管理信息化企业运营流程实训实验指导书

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1、Error! No text of specified style in document.企业ERP运营系统实训实验指导书目 录实训一 ERP简介1实训二 销售系统(现销部分)6实训三 销售系统(赊销部分)17实训四 应收系统21实训五 生产计划31实训六 采购系统(自动部分)51实训七 采购系统(手工部分)62实训八 库存系统69实训九 应付系统86实训一 ERP简介企业的所有资源简要地说包括三大流:物流、资金流、信息流,ERP也就是对这三种资源进行全面集成管理的管理信息系统。ERP是一种现代的管理思想、先进的管理理念与科学的管理方法,属于管理科学的范畴,由于这些方法涉及大量的数据、复杂的

2、计算、反复的校核对比,用人工的计算几乎不可能,因此必须借助计算机程序来辅助,还要有一整套业务流程来实现,这就是ERP系统。一、 什么是ERP ERP是英文EnterpriseResourcesPlanning的简称,即企业资源计划它是体现一种企业管理思想、依托于信息化软件产品的综合管理系统二、 ERP包括三个含义。1一种管理思想:是一整套企业管理系统体系标准,其实质是在“制造资源计划”(MRP II,Manufacturing Resources Planning)基础上进一步发展而成的面向供应链的管理思想;2一个软件产品:是综合应用了客户机/服务器体系、关系数据库结构、面向对象技术、图形用户

3、界面、第四代语言、网络通讯等信息技术成果,以ERP管理思想为灵魂的软件产品;3一套管理系统:是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。就是信息技术在管理领域上的一种应用,把管理的东西用软件固化下来,就变成了一种现代化的管理手段。三、 ERP的核心管理思想ERP的核心管理思想一:对整个供应链资源进行管理ERP核心管理思想之二:精益生产和敏捷制造 精益生产(LPLean Production)或准时制生产(JITJust In Time)把客户、销售代理商、供应商、协作单位全部纳入生产体系,建立利益共享的合作伙伴关系,以消除一切无效作业和浪费,“

4、仅仅在需要的时刻,按照需要的数量,生产真正需要的合格产品”,从而控制库存,甚至追求零库存的境界。敏捷制造(Agile Manufacturing) 当出现新的市场机遇时,企业能通过“虚拟工厂”迅速组织生产,用最短的时间将新产品打入市场,时刻保持产品的高质量、多样化和灵活性ERP核心管理思想之三:事先计划和事中控制 计划包括:销售计划、主生产计划、物流需求计划、能力计划、采购计划、利润计划、财务预算和人力资源计划等 控制包括:审批流程、最高最低安全库存、批次管理、保质期管理、零出库控制、价格管理、帐款控制等 一般业务活动都伴随着费用的产生,ERP系统通过定义业务处理的相关会计核算科目与核算方式,

5、在事件发生的同时自动生成会计核算分录,保证了资金流与物流的同步记录而且数据一致。这样,财务就可以追溯资金的来龙去脉,并进一步追溯所发生的相关业务活动,改变了资金信息滞后于物料信息的状况,从而实现事中控制,并实时做出决策。 另外,ERP还实现了计划、事务处理、控制与决策功能同步实现;四、 ERP对企业管理的影响企业应用ERP系统的三个好处信息化:企业内部实现信息共享流程化:企业业务流程可通过ERP来规范地实现决策支持:建立数据仓库,通过深层次分析,帮企业领导作出决策 五、 ERP的业务流程六、 客观看待ERP的效果ERP的应用水平,不是由ERP产品及实施成本决定,最终取决于人(用户)。 企业领导

6、用户是企业ERP实施的核心因素。由其根据管理目标确定企业ERP实施的总体目标与发展方向,并主导完成整个ERP实施的过程控制,其决策与对ERP实施的理解、态度最终决定整个企业ERP实施的成败。 企业业务用户是企业ERP实施的关键因素。做为企业最了解基层实际业务需求的用户,其参与ERP实施的各阶段始终并完成具体工作。其的业务能力与对ERP思想的应用程度决定了企业ERP实施的业务流程标准化水平和实施效果。 实训二 销售系统(现销部分)一、 销售计划编制进入销售系统,展开左侧的销售计划菜单,首先进行销售计划的编制,销售计划编制分为部门销售计划编制、销售员销售计划编制、货物销售计划编制、客户销售计划编制

7、。一、 制定销售一部的销售计划。销售一部年计划金额一亿零两百万,销售定额九千万,一月份计划额一千万,销售定额九百万;二月份计划额一千万,销售定额九百万;三月份计划额九百万,销售定额八百万;四月份计划额八百万,销售定额七百万;五月份计划额八百万,销售定额七百万;六月份计划额八百万,销售定额七百万;七月份计划额一千万,销售定额九百万;八月份计划额八百万,销售定额七百万;九月份计划额八百万,销售定额七百万;十月份计划额八百万,销售定额七百万;十一月份计划额七百万,销售定额六百万;十二月份计划额八百万,销售定额七百万。 二、 制定销售人员销售计划。销售人员为王晓峰,销售产品为派力奥1.5HLAT,年计

8、划数量为42,计划金额为3822000,一月份计划数量为5,计划金额为455000;二月份计划数量为5,计划金额为455000;三月份计划数量为4,计划金额为364000;四月份计划数量为3,计划金额为273000;五月份计划数量为2,计划金额为182000;六月份计划数量为2,计划金额为182000;七月份计划数量为5,计划金额为455000;八月份计划数量为3,计划金额为273000;九月份计划数量为4,计划金额为364000;十月份计划数量为4,计划金额为364000;十一月份计划数量为3,计划金额为273000;十二月份计划数量为2,计划金额为182000;三、 其他销售计划编制。其他

