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1、一、单选共40题，每题1分，总计40分 1、下列关于质量的说法错误的是（ A）。 A质量是经济发展的战术问题 B质量水平的高低，反映了一个企业、一个地区乃至一个国家和民族的素质 C质量管理是兴国之道、治国之策 D我国加入WTO之后，对企业实施质量管理提出了许多新的要求，追求质量已成为广大企业家和质量工作者的共识 2、组织是（ D）有机整体，安排通常是有序的。 A由两个或两个以上的个人组合而成的 B由三个或三个以上的个人为了实现共同的目标，按一定的程序，有共同的章程组合而成的 C由二个或二个以上的单位组合而成的 D由两个或两个以上的个人为了实现共同的目标组合而成的 3、四项管理职能之间的关系从逻
2、辑关系来看，通常是（A ）。 A先计划，继而组织，然后领导，最后控制 B先组织，继而领导，然后计划，最后控制 C先控制，继而组织，然后领导，最后计划 D先组织，继而控制，然后计划，最后领导 4、我国国家标准GB3935.1-1996标准和有关领域的通用术语第一部分：基本术语中对“标准化”的定义为：（ C）。 A在一定的范围内获得最佳秩序，对实际的或潜在的问题制定共同和单一的规则的活动 B在一定的范围内获得统一管理，对实际的或潜在的问题制定共同和单一的规则的活动 C在一定的范围内获得最佳秩序，对实际的或潜在的问题制定共同和重复使用的规则的活动 D对某一行业实行统一管理，对实际的或潜在的问题制定共
3、同和重复使用的规则、导则或特性文件的活动 5、下列对企业标准化的概念表述正确的是（ A）。 A企业标准化是指以提高经济效益为目标，以搞好生产、管理、技术和营销等各项工作为主要内容，制定、贯彻实施和管理维护标准的一种有组织的活动 B企业标准化是指以提高企业的综合竞争力为目标，以搞好生产、管理和营销等各项工作为主要内容、制定、贯彻实施标准的一种有组织的活动 C企业标准化是指制定并贯彻实施企业标准的一系列活动 D企业标准化是指以提高产品质量为中心，以搞好生产、管理、技术和营销等各项工作为主要内容，制定、贯彻实施标准的一系列活动 6、下列不属于程序的理解要点的是（ D）。 A程序指的是一种方法、途径
4、B方法、途径未必是程序，程序是一种规定的方法、途径，为进行某项活动或过程可能有多种方法、多种途径，其中所规定的一种方法或途径就是程序 C程序不是文件，但程序可以文件的形式存在 D某项活动或过程一般有多种程序 7、（ C）为组织提供了关注的焦点。 A建立质量方针 B编制质量手册 C建立质量方针和质量目标 D编制质量手册和确定质量目标 8、一般来说，认证机构将对获证组织实施之次监督审核，以确认质量管理体系是否持续符合审核准则的要求并有效实施，从而确认获证组织是否继续保持其认证资格，两次监督审核的间隔不超过（ C）个月。 A三 B六 C十二 D十五 9、IAF MLA的25个签约国的认证证书总和占全
5、球认证证书总数的（D ）。 A30% B50% C75% D90% 10、世界各国现行的质量认证制度有八种类型，其中（ D）制度是一种比较全面、比较完善的认证形式。它一直是ISO向各国推荐的一种认证形式，也是目前各国普遍使用的第三方认证的一种制度。 A型式试验 B对一批产品进行抽样检验 C型式试验加认证后监督-市场抽样检验 D型式试验加企业质量管理体系的评定，再加认证后监督 11、质量管理体系审核的末次会议应由（ A）主持，并以受审核方能够理解和认同的方式提出审核发现和结论，适当时，双方就受审核方提出的纠正和预防措施计划的时间表达成共识。 A审核组长 B审核委托人 C受审核方和审核机构共同 D
6、审核员选举产生的代表 12、通过观察和判断，适当时结合测量、试验所进行的符合性评价称为（A ）。 A检验 B鉴定 C检测 D认证 13、按检验场所的不同可将检验分为（ A）。 A固定场所检验和巡回检验 B自检和互检 C进货检验和过程检验 D派员进厂（驻厂）验收和最终检验 14、（A ）是在机械、电子、电工、轻工、建材、压力容器、铁道、船舶、航空、航天、军工、石油、化工等行业应用最广泛的一种产品质量检验方法。 A物理检验 B化学检验 C感官检验 D生物检验 15、感官检验结果的表示方法不包括（ D）。 A数值表示法 B语言表示法 C图片比较法 D用各种物理量表示法 16、量值溯源等级图，又称为（
7、D ）。 A量值溯源分类表 B量值溯源关系表 C量值溯源顺序表 D量值溯源体系表 17、（ B）是指用于日常校准或核查实物量具、测量仪器或参考物质的一种测量标准。 A参考标准 B工作标准 C传递标准 D核查标准 18、对于非强制检定的测量仪器，应以（ A）为主要手段，以达到统一量值的目的。 A校准 B周期检定 C非周期检定 D定点检定 19、修正值对系统误差进行的补偿是（B ）。 A没有的 B有限的 C确定不变的 D无限的 20、随机变量X的分布有几个重要特征数，以下不是用来表示分布的中心位置和散布大小的是（ A）。 A概率 B均值 C方差 D标准差 21、统计学的任务是（ D）。 A研究总体
