(物业管理)物业管理百强企业的基本讲义精品

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1、物业管理百强企业的基本资料 一、深圳万科物业发展有限公司1、公司的概况万科智能科技中心成立于一九九二年初,是万科企业股份有限公司全资附属机构(万科A000002、万科B200002)。公司提供全方位的物业管理与服务、小区智能化安防工程、绿化工程及物业租售服务,是国内最负盛誉的物业服务企业。公司秉承“全心全意全为您”的服务宗旨,通过多年不懈的努力和优质的服务,在市场上取得了骄人的业绩,获得了顾客的高度认同,树立起健康、规范的企业形象,创立了具有万科特色的物业服务模式,在物业服务行业中奠定了坚实的地位,成为国家建设主管部门首批认定的物业管理一级资质企业。这有赖于全体员工的勤奋努力和不断追求高品质、

2、高效率的企业精神。智能科技中心作为公司的核心部门,成立于1994年初,1997年开始承接万科地产的智能化安防工程设计、施工和售后维护业务,并逐步通过市场竞争发展成为占据万科地产最大市场份额的智能化安防工程战略伙伴,业务遍及深圳、广州、东莞、珠海、佛山、厦门、上海、南京、杭州、苏州、南昌、成都、武汉、天津、青岛、沈阳等45个城市,年在建工程近200个,工程额达2.5亿元。十八年来,智能科技中心以培育智能安防专业能力为已任,不断提升物业管理科技含量和效果,已逐步发展成为与房地产开发商、物业服务企业携手共进的建筑智能安全管理系统方案专业集成商。目前中心的主要业务有:住宅小区、商业大厦、城市综合体智能

3、化安防系统的咨询、设计、安装、调试和专业维护,智能家居系统的咨询、设计、施工和维护,智能安防系统的更新和改造。并携手华为共建智慧社区,即在电信网络、终端和云计算等领域构筑端到端的小区智能化解决方案。随着业务的飞速发展、市场份额的不断扩大,智能科技中心已进入快速发展的新阶段。热忱欢迎各方面优秀人才加盟,我们将提供具有社会竞争力的薪酬福利待遇、系统丰富的培训机会和广阔的职业发展空间,与您一起开创属于自己的事业,创造健康丰盛的人生。公司地址:深圳市福田区深南大道7006号万科富春东方大厦三楼网址:电子邮件:联 系 人:负 责 人:联系电话:0755-25606666传真:0755-25531696所

4、属品牌:深圳万科2、公司的组织架构综合办财务部总经理出 纳会 计品质管理)工程管理人力资源综合管理国际服务处满融服务处俪景服务处时代服务处春天服务处海伦豪森服务处维多利亚服务处辽中区域3、公司主要领导人概况序号姓名性别年龄学历职务1王石男61本科董事长2谭华杰男39本科董秘3孙建一男59大专及其他董事4王印男56硕士及研究生董事5蒋伟男49硕士及研究生董事6郁亮男47硕士及研究生董事,总裁7华生男59博士研究生独立董事8齐大庆男48博士研究生独立董事9张利平男54硕士及研究生独立董事10陈茂波男57硕士及研究生独立董事11乔世波男58本科副董事长12解冻男47博士研究生副总经理13丁长峰男42

5、硕士及研究生副总经理14张纪文男45硕士及研究生副总经理15莫军男45硕士及研究生副总经理16吴丁男47硕士及研究生监事17丁福源男62大专及其他监事会主席18周卫军男56硕士及研究生执行副总裁19袁伯银男47硕士及研究生执行副总裁20杜晶男41硕士及研究生执行副总裁21毛大庆男43博士研究生执行副总裁22王文金男46硕士及研究生执行副总裁,财务负责人23肖莉女48硕士及研究生执行副总裁,董事24周清平男43本科职工监事4、企业文化万科的方法论做简单而不是复杂:简单降低了企业运行的成本,能够说清楚的企业才是好企业。做透明而不是封闭:成功源于持续的学习和合作,透明度为组织赢得信赖。做规范而不是权

6、谋:只有遵守规则才能培养组织内在的市场化竞争优势。做责任而不是暴利:追求公平回报的同时,不忘记自己身上的责任。 万科的经营原则追求卓越: 持续领跑,敢为天下先客户导向: 懂得客户生活报效股东: 创造优异回报与员工和伙伴共同成长: 尊重员工与伙伴效率优先: 珍惜资源,快速周转,向能力要效益可持续发展: 稳健经营,与社会、自然和谐相处。5、公司未来发展方向2005年万科业绩保持了持续增长势头。全年实现销售收入139.5亿元,同比增长52.3%。实现营业收入105.6亿元,同比增长37.7%。净利润达13.5亿元,同比增长53.8%。公司净资产收益率提升到16.3%,又上了一个新的台阶。在过去的21

7、年中,万科不断颠覆自身;但万科新的变革才刚刚揭幕。在过去的21年中,万科保持了持续的盈利与增长;但万科新的发展期也才刚刚到来。6、公司用人要求较强的沟通协调能力及团队组建与管理经验,良好的职业素质、敬业精神和执行能力;承压能力强;工作踏实,服从安排,工作热情,能吃苦耐劳,具有一定的沟通能力。懂得使用word、Excel等软件,熟悉电脑操作。7、目前招聘的岗位规划设计师 学历本科 经验3-4年 月薪6000-7999元 万科物业发展有限公司广东省深圳市 2012-12-24 建筑英才网 市场部总监 学历本科 经验8-9年 月薪面议 万科物业发展有限公司 广东省深圳市 2012-12-24 建筑英

