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1、社会主义核心价值观富强 民主 文明 和谐自由 平等 公正 法治爱国 敬业 诚信 友善创建全国文明城市相关知识1.毕节市创建全国文明城市的目标是：力争2020年成功创建全国文明城。2.全国文明城市是指：在全面建设小康社会，推进社会主义现代化建设的新的发展阶段，坚持科学发展观，经济和社会各项事业全面进步，物质文明、政治文明、举止文明、生态文明与精神文明建设协调发展，精神文明建设取得显著成就，市民整体素质和城市文明程度较高的城市。全国文明城市称号是反映中国大陆城市整体文明水平的最高荣誉称号。3.社会主义核心价值观基本内容是：国家层面是富强、民主、文明、和谐；社会层面是自由、平等、公正、法治；公民层面
2、是爱国、敬业、诚信、友善。4.志愿服务精神是指：奉献、有爱、互助、进步。5.“三关爱”是指：关爱他人、关爱社会、关爱自然。6.全国文明城市测评方式有哪些：测评方式有实地考察、入户调查、材料审核三种。实地考察主要采取暗访形式，重点是对城市主干道、主要交通路口、商业街、车站、公园、广场、影剧院等公共场所的公共文明行为进行实地考察；入户调查采取随机抽样调查，请选中的市民家庭成员对本市市民在公共场所的行为进行评价；材料审核重点是对中央文明委每年部署开展的重点工作进行检查。 7.创建全国文明城市对市民的要求有： （1）文明在口中：不随意吐痰、不在公共场所吸烟、不说脏话粗话；（2）文明在手中：不乱扔垃圾、
3、不乱涂乱画；（3）文明在脚下：文明出行、不闯红灯不跨护栏，文明行路、文明坐车、文明驾车、文明停车；（4）文明在心中：热情友善待人，帮助需要帮助的人。8.毕节市市民文明公约热爱毕节 美化家乡 爱岗敬业 勤俭持家 邻里和谐 家庭和睦 尊师重教 尊老爱幼 遵纪守法 廉洁奉公 诚实守信 举止文明 崇尚科学 反对迷信 健康生活 强健体魄 热心公益 优生优育 弘扬正气 见义勇为尊守公德 维护秩序 爱护环境 讲究卫生 博爱友善 自强不息 民族团结 维护稳定9.公民基本道德规范 爱国守法 明礼诚信 团结友善 勤俭自强 敬业奉献10.毕节市民公共行为规范 不损坏公物 不乱贴乱画不乱丢乱吐 不乱倒乱堆不乱闯红灯
4、不乱穿马路不乱停乱放 不乱摆摊点不插队抢座 不喧哗吵闹不言行粗俗 不袒胸露背不围观起哄 不打架斗殴11.个人文明礼仪衣着整洁讲卫生，仪容端庄语文明。为人谦和有礼貌，办事求实讲认真。见义勇为应倡导，扶危济困当力行。遵纪守法讲公道，明辨是非正气升。敬师重长时虚怀，尊老爱幼常挂心。遵守承诺言必信，敢担道义胆赤诚。12.公共场所（商场）文明礼仪商场购物讲文明，买卖公平齐称心。购物推车勿阻道，排队付款要耐心。挑选商品忌毛躁，轻拿轻放把物珍。商品提袋应环保，白色垃圾危害深。售货人员当尊重，体谅他人亦苦辛。遇事不悦莫冲动，心平气和理讲清。13.公共场所（社区）文明礼仪邻里有事热情帮，中华美德要发扬。相逢微笑
5、道声好，同行且喜问安康。楼道卫生要勤扫，家庭杂物不外放。上层居住有规矩，禁将垃圾扔出窗。娱乐歌唱须适度，勿使噪声扰邻坊。停车规范不挡道，方便他人理应当。饲养宠物务管好，禁绝狂犬把人伤。社区环境齐珍爱，点点滴滴汇成江。14.公共场所（公厕）文明礼仪公共厕所要卫生，如厕也须讲文明。用时宜将清洁保，离去务使便具清。洗手要关水龙头，冲池不忘节水能。如遇人多当排队，大门之外耐心等。15.服务礼仪与文明行为（公交、出租车）公交出租做好样，城市窗口展形象。热情服务态度好，处处多为乘客想。上下关门勿心急，停靠起步须稳当。打表无欺新法度，行车有道守忠良。拒载拼客抽烟禁，服务周到记以上。车辆悉心勤保养，清洁舒适人