8、是什么分布 B这个总体的均值是多少 C这个总体的方差（标准差）是多少 D以上都是 22、下列说法错误的是（ B）。 Ax，y相互独立，它们一定不相关 B不相关的两个变量一定相互独立 C两个变量不相关，求出的相关系数r不见的恰好等于0 D可以根据r的绝对值的大小去判断两个变量间线性相关的程度 23、随机现象的样本空间中至少有（C ）个样本点。 A0 B1 C2 D3 25、（ B）是按照规定的抽样方案，随机的从一批或一个过程中抽取少量个体进行的检验。 A产品检验 B抽样检验 C假设检验 D总体检验 26、按检验特性值的属性可将抽样检验分为（ D）。 A计件抽样检验和计点抽样检验 B一次抽样检验和
9、二次抽样检验 C多次抽样检验和序贯抽样检验 D计数抽样检验和计量抽样检验 27、下列不能作为检验批的是（C ）。 A同型号 B同等级，同种类 C不同来源 D生产条件、日期基本相同 28、计数调整型抽样标准GB/T2828.1的内容有（ D）。 A正文 B主表 C辅助图表 D以上几项都正确 29、在使用GB/T2828.1的转移规则时，应注意由正常检验转为加严检验是（ ）的，由正常检验转为放宽检验是（B ）的。 A强制，强制 B强制，非强制 C非强制，强制 D非强制，非强制 30、抽样方案的接收概率为95%，表示（ A）。 A交检100个产品，可接收95个 B该批产品被接收的概率为95% C所交
10、检的每个产品被接收的概率为95% D使用此方案的概率为95% 31、贯彻（ C）原则是现代质量管理的核心与精髓。 A质量 B管理 C预防 D科学 32、机床开动时的轻微振动是（ A）。 A偶然因素 B异常因素 C操作因素 D不稳定因素 33、常规控制图的实质是（ C）。 A对过程质量特性值进行测定、记录、评估和监察过程是否处于统计控制状态 B判断是否属于小概率事件 C区分偶然因素与异常因素 D控制产品质量 34、在摩托车的喷漆工序中，为了控制喷漆中的疵点，应采用（D ）。 Ap控制图 B 控制图 CR控制图 Dc控制图 35、质量改进是（ D）的一部分，致力于增强满足质量要求的能力。 A质量保
11、证 B质量突破 C质量控制 D质量管理 36、（ A）是建立假说的有效工具。 A因果图 B控制图 C坐标图 DPDCA循环 37、“实施教育培训”是（C ）步骤的活动内容。 A拟定对策并实施 B确认效果 C防止再发生和标准化 D总结 38、质量委员会的基本职责是（C ）。 A改进工作质量 B监督管理 C推动、协调质量改进工作并使其制度化 D提高生产效率 39、QC小组例会的频率通常一个月（ C）次。 A12 B13 C23 D45 40、“制作频数分布表”属于（ C）的作图步骤。 A因果图 B排列图 C直方图 D散布图二、多选共30题，每题2分，总计60分 41、根据对顾客满意的影响程度不同，
12、一般可将质量特性分为（ BCD）。 A核心质量特性 B关键质量特性 C重要质量特性 D次要质量特性 E外围质量特性 42、管理的主要职能是计划、组织、领导和控制，下面对其理解正确的是（ACDE ）。 A计划确立组织目标，制定实现目标的策略 B组织激励并组织机构，组建团队 C组织确定组织机构，分配人力资源 D领导激励并管理员工，组建团队 E控制评估执行情况，控制组织的资源 43、下列关于质量与标准化的关系说法正确的是（BDE ）。 A质量管理是标准化的依据和基础 B标准化是质量管理的依据和基础 C质量管理活动贯穿于标准化的始终 D标准化活动贯穿于质量管理的始终 E产品（包括服务）质量的形成，必须
13、用一系列标准来控制和指导设计，生产和使用的全过程 44、TBT协议由15个条款和3个附件组成，从内容上可分为（ ACDE）等几部分。 A名词术语部分 B名词术语详解部分 C技术法规、标准和合格评定部分 D信息和协调部分 E机构、磋商和解决争端部分 45、质量专业技术人员必须遵守的行为准则有（ ABDE）。 A坚持党的基本路线，坚持四项基本原则，为全面提高质量、改进质量管理水平、增强国民质量意识、搞好两个文明建设作出贡献 B诚实、公正、全心全意地为企业（组织）、顾客和公众服务 C认真学习、刻苦钻研，努力提高管理水平，不断增强服务能力 D充分运用自己的知识和技能，切实增进社会公益和公用产品的安全性
14、和可靠性E加强社会主义法制观念，维护国家利益和广大人民群众的根本利益 46、作为企业的质量专业技术人员，拥有授权范围内的参与、监督和指导权力，为此必须具备的能力有（ABCE ）。 A质量评定：对重要质量标准、关键过程控制、质量管理体系审核能够实施客观的评价 B质量检验：对进货检验、过程检验和出厂检验的方法、水平、及其结论能够给予指导并实施有效监督 C产品开发和质量改进：对质量管理体系建立、实施，对产品开发和质量改进等能够进行策划，具体参与或提供咨询指导意见 D质量审核：对产品的认证能够组织自我审核 E安全、环境鉴定：对重大关键安全设施和环境的质量状态能进行鉴定 47、文件的作用有助于（ABCE ）。 A满足顾客要求和质量改进 B提供适
