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1、住宅区智能化系统技术方案目 录第一章 概 述31 工程概述32 设计标准33 设计原则43.1 综合设计原则43.2 设备选型原则4第二章 系统方案61 家庭智能化、安全防范系统61.1 系统组成与功能61.2 家居防盗防灾联网系统61.3 可视对讲门控系统81.4 智能远程抄表系统91.5 家电智能遥控系统91.6 住户信息接收系统101.7 家居智能布线系统101.8 小区管理中心111.9 系统配置及价格124 停车场管理系统164.1、系统设计方案总则164.2、系统的构成与设计194.3、系统工作流程224.4、系统主要设备简介254.5、停车场系统管理软件334.6、系统配置及价格
2、336 小区在线式电子巡更系统设计346.1 系统功能特点346.2 系统设计346.3 系统报价说明357 小区管理中心计算机系统配置368 小区弱电工程总报价37第三章 工程设备调试381 工程调试总体要求381.1 系统运行条件381.2 管理控制室要求382 系统调试383 施工组织保证措施41第四章 验收标准及实施42第五章 培训计划43第六章 售后服务保证451 售后服务条例452 确立服务体系，规范作业流程，明确服务职责473 规范化维修程序484 客户满意度485 投诉意见成立49第七章 质量保证体系501 质量管理制度502 施工管理制度533 检测设备管理制度564 用户服
3、务管理制度57第八章 公司简介59第一章 概 述1 工程概述 设计内容：1)、家庭智能化安全防范防系统、2)、可视对讲系统、3)、小区周界红外对射系统、4)、小区数字监控视系统、5)、小区背景音响系统、6)、小区巡更系统、7)、小区停车场管理系统等弱电系统工程。2 设计标准2.1 设计涉及的计量单位采用国际单位SI制2.2 设计涉及的所有设备和材料，除专门规定外，均依照下列标准规范。全国住宅小区智能化系统示范工程建设要点与技术导则（试行稿）民用闭路监视电视系统工程技术规范GB50198-94 安全防范工程程序与要求GA/T75-94安全防范系统通用图形符号GA/T74-94防盗报警控制器通用技
4、术条件GB12663-90入侵探测器通用技术条件GB10408.1-98智能建筑设计标准DBJ08-47-95民用建筑电气设计规范JGJ/T16-92商用建筑线缆标准EIA/TIA-569建筑设计防火规范GBJ16-37火灾自动报警设计规范GBJ116-88火灾自动报警系统施工及验收规范GBJ50166-923 设计原则3.1 综合设计原则系统设计遵行如下原则：（1） 技术先进性原则（2） 功能实用性原则（3） 投资经济性原则（4） 整体优化性原则（5） 产品可靠性原则（6） 系统安全性原则（7） 高度集成性原则（8） 广泛兼容性原则（9） 使用方便性原则（10） 维护简易性原则（11） 运行
5、节约性原则（12） 发展可扩性原则一次性完成住宅区智能化系统的总体规划与设计，并按计划实施。系统设计在技术上达到先进性和成熟性的统一，性能上具有很高的安全性、可靠性，使用上应具有易维护性和易扩展性，并具有很高的性能价格比。3.2 设备选型原则a. 采用先进而又质量可靠的硬件设备b. 最优的性能价格比c. 良好的售后服务第二章 系统方案1 家庭智能化、安全防范系统1.1 系统组成与功能家庭智能化、安全防范系统包括家庭防盗、防灾、家庭电器设备控制、三表数据采集、可视对讲等家庭智能控制子系统和功能。用智能天工-21C产品构成家庭智能化系统，必须有一个基本系统。在基本系统的基础上，可以方便的构筑和扩充
