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1、神威药业营销部门关键岗位描述2002年5月目录部门: 销售公司员工姓名: 员工编号:职称: 销售公司总经理到任本职日期: / / 职等: 等 级至 等 级 級直辖主管: 总经理直接部属: 市场总监 销售总监 客户服务部经理 计划员职位设置目的: 销售公司总经理的职责主要在于根据市场的需求，全面负责神威营销部门的经营活动。工作职责:1. 作为公司决策层之一，参与公司战略方向的制定，对重大事件具有决策权2. 协助公司总经理根据神威公司的长期发展目标制订市场、销售和客户服务经营战略3. 每年年底根据公司制定的经营大纲目标，监督指导制订销售部门的市场和销售策略方案，经审批通过后负责领导销售部各部门执行
2、该策略方案4. 领导建立和健全销售部门的市场营销管理机制，领导销售部门市场、销售、客户服务和职能管理的一体化运营，努力完成年度及每月的销售计划5. 结合神威药业销售部门实际状况与同行业的标杆水平()，于每年年底领导制订销售部门的成本预算/费用开支计划，经审批通过后负责控制销售部门的费用支出，在保证公司营销任务达成的同时，尽量降低整体销售费用6. 领导协调与生产、供应、新产品研发等相关部门的关系，确保在适当的时间内向市场提供所需的相应品种和数量的高质量产品7. 作为销售部门内跨部门主要管理流程的负责人，领导协调流程中各部门和关键人员的工作关系和任务分配，确保流程的顺利进行，并根据公司的具体情况定
3、期修改流程8. 协调与平衡市场与销售之间的关系，解决其在制定计划及实施过程中的问题与矛盾9. 作为销售部门代言人，处理好与外部重要政府机关、媒体机构、社区单位等的良好关系10. 根据部门绩效管理政策，制订销售部门内部所需的绩效评估指标，对销售部门关键管理人员(包括市场、销售、客户服务和计划负责人等)进行绩效考评11. 根据公司人力资源政策，向销售部门关键管理人员提供必要的工作指导，培养市场、销售、客户服务和计划负责人在其职责范围内的决策能力12. 负责组织进行销售部门经理以上管理干部的工作调配，并协助对销售部门关键管理人员制订培训计划，确保关键管理人员良好的工作态度和高昂的士气13. 监督销售
4、部门各级人员培训的进度，注重提高全员素质和技能，关心职员工作与生活的平衡，调动全公司员工的主观能动性14. 领导制订销售部门管理所需的各类管理报表，并定期向公司总经理汇报15. 根据客观情况，领导解决或参与解决与销售部门管理相关的重大问题16. 学习同行业及国内外优秀营销部门的管理方法，谋求营销管理现代化的最佳方式，努力提高销售部门的经济效益，敢于管理创新17. 完成上级领导交办的其他工作汇报关系 以上所有职责，向总经理汇报关键绩效指标所需条件:专业技能 神威药业整体经营策略制订能力 神威药业市场策略制订能力 神威药业产品知识 市场趋势分析能力 竞争分析能力 产品定价能力 广告媒体关系管理能力
5、 营销成果追踪能力 客户关系维护能力 政府机构公关能力管理技能 变革推动能力 影响力 创建并推广战略理念 流程管理能力 人力资源管理能力 预算管理能力 计划与组织能力 注重安全、健康和环境 解决问题能力 化解冲突能力 人际沟通技巧 团队建设能力 时间管理能力 目标设置能力 书面/口头表达能力个人素质 以质量为中心 以客户为导向 善于建立人际关系 人际敏感性 团队合作 适应能力 充满自信 创新精神 正直诚实 行为导向 冒险精神 知识分享 创业精神 快速反应 注重细节 尊重他人工作经验 8年以上相关工作经验(含3年以上营销管理经验)教育程度 大学本科及本科以上学历/工商管理、企业管理、市场营销等专
6、业部门: 销售部员工姓名: 员工编号:职称: 销售总监到任本职日期: / / 职等: 等 级至 等 级 級直辖主管: 销售公司总经理直接部属: 大区经理 销售拓展经理 销售行政经理职位设置目的:销售总监的主要职责在于协助销售公司总经理统筹进行神威药业的销售管理工作，监控销售进度，落实执行各项业务指标(销售量、销售额、资金回笼率、利润率等)，并监督指导神威药业各销售大区的销售工作，确保市场占用率和销售任务的达成工作职责:1. 根据公司制定的长期发展目标和市场战略，负责拟定公司销售战略报告，经销售公司总经理及神威药业总经理审核批准后负责销售战略的贯彻执行2. 每年年底根据公司制定的经营大纲目标和市
7、场策略方案，主导制订销售部门的销售策略方案，经审批通过后负责领导销售各部门执行该策略方案3. 根据公司协议合同的评审规定，组织对协议合同进行评审，确保客户的需求和公司的生产技术和能力相一致4. 领导管理神威药业所有业务片区： 协调各大区与神威药业其它内部职能部门的沟通； 监督业务的执行情况； 和大区经理进行不定期的沟通； 定期召开大区经理的总结会； 定期组织对大区经理的培训； 制定部门的整体预算。5. 领导各大区经理及销售拓展经理制定销售渠道策略草案，组织与市场总监、产品经理共同讨论，确定最终策略方案（处方药和）。包括商业渠道的规范整理及超资信限额的发货审批，及客户管理： 对客户的筛选，其中包
