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1、.,第四课养成良好的职业行为习惯,第二单元知荣辱有道德,职业道德与法律,.,2,一、职业道德养成的作用,1.有助于提高人的全面素质 职业道德养成训练有助于提高职业人的全面素质，对于谋职就业与职业生涯发展具有重要意义。 一个从业人员的整体素质中，总有其突出、闪光的部分，良好的职业道德素质是其中最重要的部分。它包括了人的思想政治素质、道德素质、专业技能素质、身体心理素质等诸多方面。良好的全面素质是完成岗位职责的保证，我们的任务是不断地提高综合素质，锤炼人品，形成良好的职业道德行为。,.,3,2.有助于实现人生价值 职业道德养成训练有助于培养良好的职业观念、职业作风和职业行为习惯；有助于职业人以更好
2、的心态、更大的热情投入工作，做出更多的贡献，从而实现人生价值。 3.抵制不正之风 职业道德养成训练有助于抵制不正之风。我国现阶段，抵制不正之风，既是进一步规范市场经济秩序和加强社会主义精神文明建设的任务，也是每个从业者的义务和责任。,.,4,上海专才管理顾问有限公司做了一项调查，对象是高薪收入且在基本素质具有共性的高级人才。 结果表明，高收入者在其基本素质上的优势往往是其成功的基石。 这些素质主要包括敬业精神；进取精神；良好的人际关系；合理的知识结构；做人方面的优秀品质(低调宣传自我、忍耐力强等)。,.,5,二、职业道德养成的途径,1.在日常生活中培养 职业道德行为最大的特点是自觉性，载体是日
3、常生活习惯性，有意识地坚持良好习惯，就会成为一种自然(自觉)的行为。 1)从小事做起，严格遵守行为规范。 2)从我做起，自觉养成良好习惯。,勿以恶小而为之，勿以善小而不为!,唯坚韧者始能遂其志。 富兰克林,.,6,阿霖在一家百货公司做营业员，她的柜台前有一道不起眼的台阶，时常有顾客经过时不小心被绊。所以每当有顾客经过时，阿霖总是善意地提醒一句：“请小心台阶。”一天，公司老总巡视，阿霖习惯性地提醒说“请小心台阶”。老总听了，脸上露出赞赏的笑容。很快阿霖因工作表现突出被提升为柜台组长。 思考：从阿霖身上你学到了什么？,案例分析,.,7,2.在专业学习中训练,训练是指有计划、有步骤地使之具有某种特长
4、或技能，在专业学习中训练职业道德行为的要求有： 1)增强职业意识，遵守职业规范。 职业意识是人们对求职择业和职业劳动的各种认识的总和；职业规范是指某一职业或岗位的准则，是操作规范；而专业学习是获得专业理想的基本途径。 2)重视技能训练，提高职业素养。 职业技能是一个从业者最基本的职业素养，它标志着一个从业者的能力因素是否能胜任工作的基本条件。中职生要向先进人物学习，培养专业技能，提高职业素养。,.,8,3.在社会实践中体验,职业道德行为的养成离不开社会实践，在社会实践中体验职业道德行为的方法有： 1)参加社会实践，培养职业情感。 职业情感是从业者在职业活动时所产生和确立起来的内心情绪体验，而社
5、会实践是培养职业情感的有效途径之一。 2)学做结合，知行统一。 知，是指在职业实践中经过总结经验和教训而获取的正确认识；行，是指社会实践、职业活动，即人们改造客观世界的一切活动。我们要坚持学、做结合，以正确的职业道德观念指导自己的实践。,.,9,李浩与胡昌同时进入一家知名大酒店实习。培训结束后，两人被分到客房部做楼层服务员。一个月后，实习跟踪指导教师收到了酒店人力资源部对两位学生的评价。 李浩：态度端正，勤奋好学，工作中积极主动，任劳任怨，对待客人热情礼貌，与同事关系融洽，已经熟练掌握了专业技能，酒店将他作为重点培养对象。 胡昌： 工作中没有摆正心态，总认为服务员低人一等，偷懒耍滑，不能吃苦，
6、对待客人缺乏耐心，专业技能较差，本月度考核等级为差。 思考：从这个案例中得到什么启示?,案例分析,.,10,4.在自我修养中提高,1)体验生活，经常进行“内省”。 内省是指内心省察检讨，使自己的言行规范符合道德标准的要求。主要内容有：严于解剖自己，善于认识自己，客观看待自己，勇于正视自己的缺点。敢于自我批评，自我检讨。要有决心改进自己的缺点，在实践中完善自己的职业道德品质。 2)学习榜样，努力做到“慎独”。 慎独是指独自一个人在没有外界监督的情况下，也能自觉遵守道德规范，不做对国家、对社会、对他人不道德的事情。,美曰美，不一毫虚美；过曰过，不一毫讳过。 海瑞,道也者，不可须臾离也，可离非道也。
7、是故君子戒慎乎其所不睹，恐惧乎其所不闻。莫见乎隐，莫显乎微，敌君子慎其独也。,.,11,5.在职业活动中强化,职业活动是检验一个人职业道德品质高低的试金石，在职业活动中强化职业道德行为要做到： 1)将职业道德知识内化为信念。 内化是指把学到的职业道德知识、规范变成个人内心坚定的职业道德信念，即对职业道德理想与职业道德原则和对自己履行的职业责任与义务的真诚信奉；“内化”是结晶、是动力、是精神支柱；“内化”才有坚定性和持久性。 2)将职业道德信念外化为行为。 外化是指把内心形成的职业道德情感、意志和信念变成个人自觉的职业道德行为，指导自己的职业活动实践。要做一个言行一致、表里如一的有职业道德的人。