6、其他功能系统。基本系统包括如下几部分：（1）智控终端箱WT-100：每1户或2户共用1个，智控终端箱内含1块LonWorks节点通讯主板、1块电源板。（2）12V7AH电池：每个智控终端箱1块，用于备电。（3）智控主板WT-110：每户1块，数据处理主板，可驱动20个现场模块。（4）智控键盘WT-200：每户1块，20键户内操作主控键盘，液晶显示，可接受中心发送的短信息，一户可扩接多个键盘。基本系统引出一条家庭总线，结合各种模块或相关设备，实现家庭智能化六个子系统的高度集成：1.2 家居防盗防灾联网系统 在基本系统基础上，只需增加相应安防类模块和前端设备就可构成满足不同防护要求的家庭安防系统。
7、安防模块包括：（1）单路探测器模块WT-212：总线制，1个防区，可连接防盗、煤气或烟感探测器。（2）4路探测器模块WT-212-4：4个防区，可连接紧急按钮、门磁，防盗、煤气或烟感探测器。探测器到该模块为星型连接。（3）8路探测器3路抄表模块WT-212-8：8个探测器防区， 3路抄表输入。（4）门铃警笛模块WT-241：总线制，内含扬声器，提供门铃音乐和现场报警声。若使用本系统可视对讲室内机，利用室内机的喇叭提供门铃警笛声音，此模块可省。每户可配置2个紧急按钮(安装在卧室、客厅)，1个红外遥控模块（安装在客厅），1个煤气探测器，1个烟感探测器，1、2层和顶层每户加配5对红外栅栏看护窗户。如
8、此每户对应配置1个8防区探测器模块。系统具有如下功能特点：（1）探测器模块对各类探测器兼容；（2）可编程设定不同防区类型及报、接警方式；（3）异地电话、本地电话遥控设防、撤防；（4）本地声光报警、电话报警、小区管理中心接警等多种通讯报警方式；（5）警情查询：键盘查询、小区数据库查询。系统由智控键盘、防盗探测器模块、门铃报警模块及终端探测器等组成，配置了多个可编程报警防区，具有多种通讯、控制方式，具体如下：r 编程设定防区、报警、接警方式；r 异地电话遥控设防、撤防；r 本地电话遥控设防、撤防；r 本地声光报警、异地电话接收报警、小区管理中心接收报警多种接警方式；r 事后警情查询：键盘查询、小区
9、数据库查询；r 红外探测器防入侵；r 门、窗磁防入侵；r 紧急求救。防灾报警同样可以实现与防盗报警一样的本、异地通讯报警、控制功能，对烟、煤气泄漏的探测是通过在探测器模块上安装烟感探测器、煤气探测器实现的。具体还包括如下功能：r 编程设定报、接警方式；或24小时防区设定r 本地声光报警、异地电话接收报警、小区管理中心接收报警多种接警方式r 事后警情查询：键盘查询、小区数据库查询r 防煤气泄漏报警和控制r 防火报警r 紧急呼救1.3 可视对讲门控系统在基本系统基础上，只需增加相应室内对讲分机与单元门口对讲主机就可构成家庭可视对讲系统。可选择的可视对讲设备有如下几种：（1）可视对讲室内机WT-28
10、0：带黑白扁显像管和对讲话筒，可视对讲并遥控开门。（2）非可视对讲室内机WT-181：具有对讲话筒和遥控开门功能。（3）单元可视对讲门口机WT-300：带摄像机和感应卡读卡器。每个单元门配1台。（4）门口机电源箱WT-310：为门口机WT-300供电，并内置LonWorks节点电路。（5）视频分配器WT-150：1进1出2分支，与智控箱数量同。每户可配置1台可视对讲分机WT-280，每个单元门口配置1台可视门口机WT-300和电源箱WT-310，中心配置1台对讲管理主机WT-281和1台发卡机WT-960。每个智控箱内配置1个视频分配器WT-150。系统具有如下功能特点：（1）数码按键，按门牌
