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1、 XXXXXXX有限公司试验室质 量 手 册第一版 第0次修订批准人：XXX审核人：XXX编写人：XXX2014年3月1日颁布 2014年3月5日实施XXXXXX试验室质量手册文件编号：QR/A001-2014第 1 页 共 2页主题： 目录第 一 版 第0 次修订颁布日期：2014年3月1日 目录批准页- 2 -修改页- 3 -公正性声明- 4 -第一章 概述- 7 -第二章 质量方针和质量目标- 7 -第三章 质量手册管理- 8 -3.1 概述- 9 -3.2 职责- 9 -3.3 质量手册的编写- 9 -3.4 质量手册的版本- 10 -3.5 质量手册的维护和修订- 10 -3.6 质
2、量手册的发放和回收- 11 -3.7 质量手册的借阅- 11 -3.8 质量手册持有者的责任- 12 -3.9 质量手册的宣贯- 12 -3.10 质量手册的保密- 12 -3.11 质量手册的解释- 12 -第四章 管理要求- 13 -4.1 组织- 13 -4.2 管理体系- 15 -4.3文件控制- 17 -4.4 检测分包- 20 -4.5服务和供应品的采购- 22 -4.6 合同评审- 23 -4.7 申述和投诉- 24 -4.8 纠正措施、预防措施及改进- 25 -4.9 记录- 27 -4.10 内部审核- 28 -4.11 管理评审- 29 -XXXXXX试验室质量手册文件编号
3、：QR/A001-2014第 2 页 共 2页主题： 目录第 一 版 第0 次修订颁布日期：2014年3月1日第五章 技术要求5.1 人员- 32 5.2 设施和环境条件- 35 5.3 检测方法- 37 -5.4 设备和标准物质- 41 -5.5 量值溯源- 44 -5.6 抽样和样品处置- 46 -5.7结果质量控制- 48 -5.8 结果报告- 50 -附录1 法人证明（复印件）- 53 -附录2 任命文件及授权文件（复印件）- 54 -附录3 组织机构框图- 55 -附录4 员工行为准则-56-附录5 试验室平面布置图- 57 -附录6 商品混凝土质量控制图- 58 -附录7 以过程为
4、基础的管理体系模式- 57 -附录8 质量体系保证图-60- 附录9 质量职能分配表-61-附录10 检测项目/参数一览表- 62 -附录11 试验室人员一览表- 65 -附录12 仪器设备一览表- 66 -附录13 检测工作流程图- 69 -附录14 量值溯源方框图- 70 -附录15 受控文件目录- 71-附录16 程序文件目录- 75 -附录17 作业指导书目录- 76 -附录18 记录格式清单- 77 -XXXXXX试验室质量手册文件编号：QR/A002-2014第 1 页 共 1页主题： 批准页第 一 版 第0 次修订颁布日期：2014年3月1日关于发布新版质量手册的通知全室人员：试
5、验室新版质量手册已编制完毕，经办公会议讨论通过，现正式批准予以发布。新版质量手册根据实验室资质认定评审准则结合我公司具体情况编制，于二零一三年十月三十日起实施，要求全体人员认真学习，做好实施准备，理解并遵照执行。 XXXXXX试验室2014年3月1日批准人：XXX XXXXXX试验室质量手册文件编号：QR/A003-2014第 1页 共 1页主题： 修改页第 一版 第0 次修订颁布日期：2014年3月1日文件修改记录文件编号修改条款修改日期修改人批准人XXXXXX试验室质量手册文件编号：QR/A004-2014第 1页 共 2页主题： 公正性声明第 一 版 第0 次修订颁布日期：2014年3月
6、1日上级单位法人公正性声明公司法人代表声明试验室是法人授权形式的，从事检测（校准）的专职机构。为了保证XXXXXX试验室检测（校准）工作的公正性，特声明如下：1XXXXXX试验室独立开展检测（校准）工作。XXXXXX承认并支持其制定发布的质量体系文件及其他管理制度。2、XXXXXX对试验室实行行政领导，为之配备所需的各种专职人员，从人力、物力、财力等方面保证检测（校准）工作的顺利开展，但各级领导不利用任何行政或经济压力干扰其工作的独立性、公正性、诚实性。3、除XXXXXX试验室人员外，XXXXXX的其它人员不得介入检测（校准）工作，不得向试验室索取和借阅委托单位或相关方提供的技术资料以及检测（
