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1、电子商务文案的起源与定位,课程设置：技术课程 + 实训课,本讲内容：电子商务文案的起源与定位,电子商务文案的起源与定位,一,电子商务文案的起源,互联网的快速发展推动着电子商务的不断进步，在这个过程中，电子商务文案也应运而生，并逐渐发展成一个新兴行业，它基于电子商务这个广阔的平台，在继承传统文案特点的基础上，延时出自己的独特特点。,电子商务文案的起源与定位,二,电子商务文案策划岗位职责,传统文案是指在广告作品中所有的语言文字，即在报纸、杂志等大众媒介上刊发出来的广告作品中的所有语言文字，而随着互联网的普及，电子商务时代的到来，逐渐发展成基于网络平台的文案，以商业目的为写作基础，通过网站、论坛、微
2、信、微博等平台进行发布，达到让浏览者信任并引起其购买欲望的目的。 严格的说文案与策划应当是两个相互连系但却迥然不同的专业分工，只是受制于我国互联网广告行业普遍的公司小型化现状，所以才产生了这种“复合型专业人才”。,电子商务文案的起源与定位,二,电子商务文案策划岗位职责,文案的专业是编辑、撰写广告文字内容，是写给消费者（广告受众）看的东西。而策划则是考虑怎样做广告的职业，比如广告媒体形式、受众人群分析、宣传重点、营销策略，此外，策划可能还要考虑画面、文案的表现方向大概的说来，策划做的东西是给广告公司和客户看的。策划是文案的上游环节，其人员素质要求要比文案高一些，一般一个策划可以做出一份合格的文案
3、，但文案却很难做出一份全面的策划。策划是统携全篇的纲领，而文案则是画龙点睛的章节。策划是广告系统中的根基与框架，文案则是广告中的一个环节。策划可以涉及到前期市场调查、分析、提炼等一系列庞杂繁复的工序，并决定了后续平面、文案的创作方向。,电子商务文案的起源与定位,三,电子商务文案在营销中的作用,在现今新消费时代的背景下，人们的商品的需求越发的多元化，除了要满足其本身的实际需求外，还需要满足其心理需求。如何巧妙的抓住客户心理，用最小的成本和代价唤起客户的共鸣，挖掘消费者的潜在需求并满足它，是很多商家需要面对的问题，而电子商务文案的出现则很好的改善了这个问题，不仅可以展现商家自己的文化和产品，还能更
4、好的体现消费者需求，吸引消费者进行购买。,电子商务文案的起源与定位,三,电子商务文案在营销中的作用,一.促进品牌资产的积累 随着市场与商品竞争的不断加大，企业和商品品牌之间的竞争也越来越受到商家的重视，并且，消费者也更容易受到品牌的影响进而选择购买的商品。一般来说，品牌资产包括以下几点： 品牌认知 品牌形象 品牌联想 品牌忠诚度 附在品牌上的其他资产,电子商务文案的起源与定位,三,电子商务文案在营销中的作用,二.增加消费者的信任 电子商务文案是一种带有销售性质的文案，主要作用是要让消费者信任文案中所描述的商品并进一步产生购买的欲望。因此，也可以将文案看做是一种销售行为，销售基于信任，而文案能快
5、速建立商家和消费者之间的信任，如详细的商品信息展示、第三方评价、权威机构认证等都是很好的途径。 此外，文案还能准确的揣摩消费者的心理，从多方面出发，做导动之以情晓之以理，激发消费者平时没有关注到的潜在需求，引起消费者的共鸣，促使消费者产生购买心理。,电子商务文案的起源与定位,三,电子商务文案在营销中的作用,三.整合与互动。 电子商务文案基于网络平台可以无处不在，消费者只需要具备上网的条件就可以看到，并且还可以通过各种平台进行文案的推广和宣传，包括但不限于网站、论坛、微博、微信、QQ等，扩大文案的作用范围，及时获得公众的意见与回复，增加彼此之间的互动，形成讨论和话题。,电子商务文案的起源与定位,
