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1、房地产置业顾问个人工作计划时光飞逝，不经意间2020年已结束。默默地算来，从加入金宇房地产开发有限公司，来到隆德县项目部参加销售工作到现在已有7个多月的时间了，7个月的时间放在以往也许会显得很漫长，但在这里恍如是眨眼间便消逝而过。本人是2020年7月初加入公司的,刚入职时，由半知半解到对销售流程有了较好的掌握，背后确切下了很多工夫，也用了很多时间，固然更少不了同事们的帮助。正由于是第1次接触商业地产的销售工作,所以刚来的前半个月，1边协助同事做好销售工作，1边学习专业知识。渐渐地，对接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行按揭等各方面都开始有1定的认识。到7月份的下半月就开始真真正正独立1
2、人去接待客户,在此进程中遇到过许多困难，但在经理和同事的协助下，都能顺利将工作完成,也从中很快得到成长。1个月后本人对公司项目的具体情况、公司的管理模式、房地产专业知识和房产销售流程及技能等都有了很好的掌握。但由于受国家房地产调控政策及企业本身等因素的影响,我司的楼盘会出现间歇性的低迷状态。固然我们接待的来访客户和来电客户数量也就有限了,而且大部份客户对市场的观望心理较强。本人在前几个月共接待各类来访客户60组次左右,接听各种客户来电50人次左右。虽然来访客户较少,但我们销售人员并没有因此空闲下来,而是积极地对来访客户进行电话回访,对来电意向客户进行预约,对之前的购房业主做好售后服务。本人在这
3、期间不断的学习、锻炼、提升自己业务能力，也积累了1些意向较好的客户群体，为后来的有效成交奠定了基础。另外，就是在不断地接触各种客户以后，跟其他楼盘相比的进程中更能深入地体会到我们项目的优劣势。归纳起来有，项目吸引客户的地方主要有：位于隆德县中心肠段，交通10分便利，是隆德的首个高层建筑，是隆德的商业核心，是隆德的首坐商业综合体，也是隆德的地标型建筑，也可实现1站式购物的便利，具有现代化的物业管理体系。而影响客户购买信心的因素有：户型设计不是很公道，采光度不是很好，公摊面积过大，担心物业费用太高，没有车库;商铺公摊太大，担心装修效果达不到预期，担心商场火不起来，担心管理跟不上，投资户担心投资回报
4、。总之，本人在来公司的这段时间里，收获颇多，固然也积累了1些经验，总结出1些心得，希望2020年借此把工作做的更好，归纳起来主要有以下几点：1.保持1颗良好的心态很重要。良好的心态是1个销售人员应当具有的最基本的素质，良好的心态也包括很多方面。a.控制情绪我们每天工作在销售1线，面对五花八门的人和物，要学会控制好自己的情绪，不能将生活中的情绪带到工作中，以1颗安稳的心态去面对工作和生活。b.宽容心人与人之间总免不了有这样或那样的矛盾事，同事、朋友之间也难免有争吵、有纠葛。只要不是大的原则问题，应当与人为善，宽大为怀，学会宽以待人。c.上进心和企图心：上进心，也是进取心，就是主动去做应当做的事情
5、，要成为1个具有进取心的人，必须克服拖延的习惯，把它从你的个性中除掉。企图心，当产生的时候，就会产生企图心;如何将企图心用好，必须好好的学习。2.不造作，以诚相待，客户分辨的出真心假意。得到客户信任，客户听你的,反之你所说的1切都将起到反效果。3.了解客户需求，第1时间了解客户所需要的，做针对性讲授。4.推荐房源要有掌控，了解所有的房子，包括它的优劣势。做到对客户的所有问题都有公道解释。5.保持客户关系，每一个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的爱好，他们就会将爱好传递。6.肯定自己的身份，我们不是在卖房子，而是顾问，以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识，中立的评价其他楼盘，都可以增
6、加客户的信任度。7.在销售经理的带领下，与同事团结协作，完成公司新1年的销售目标。8.加强本身学习，由于再好的方法与计划，也要靠强有力的履行力来完成。这也是我个人需要加强的地方。作为房地产的销售人员，不但要精通卖房业务，对周边的1些知识也必须了解,这样才能更好为客户服务，让客户感觉我们的房子不管从质量，社区环境，物业质量等较其他楼盘都更有优势。最后，非常感谢公司领导给本人的锻炼机会，感谢同事对我的帮助。在新的1年里自己要保持1颗良好的心态，积极的心态、向上的心态，去面对工作、面对生活，好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顾客，忠于自己的职责，也要忠于自己的事迹，来年努力交出自己满意的成绩单。第1
7、个月了解情况主要了解顾问单位的基本情况，包括公司历史(成长史、以往的失败案例和成功经验)，公司目前的经营状态，管理架构，部门结构，业务流程等。第2、3两个月侧重处理历史遗留问题经深入了解公司情况，提出改进公司内部管理、控制的建议;对历史遗留问题加以梳理，重点解决突出的法律问题;保证公司的运营畅通。第4、5两个月规范各类合同文本搜集公司各类合同文本(包括劳动合同，业务合同等)。针对搜集到的合同文本，并结合公司的实际情况，从法律的专业角度进行分析研究，规范合同的各项要件，对原合同中欠缺的地方加以修改和审定;协助制定标准的合同文本。第6个月中期总结针对公司6个月来的实际运营加以分析、研究，并与顾问单
8、位进行深入探讨，提交1份工作报告，总结法律顾问工作及公司可能存在的问题，并提出处理建议。同时对服务模式和实行方案作相应的调剂。第7个月劳资法律培训针对公司的劳资问题，结合公司的实际劳资纠纷，委派我所资深劳动法专业律师，深入剖析相干法律;指点公司相干人员掌握签订劳动合同的相干技能。第8、9两个月协助完善规章制度通过对公司整体架构运行情况的熟习，找出其中的弊端，寻求完善的方案，充分调动公司各单元的活力;补充完善公司的规章制度，制定切实有效的鼓励束缚机制，寻求公司效益化。第10个月1线人员法律培训对顾问单位的1线工作人员进行免费的业务法律培训，针对公司不同的情况委派相应的具有施教才能和具有施教背景的专业律师担纲，从整体上提高公司员工的法律素养和意识。第101个月税务建议针对公司在税收交纳、代扣代缴进程中遇到的问题，指派我所税法方面的专业律师，为公司讲授、透析如何合法纳税，如何限度地获得税收优惠，到达合法节税的目的。
