限公司）的
8、全部活动涉及到的所有车载产品。2、本公司没有产品设计职责，由顾客负责产品设计，所以ISO/TS16949:2009及QC080000:2005中7.3.2.1、7.3.3.1不适合本公司，故予以剪裁。3、本手册适用于公司整个质量/HSF管理体系，各职能部门均必须完全按此质量/HSF手册规定执行。4、本手册以中文语言出版，有需要时，可据此翻译成其它语言（英语等）。在本手册中，未特别说明“本公司”或“公司”均指东莞耀亚电子有限公司。5、本手册中ISO9001：2008及QC080000:2005部分程序文件适用于东莞耀亚电子有限公司东莞耀亚电子有限公司文件编号：YY QM 01质 量/ HSF手
9、册制定部门：品质部版本：A2制定日期：2012.01.11页次：7/55第二章 引用标准本质量手册按ISO/TS16949:2009及QC080000:2005标准编写，并引用了如下标准:ISO9000:2005质量管理体系-基础和术语ISO9004:2009质量管理体系-业绩改进指南 ISO19011:2005质量和环境审核指南东莞耀亚电子有限公司文件编号：YY QM 01质 量/HSF 手 册制定部门：品质部版本：A2制定日期：2012.01.11页次：8/55第三章 术语和定义本质量/HSF手册引用了ISO9001:2009及IECQ HSPM QC080000:2005的术语及如下定义
10、:供应链术语为: 供方（供应商） 组织（公司或本公司） 顾客（客户）中英文简称对照表YYDONGGUAN YAOYA Electronic Co.,Ltd东莞耀亚电子有限公司ISOInternational Organization For Standardization国际标准化组织QMQuality Manual质量手册COPCompany Operation Procedure公司运作程序WIWorking Instruction工作指引QRQuality Records质量记录QAQuality Assurance质量保证QCQuality Control质量控制IQCIncoming
11、 Quality Control 来料品质控制IPQCIn-Process Quality Control过程质量控制OQCOut Quality Control出货质量控制HSHazardous Substance危害物质HSFHazardous Substance Free无有害物质RoHSRestriction of use of certain hazardous substances in EEE电子电气产品中有害物质限用指令WEEEWaste electrical and electronic equipment废弃电子电气产品指令IECInternational Electrotechnical commission国际电工委员会IECQIEC Quality Assessment System For Electronic ComponentsIEC电子部件质量评定体系HSPMHazardous Substance Process Management System Requirements有害物质过程管理体系标识“” - 为ISO/TS16949:2009相对ISO9001:2008增加的要求。 东莞耀亚电子有限公司文件编号：YY QM 01质 量/HSF 手 册制定部门：品质部版本：A2制定日期：2012.01.11页次：9/55
