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1、 罗马假日酒店Roma Holiday Hote部门:工程部 时间:名称:经理岗位职责一、 贯彻执行总经理指示,负责酒店设备的全权管辖和调配,工程的 组织和实施,人员选配和管理;二、 根据酒店金鹰方针,努力以最经济的设备周期费用取得最佳设备综合效能,制订业务工作计划,审定班组计划;三、 具备处理各种设备的运行、调配和维修保养,本部门业务范围和投诉意见的能力;四、 合理使用人才,安排好劳动力,节约人力资源,提高维修工作效率;五、 能组织制订各岗位规范的操作规程,现场督促和检查,指导工作;六、 审核运行报表,对照能耗规律,发现差异过大的情况,分析原因,及时采取措施,纠正;七、 抓好酒店节能工作,开
2、展节能技术革新和技术改造,呢里降低能耗、物耗,节省费用;八、 负责本部门的人员业务培训和考核,提高管理水平;九、 关心职工工作、生活和学习,深入了解职工的思想状况,开展职业道德教育,培育职工的奉献精神。罗马假日酒店Roma Holiday Hotel部门:工程部 时间:名称:主管岗位职责一、 在部门经理的领导下,主管配电、照明和弱电、机修、保养所有设备全面工作,确保设备经常处在优遇的技术状态下安全运行;二、 每天检查设备和工程现场;三、 制订不贯彻设备运行方案和安全操作规程,监督和检查各班组合理设备、工具、定期对设备的维护情况;四、 编制或审订各类设备的检修计划报部门经理批准,并组织实施监督执
3、行;五、 确认对部门人员的技术培训和各部服务员的电气常识培训;六、 编制、校对机械设备的检修图纸;七、 负责能耗的统计工作报经理;八、 提出设备的更新改造方案并报经理审批,并作出预算,组织实施;罗马假日酒店Roma Holiday Hotel部门:工程部 时间:名称:领班岗位职责一、 及时完成主管下达的各项任务,带领全班人员坚持执行岗位职责,操作规程和各项规章制度;二、 负责按部门计划要求制定班组维修保养计划,物品备件计划,管好本班负责范围内的设备,使设备经常处于良好状态,做到三干净、四不漏、五良好;三、 做好考勤和考核工作,填好设备维修台帐和每月工作量,落实奖罚制度;四、 负责本班组责任范围
4、内的设备的变动、更改等提出可行性分析意见并组织实施;五、 负责本班组职工的思想教育和业务技术培训。罗马假日酒店Roma Holiday Hotel部门:工程部 时间:名称:办公室文员岗位职责一、 在经理的指导下,负责工程部办公室有关的事务工作和接待来访客人;二、 审查安排派工单,报经理审查后,下达指令;三、 填报有关报表,在经理签字后交给上级有关人员;四、 负责设备、技术档案的整理存档,负责文件、资料、通知的传阅和回收;五、 负责工程部人员考勤、工资、福利、劳保用品的申报领取和发放;六、 负责酒店水、电、气、煤的统计工作;七、 参加工程部例会,做好会议记录并整理下发;八、 完成领导安排的其它工
5、作。罗马假日酒店Roma Holiday Hotel部门:工程部 时间:名称:部门管理制度一、 工程部人员在港期间,无论白天或夜间,都要注意保持良好的仪容仪表;二、 配电房无论白班或夜班,不得擅自离开工作岗位和闲逛,要随叫随到,不得有误;三、 值班人员严格交接班,按要求填写各种值班记录;四、 值班管理人员要对派工单严格执行和管理,取单和完工后均要签名,当时完成必须汇报;五、 在岗人员要有明确的责任,出现问题,责任自负,违反酒店规章,按员工手册处理;六、 对客人的投诉要及时处理,做到随叫随到,不得延误,做到宾至如归的服务;七、 上楼层进行维修必须要有楼层服务员在场;八、 拟定节能措施,“三废”要
6、符合国家标准;九、 建立有效的仓库制度,严格跟踪材料备件和库存的损耗;十、 服从领导,听从指挥,严格执行各项操作规程和规章制度;十一、 搞好团结协作,发挥全体人员的积极性;十二、 搞好环境卫生,主动维持酒店卫生要求。罗马假日酒店Roma Holiday Hotel部门:工程部 时间:名称:设备技术档案管理制度一、 设备档案要齐全,并且要分类存放,专人负责;二、 要爱护技术档案资料,保证档案的安全与保密,不得擅自涂改、勾画、抽取、拆散、摘抄、翻译、复印、外借或损坏,否则严肃处理;三、 内部借阅档案,必须登记后方可借阅,秘密级的档案须经上级领导批准方能借阅;四、 外单位借阅档案,应经分管总经理批准
