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1、语音类最差小区优化专题目录一、概述31网络状况概述32网络现状42.1差小区考核改动后的优化进程42.2语音差小区特点7二、语音差小区处理流程8三、语音差小区整治措施91 上/下行质差优化思路91.1质量定义说明91.1.1质量含义91.1.2公式101.1.3质差小区定义101.2影响质量差的因素101.3 质差小区的优化措施121.3.1 动态功控参数优化121.3.2 上行干扰造成的话音质差211.3.3 频率干扰造成的话音质差241.3.4 覆盖问题造成的话音质差291.3.5 切换参数优化311.4 小结332 高掉话小区的优化措施332.1 概述332.2掉话主要原因分析332.2
2、.1覆盖原因导致的掉话332.2.2切换原因导致的掉话342.2.3干扰原因导致的掉话352.2.4其它原因导致的掉话362.3优化思路362.4高掉话优化调整372.5案例402.6 小结423 TCH拥塞率的优化措施433.1TCH拥塞率定义433.2TCH拥塞率的影响分析433.3TCH拥塞的优化流程45四、总结46一、概述1网络状况概述某地市区域GSM网络经过多年的建设，已具备良好的覆盖，现网共有12个BSC，共计687个基站，2780个小区，各BSC基站分布情况如下：BSC基站数小区数载波数覆盖区域X1492311107郊区X2482381061郊区X3572521141郊区X471
3、2601212农村X5653061410市区X6712351090郊区X7652201064市区X865223995农村X9703131555农村X1037133828高校X1136152996高校X12532171052农村基站分布图如下：2网络现状在市场竞争日益激烈的今天，努力提升网络质量、深度挖掘网络价值、持续改善客户感知是保持行业领先的关键所在。而网络性能的恶化，将严重影响客户的网络感知满意度。因此在2010年下半年，集团提出了劣化小区的整治计划；2011年，集团增加了最差小区比例的考核要求，而随着通信市场竞争越来越激烈，客户对网络质量的要求也越来越高，因此省公司在今年对最差小区的考核
4、进行了多次修改，从而适应日益发展的通信需求。针对新的考核指标，常州公司深入分析，迅速作出调整，加大投入开展最差小区优化，提升网络质量，继续保持指标优势。2.1差小区考核改动后的优化进程1) 2月份调整2012年2月新增了数据差小区，语音差小区增加了上/下行质差，掉话率指标进行了修改，剔除了掉话次数小于5的小区。从下图可见，经过长时间的优化整治，地市的差小区基本稳定在0.35%左右。2) 8月6日调整2012年8月6日对语音每线话务量的的满足条件进行了修改，语音每线修改为语音+数据等效话务量。从下可见，经过8月6日对语音差小区满足条件的调整，最差小区占比直接飚升至1.0%以上，经过一周的修改终降
5、至0.83%。3) 8月10日调整2012年8月10日语音每线的满足条件再次进行了修改，语音+数据等效话务量修改为语音+MIN（语音，数据等效话务量）/TCH可用信道数。从上图可见，虽然8月10日对语音类差小区的满足条件进行了再次修改，但每线的条件仍然较低，差小区占比仍然较高在0.60%左右，仍未达到省公司考核标准0.50%。经分析地市影响差小区占比过高的原因主要为语音类差小区，如下图所示：综上所述，地市最差小区占比的降低主要受语音类差小区的影响，对此我们需从此方面着手，加大语音类差小区的优化力度，从而才能有效降低地市差小区的占比。下图为语音类差小区明细，从下图可知，语音类差小区的优化可将重点
6、放在上/下行质差、TCH掉话方面，TCH拥塞该项指标较好无需优化，时刻进行观注即可。因此本次专题主要是针对语音类差小区进行了深入优化分析，并提出相应的优化方案及解决措施，从而降低地市最差小区比例。2.2语音差小区特点地市语音类差小区呈现出：市区分布区域较集中、出现次数较频的特征。效区分布区域较广、出现次数较少、偶发为主的显著特征。高校分布区域较集中、出现频次较高，直放站设备较老化、信源较多故障的显著特征。农村分布区域广范、无法实现网络信号的连续覆盖，多数基站发球载频配置低、业务量低的“双低”基站，但由于刚好满足每线0.1ERL的门限,很容易因为少数几次掉话成为最差小区。二、语音差小区处理流程由
7、于差小区在地理分布和时间分布上存在很大的随机性和突发性，需建立合理的工作模式，常态化、规范化开展语音差小区整治工作。因此，在日常的工作优化中，不仅需要针对出现的差小区进行处理，还需对网络内的各项指标进行评估分析，预防差小区的出现，对于接近差小区考核门限的小区进行提前优化，从而降低差小区的占比。语音差小区处理流程：检查覆盖、参数MAXTA最差小区分析（语音）高TCH拥塞高TCH掉话上下行质差检查硬件完好？检查切换正常？话务均衡载波扩容严重干扰？MOTS统计掉话在单个载波还是整个小区单个载波更换载波或频点掉话原因分析质差掉话排查干扰弱信号掉话检查切换或覆盖、参数突然掉话、其他掉话传输、硬件故障、切
