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1、人性化护理在乳腺癌手术中的应用体会（长垣县中医医院，河南长垣，453400） 【摘要】目的：总结在乳腺癌手术中实施人性化护理的应用体会。方法：对2011年3月2011年12月接受乳腺癌手术的患者（55例）随机分组，26例为传统组，29例为应用组，分别实施传统护理和人性化护理，对比相关知识掌握情况、恢复用时、满意度。结果：应用组较传统组的相关知识掌握情况好、恢复用时短、满意度高(P0.05)。1.2方法 传统组实施传统护理；应用组实施人性化护理，具体措施为：（1）提供舒适的治疗环境，治疗环境将在很大程度上影响患者的心态，且术中多数患者为局麻，因此治疗环境的影响更为重要。首先必须保证手术室的清洁，
2、确保无噪音干扰，工作人员应放轻脚步，使用及摆放器械时减轻力度，避免发出刺耳的声音加重患者的紧张情绪。保证室内的温度、光线满足操作要求，尽量将温度维持在24左右，以免因为室内低温在消毒操作中引起皮肤刺激，导致神经紧张、肌肉寒颤2。同时适宜的温度有助于稳定患者烦躁的情绪。（2）缓解患者心理压力，术中操作通常会选择局麻切除病灶，在经病理检查确诊后实施根治切除术等，因此患者在接受再次手术时已经知道自己患有的为恶性肿瘤疾病。导致情绪紧张、呼吸异常、心跳加速等，短时间内无法自我控制，再加上术后形体的变化使其心理压力增加，表现出不安、恐惧，此时语言沟通起到的作用并不显著，应同时给予行为鼓励，如双手握紧患者，
3、眼神交流等，都能起到向患者传递力量的作用3，术中告知操作进展，增加其信心。（3）指导患者康复，对术后的注意事项和可能出现的不适反应告知患者，指导其选择食物和适当锻炼，对其进行心理疏导，监测其体征指标，避免出现并发症。对比相关知识掌握情况、恢复用时、满意度。1.3数据统计 t检验各项指标的统计数据，采用SPSS软件（13.5），存在比较差异P0.05。2结果应用组较传统组的相关知识掌握情况好、恢复用时短、满意度高(P0.01)，三项指标均存在比较差异，见下表1。表 1各项指标的统计数据对比3讨论人性化护理以服务患者为中心，增加了护患间的情感交流，以尽量满足患者要求对原则，提高了护理操作的有效性。
4、针对乳腺癌手术患者，从提供舒适的治疗环境、缓解患者心理压力、指导患者康复三个重点方面着手，有助于患者对相关知识的掌握，有利于患者身体恢复，本文应用组的相关知识掌握情况得分为（243）分、恢复用时（216）天、满意度得分（272）分，均较传统组理想(P0.01)，证实了人性化护理的作用，也体现了护理方法对乳腺癌手术患者的重要性。参考文献1王淑燕，姚红，李铭佳，等.临床护理路径在乳腺癌术后化疗患者护理中的应J.齐鲁护理杂志，2009，15(14)：1151172何燕平，赵雪华，李明远，等.人性化护理在妇科患者中的运用J.吉林医学，2009，26(5)：4844863曹明茹，赵祥国.乳腺癌80例临床手术路径及人性化护理J.南昌大学学报(医学版)，2009，27(3)：223224