8、才网 规划设计师 学历本科 经验3年以上 月薪面议 万科物业发展有限公司 广东省深圳市 2012-12-23 中国建筑人才网 万科诚聘供电工程师 学历大专 经验不限 月薪面议 万科物业发展有限公司 广东省深圳市 2012-12-19 赶集网 深圳万科高薪诚聘保安 学历不限 经验不限 月薪2000-3000 万科物业发展有限公司 广东省深圳市 2012-12-19 赶集网 深圳万科诚聘实习生 学历大专 经验不限 月薪1000-2000 万科物业发展有限公司 广东省深圳市 2012-12-19 赶集网 深圳坂田万科高新诚聘厨师数名 学历不限 经验不限 月薪2000-3000万科物业发展有限公司 广

9、东省深圳市 2012-12-19 赶集网 深圳万科高新诚聘服务员数名 学历不限 经验不限 月薪2000-3000万科物业发展有限公司 广东省深圳市 2012-12-19 赶集网 深圳万科物业诚聘保洁员/家政员数名 学历不限 经验不限薪 2000-3000万科物业发展有限公司 广东省深圳市 012-12-19 赶集网 深圳万科高薪诚聘面点师数名 学历不限 经验1-3年 月薪3000-5000万科物业发展有限公司 广东省深圳市 2012-12-19 赶集网 深圳坂田万科高薪诚聘厨工数名 学历不限 经验1-3年 月薪2000-3000万科物业发展有限公 广东省深圳市 2012-12-19 赶集网 万

10、科诚聘空调工程师 学历大专 经验不限 月薪面议 万科物业发展有限公司 广东省深圳市 2012-12-19 赶集网 数据统计实习生 学历不限 经验应届生 月薪面议 深圳市万科物业发展有限公司 广东省深圳市 2012-12-06 应届生 HR实习生 学历不限经验应届生 月薪面议 深圳市万科物业发展有限公司 广东省深圳市 2012-11-28 应届生 二、绿城物业服务集团有限公司1、公司的概况绿城物业服务集团有限公司(原浙江绿城物业管理有限公司)成立于1995年3月,隶属于绿城控股集团,注册资金5000万,是具有国家一级资质,集物业管理、房产咨询、房屋置换、电梯维保、文化创意、健康服务、室内装饰、绿

11、化景观、园区服务、酒店管理和保洁家政等专业服务为一体的大型综合性物业服务企业。公司是中国物业管理协会副会长单位,董事长李海荣女士为该协会副会长。公司发展采取“立足杭州、面向浙江、走向全国”的方针,在不断巩固浙江省内物业服务行业领先地位的基础上,积极加强在浙江、上海、北京、安徽、湖南、湖北、江苏、河南、新疆、山东、重庆、海南、天津、辽宁、江西、福建、云南、广西、宁夏、唐山、内蒙古等省市、自治区已布点省市的地位,同时进一步拓展长三角、环渤海等地的物业市场,目前公司已经进入全国百余个城市,设立分子机构达到50余家,职能部门含5大管理中心、2个部门,专业公司12家(含职业培训学校)、物业服务项目473

12、个,拥有员工17868人。2008年公司荣获“中国优秀物业服务企业服务规模TOP10”第二名,2009年荣获“中国物业服务百强企业服务规模TOP10” 第二名,2010年荣获“中国物业服务百强满意度领先企业TOP10”第一名、“中国物业服务百强企业服务规模TOP10”第二名、“中国特色物业服务领先企业TOP10”第二名和“中国物业服务百强企业服务质量TOP10”第三名。公司于1999年建立、实施并通过ISO9002质量管理体系认证;2002年通过2000版ISO9001质量管理体系换版和美国权威认证机构ANAB认证;2008年按ISO14001:2004标准建立、实施环境管理体系,并于同年11

13、月通过认证;2010年10月按ISO9001:2008标准要求对质量管理体系进行换版。同年7月,按GB/T28001:2001标准建立、实施职业健康安全管理体系,12月通过认证。2010年6月30日公司开通了绿城全国客户服务热线,设计坐席80个,可满足全国10余万业主的声讯服务需求,它与公司各服务体系有机结合,有效地搭建了与业主和客户的沟通平台,既能提供更优质的产品服务,也提高了客户忠诚度,实现公司规模和综合实力的迅速提升。公司从日常事务到核心业务的管理实现了办公室自动化应用程序。服务类流程、行政人事类流程等的OA应用程序不仅提升了企业的工作效率,更改善了我们的服务品质。16年来,公司秉承绿城集团“真诚、善意、精致、完美”的核心价值观,为广大业主提供亲情化和充满人文关怀的服务,接管物业的类型涵盖别墅、公寓、城市综合体、商务写字楼、政府及企事业单位办公楼、学校、足球基地、博物馆和产业园等。顾问咨询和接管物业的服务总建筑面积达8129.53余万平方米,其中接管面积为2936.38余万平方米,顾问咨询面积为5193.15余万平方米,服务业主超15.5万户。

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