8、换、参数TA掉话是否有告警是否有干扰是否是网内干扰排除外部干扰检查频率配置是否覆盖存在问题是否带直放站是否上下行不平衡三、语音差小区整治措施1 上/下行质差优化思路1.1质量定义说明1.1.1质量含义语音质量是检验网络运行状态的重要性指标之一，也是局方重点考核的KPI指标之一，它直接反映了网络运行的好坏，是用户感知的直接体现。1.1.2公式上行质量=(上行质量0的次数+上行质量5的次数)/（上行质量0的次数+上行质量7的次数)*100COUNT：（CLRXQUAL.QUAL00UL+CLRXQUAL.QUAL10UL+CLRXQUAL.QUAL20UL+CLRXQUAL.QUAL30UL+CL
9、RXQUAL.QUAL40UL+CLRXQUAL.QUAL50UL)/(CLRXQUAL.QUAL00UL+CLRXQUAL.QUAL10UL+CLRXQUAL.QUAL20UL+CLRXQUAL.QUAL30UL+CLRXQUAL.QUAL40UL+CLRXQUAL.QUAL50UL+CLRXQUAL.QUAL60UL+CLRXQUAL.QUAL70UL)*100下行质量=(下行质量0的次数+下行质量5的次数)/（下行质量0的次数+下行质量7的次数)*100COUNT：(CLRXQUAL.QUAL00DL+CLRXQUAL.QUAL10DL+CLRXQUAL.QUAL20DL+CLRXQUA
10、L.QUAL30DL+CLRXQUAL.QUAL40DL+CLRXQUAL.QUAL50DL)/(CLRXQUAL.QUAL00DL+CLRXQUAL.QUAL10DL+CLRXQUAL.QUAL20DL+CLRXQUAL.QUAL30DL+CLRXQUAL.QUAL40DL+CLRXQUAL.QUAL50DL+CLRXQUAL.QUAL60DL+CLRXQUAL.QUAL70DL)*1001.1.3质差小区定义根据省公司考核标准规定如下:上行质差小区定义:上行质量95%上行质差小区定义: 上行质量95%1.2影响质量差的因素根据优化经验,对质量差问题进行了相应的总结,影响质量差的因素主要有:
11、1) 硬件故障当出现TRX、合路器、耦合器等故障的情况时，将会造成TCH占用困难，上下行质量下降。检查硬件故障可以通过RXMFP或RXASP查看基站告警，主要的告警如下表所示：告警代码告警名称CF 2A 8VSWR超出限制CF 2A 33RX分级接受丢失CF 2A 57分级接收不平衡CF 2A 73远端RRU断电TF 1B 1时钟不同步TRX 1A 13RF环路测试故障TX 1B 14TX 饱和TX 1B 4TX 天线VSWR 超限2) 传输问题由于各种情况导致Abis接口、A接口链路等传输质量差，传输链路不稳定，也会导致上下行质差。3) 参数调整问题BSC侧和MSC侧有一些参数设置会影响上下
12、行质量，主要包括：l “最小接入信号电平”设置过低l “RACH最小接入电平”设置过低l 切换相关参数设置不合理l 质量差切换相关参数设置不合理l 干扰相关切换参数设置不合理l 功控参数设置不合理l 邻区关系未配置完整l 功率设置4) 网内外干扰当存在网外干扰、直放站干扰，或者由于频率资源不足导致频率复用度过高而出现严重的网内干扰时，会导致占用TCH信道时质量差。可能出现的干扰：l 网外干扰器、私装天线等引入的干扰l 直放站引入的干扰l 基站互调干扰l 网内同领频干扰5) 覆盖问题可能影响质量差的覆盖问题：l 不连续覆盖（盲目）由于存在孤站边缘，信号强度弱质量差。由于基站所覆盖的区域地形复杂、
13、地势起伏，无线传播环境复杂，信号受阻挡，覆盖不连续造成质差。l 室内覆盖差因为一些建筑物密集，信号传输衰耗大，加上建筑物墙体厚，穿透损耗大，室内电平低，使得在通话过程中质量变差。l 越区覆盖服务小区由于各种原因（如功率过大）造成越区覆盖，导致无合适邻区可以切换，电平下降导致质差。l 覆盖过小由于天线受到阻挡或携带BCCH的载频发生了故障，造成覆盖不连续，质量变差。6) 天馈问题可能出现的天馈问题：l 如果由于工程方面的原因，两个小区的发射天线接反，会造成小区内上行信号比下行信号电平差很多，在距离基站较远处质量变差。l 如果天馈线老化、进水、接头处接触不良均会降低发射功率和收信灵敏度，从而产生严
14、重的质差。7) 上下行不平衡如果由于基站发射功率过大或塔放、基站放大器、天线接口等出现问题，造成上下行电平相差较大，导致上下行质量差。8) 直放站问题l 如果小区挂有直放站，当直放站出现故障或上/下行增益设置不合理时，会导致基站的覆盖出现问题，导致质量变差。l 如果直放站为宽频直放站，且增益设置较大，可能会引入较强的干扰，对周围的网络质量造成的坏影响，导致质量下降。1.3 质差小区的优化措施1.3.1 动态功控参数优化1.3.1.1 上行功控的优化1.3.1.1.1上行动态功控原理上行动态功控就是通过调整MS发射功率，使得在基站接收到满足预期质量和强度的信号，在满足这样条件的前提下尽量降低手机的发射功率，以减少本连接对其它连接的干扰，节省手机有限的功耗，延长手机电池的待机和通话时间，并降低在手机与基站很近情况下基站接收机饱和和导致灵敏度下降的可能性。但上行干扰情况跟外界的干扰关系很大，不能一味的通过上行功控的调整来解决所有问题。当一个连接有较低的路径损耗和好的通话质量时（见上图左边部分），MS以最小功率发射，此时如果BTS接收到的信号强度超过其需要值，但MS也不能再减小发射功率。相反地，当一个通话有较高的路径损耗时（见上图右边部分），MS以最大功率发射，此时如果BTS
