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1、目 录第一篇 企业简介2第二篇 企业文化3第三篇 组织机构及原则4第四篇 企业管理制度5第一章 人事管理制度5第二章 劳动管理制度11第三章 保密制度18第四章 档案管理制度20第五章 培训制度20第六章 福利管理制度21第七章 差旅管理制度23第八章 考核制度25第九章 奖惩制度28第十章 薪资管理制度34第十一章 行文管理制度43第十二章 安全管理制度45第十三章 计算机管理制度46第十四章 会议管理制度49第十五章 合同管理制度52第十六章 资产管理制度54第十七章 工装管理制度60第十八章 全员营销制度60第十九章 财务管理制度61第二十章 超市的管理制度75第二十一章 装饰公司管理制
2、度78第二十二章 非全日制用工108第二十二章 工作守则108第二十四章 附件部分115 说明：1、本规章制度及员工手册规章制度以民主程序依法制定，员工应遵守劳动纪律和各项规章制度如有违反我公司有权根据规章制度进行处理，直至解除劳动合同；2、法律法规有新规定依据新规定执行；第一篇 企业简介河南新家园建材家居有限公司是集装饰材料销售和建筑装饰施工为一体的企业，下属新家园建材超市和新家园装饰。新家园旨在为广大消费者一次完成材料配购、家装设计、工程预算、施工及售后的一条龙服务。“以全方位服务、连锁性经营”为发展目标，逐步建立以郑州为中心辐射整个中原地区的连锁经营模式。 河南新家园建材超市在中原地区率
3、先引进国际领先的建材仓储超市经营管理模式，以专业化经营、规模化采购、集中化管理、标准化服务为经营目标，推出从咨询、设计、选材、送货、装修、维护的全过程服务。公司奉行“一站购齐、天天平价”的经营理念和“用心为家、诚信天下”的服务理念，依靠多品种、低价格优势满足广大消费者。河南新家园建材超市文化路北环店位于交通便利、地势优越的文化路与北环路交叉口东南角，总占地面积约30000平方米，其中营业面积达12000平方米,拥有500个车位的大型停车场，500平方米的新家园装饰精品设计中心。作为河南省第一家仓储式建材超市，新家园为消费者提供近五万种不同档次的家庭装修建筑材料。购物环境宽敞明亮、干净整齐、便利
4、舒适，井然有序。以专业化的商品、规模化的经营、规范化的操作、标准化的形象、低成本的优势服务于中原消费者。河南新家园装饰是河南新家园建材家居有限公司的直属专业服务机构，秉承“共建美好家园”的服务宗旨，坚持“体现个性，力求完美”的设计理念，发扬“用心为家”的工作精神，以消费者的满意为最基本也是最崇高的行为准则。确保为每一位客户提供理想的设计、透明的预算、齐全的材料、精湛的工艺、完善的服务，解决您家装的所有后顾之忧。河南新家园装饰拥有国内高等专业学府的著名设计师在内的顶尖设计团队，他们集思广益，引领家装行业潮流。拥有高度的责任感及丰富的施工现场管理经验的持证监理工程师。所用材料全部来自新家园超市，超
5、市与国内外知名材料厂商建立了良好的合作关系，批量采购，规模运作，以品牌化的商品，环保化的材料，规模化的经营，专业化的管理，低成本的优势让利于消费者。所有材料进场均有业主、现场负责人、巡检层层验收和把关，保证材料货真价实，从根源上 杜绝假冒伪劣产品的出现，始终奉行“一站购齐，顾客至上”的服务理念。 河南新家园建材家居公司坚持以引领中原建材行业为动力，不断提高质量标准，为客户提供高水平的个性化服务；以倡导时尚家居文化为己任，缔造精品空间，品味时尚生活；坚持诚信为本，以市场为导向积极向外发展，为人们带来更多的优雅、安逸、舒适的空间。 雄厚的实力是新家园的立身之本，务实创新、追求卓越是公司发展的不懈动
