学校心理咨询室各类制度.doc

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1、学校心理咨询室管理制度1、 心理咨询师必须态度热情、工作细致和认真,不得迟到、早退,要按时到岗接受咨询者来访。 2、 本着“积极、自信、乐观、向上”的健康心理状态以诚相待,倾情相助,引导来访者自助。 3、 保持室内环境整洁,优美、舒心,营造温馨的空间。4、 尊重学生人格,保护学生隐私,切实履行保密原则,对有较为严重心理障碍的学生,必要时可通知学校和家长,取得支持和配合。 5、做好有关材料的存档工作,及时整理。 6、充分利用课内和课外时间、提高“心理咨询室”的开放率、使用率。 7、心理咨询室开放时间为周一至周五每天中午12:00-13:00;当面个体咨询,星期二、四、五下午5:006:00。 8

2、、每天的心理辅导老师按具体的工作安排进行值班。9、工作完毕,关好门窗、做好安全保卫工作。心理咨询室值班工作制度1、 坚持轮班制度、准时上下班。2、 每天上班时做好咨询室的内务整理工作。3、 对来往文件、信息及时整理,做好上传下达的工作。4、 接待来访者,做好记录。5、 认真做好个别咨询辅导工作。6、 认真做好本职工作。7、 不得随意请假和关停咨询室。8、 值班时不擅离岗位。9、 不在咨询室聊天、大声说话。10、 不在咨询室接待外来人员。中学生心理健康档案管理制度一、心理健康档案管理人员必须严格遵守学生心理档案管理规范,认真做好学生心理档案的保管工作。二、心理档案中使用的心理测试必须具有科学性,

3、符合学生的年龄特点,且要在专业人员的指导下进行测试,不得对学生滥用测试。三、心理档案中对于测试结果的解释要综合考虑多方面的资料,实事求是,由专业人员做出科学的的专业解释,不得随意对学生鉴定。四、心理档案建立后,后续的反馈机制和干预机制要相应实施,以确保心理档案在学校心理健康教育中发挥实质性的作用。五、按照档案工作程序,高效率、高质量地做好档案资料的鉴定、归档、整理、管理、移交、销毁等工作。六、对各种归档材料及时做好入库登记,并认真编制案卷目录、索引、资料汇编等检索工具,充分发挥其使用价值,切实为学校心理健康教育服务。七、做好档案资料的安全、保密工作,确保学生心理档案的完整与安全。八、做好各种资

4、料的定期检查和整理工作。九、加强档案的建设和管理,做好防盗、防火、防潮、防尘、防有害生物和防污染等项工作,确保档案材料的安全。十、心理档案日常必须存放在学校心理咨询室,由专业人员保管和管理。如遇到特殊情况需要查阅学生的心理档案,必须办好相应的查阅手续。心理咨询室咨询员工作守则一、心理咨询师应该热爱心理咨询工作,不断致力于专业技能、教学与研究,提高自己的专业素养,推动心理健康教育事业的发展。 二、咨询师应与求助者建立良好的关系,并尊重求助者的意见,保护其利益,不得为满足个人之需而牺牲求助者的利益。 三、遵循保密原则,未经求助者许可,不泄漏求助者秘密的信息,如果求助者的行为可能对自己和他人的生命造

5、成伤害时,咨询师可以采取必要的紧急措施。 四、在建立咨询关系之前或同时,咨询师应向来访者说明自己的专业资格,以及咨询目的、技巧、程序上的规则及可能影响咨询关系的限制。 五、咨询室与求助者之间对问题的界定、预期的目标、采取的策略及可能的结果等,双方必须了解、并取得一致的协议。 六、心理咨询师只能接受其专业范围内的个案,如果咨询师发现无法帮助当事人,应作好适当的转介建议。 七、在团体咨询前必须对参与者进行筛选,尽量避免团体活动开始后,成员间的不适或伤害。关于团体成员的自我暴露,咨询师必须事先设定守密标准。 八、在进行心理测试之前,咨询室必须向求助者说明测验的内容和目的,并在测试结束后作出慎重的专业

6、解释,测试结果必须保密。 九、 在一切咨询活动中,咨询师应注意咨询关系有助于求助者心理成长,应尽量避免求助者对咨询师的过分依赖。 十、 咨询师应定期参加培训、研讨,提高咨询水平,保持身心健康。 十一、 按时上班,坚持心理咨询的经常化、规范化。学校心理咨询室辅导教师岗位职责一、遵守职业道德,热爱学生、热爱心理咨询工作,努力钻研业务,不断提高咨询技能。二、咨询态度尊重、热情、真诚、共情、积极关注。三、工作认真负责,做好咨询记录,并定期进行案例讨论和工作总结。四、严格遵守保密原则,对来访者的有关资料予以保密。来访者辅导记录尽量隐去可能辨别对象的相关信息,辅导记录只能在心理辅导室存档。五、心理咨询中出