6、赞扬。乐为客人当向导，交通文明好形象。16.服务礼仪与文明行为（政务）政务工作为人民，依法行政两袖清。着装严整人和蔼，态度礼貌语温馨。答复问题宜清楚，听取意见要耐心。帮助群众须尽力，接待百姓要真诚。室内环境要洁净，楼道标识应写清。服务认真讲效率，办事公道体民情。17.服务礼仪与文明行为（医护）问病查源费苦心，对待病人要真诚。慎重诊断勿稍懈，精心治疗要热忱。认真细致尽职守，亲切和蔼鼓信心。恪守医德做模范，白衣天使献真情。18.服务礼仪与文明行为（餐饮）彬彬有礼迎客人，鞠躬微笑引座行。客人用膳切勿扰，宴毕方可收餐具。菜蔬不洁切勿售，食品过期须严禁。美酒佳肴须适宜，劝酒更要讲文明。轻嚼细语吃相雅，优
7、美氛围好心情。餐饮也是一面镜，照出服务好品行。19.服务礼仪与文明行为（市场经营）市场连着顾客心，诚信服务乃本分。菜净果鲜秤公平，衣洁人善亦热情。食品安全有责任，商家信誉在良行。门前三包要搞好，摊点门面形象新。20.服务礼仪与文明行为（导游）导游热情又大方，挂牌持证来上岗。衣着整洁人得体，形象商讨礼周详。引领群团赏风光，关心游人旅途康。导购必尊游客愿，禁绝逐利把人诓。21.服务礼仪与文明行为（旅游）购票理应把队排，秩序井然笑颜开。青山绿水不容染，果皮垃圾勿乱扔。文物古迹严保护，自然奇观更珍爱。公共设施须爱护，花草树木莫攀摘。民族风习须尊重，村规民约也勿怠。民族村寨多祝福，珍藏友谊在胸怀。22.
8、贵州省文明行为促进条例施行时间是： 2017年10月1日。23.贵州省文明行为促进条例共有多少章多少条：共有五章五十一条。24.贵州省文明行为促进条例规定：践行文明行为，提升文明水平是单位和个人应尽的义务，国家机关、国家工作人员、社会公众人物应当带头示范。单位和个人应当支持、参与文明行为促进工作；有权对文明行为促进工作提出意见建议，劝阻、制止、投诉、举报不文明行为。 25.贵州省文明行为促进条例规定：公民应当践行社会主义核心价值观，弘扬中华民族传统美德，树立国家意识、法治意识、社会责任意识，遵守法律法规、公序良俗及其他文明行为规范。 26.贵州省文明行为促进条例要求公民应当维护公共秩序，自觉遵
9、守以下规定：（1）在公共场所着装整洁得体，言行举止文明；（2）等候服务依次排队；（3）不在禁止吸烟的场所吸烟；（4）文明开展广场舞等娱乐、健身、宣传活动；（5）经营活动不妨碍公共秩序和公共交通；（6）观看文艺演出、体育比赛，服从现场管理，注重观看礼仪；（7）乘坐电梯先下后上；（8）法律、法规的其他规定。27.贵州省文明行为促进条例要求公民应当爱护公共环境卫生，自觉遵守以下规定：（1）不随地吐痰、便溺，不乱扔垃圾、杂物；（2）不传播传染性疾病；（3）不乱涂、乱画、乱刻；（4）不损坏公共环境卫生设施、花草树木；（5）不随意张贴、散发广告、传单；（6）法律、法规的其他规定。 28.贵州省文明行为促进
10、条例要求公民应当文明生活，自觉遵守以下规定：（1）合理消费，文明用餐，文明节庆，节约资源；（2）节俭办理婚丧喜庆事宜；（3）文明殡葬、祭奠，不随意焚烧、抛洒祭奠物品；（4）遵守燃放烟花爆竹的有关规定；（5）不私自占用房屋共用设施、场所；（6）遵守饲养畜禽、宠物的有关规定；（7）不食用珍稀、濒危野生动植物；（8）不参与色情、赌博、涉毒、封建迷信及其他低俗活动；（9）不酗酒滋事；（10）法律、法规的其他规定。 29.贵州省文明行为促进条例要求公民应当文明出行，自觉遵守以下规定：（1）乘坐公共交通工具文明等候，自觉排队，主动为老、幼、病、残、孕乘客让座；（2）按照道路交通安全管理规定驾驶车辆，停放车