7、后方能借阅,并进行详细登记,限期两周归还;五、 如发现档案有遗失或损坏的,应立即上班部门经理或分管总经理。罗马假日酒店Roma Holiday Hotel部门:工程部 时间:名称:设备事故处理制度一、 谁被一旦发生事故,影响到客人的正常生活时,必须马上启用备用应急设备,采取应急措施挽回损失和影响;二、 保护现场,及时上报有关领导及有关人员,崖立即赶赴现场检查、分析、记录,及时作出处理决定;三、 事故发生后,有关人员要将设备事故报告单一式二份送交有关领导批示,由工程部和有关部门领导共同处理;四、 对于事故责任者,酒店要查明事故原因,根据规定,视情节轻重给予必要的行政处分和经济处罚。如果造成的事故
8、触犯法律,则上报公安机关;五、 事故的善后处理要做到四不放过:1、 事故原因查不清不放过;2、 事故责任人和员工未受到教育不放过;3、 缺乏切实有效的防范措施不放过;4、 缺乏常备不懈的应急措施不放过。罗马假日酒店Roma Holiday Hotel部门:工程部 时间:名称:设备日常维修管理制度一、 酒店各部门设备发生故障时,须由各使用部门填写“维修通知单”,经部门主管签字交工程部;二、 工程部主管或当值人员接到通知,根据事故的轻重缓急及时安排有关人员处理,并在记录本中登记派工时间;三、 维修工作完毕,主修人应在“通知单”中填写有关内容,经使用部门主管人员验收签字,并将通知单交回工程部;四、
9、工程部在记录薄中登记维修完工时间,及时将维修内容登入设备卡片,并审核维修中记载的用料数量、工时,计算出用料金额填入单内;五、 将处理完毕的“通知单”一次贴在登记薄的扉页上;六、 紧急的设备为序,由使用部门的主管用电话通知工程部,由当知人员先派人员维修,同时使用部门补交“通知单”,当知人员补各项记录,程序均同;七、 工程部在接单后两日内不能修复的,由当值人员负责在登记薄上注明原因,为避免影响营业,采取特别措施,尽快恢复。 罗马假日酒店Roma Holiday Hotel部门:工程部 时间:名称:设备安全检查制度一、 每年配合楼层,对客房电器设备进行全面检查,包括:床头柜及接线盒、门铃、灯具、开关
10、、插座、插头;二、 各电器设备除分工责任人每月进行维护保养外,每年由维修组安排两次安全检查,包括:开关、插座、设备的接线是否牢固,接零保护线是否可靠,线路是否完整;三、 每季度检查一次吊灯和组合花灯是否牢固可靠。 罗马假日酒店Roma Holiday Hotel部门:工程部 时间:名称:用电安全检测管理制度一、 认真执行操作规范制度,停电检修制度;二、 操作规范内容:1、 应拉合的开关和闸刀;2、 检查开关和闸刀位置;3、 检查接地线是否拆除,检查负荷分配;4、 装拆接地线;5、 安装或拆除控制回路和电压互感器回路保险器,切除保护回路,检验是否确无电压等;三、 清洁、维护发电机及附属设备时,必
11、须切断发电机的“动能选择”开关,工作完毕后恢复正常;四、 在高压情况下进行检修工作,至少要有两人在一起工作,检测或检修电容、电缆前应充分放电;五、 事故处理:1、 低压总开关跳闸时,应先把分开关拉开,检查有无异常,试送总开关,再试送各分开关;2、 电容开关自动跳闸时,应退出运行,检查后,确认无异常情况方可试送;六、 事故处理及拉合开关的单一操作应记入操作记录薄和运行日记;七、 停电拉闸操作必须按照由低压到高压,由分开关到总开关顺序进行;八、 操作人员和监护人应根据模拟图版或接线图核对所填写的操作项目,并经负责人审核签字;九、 操作前应核对设备名称编号及位置,操作中应认真执行,必须按顺序操作,全
12、部操作完毕后进行复查,做到准确无误十、 当两路呈多路使用转为一路负荷时,要注意转换相应的开关,以及各仪表的变化情况十一、 事故处理及拉合开关的单一操作应记入操作记录薄和运行日记;罗马假日酒店Roma Holiday Hotel部门:工程部 时间:名称:用电安全检测管理制度十二、 停电拉闸操作必须按照由低压到高压,由分开关到总开关顺序进行;十三、 操作人员和监护人应根据模拟图版或接线图核对所填写的操作项目,并经负责人审核签字;十四、 操作前应核对设备名称编号及位置,操作中应认真执行,必须按顺序操作,全部操作完毕后进行复查,做到准确无误十五、 当两路呈多路使用转为一路负荷时,要注意转换相应的开关,
13、以及各仪表的变化情况。罗马假日酒店Roma Holiday Hotel部门:工程部 时间:名称:设施设备管理责任人奖惩制度一、 每周末工程部要对全酒店设施设备进行检查,对设备保养无记录或记录不详的负责人要给予经济处罚,再次出现加重处罚;二、 对设施设备不进行定期维护保养的维修人员(包括设备负责人)要进行适当的经济处罚,并限期保养;三、 对设备违章操作,造成较大事故的要给予经济处罚,且在岗培训一周;四、 对影响设施设备维护保养工作,造成事故的责任给予通报批评,并进行经济处罚;五、 非工作人员对设备乱动乱拉影响正常工作,根据情节轻重,分别给予警告、罚款、下岗培训等处罚;六、 每月要对各部门的设备管理保养工