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1、处理好员工关系,提升组织执行力*霆工关系管理是企业人力资源部门的重要职能*良好的员工关系可以使员工在心理上获得一种满足感,有利于提高其工作意愿和积极性,也在一定程度上保障企业战略和目标的有效执行。*可以说,员工关系是影响员工行为态度、工作效率和执行能力的关键因素,值得企业管理者高度关注和重视。5案例中,Jane小姐的主张和建议都是切合公司现实,但是她却忽视改革过程中员工关系的管理和维护,缺乏相关的处理能力,最终导致下属的强烈不满和辞职。在现实中,类似的情况屡见不鲜。*处理好员工关系需要团队之间的相互理解和尊重。案例中,Jane小姐管理团队的专业素质和执行能力都很优秀,提出的改革意见和措施切实中
2、肯,实施结果也让公司总部非常满意。“那么在这种改革初显成效的大好形势下,Learner和John两位功臣不和谐的辞职行为多少会让人有所不解。*根据马斯洛的需求层次理论,人们除了自我实现的需要以外,还面临着更多的需求。“对于Learner和John而言,他们之所以选择T公司,很大程度是因为T公司提供的工作具有较大的挑战性,可以实现他们的职业价值和理想。“因此,他们在看重工作中自我实现程度的同时,可能更在乎同事之间的相互理解、信任和尊重。*马克吐温曾说过:“有新观念的人总被视为怪人,除非他的想法有朝一日得以成功“。*当员工在对工作发起挑战的时候,往往也是他们最痛苦、最疯寞、最需要人理解、宽容和尊重的时候。“这个时候,企业应当给予他们人性的关怀与理解,即使是在观念不合的情况下,也应当从员工的角度出发,主动地进行有效的沟通交流,充分尊重他们的意见。但在案例中,Jane小姐显然没有意识到这一点。她对下属改革措施的斤厅计较、改革过程中的忘度,并没有让员工感受到理解和重,相反增重了他们在工作上的担,使员工丧失工作的激情和动力,也让员工关系处于一种严重衡的状态。忑不安、暴跳如雷甚至全面质疑等态孰负失因此,企业要建立良好的员工关系提高工作任务的执行效果,就应该对员工予以充分的理解、信任、尊重和支持。