11、辆规范有序，服从管理；（3）行人应当在人行道内行走，没有人行道的靠道路右侧行走，不随意横穿道路、跨越道路隔离设施；（4）法律、法规的其他规定。 30.贵州省文明行为促进条例要求公民应当文明旅游，自觉遵守以下规定：（1）遵守旅游管理规定，尊重当地风俗习惯和宗教信仰；（2）服从景区景点引导、管理，不从事危及他人以及自身人身财产安全的活动；（3）爱护公共环境卫生，保护生态环境，不破坏、毁损公共设施和文物古迹、风景名胜等旅游资源；（4）不向旅游从业人员提出不合理要求；（5）法律、法规的其他规定。 31.贵州省文明行为促进条例规定：公民应当文明就医，尊重医学规律和医务人员，配合开展诊疗活动。通过合法途径
12、处理医疗纠纷。不得侮辱、谩骂、威胁、殴打、挟持医务人员，不得在医疗场所聚众闹事。 32.贵州省文明行为促进条例规定：公民应当文明上网。不得编造、发布和传播虚假信息、低俗淫秽信息以及损害他人合法权益的信息。 33.贵州省文明行为促进条例对商品经营者和服务提供者的要求是：依法经营，诚实守信，公平竞争，文明服务，自觉履行法定和约定义务，保障消费者合法权益。 34.贵州省文明行为促进条例规定：广告主、广告经营者和广告发布者应当遵守的广告管理规定，不得制作、发布欺骗、误导消费者的广告。 35.贵州省文明行为促进条例规定：商场、超市、农贸市场等商品经营者应当保证商品质量，不得从事制假售假、以次充好、以不合
13、格产品冒充合格产品等活动。 36.贵州省文明行为促进条例规定：餐饮、住宿等服务提供者应当按照服务质量标准提供服务，保障食品及其他用品安全、卫生。 37.根据贵州省文明行为促进条例规定：文化娱乐等经营者应当建立健全管理制度，加强经营场所管理，不得提供低俗、淫秽、色情等文化娱乐产品和服务。 38.根据贵州省文明行为促进条例规定：城乡公共客运经营者及其从业人员应当按照规定线路行驶，在规定站点上下乘客，保持车况良好、车容整洁、车内干净卫生，不从事追逐竞驶、串线运营、甩客宰客等损害乘客合法权益、危害乘车安全的行为；加强乘客引导管理，维护正常乘车秩序。 39.根据贵州省文明行为促进条例规定：机场、火车站、
14、汽车站、客运码头等应当规范设置购票区、等候区、出入通道，设置醒目导向标志，保持环境整洁卫生；加强乘客购票、等候、进出站（港）引导管理，维护进出站（港）秩序。 40.贵州省文明行为促进条例规定：供水、供电、燃气、银行、邮政、通信等经营者应当根据经营服务范围和规模，合理布局服务网点，规范设置服务窗口，及时有序为经营服务对象办理相关业务。 41.贵州省文明行为促进条例规定：旅游景区景点经营者应当完善旅游设施设备，设置醒目的服务设施、游览导向、注意事项等标志，规范景区景点内从业人员经营服务行为，不从事虚假宣传、强制消费、欺客宰客等活动；加强巡查管理，加强客流调控，维护正常旅游秩序，及时劝阻、制止游客不
15、文明行为，保障游客安全有序参观游览。 42.贵州省文明行为促进条例规定：高速公路经营者应当加强日常养护巡查，保证高速公路及其附属设施完好；公示收费标准，依法收取车辆通行费；根据车辆流量设置足够数量的收费道口，减少收费道口车辆拥堵；对涉困涉险车辆和人员，及时提供救援服务；规范设置服务区，保证服务区功能完善，干净卫生。 43.贵州省文明行为促进条例规定：邮政、快递业务经营者应当遵守邮政、快递服务管理规定，及时准确安全送达邮件，不损毁寄递物品，不收集、泄露、买卖寄件人和收件人信息。 44.贵州省文明行为促进条例规定：施工单位应当文明施工，加强施工现场管理，设置防护设施、安全标志、警示标志等，防止扬尘、渣土、污水、
