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1、设计管理,重点：设计管理程序与高水平的设计作品之间的关系，如法律环境、设计作品的专利权、版权及注册、设计准备工作和预算概要、财务方面 ：报价、现金流通监控、付款日程及分段、收款。,课程一,课程二,重点：设计管理程序与高水平的设计作品之间的关系； 设计师的社会责任； 一般管理与设计管理的关系； 在一个机构、公司或学术单位中设计文化的重要性。,DMI. ORG,IP AUSTRALIA. COM,4，19 （一） Design Management A NEW DISCIPLIR 设计管理一个新的界定 Good Design = Good Process = Art 好的设计=好的过程=艺术 PE
2、TER GORB CHARLES EMAES,4，19 （二）The Legal Landscape for Designers设计师的法律环境Precedent or Legislation 案例法或政府法律法规Legal Entities 法律实体,4，20 （一）The Legal Landscape for Designers:Intellectal Property for Designers设计师知识产权Patent 专利 Design 设计Copyright 版权Trademark 商标Business Name 商号Domain Name 域名Passing Off 商业欺诈,
3、4，20 （二）The Design Landscape:The Design Business设计商务,In-house Design：公司内部设立设计部门 The location of design设计的地位 as part of production: 从属于制造部门 as independent function: 独立部门 guided by steering committee: 由委员会主导 the venture concept: 风险小组Out-house Design：外聘设计师 The consultancy 设计咨询,4，21 （一）The Management of
4、 Design Projects:Programming Establishing Budgets & Fees工作计划安置设计费和预算,4，21 （二）Professional Ethics职业道德Autonomy: 自律,4，22 （一）Conventional WisdomDesign Management versus Brand Management传统的智慧设计管理 VS. 品牌管理,4，22 （二）New Urban RitualsThe Where To Now of Product Design新的生活方式目前产品设计的走势New Technology 新技术New Valu
5、es 新价值New Business Models 新的商业模式,4，23 （一） Case Study: An International Manufacturer # 1 Philips 案例研究： 国际制造商菲力浦公司Flying Over Las Vegas飞越拉斯维加斯 by Stefano Marzano,4，23 （二）Frank Lloyd WrightInternational Architect at Work,Frank Lloyd Wrignt 1869-1959,4，24 （一）Herman MillerDesign Management Pioneering,4，2
6、4 （二）AlessiTour of an Italian Design Factory,参考书目及文献：设计管理 邓成连管理方法 中国国际广播出版社 49元跨文化管理 经济管理出版社 30元品牌管理 中国人民大学出版社 18元新编企业企化方案写作大全 蓝天出版社 26元 国际设计管理专业发展课程讲义,课程主要内容 管理 设计管理 设计管理调研 设计管理实例,定义之前： 学习设计管理，需要什么样的知识结构？,设计管理类 设计管理基本概念 设计资源，引进设计，相关人员与设计观点 设计政策 设计策略（公司、产品、市场） 设计稽核，设计评价 设计组织与相关成员 设计规范，设计标准 设计作业管理 设计