6、力。在激烈的市场竞争中，新家园正以良好的声誉、创新的经营模式健康、快速发展，为全体员工与合作伙伴共同创造更加辉煌的明天！新家园大事记1、2003年10月18日，新家园建材超市首家店隆重开业，作为河南第一家建材超市肩负着引领行业，向规范化发展和向中原消费者提供优质产品、优良服务的重任。2、2004年9月19日，新家园济源装饰分公司成立，吹响了向全省进军的号角。3、2005年1月1日，新家园单层经营面积12000平方米的文化路北环店招商启动，打破建材市场一统天下的格局，继续演绎新家园在全新经营理念上的不懈探索。4、2005年4月16日，新家园装饰驻马店分公司隆重开业，全省战略又添华彩。5、2005
7、年4月23日，新家园装饰商丘分公司盛装亮相，全省战略又奏凯歌。6、2005年5月1日，新家园建材超市文化路北环店盛大开业，以崭新的形象和昂扬的姿态领跑中原，继续为广大的消费者提供优质产品和优良服务，引领行业发展。7、2005年10月黄金周，新家园建材超市国庆销售攻略全面展开，七天突破四百万元大关，奠定了中原建材领域的强势地位。8、2005年10月，新家园装饰被河南省建筑装饰协会，评为河南装饰十强企业。9、2005年11月，新家园建材家居有限公司被中国建筑材料流通协会，评为建材行业质量、信用、节能示范单位。第二篇 企业文化一、新家园誓词我作为一名光荣的新家园人,将竭尽全力的为我们的顾客提供最专业
8、,最周到的服务。以自己的微笑和真诚，来回报新家园的每一位顾客！我们牢记：高效、高质、高品位的经营理念。我们践行：真诚、仁爱、勤奋、创新的企业精神。我们恒守：新家园人永远有比利益更高的追求二、公司标识标识释义：公司标识整体象征一所绿色的建筑，寓为绿色的家园。其中标识分别由客户、公司全体员工、公司的服务、公司的产品四部分的有效组合，表示着新家园人团结进取、不断创新，体现公司“追求卓越”的企业精神和“共建美好家园”的信念。标识由深浅两种绿色组成，色彩鲜明、层次清晰，象征着新家园人健康、环保、品质的创业意识，同时预示在竞争激烈的社会环境中新家园公司的强大生命力及全体员工昂扬的斗志，在“中原一流、全国知
9、名”的企业目标驱动下，新家园公司定会披波斩浪、勇往直前，到达成功的彼岸，成为河南乃至全国的知名建材装修为一体的品牌企业。三、企业理念【企业精神】 追求卓越【经营模式】 装饰和建材超市共生【经营理念】 一站购齐 天天平价【经营思想】 创新 共赢 发展【服务理念】 用心为家 诚信天下【服务宗旨】 共建美好家园【服务口号】 客户的满意是我们的最大追求【企业目标】 中原一流 全国知名四、新家园八荣八耻以热爱企业为荣 以背离企业为耻以勤俭节约为荣 以浪费资源为耻以团结互助为荣 以损人利己为耻以服务热情为荣 以怠慢客户为耻以合作高效为荣 以推诿拖拉为耻以严谨保密为荣 以泄露秘密为耻以认真负责为荣 以偷懒耍
10、滑为耻以遵守制度为荣 以违规违纪为耻第三篇 组织机构及原则一、目的规范公司管理，树立良好的企业精神，创造一个高速、严谨、高效的团队。二、适用范围本制度适用于公司全体人员三、组织形态1、公司采用垂直功能型的管理层次结构。层次结构分为：经营层、管理层、督导层、作业层。2、公司按层级进行管理，即层层负责制，公司意图、命令和任务，按层级进行传达、执行和反馈。3、经营层：包括总经理和中心经理、分公司总经理负责公司的经营管理策略、目标、方针和重大事项的决策，并监控管理层的执行情况。4、管理层：包括部门经理、店长、督查人员等，负责部门的规划、目标及控制管理，向经营层负责，并监控督导层的运作和执行情况。5、督