8、括为所有产品线选择客户； 对重点商务客户的定期拜访； 根据公司的资信政策，进行客户分类，确任或调整客户资信额度； 审查与年初的商业协议不相符的合同，并提交公司相关部门； 组织定期召开客户联谊会； 销售地图的整理； 市场价格的监控； 对商务客户的考核； 考虑和选择未来的商业伙伴。6. 负责建立和健全销售部门的销售管理体制，领导销售部门销售管理工作，监督销售管理体制的贯彻执行7. 领导各销售大区进行销售管理，防止任何违反销售规范的行为，对各项经济指标的进程进行监督管理8. 领导销售部门的流程控制管理，确保每个销售订单都严格依照流程，确保数据的准确性，并控制客户的信用风险9. 领导销售各部门经常性地
9、将第一线客户信息反馈给市场各相关部门，配合市场部门制定更加准确有效的市场策略10. 监督销售业务人员严格执行神威药业制定的公司与客户交易、提供销售服务时的行为模式和形象设计，确保销售业务人员在完成年度及每月销售计划的同时，切实地建立和维护公司的优良形象11. 负责组织进行销售各部门人员的内部工作调配，并协助对销售各部门管理人员制订培训计划，确保下属管理人员良好的工作态度和高昂的士气12. 学习同行业及国内外优秀企业的销售案例，勇于管理创新，谋求最佳的销售管理方式，促进企业优良销售形象的树立13. 作为销售部门主要销售管理流程的负责人，协调流程中各部门和人员的工作关系和任务分配，确保流程的顺利进
10、行，并根据公司的具体情况定期修改流程14. 根据公司绩效管理政策，制订销售各部门所需的绩效评估指标，对销售各部门管理人员进行绩效考评15. 根据公司人力资源政策，向销售各部门管理人员提供必要的工作指导，培养其在职责范围内的决策能力16. 领导制订销售管理所需的各项管理报表，并定期向销售公司总经理汇报17. 根据客观情况，领导解决或参与解决与销售部门销售管理相关的重大问题18. 完成上级领导交办的其他工作汇报关系: 以上所有职责，向销售公司总经理汇报关键绩效指标所需条件:专业技能 神威药业销售策略制订能力 神威药业产品知识 竞争分析能力 产品定价能力 促销管理能力 营销成果追踪能力 客户销售攻关
11、能力 客户关系维护能力 政府机构公关能力 销售合同管理能力管理技能 变革推动能力 影响力 创建并推广战略理念 流程管理能力 人力资源管理能力 预算管理能力 计划与组织能力 注重安全、健康和环境 解决问题能力 化解冲突能力 人际沟通技巧 团队建设能力 时间管理能力 目标设置能力 书面/口头表达能力个人素质 以质量为中心 以客户为导向 善于建立人际关系 人际敏感性 团队合作 适应能力 充满自信 创新精神 正直诚实 行为导向 冒险精神 知识分享 创业精神 快速反应 注重细节 尊重他人工作经验 6年以上相关工作经验(含2年以上营销管理经验)教育程度 大学本科及本科以上学历/工商管理、企业管理、市场营销
12、等专业部门: 销售部员工姓名: 员工编号:职称: 销售行政经理到任本职日期: / / 职等: 等 级至 等 级 級直辖主管: 销售总监直接部属: 销售行政部职员职位设置目的:销售部门销售行政经理的主要职责在于领导本部门进行全公司订单流程的控制，审批与管理。工作职责:1. 每年年底负责拟订销售行政部的成本预算，经审批通过后负责整体控制销售行政部的成本费用支出2. 制订本部门工作目标和计划，经销售部门销售总监审批通过后组织实施和管理3. 领导进行各类订单的接收、审核和分类处理，将各类订单按照相应流程传送到对应部门进行处理，并追踪对应部门的处理结果，及时向传送各类订单的销售分部门和各地办事处提供反馈
13、信息4. 将对审核通过的订单送交储运部门安排发货5. 学习同行业及国内外优秀企业的销售订单处理管理经验，勇于管理创新，谋求最佳的管理方式，促进管理和工作效率的提高6. 作为销售部门主要销售订单处理流程的负责人，协调流程中部门和人员的工作关系和任务分配，确保流程的顺利进行，并根据公司的具体情况定期修改流程7. 根据公司绩效管理政策，制订销售行政部门所需的绩效评估指标，对销售行政部内部人员进行绩效考评8. 根据公司人力资源政策，向销售行政部内部人员提供必要的工作指导，培养其在职责范围内的判断和决策能力9. 负责组织进行销售行政部内部人员的内部工作调配，并协助对内部人员制订培训计划，确保内部人员良好的工作态度和高昂的士气10. 领导制订销售订单相关的各类管理报表(如订单处理汇总报告等)，并定期汇报销售总监11. 根据客观情况，领导解决或参与解决与销售部门销售行政相关的重大问题12. 完成上级领导交办的其他工作汇报关系: 以上所有职责，向销售部门销售总监汇报关键绩效指标所需条件:专业技能 神威药业产品知识 神威药业订单管理能力 销售合同管理能力
