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1、 LTE质差小区处理指导书目录1.概述42.LTE主要KPI介绍42.1.呼叫接入类指标42.1.1.RRC建立成功率42.1.2.E-RAB建立成功率52.2.呼叫保持类指标62.2.1.LTE业务掉话率62.2.2.UE上下文掉线率92.3.移动管理类指标102.3.1.eNode B内切换成功率122.3.2.eNodeB间切换成功率142.3.3.S1接口切换成功率162.3.4.X2接口切换成功率172.3.5.系统内切换成功率182.3.6.同频切换成功率182.3.7.异频切换成功率192.4.业务完整类指标192.4.1.上行PDCP SDU丢包率192.4.2.下行PDCP
2、SDU丢包率192.5.资源负荷类指标192.5.1.上行PRB平均利用率192.5.2.下行PRB平均利用率193.华为LTE主要KPI优化方法及案例203.1.呼叫接入类指标优化方法203.1.1.处理步骤203.1.2.呼叫接入类优化案例213.2.呼叫保持类指标优化方法223.2.1.处理步骤233.2.2.呼叫保持类优化案例233.3.移动管理类指标优化方法253.3.1.处理步骤263.3.2.移动管理类优化案例264.爱立信LTE主要KPI优化方法及案例284.1.接入类指标优化方法284.1.1.告警核查284.1.2.干扰核查304.1.3.准入控制分析334.1.4.检查弱
3、覆盖344.1.5.接入类问题优化案例344.2.呼叫保持类指标优化方法364.2.1.分析流程364.2.2.弱覆盖384.2.3.上行高干扰384.2.4.PCI模3干扰404.2.5.传输故障404.2.6.eNodB问题404.2.7.切换引起掉话414.2.8.检查MME是否存在告警424.3.移动管理类指标优化方法424.3.1.LTE切换异常现象424.3.2.切换问题分析流程434.3.3.切换主要问题441. 概述本文根据成都联通LTE网络的差小区分析，结合LTE的KPI的基本原理，归纳总结接呼叫接入类指标，呼叫保持类指标，移动管理类指标，业务完整类指标，资源负荷类指标等5类
4、主要的LTE指标差小区的问题及分析流程及案例。2. LTE主要KPI介绍2.1. 呼叫接入类指标接入过程是手机开始与网络连接的初始过程，主要包括随机接入，RRC连接的建立，以及各种ERAB承载连接的建立。接入型对后续的保持性和移动性指标都有着重要的意义，同时接入性又直接影响用户的感知度，因此优化接入性指标对与改善用户感知度，提高保持性和移动性都有具体的重要意义。2.1.1. RRC建立成功率定义：RRC建立成功率= RRC连接建立完成次数 / RRC连接请求次数*100%；图1RRC连接请求次数（不包括重发）定义：如图1中A点所示，当小区接收到UE发送的RRC Connection Reque
5、st消息时，统计对应指标；RRC连接建立完成次数定义：如图1中C点所示，当小区接收到UE返回的RRC Connection Setup Complete消息时，统计对应指标。2.1.2. E-RAB建立成功率定义：E-RAB建立成功率=E-RAB建立成功总次数 / E-RAB建立尝试总次数*100%； 图2 图3E-RAB建立尝试总次数定义：如图2或图3中A点所示，当eNodeB收到来自MME的INITIAL CONTEXT SETUP REQUEST或者E-RAB SETUP REQUEST消息时根据不同QCI类型统计该指标。如果INITIAL CONTEXT SETUP REQUEST或者
6、E-RAB SETUP REQUEST消息中要求同时建立多个E-RAB，则相应指标根据业务的QCI按具体的E-RAB建立数目分别进行累加，同时，根据消息要求建立的E-RAB个数对E-RAB建立尝试总次数进行累加，即指标L.E-RAB.AttEst累加。E-RAB建立成功总次数定义：如图2或图3中B点所示，当eNodeB向MME发送E-RAB SETUP RESPONSE或者INITIAL CONTEXT SETUP RESPONSE消息时根据不同QCI类型统计该指标。如果E-RAB SETUP RESPONSE或者INITIAL CONTEXT SETUP RESPONSE消息中同时携带多个E
7、-RAB的建立成功结果，则相应指标按各个业务的QCI分别进行累加。同时，根据消息中携带的E-RAB建立成功个数，对E-RAB建立成功总次数进行累加，即指标L.E-RAB.SuccEst累加。2.2. 呼叫保持类指标2.2.1. LTE业务掉话率定义：LTE业务掉话率= E-RAB异常释放总次数 /( E-RAB异常释放总次数 + E-RAB正常释放总次数 )*100%； 图4E-RAB异常释放总次数定义：如图4中A点所示，当eNodeB向MME发送E-RAB RELEASE INDICATION消息，当释放原因不为“Normal Release”，“Detach”，“User Inactivi