11、号呼叫住户；（2）感应卡开门或钥匙开门；（3）图像传输，清晰直观；（4）门禁卡可与停车管理等其它系统实现“一卡通”；（5）室内机控制开门：来访者在门口机上访客，住户通过室内机开启电控门锁；（6）室内电话机切换门口机对讲，并控制开门，此功能可省去加配室内机；（7）遇到断电，自动启动后备电源，对讲开门部分有备电；（8）门口机可复用为巡更点，此功能可省去巡更系统投资。1.4 智能远程抄表系统通过在家庭总线上配置抄表模块，完成住宅水、电、煤气等表具数据自动抄送至小区管理中心，避免入户抄表问题。从住户处采集的三表数据传送至管理中心主机，由应用程序进行记录、换算、统计、打印，以及提供查阅和联网付费，将极大
12、的方便物业管理。用户还可通过智控键盘查看煤气、水、电等的使用状况。可选择的抄表模块有如下几种：（1）、单路抄表模块WT-221：可连接1个脉冲表。（2）、3路抄表模块WT-231-3：可连接3个脉冲表。每户配置1块三路抄表模块WT-221-3。1.5 家电智能遥控系统在基本系统的家庭总线上添加智控类模块，就可方便实现家电智控功能，如用户可以通过键盘设定、室内或远程电话对家电进行控制或状态查询。常用的智控家电为空调、电热水器和灯光（模拟有人在家）等。可选择的智控模块有如下几种：（1）、智控开关WT-231：总线制，手动或联动开关，单独使用可控功率1500W。（2）、红外遥控模块WT-272：总线
13、制，自学式红外遥控模块，可学4条命令，用于遥控类家电控制。每户可配置1个红外遥控模块WT-272，用于控制客厅内空调，配置2个智控开关模块WT-231，用于控制热水器和墙面电源插座。本智控系统具有如下非常灵活的控制方式：（1）、可以现场手动控制；（2）、可以通过智控键盘控制；（3）、可以联动控制；（4）、可以用户内电话控制或子母机控制（全程语音提示）；（5）、可以用外部电话或手机控制（全程语音提示）；（6）、可以定时控制。1.6 住户信息接收系统21C智控键盘支持每户家庭与小区管理中心的信息交换，中心机可以发布短信息到各家各户，用户可通过智控键盘查阅接收到的文字信息。如天气预报、通知等。住户可
14、以向中心机发送信息代码，实现了住户与中心的信息交换功能。1.7 家居智能布线系统21C智控箱在功能设计上同时也是室内布线和室外进线的交接箱，可以取代功能单一的家庭弱电配线箱。电话、网络等进线可先进入到智控箱内，打在智控箱的12口配线模块上，室内各房间的电话线网络线也打在智控箱的12口配线模块上，通过跳线实现室内室外语音和数据的跳接或同接。系统可选择的模块有：（1）、12口配线模块WT-130：电脑电话跳线架，6口单线，3对同线，每户1块，安装在智控箱内。（2）、信息双口模块WT-263：双RJ45口，语音数据接口，120预埋盒表面安装。每户可以设计3个语音点、3个数据点、3个有线电视点，分别分
15、布在客厅、卧室和书房。需配置3个信息双口模块WT-263，1个12口配线模块WT-130，3个有线电视插座和1个1分4射频分配器。其中12口配线模块和1分4射频分配器可安装在智控箱内。1.8 小区管理中心智能弱电系统的控制中心设在小区的管理中心，这里是小区信息接收、控制与调度指挥中心。小区管理中心由各子系统主机及小区智能系统合成软件组成。通过小区的管理中心设备，对住户家庭内部和小区公共设施进行统一管理，以及对整个社区的信息服务等，真正实现小区的各项智能化集中管理功能。利用小区智能系统合成软件，在统一台将小区各子系统融为一体，统一管理与控制，同时方便物业管理的统计等数据处理功能，提高物业管理效率，也为联网管理、共享数据提供了保证。显著提高小区物业管理水与效率。