7、校准）数据。上述声明，望XXXXXX各有关部门遵照执行。本声明自即日起生效。 XXXXXX试验室 法人代表：XXX 2014年 3 月 1日XXXXXX试验室质量手册文件编号：QR/A004-2014第 2 页 共 2页主题： 公正性声明第 一 版 第0 次修订颁布日期：2014年3月1日本试验室主任公正性声明试验室主任公正性声明本试验室是法人授权形式的，从事商品砼生产检测（校准）的专职机构。其基本任务是通过对各种原材料的检测质量控制，生产出符合质量目标的混凝土 。为了保护国家、客户、相关方及本实验室的利益，本试验室就检测（校准）工作的公正性作以下声明：1、本试验室对所有检测工作都提供高质量的
8、服务，不受经济及其它利益的干扰，不受任何关系部门的影响。2、本试验室全体人员认真对待每项检测（校准）工作，以严谨的态度认真对待每一个数据，保证检测结果的公正性和科学性，对检测结果及其数据的正确性负责，各级领导对检测数据不进行非授权干预。3、本试验室全体人员严格遵守检测（校准）工作的保密制度，不向无关人员提供或泄漏被检（校）产品的技术资料和数据。4、检测（校准）人员不从事与所检（校）产品有关的技术开发和咨询工作，不在与检测（校准）产品有关的单位兼职，或拿取津贴。5、本试验室人员奉公守法，秉公办事，不徇私情，不准接受被检单位任何形式的馈赠，不吃请。上述规定，请全体人员自觉遵守执行。如发现违反本规定
9、的情况，本试验室将酌情处罚。本声明自即日起生效。 XXXXXX试验室 主任：XXXXXX 2014 年 3月 1 日XXXXXX试验室质量手册文件编号：QR/A005-2014第 1 页 共 1页主题： 概 述第 一 版 第0 次修订颁布日期2014年3月1日第一章 概述1.1 试验室成立的背景和历史演变XXXXXX试验室，在业务上由黄冈市商品混凝土管理站以及相关质量监督管理部门领导。XXXXXX组建于2014年，属于非独立法人机构，主要服务于浠水建筑与发展。1.2 能力概况：XXXXXX试验室现有员工6名，其中工程师4名，检测人员6名，主要检测仪器设备42台（套），试验室房屋建筑面积138平
10、方米，其中温控面积30平方米，固定资产32万元，可以承担水泥、砂、石、粉煤灰、矿粉、砼外加剂、混凝土、砂浆等检测项目委托试验工作。1.3 管理体系：试验室质量管理体系是依据实验室资质认定评审标准建立修订的，并于二一四年三月一日正式运行。1.4 业绩：暂时无。1.4联系方式地址：XXXXXXXXXXXXX 邮编：438200 电话：XXXXXXXXXXX 联系人：XXXXXXXXXXXX试验室质量手册文件编号：QR/A006-2014第 1 页 共 1页主题： 质量方针和质量目标第 一 版 第0 次修订颁布日期：2014年3月1日第二章 质量方针和质量目标2.1 质量方针：诚实信用；科学规范；准
11、确公正。2.2 质量目标产品合格率：100%。合同履行率：100%。用户满意率：95%。XXXXXX试验室质量手册文件编号：QR/A007-2014第 1 页 共 4页主题：第三章 质量手册管理第 一 版 第0 次修订颁布日期：2014年3月1日第三章 质量手册管理3.1 概述质量手册是阐述我试验室的质量方针、管理体系和质量实践的文件。本质量手册是指导公司质量活动的纲领性文件。质量手册的管理主要是对其进行控制并保持其现行有效，明确管理者和持有者的责任，从而保证管理体系的持续适应性和有效性。3.2 职责3.2.1 本试验室质量手册由质量负责人归口管理。质量负责人主持并组织办公室编制、修订、宣贯、
12、发放、归档、复印、借阅、回收及监督执行。3.2.2 当质量手册编制或作出重大修订后，应由质量负责人组织试验室全体员工进行学习和宣贯并遵照执行。3.2.3 质量负责人维护质量手册的现行有效。3.2.4 质量手册经试验室主任批准后发布实施。3.3 质量手册的编写3.3.1 编写目的编写质量手册是为了阐明本试验室的质量方针，规定试验室的内部组织机构和岗位职责，展示本试验室的服务能力，描述管理体系和要求。它是试验室全面、及时、准确、有效地贯彻执行国家有关检测活动法律、法规和规章的纲领性文件，是试验室管理体系文件中的最高层首要文件。3.3.2 编写依据国家认证认可监督管理委员会公司和检查机构资质认定管理办法3.3.3 编写要求(1) 质量手册应明确表达良好工作水平和服务质量的方针、目标，并向社会、XXXXXX试验室质量手册文件编号：QR/A007-2014第 2 页 共 4页主题：第三章 质量手册管理第 一 版 第0 次修订颁布日期：2014年3月1日客户作出应有的承诺和保证。 (2) 质