9、销售计划编制与以上两种类似,可根据以上计划另行编制。二、 编制报价单一、 编制报价单。展开左侧的销售报价,双击报价单编制,进入编辑,其中客户名称为江苏东恒汽贸,销售类型为款到发货,部门名称为销售部,销售员为陈振杰,付款条件为编号001付款方式,发运方式为公司自送,货物明细中货物编码为1101,数量为100,其余系统自动计算。二、 审核报价单。双击报价单列表,查询到上步录入的报价单,双击该行,则弹出如与上图相同的界面,点上方的【审核】按钮,可将该单审核。三、 合同编制一、 合同编制。展开左侧销售合同菜单,双击合同编制,进入合同编制界面,其中的报价单号通过报价单列表选择输入,本合同选择的是上步操作

10、中录入的报价单,合同类别选择销售合同,客户签约人直接录入,公司签约人选择陈振杰,定金录入50000,其余信息系统将根据报价单信息直接显示。输入完成点保存。二、 合同审核。双击合同列表,可查询到所有已编制合同的列表,双击上一步编制的合同,则弹出如与上图相同的界面,点上方的【审核】按钮,可将该单审核。四、 编制订单一、 订单编制。展开左侧销售订单菜单,进入编制界面,订单号由系统生成流水号,合同号通过合同列表选择,与之相关的信息将自动输入,填写签约地址和备注信息,保存订单。合同号选择上一步编制并经过审核的合同二、 订单的审核。进入合同列表,可查询到所有订单的列表,双击上一步编制的订单号,打开订单,点

11、击上方的【审核】按钮,系统会提示“需要由当前订单生成生产计划吗?”点取消。三、 订单执行情况查询。进入订单执行情况列表,可查询到所有订单的发货、回款和发票情况,本信息不需要录入,由下面的操作数据统计而来。五、 销售发货一、 编制发货单。展开左侧销售发货菜单,双击编制发货单,进入编制界面。模式选择现销。首先输入订单号,通过选择上步操作的订单,仓库选择总厂成品仓库,提货人输入李成,承运单位选择王家湾物流中心,其他信息由系统根据订单信息直接调用。录入完成后点保存。二、 发货单审核。进入发货单列表,可查询到所有发货单,双击上一步的发货单号,点击上方的【审核】按钮完成审核。六、 销售退货一、 编制退货单

12、。展开左侧销售退货菜单,双击编制退货单,进入编制界面。通过选择上一步操作的发货单号,其他信息将调用过来,在下部窗体的退货数量栏双击后输入2,系统将自动计算出其他金额等数据。完成后点保存。二、 退货单审核。进入退货单列表,可查询到所有退货单,双击上一步的退货单号,点击上方的【审核】按钮完成审核。七、 销售发票一、 普通发票编制。展开左侧销售发票,双击普通发票编制,进入发票编制界面。模式选择现销。选择窗体上方的货单,通过选择客户名称的江苏东恒汽贸,点确定,下方列出发货货物列表,其中第一个为发货的货物信息,第二个为退货的货物信息,双击第一行,左侧的选定列将出现“*”号标志,表示已经选定。点确定完成。

13、 选定后,发票的信息将自动根据所选记录录入,完成后点保存。二、 普通发票的审核。进入普通发票列表,可查询到所有普通发票,双击上一步的普通发票单号,点击上方的【审核】按钮完成审核。三、 红字发票的编制。双击普通发票编制,进入发票编制界面。选择窗体上方的货单,通过选择客户名称的江苏东恒汽贸,点确定,下方列出退货的货物信息,双击,左侧的选定列将出现“*”号标志,表示已经选定。点确定完成。四、 采取类似于普通发票的审核操作,对编制的普通红字发票进行审核。八、 销售回款一、 回款处理。双击回款处理,回款类型选择货款,客户名称选择江苏东恒汽贸,结算方式选择转帐支票,回款金额填写9100000,完成后保存。

14、二、 回款单审核。双击回款单列表,将列出回款单明细,双击该行,弹出窗体,点上部的【审核】按钮,完成审核。九、 统计报表一、 销售总帐。双击销售总帐,查询条件选择本年度,其他条件不选,统计方式为汇总,统计项目选部门,可查看该条件下的销售汇总统计信息。二、 销售明细帐。双击销售明细帐,查询统计条件只选日期,日期包括当前日期即可,查看销售明细帐信息。三、 其他各项统计信息。其他各项统计信息可通过不同条件进行查询。实训三 销售系统(赊销部分)类似于实训二部分,进行同样的销售流程操作,但销售方式改变成赊销。一、 编制报价单并审核。其中客户名称为江苏天泓汽车服务有限公司,销售类型赊欠,部门名称为销售部,销

15、售员为陈振杰,付款条件为编号001付款方式,发运方式为公司自送,货物明细中货物编码为1101,数量为50,其余系统自动计算。二、 编制合同并审核。其中的报价单号通过报价单列表选择输入,本合同选择的是上步操作中录入的报价单,合同类别选择销售合同,客户签约人直接录入,公司签约人选择陈振杰,签约地点为江苏南京,其余信息系统将根据报价单信息直接显示。输入完成点保存并审核。三、 订单编制并审核。订单号由系统生成流水号,合同号通过合同列表选择,与之相关的信息将自动输入,保存订单。合同号选择上一步编制并经过审核的合同。同时进行订单的审核,该订单不转成生产计划,在提示是否转成生产计划时点取消。四、 编制发货单。模式选择赊销。首先输入订单号,通过选择上步操作的订单,仓库

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