6、三,电子商务文案在营销中的作用,四.增加外部链接和点击量。 电子商务文案的一个优点是可以添加外部链接，以便带来更多外部流量并提升网站的PR值。消费者可以通过点击撰写外部链接访问更多的网页，了解企业或商品的更多信息。其次，从搜索引擎优化的角度来考虑，外部链接越多的网页越能够被搜索引擎发现和收录，这就表明网页能够被消费者搜索到，这样流量也会逐渐提升。,电子商务文案的起源与定位,四,电子商务文案的分类,根据文案所产生的作用不同，大致可以将文案分为：横幅广告文案、网店详情页文案、电商品牌文案和网络推广文案4种。 1.横幅广告文案 横幅广告是网络中非常常见的一种广告形式，一般以JPG、GIF、FLASH
7、等格式建立的图像文件的形式出现在网页中，用于表现广告的内容，一般放置在网页中比较醒目的位置，如网站主页的顶部。 横幅广告一般是一个简短的标题再加上标志或是一个简单的招牌，主要起到提示的作用，暗示用户单击图片打开其他页面，去了解更详尽的广告信息。对于文案人员来说，要进行横幅广告的创作，需要结合一定的创意来进行表现，尽量表现广告主题的独创性和新颖性。,电子商务文案的起源与定位,四,电子商务文案的分类,根据文案所产生的作用不同，大致可以将文案分为：横幅广告文案、网店详情页文案、电商品牌文案和网络推广文案4种。 2.网店详情页文案 网店详情页文案展示的是商品详情，主要通过文字、图片等元素全面的展示商品
8、的功能、特点，以及销售、物流方面的信息，从而增加消费者对商品的兴趣，激发起潜在需求，引导消费者下单。 网店详情页一般要做到内容充实，主题明确，文字简洁，图片美观，充分考虑消费者的可接受性，标题非常重要。,电子商务文案的起源与定位,四,电子商务文案的分类,根据文案所产生的作用不同，大致可以将文案分为：横幅广告文案、网店详情页文案、电商品牌文案和网络推广文案4种。 3.电商品牌文案 品牌文案主要用于进行品牌建设、积累品牌资产。一般来说，品牌文案主要通过故事进行品牌形象的建立和传播。文案的内容直接决定了故事的好坏。要注意故事的塑造和要表达的思想，一个好的品牌故事能够体现其核心品牌文化，并达到脍炙人口
9、、源远流长的效果。,电子商务文案的起源与定位,四,电子商务文案的分类,根据文案所产生的作用不同，大致可以将文案分为：横幅广告文案、网店详情页文案、电商品牌文案和网络推广文案4种。 4.网络推广文案 网络推广文案是为了对企业、商品或服务进行宣传推广而炒作的文案，可以给商家带来更多的外部链接，如果引发了网友的大量转载，一传十十传百，消费会非常可观。网络推广文案的写作方式更加自由，更加符合当下的网络文化潮流。,电子商务文案的起源与定位,五,电子商务文案的载体,电子商务文案可以发表在很多平台上，如网店、博客、微博、微信、论坛、电子邮件等载体。不论发布在哪一个载体上，只要能够引起读者的兴趣，引发读者的大
10、量点击、转发、评论和转载，都是一篇具有传播力的好文案。,电子商务文案的起源与定位,六,电子商务文案的岗位要求和职责,电子商务文案岗位的工作人员的能力和素养决定着文案的优秀与否。一个好的文案人员不仅可以写出成功的文案，引起读者的共鸣，还能配合公司其他部门的人员进行商品或服务的推广和宣传。 电子商务文案的工作职责有： 负责公司产品文案的创意和撰写；分析市场上同类竞争品牌和消费者的心理，撰写品牌文案；负责微商平台的软文工作；负责电子邮件推广活动文案的撰写和发布；协助推广团队完成推广方案的策划和撰写。,电子商务文案的起源与定位,六,电子商务文案的岗位要求和职责,电子商务文案的工作在推广运营中非常重要，因此对从业人员的岗位要求也很高：,七,实训,简单的阐述你对电子商务文案的理解，并写一篇不少于200字的学校宣传文案。,电子商务文案的起源与定位,