8、ty”，“CS Fallback triggered”，“UE Not Available for PS Service”，“Inter-RAT Redirection”，“Successful Handover”时根据不同QCI类型统计指标L.E-RAB.AbnormRel.eNBTot.QCI.1L.E-RAB.AbnormRel.eNBTot.QCI.9，当判断相应承载有数传时统计指标L.E-RAB.AbnormRel.QCI.1L.E-RAB.AbnormRel.QCI.9。如果E-RAB RELEASE INDICATION消息中要求同时释放多个E-RAB，则相应指标按各个业务的QC
9、I分别进行累加；如图4中A点所示，当eNodeB向MME发送UE CONTEXT RELEASE REQUEST消息，会释放UE的所有E-RAB。当释放原因不为“Normal Release”，“Detach”，“User Inactivity”，“CS Fallback triggered”，“UE Not Available for PS Service”，“Inter-RAT Redirection”，“Time Critical Handover”，“Handover Cancelled”时根据不同QCI类型统计指标L.E-RAB.AbnormRel.eNBTot.QCI.1L.E-R
10、AB.AbnormRel.eNBTot.QCI.9，当判断相应承载有数传时统计L.E-RAB.AbnormRel.QCI.1L.E-RAB.AbnormRel.QCI.9指标。如果被释放用户建立了多个E-RAB，则相应的指标统计多次。并且在MME回复UE CONTEXT RELEASE COMMAND消息时，相应指标不会被重复记录。 图5E-RAB正常释放总次数定义：如图5中A点所示，eNodeB主动发起的释放，当eNodeB向MME发送E-RAB RELEASE INDICATION消息时，如果释放原因为“Normal Release”，“Detach”，“User Inactivity”，
11、“CS Fallback triggered”，“UE Not Available for PS Service”，“Inter-RAT Redirection”，或者判断相应承载无数传时，根据不同QCI统计相应指标。如果E-RAB RELEASE INDICATION消息中要求同时释放多个E-RAB，则相应指标按各个业务的QCI分别进行累加。同时，根据消息中携带的E-RAB个数对eNodeB正常释放E-RAB的总次数进行累加，即指标L.E-RAB.NormRel累加。如图5中A点所示，MME主动发起的释放，当eNodeB收到来自MME的E-RAB RELEASE COMMAND消息时，根据不
12、同QCI统计相应指标。如果E-RAB RELEASE COMMAND消息中要求同时释放多个E-RAB，则相应指标按各个业务的QCI分别进行累加。同时，根据消息中携带的E-RAB个数对eNodeB正常释放E-RAB的总次数进行累加，即指标L.E-RAB.NormRel累加。如图5中A点所示，eNodeB主动发起的释放，当eNodeB向MME发送UE CONTEXT RELEASE REQEUST消息时，会释放UE的所有E-RAB。如果释放原因为“Normal Release”，“Detach”，“User Inactivity”，“CS Fallback triggered”，“UE Not A
13、vailable for PS Service”，“Inter-RAT Redirection”，“Time Critical Handover”，“Handover Cancelled”，或者判断相应承载无数传时，根据不同QCI统计相应指标。同时，根据消息中携带的E-RAB个数对eNodeB正常释放E-RAB的总次数进行累加，即指标L.E-RAB.NormRel累加。并且在MME回复UE CONTEXT RELEASE COMMAND消息时，相应指标不会被重复记录。如图5中B点所示，MME主动发起的释放，当eNodeB收到来自MME的UE CONTEXT RELEASE COMMAND消息时
14、，会释放UE的所有E-RAB，如果释放原因不是切换类原因值，包括“Successful Handover”，“Partial Handover”，“S1 intra system Handover triggered”，“S1 inter system Handover triggered”，“X2 Handover triggered”，则根据不同的QCI统计相应指标。同时，根据具体业务数目对eNodeB正常释放E-RAB的总次数进行累加，即指标L.E-RAB.NormRel累加。2.2.2. UE上下文掉线率定义：UE上下文掉线率=( UE Context异常释放次数 /( UE Context异常释放次数 + UE Context正常释放次数 )*100%； 图6UE Context异常释放次数定义：如图6中A点所示，当eNodeB向MME发送UE CONTEXT RELEASE REQUEST消息，会释放UE的所有E-RAB。当释放原因不为“Normal Release”，“Detach”，“User Inactivity”，“CS Fallback triggered”，“UE Not Available for PS Service”，“Inter-RAT Redirection”，“Time cr