8、,.,12,三、自觉学习职业道德榜样,1.中国技工邓建军 1988年,邓建军毕业于常州轻工业学校（常州轻工职业技术学院前身）中专工业电气自动化专业，分配进常州黑牡丹集团成为一名电气技术工人。25年来，他立足岗位，踏实工作，不断钻研，努力创新，先后被评为“江苏省有突出贡献的高级技师”、新世纪全国首批七个“能工巧匠”之一、中国工会十四大代表，荣获“全国五一劳动奖章”、“全国青年岗位能手”、“全国职工职业道德建设十佳标兵”、“江苏省优秀共产党员标兵”， 2009年9月14日，他被评为100位新中国成立以来感动中国人物之一。邓建军为中国新一代产业工人树立了光辉的榜样，成为我国职教毕业生的一面光辉旗帜。
9、,.,13,我们学习邓建军，要学习他忠于职守、无私奉献的精神。 我们学习邓建军，要学习他爱岗敬业、勇于创新的精神。 我们学习邓建军，要学习他与时俱进、勤于学习的精神。 我们学习邓建军，要树立“三百六十行、行行出状元”的理念。,.,14,2.大国工匠徐立平,徐立平，中国航天科技集团公司第四研究院7416厂高级技师。1987年，技校毕业入厂后，一直为导弹固体燃料发动机的火药进行微整形。 在火药上动刀，稍有不慎蹭出火花，就可能引起燃烧爆炸。目前，火药整形在全世界都是一个难题，无法完全用机器代替。下刀的力道，完全要靠工人自己判断，药面精度是否合格，直接决定导弹的精准射程。0.5毫米是固体发动机药面精度
10、允许的最大误差，而经徐立平之手雕刻出的火药药面误差不超过0.2毫米，堪称完美。,.,15,为了杜绝安全隐患，徐立平还自己设计发明了20多种药面整形刀具，有两种获得国家专利，一种还被单位命名为“立平刀”。由于长年一个姿势雕刻火药，以及火药中毒后遗症，徐立平的身体变得向一边倾斜，头发也掉了大半。28年来，他冒着巨大的危险雕刻火药，被人们誉为“大国工匠”。 “大国工匠”是我国广大一线技术工人的杰出代表，是实现“十三五”规划目标任务的一支重要力量。“大国工匠”的先进事迹和崇高精神，对于引导广大职工积极投身“十三五”奋斗实践、将个人梦融入中国梦，起着重要的榜样和示范作用。,.,16,3.舍己为人的文花枝
11、,“我是导游，先救游客！”中国女孩文花枝在生死关头把生的希望让给游客，把死的威胁留给自己。她以不惜生命、先人后己的行动，兑现了诚实守信、服务游客的诺言。 2005年8月28日，陕西洛川，一场旅游途中突如其来的车祸，让原本充满欢声笑语的车厢顿时陷入了极度的恐慌之中。旅游大巴车被撞得严重变形，车内血肉模糊，乱作一团。危急时刻，车厢里传来导游文花枝“挺住！加油！”的鼓励声。这个声音虽然微弱，却透着一股沉稳、坚定，像黑暗中的一线光束，让受伤、受惊的游客从死亡的噩梦里看到生的希望。事后许多亲历者都说，正是这个很有穿透力的声音，给了大家支撑下去的勇气。其实，在这起6人死亡、14人重伤、8人轻伤的重大交通事
12、故中，文花枝是伤得最重的一个，但重伤的她一直牢记着自己的神圣职责。当施救人员一次次向她走过来，她总是吃力地摇摇头说：我是导游，我没事，请先救游客！在长达两个多小时的救援时间里，她多次昏迷，但只要一醒过来，就不停地为大家鼓劲、加油。文花枝是最后一个被救出来的。她左腿九处骨折，右腿大腿骨折，髋骨三处骨折，右胸第四、五、六、七根肋骨骨折。,.,17,由于延误了宝贵的救治时间，医生不得不为文花枝做了左腿截肢手术。她才二十多岁，正是一个女孩最宝贵灿烂的青春年华。半个多月后，得知自己失去了一条腿的残酷事实，出事之后一直没有流泪的文花枝流泪了。但几分钟后，再抬起头的她眼里已没有了泪水。也就是从这天起，文花枝
13、还是像从前那样，总是用微笑面对一切。 文花枝一直是一个用真诚和微笑对待游客的阳光女孩。她常说：作为导游就是要把游客当成朋友和亲人。每带一个团，她都按事先的承诺服务；每到一个地方，她都提醒游客购物要谨慎；每到吃饭的时候，她都先安排好游客，自己最后才吃。游客称赞，她是我们人品上的“导游”，是我们职业道德的“导游”。,.,18,学以致用,1.请你评述下面学生的做法。 1)小李为了能够早一点去球场打球，急急忙忙清扫完教室地面，角落的地方还有很多垃圾。 2)实习生小林在实习合同没有到期的情况下，从实习单位不辞而别。 3)德育课课代表王雨总是在科任老师催促之后才上交作业本。 2.北京晨报的一则报道说：一名公共汽车司机在行车途中突发心脏病猝死，临死前他用最后一丝力气踩住了刹车，保证了车上二十多个人的安全。然后他趴在方向盘上离开了人世。他生命的最后举动，说明在他心里，时刻想到的是要对乘客的安全负责，他虽然是一个普通人，却体现出高尚的人格和职业道德。 思考：你怎样看待公共汽车司机的行为？,.,谢 谢,观 看 ！,
