《拼多多假货规则》由会员分享，可在线阅读，更多相关《拼多多假货规则（4页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、拼多多假货规则 现在有很多人都在问拼多多假货多吗？这个问题本人 确实回答不了你，但一旦你在平台售卖假货，那么就会受到 拼多多假货处罚的通知，具体的规则请往下看.1、关 于拼多多假货的定义1.1 假货本规则所称“假货”是 指假冒注册商标的商品以及盗版的商品。1.2 品牌方 本规则所称“品牌方”是指注册商标持有人，或经注册商标持 有人授权，能够对商品真伪、商品来源做出判定的人员和机 构。1.3 样本符合以下任何一条或者多条的，即为 自商家提取的样本：（1）平台通过匿名购买获取的商 家商品；（2）商家自行提供的商品；（3）消费者 /品牌方提供给平台的商家商品， 且平台通过对其他购买相同 商品消费者的
2、回访认为该商品系该商家出售的。1.4 疑 似假货同时满足以下条件的商品，将被判断为疑似假货： （1）有消费者或品牌方投诉商家出售商品为假货，或平台 品控部通过随机抽检得到样本；（2）平台以普通消费 者的知识水平标准，通过对样本与样本商品在当前市场流通 的最新批次进行比较，外包装或者内容有较大出入，且不属 于官方申明的旧批次包装的；或者按照商品品牌官网等公开 渠道发布的真假鉴别方法进行鉴别初步怀疑为假货的。 2、假货防控商家应在所售的商品上架后 24 小时内，在 平台系统后台提交能够有效证明商品具有正规进货渠道或 者商品为正品的证明文件备查。3、拼多多假货处理 3.1 疑似假货的处理平台在发现疑
3、似假货的当天 （T 日） ， 将采取下列一项或者多项措施：（1）对疑似假货商品 作暂时下架处理；（2）通知商家立即提供其所售商品 并非假货的证明文件， 包括但不限于合法有效的合同、 订单、 发货单、 发票等进货凭证， 或者完整授权证明资料等；（3） 临时增加该商家的保证金金额，增幅为该疑似假货商品历史 总销售额的十倍；（4） 限制商家账户货款提现。3.2 商家举证3.2.1 商家应在接到平台通知后的 7 日（T+7 日）内进行第一次举证，提交平台认可的证明文件，例如合 法的进货凭证（订单、合同、发货单、发票等） 、商场购物 小票、授权证明资料等。无法提供前述证明文件的，应当提 供品牌方出具的正
4、品声明和撤销处罚申请函。3.2.2 平 台经审查认为商家第一次举证不充分的，将通知商家在 5 日 （T+12 日）内进行第二次举证。3.2.3 经商家举证，平 台审查后认为商家所提交的证据能够证明其所售商品为正 品的，将在确认上述事实后撤销已经采取的临时处理措施。 3.3 先行赔付商家在接到平台通知后 12 日（T+12 日） 内未举证，或者经两次举证仍不能证明疑似假货商品实为正 品的，平台有权根据售假情节轻重，单方决定是否以商家账 户内的保证金对消费者投诉所涉的订单进行先行赔付，先行 赔付之后剩余保证金继续冻结。3.4 假货确认3.4.1 若平台收到来自官方 （包括但不限于工商行政部门、 品
5、牌方、 生产商、品牌方直接授权的代理商等）的邮件、鉴定报告等 确凿证据，或商家主动承认售假事实的，则视为商家售假事 实成立，平台有权根据商家与平台签订的拼多多平台合作 协议及有关平台规则进行假货处理。3.4.2 若商家不 承认售假行为，且疑似售假的商家在接到平台第一次通知后 90 日（T+90 日）内未举证，或者经举证仍不能证明疑似假 货商品为正品的，平台有权据此判定商家售假事实成立，并 根据商家与平台签订的拼多多平台合作协议及有关平台 规则进行假货处理。3.5 假货处理疑似假货商品在 经过上述处理流程被判定为假货的，平台将采取下列一项或 多项处理措施：（1）该商品永久下架；（2）限制 售假店
6、铺（包括关联店铺）的资金提现；（3）扣除商 家保证金及/或商家账户货款余额作为消费者赔付金， 用于对 假货订单消费者进行赔付；（4）根据售假程度以及销 售历史， 平台有权下架售假店铺所有商品， 不能上新；（5） 根据售假程度以及销售历史，平台有权终止与该商家合作； （6）若涉及刑事责任的，平台有权移交司法部门处理。 3.6 暂缓赔付售假处理过程中，若商家与平台之间发生 诉讼、 仲裁或者其他纠纷， 平台有权暂缓对消费者做出赔付。 若前述纠纷在平台限制商家账户货款提现之日起 9 个月内未 能解决，则平台有权按照第3 条规定的假货处理流程先行对 假货订单消费者做出赔付，商家账户余额不足以赔付的，平 台有权以自有资金通过发放无门槛优惠券的形式予以赔付， 并向商家追偿该等不足部分。平台有权视情况延长上述暂缓 赔付的期限。还有鉴于拼多多平台排查、判定假货的依 据可能涉及平台或品牌方商业秘密，若商家销售的商品被判 定为疑似假货或假货，拼多多平台将通知商家其构成售假的 结论，但有权视所涉商业秘密的等级决定是否披露判定的依 据以及披露的内容。
