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1、病区药房工作制度 1. 工作人员严格遵守医院的规章制度和科室有关规定，严格执行 有关法律法规和处方调剂操作规程，认真负责地保证药品及工作质 量，杜绝差错事故发生，确保用药安全有效做好药房各岗位的工作。 2. 病区药房负责全院住院病人用药、病人出院带药的处方调配发 药。 3. 调配发药时应认真、细致、迅速、准确，做好“四查、十对”， 坚持调配发药核对制，严防调配差错发生；不得估计取药，不得用手 直接接触药品；发出的药品必须在药袋上注明药品名称、用法、用量 和患者姓名，整瓶或整盒的药品要注明用法、用量。调配人、核对发 药人均应在处方上签全名或加盖专用签章。 4. 药房应有计划地请领、储备药品，防止
2、积压损失或缺药。 5.药房药品按使用频率结合药品性质、剂型、用途进行分类定位 存放保管，急救药品专位集中存放，便于应急取用。低温储藏的药品 应按要求放入冰箱等专用设施中存放。 6 特殊药品的使用、保管、处方调配及消耗登记等，必须严格执 行有关管理规定。 7. 按药品效期管理制度的要求， 经常检查药品质量和效期 （每月 不得少于一次），发现问题及时处理，做到近效期药品先用，不得发 出质量不合格或过期失效的药品，凡过期失效、霉变，药片潮解或龟 裂、注射剂变色、松盖、破口、浑浊等的药品严禁使用，并按药品报 损制度处理。可疑药品必须经药检鉴别再行决定。 8. 对已发出的药品， 原则上不予退回。 如因药
3、物过敏或病情变化 需退药的，其退回药品应包装完好、其药品名称及含量、规格清楚， 内外包装及批号相符。 9. 按照差错事故登记制度建立差错事故专用登记本，凡发生差错 事故应如实记录、报告，若有意隐瞒不记不报者，一经查实，视情节 轻重按医院和科室规定予以严肃处理。 10. 经常与临床科室沟通征求意见，了解药品使用管理情况，保 证临床基本药品的供应。掌握药物疗效及药品不良反应的反馈信息， 对药品不良反应情况及时报告“ADR ”小组。 11. 每日将医嘱打印单及各类处方分别装订，处方保管期限按处 方管理办法 规定执行； 超过保管期的处方按规定程序报批后方可销 毁。 12. 药房内的设施设备、用具等应保持清洁、整齐、物品放置有 序。严格执行安全工作制度。 13. 按期完成药品盘点，盘点账目金额应符合要求。 14. 遵守首问负责制，对待病人应热心、耐心、细心、文明礼貌， 使用文明用语。努力改善服务态度，提高服务质量。
