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1、（绩效管理套表）售楼员绩效考核表售楼员绩效考核表姓名：部门：聘雇日期：职等：季度评价月度评价特别评价评价期间评价项目不满意勉强好很好优秀1、工作品质本项不考虑工作量，仅见工作是否正确、清楚、完全。无从观察12345678910111213141516171819202122232425工作懒散，可避免的错误频繁。附注：经常犯错，工作不细心。大体满意，偶尔有小错误。工作几乎保持正确、清楚；有错自行改正。工作壹直保持超高水准。2、销售目标达成率得分=3、日均接洽客户量得分=4、客户履约率得分=业绩评价得分=“1”得分*5%/5+“2”得分*30%+“3”得分*15%+“4”得分*15%5 学习能力
2、接受新知识的能力、速度；是否能记忆，能遵循，且予以应用。无从观察12345678910111213141516171819202122232425若非壹再教导，无法消化。附注：学习缓慢但通常能记住；见似吸收而实际上且没有真正消化。学习速度尚可，也能记牢，但偶尔仍需要向主管请教。学习快速，记忆良好。超乎寻常的学习速度且完全消化。6 沟通能力表达能力；理解他人的能力；说服他人的能力。无从观察12345678910口头：含糊其辞，意图不明；书面：文理不通、意图不明、需作大修改附注：口头：语言欠清晰，但尚能表达意图，有时需反复解释；书面：文理不够通顺，但尚能表达清楚主要意图口头：抓住要点，表达意图，陈
3、述意见，不太需要重复说明书面：几乎不需修改补充，比较准确地表达意见口头：简明扼要，具有出色的谈话技巧，易于理解书面：表达清晰、简洁，易于理解，无可挑剔7 工作知识是否了解其工作的要求、方法、系统、设备。无从观察12345678910111213141516171819202122232425和工作有关之事大部分都了解不够。附注：工作某些方面如能增进相应知识最好。对工作有相当程度的了解。对工作了解全面充分。工作各方面均能掌握，极为优秀。能力评价得分=（“5”得分*5%/25+“6”得分*5%/25+“7”得分*5%/10）*58、 主动性考虑其在没有详尽指示下的工作能力；其应变才能；在无人监督下
4、的工作情况。无从观察12345678910111213141516171819202122232425只能照章行事；遵从指示做事，需不断监督。附注：处理新事物容易出错，经常需要监督。经常性工作无需指示；新事物需要监督。极少需监督；主动工作及改进。壹直是自主工作；自动增加额外工作；能力极强。9、 勤勉精神考虑其贡献于工作的程度。无从观察12345678910111213141516171819202122232425有机会就偷懒，时常喜欢闲聊。附注：时常忽视其工作。通常能坚守其工作；偶尔会闲逛。大部分时间都能诚恳做事，偶尔需要人提醒。壹向可信，能将工作做好。10、 仪态本项考虑备考核人仪态、仪表
5、。无从观察12345678910111213141516171819202122232425使人厌恶，体弱多病无警觉，粗心大意能保持清洁，很少疾病仪态大方，体力正常仪容整洁，体能强健11、 合作性考虑其对工作、同事、X公司之态度；是否愿意为人服务及和人沟通；是否愿尝试新观念、新方法。无从观察12345678910111213141516171819202122232425似乎无法和人合作，不愿接受新事物。附注：时常不能合作，表现不同意的态度；难以相处。大致上和人相处愉快，偶尔会有磨擦。壹向合作良好，愿意接受新方法。和同事或主管合作有效；随时准备尝试新观念；和人相处非常好。态度评价得分=（“8”得分+“9”得分+“10”得分+“11”得分）*5%/5出勤及奖惩出勤：迟到、早退 次0.5+旷工 天2+事假 天0.4+病假 天0.2= 分处罚：警告 次1+小过 次3+大过 次9= 分奖励：表扬 次1+小功 次3+大功 次9= 分总分业绩评价得分+能力评价得分+态度评价得分（+）/10=分注意：“+”在0.5分评价等级A4分之上B3.2-4分C2.5-3.2分D2.5分以下评价者意见评价者管理者签字：日期：