11、导层：包括部门主管、行政人事专员、会计、出纳等，负责计划，任务的执行落实，以及对下属的督导工作，向管理层负责，对作业层的工作执行情况进行指导和控制。6、作业层：包括文员、业务员、店员、技术工人等，主要负责具体工作的操作和执行，其工作向督导层负责。四、组织运用原则1、命令系统原则1) 组织内每一个人必须知道自己的上司和自己管辖的人。2）直接上司必须只有一人，不可一人有几个上司直接负责。2、人员配置原则1）为了督导人员能有效地执行管理工作，直接配属的人数要适当。2）部属数目可依公司经营状况及岗位的性质而有所不同。3、职务分配原则：1）部门与部门工作界面清晰，岗位与岗位之间工作衔接要明确。2）岗位职
12、责要切合实际需要且具体。3）工作分配之负荷要适量。4、权限委任与移让原则：1）权力与责任互动。2）让部属有发挥其自身能力机会。3) 委任或移让的权限，其性质和范围要明确。5、服从原则：1）下级要绝对服从上级的领导。2) 下级无权指责上级的对错，上级的对错由上级的上级来裁定。6、逐渐的原则： 1)上级对下级可以越级检查，不能越级指挥。下级对上级可以越级申诉，不能越级报告。五、组织机构 (见附件一)采购部科技研发中心财务中心行政人事中心总经理董事长第四篇 企业管理制度第一章 人事管理制度一、人事管理规定人事管理制度适用范围：1）本制度适用于企业工作的所有员工。2）除遵循国家有关法律法规外，本企业人
13、事管理工作均按本制度规定执行。人事管理制度设立原则：1）因事设岗，以岗定员，精简高效，唯才是用；2）公开、公平、公正地对待每一位员工，力求发挥每位员工的潜力与才智；3）使全体员工树立集体荣誉感、企业自豪感，管理参与感；4）为员工提供平等晋升机会，给予合理的工资福利，委以适当的权力。(一)招聘程序及流程：1.招聘原则：1) 因事设职，因岗择人；2) 公开招聘、平等竞争、择优录用、广纳贤才。2.招聘人员条件：1) 具有中华人民共和国合法公民身份资格，无不良违纪、违法记录，身体健康的年满18岁以上公民；2) 政历清楚，具有一定专业知识和技能的大专以上学历的毕业生、有一定经验的工作人员、具备一定专业特
14、长的社会青年均属招聘对象；3) 根据各岗位技能要求选聘人员，为保证企业员工整体素质，原则上要求入企业工作人员必须具有高中以上文化水平；4) 管理人员、专业技术人员要求具有二年以上专业工作经验或专业技术资格，并具有大专以上文化水平；5) 品质优良、五官端正，会讲普通话，原则上要求男士身高1.70米以上，女士身高1.60米以上；特殊岗位可根据实际情况适当放宽条件。招聘流程：需用人部门提出书面申请报人事行政人事中心根据情况制定招聘计划公开招聘、接受推荐应聘人员填写应聘登记表行政人事中心对应聘人员进行资格初审（户口、形象、年龄、学历、工作资历、专业资格）用人部门对应聘人员面试用人部门面试合格，部门经理签署是否录用录用人员表格转人事，行政人事中心通知具体报到上岗时间新员工报到，办理相关报到手续用人部门提扩编申请阐明扩编人数及原因行政人事中心审核合格后，出具扩编报告报行政总监批准报总经理签批行政人事中心招聘结果汇总行政人事中心将不予录用人员的应聘资料存档重要岗位人员安排复试、笔试、或技能实际操作(二)、上岗手续及流程上岗手续1) 凡被企业正式录用者，需先到行政人事中心办理上岗手续；2) 新员工上岗报到需提供以下资料：身份证、学历证、专业资格证书的原件及复印件（重要岗位需提供担保书、提供担保人身份证复印件、户口本复印件）， 一寸免冠近期