7、现法律规定的保密问题限制(如:虐待儿童、老人等);求助者可能对自身或他人造成即刻伤害或死亡威胁的;求助者患有危及生命的传染性疾病等情况可做保密例外。六、与来访者保持客观的工作关系,不得超越,否则,应立即终止咨询关系。七、若因自身局限而不能进行咨询时,咨询员应及时将来访者转介其他咨询机构或咨询师。学校心理咨询室服务内容1、 生活、学习辅导对学生在生活、学习中遇到的各类问题(如学习方法、兴趣爱好、处理人际关系、情绪调节等)提供指导和帮助。 二、发展性心理咨询 帮助学生更好地认识自己及周围的环境,充分挖掘潜能,提高个体的心理素质。三、心理治疗 对各种心理疾病(如抑郁症、焦虑症、强迫症等)及早期、缓解

8、期的精神疾病进行心理治疗。四、团体心理训练、心理治疗 运用团体训练、团体治疗的技术和方法,挖掘个人潜能,解决心理问题,提高心理素质。五、心理测试 利用现有的心理测试量表为学生提供心理测试服务。6、 书报、杂志阅览提供心理学及相关学科的书报、杂志供同学阅览。中学生心理咨询室预约制度一、心理咨询的任务:1、促使行为变化2、纠正认知偏差3、减轻内心冲突,缓解负性情绪4、改善人际关系5、发展来访者潜能二、服务对象:全校师生三、开放时间:每周一至周五 12:00-13:004、 咨询地点:学校心理咨询室五、预约咨询流程:填写心理咨询预约表,填写内容包括班级姓名遇到的问题与困惑,将咨询表交至心理咨询室值班

9、教师处并商榷咨询时间。六、正式咨询:来访者需准时到达咨询室,并且在第一次咨询时填写来访者个人信息表。七、预约下次咨询:咨询结束后如来访者想要继续咨询,可与咨询老师确定咨询时间。来访者须知1、坦诚。向辅导老师坦城地表露自己,不必掩饰或伪装,来访者应把自己内心真正的困惑或咨询过程中产生的问题、感受都及时地与辅导老师沟通,以便更快更好地达到咨询效果。 2、自愿。是否开始或终止接受心理咨询都由来访者本人决定,辅导老师只能提出建议,无权强硬要求。相应地,随意地终止给咨询带来的不良影响也由来访者本人承担。咨询过程中,若对咨询方向或方法有异议,可与辅导老师进行必要的讨论并修正。 3、自主。心理咨询的理念是“

10、助人自助”,所以咨询的主角不是辅导老师,而是来访者自己。不要期待辅导老师为你做主,给你出主意、想办法、甚至做决定,即不能过分依赖心理咨询,也不要以为咨询总能一次性解决问题。事实上,心理咨询不是“一帖灵”,世上没有灵丹妙药,所以请记住,只有你自己才能真正解决你的问题!4、尊重。尊重辅导老师,来访者必须提前预约咨询时间,并严格遵守。认真配合辅导教师的工作,按时完成“作业”,把个人的感悟与改变有效地反馈给辅导老师。5、保密。保密是心理咨询的工作原则之一,也是职业道德的集中体现。来访者的个人信息及咨询的相关问题不会被随意谈论,来访者的信息登记表不会被带出咨询室之外的任何地方。一般地,来访者是否接受过咨

11、询以及咨询的内容都不会被透漏给其他人。但下述几种情况除外:(1)来访者出现自我伤害或伤害他人的倾向。有必要通知来访者班主任、父母以及相关人员,以采取必要的措施。(2)来访者的问题涉及法律责任,如有必要,咨询老师应将信息资料呈交有关机构。心理咨询保密制度1、心理咨询员有责任向来访者说明咨询工作的保密原则,以及应用这一原则的限度。2、心理咨询工作中的有关信息,包括个案纪录、测验资料、信件和其他资料,应在严格保密的情况下,作为档案,妥善保管。3、除了心理咨询员和档案管理员以外,学校任何其他人员包括班主任和任课教师等,都无权查看心理档案室档案材料。4、在心理咨询工作中,一旦发现来访者有危害自身和他人的情况, 必须采取必要措施,防止意外事件发生(必要时应通知有关部门或家属),但应将有关信息的暴露程度限制在最小范围内。

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