7、专案管理 设计程序管理 行销设计,设计类 设计概论 设计之定义、特性、要素、型态与类型，设计与创新， 设计技能与训练，设计与人体工学、美学、功能及材 料之关系 设计工业：专业设计师与设计顾问 设计程序，设计活动之特性，设计程序之要素与阶段 工业设计（产品设计） 企业设计基础 公司识别设计，传达设计，包装设计与品牌设计 公司建筑、设施、办公室、零售站之设计与识别 实务设计实习,管理类 企业环境介绍 投资评价概论 事业企划与策略 创新管理，风险管理，品质管理 专案管理与财务 市场与行销 新产品策略，产品政策与创新，产品生命周期 新产品开发与设计，新产品管理与开发 管理决策，领导与小组建立，领导与行
8、为模拟，协商,设计相关类 设计的工程面 为生产而设计，生产系统的影响 为安全而设计 标准(Standards)与使用 工业设计与同步产品开发 工业设计师与工程设计师 CAD/ CAM/ CAE,设计的法律面: 设计法，设计法之事物，智慧财产权，合约与执照 设计的未来面: 设计前瞻性，设计的趋势，整合企业与设计趋势，设计 预测 设计的社经面: 社会、道德、伦理，社会责任之设计，设计之社经背景， 对社会经济的重要性,设计之商企面 企业背景中之设计，全球市场与文化之设计，设计之商业价值检视国家、文化与公司对设计之差异性，设计程序中之市场、使用者与技术研究 创新、创造与设计间题解决技巧： 分析性与创造
9、性，创造力，创造力之技巧与障碍，创造力与创新的推展，创造设计风气与思潮,其他类 企业资讯系统与研究方法 企业史 商事法 管理用电脑 广告与促销,关于设计管理的几个问题：,一、学习设计管理“有用”吗？二、什么是设计管理？三、谁是设计管理的行为主体？四、现代设计与设计管理的关系？,邓成连：对市场人士的设计与管理课程，其目的为：增加视觉的感知度传授设计程序的知识培养设计管理技能例如设计审查与设计规范对设计师开设市场与管理课程，其目的为：介绍管理概念、工具及技巧、例如竞争者分析与企业企划了解管理角色洞察管理语言,目前市场上很多关于管理的书，向我们介绍什么是管理；什么是顶级的管理思想；如何管理一个大型的
10、或小型的企业等等。这是管理学在当代的热点话题，是很多企业领导者关心的话题，也是很多部门主管、项目经理的必修课程。但最初的管理，可能只是在两个人之间发生，学习管理的知识，也不只是一个简单的如何指挥别人的概念。,第一讲：管理的本质与内涵,第一节、管理的定义第二节、管理的职能第三节、管理的目标和手段,第一节、管理的定义思考：管理是如何产生的？一个最简单的解释：两个人中有一个在喊口令，管理就产生了。,管理自初步形成理论与思想以来，已经历了近一个世纪的演变。 泰勒（FWTaylor）的科学管理、法约尔（HFayol）的职能和过程管理、马克斯韦伯（MWeber）的组织管理等古典理论，开创了管理理论与思想的
11、先河； 行为科学理论及以战略管理为主的企业组织理论，将管理理论与思想推向了一个新的发展阶段； 企业再造理论及在全球化、知识化、信息化背景下的学习型组织管理理论，成为20世纪管理理论与思想的里程碑。,古典管理理论的形成 （20世纪初30年代） 20世纪初至30年代，在美国、法国、德国分别诞生了具有奠基人地位的管理大师，即： “科学管理之父”泰勒（FWTaylor） “管理理论之父”法约尔（HFayol） “组织理论之父”马克斯韦伯（MWeber）,一、泰勒的科学管理理论。,泰勒于1856年出生在美国费城一个富裕的家庭里，19岁时因故停学进入一家小机械厂当徒工。22岁时进入费城米德维尔钢铁公司，开
12、始当技工，后来迅速提升为工长、总技师。28岁时任钢铁公司的总工程师。1890年泰勒离开这家公司，从事顾问工作。 1898年进入伯利恒钢铁公司继续从事管理方面的研究，后来他取得发明高速工具钢的专利。1901年以后，他用大部分时间从事写作、讲演，宣传他的一套企业管理理论，即“科学管理-泰勒制”。,泰勒认为：管理就是“确切地知道你要别人去干什么，并且让他使用最好的方法去完成。”,代表作科学管理原理 泰勒的科学管理的内容概括起来主要有5条： 1、工作定额原理 2、能力与工作相适应原理 3、标准化原理 4、差别计件付酬制 5、计划和执行相分离原理,（一）泰勒认为，为了发掘工人们劳动生产率的潜力，首先 应
13、该进行时间和动作的研究。 所谓时间研究，就是研究人们在工作期间各种活动的时间构成， 它包括工作日写实与测时。 所谓动作研究，是研究工人干活时动作的合理性，即研究工人在干活时，其身体各部位的动作，经过比较、分析之后，去掉多余的动作，改善必要的动作，从而减少人的疲劳，提高劳动生产率。 所谓能力与工作相适应原理，即主张一改工人挑选工作的传统，而坚持以工作挑选工人，每一个岗位都挑选第一流的工人，以确保较高的工作效率。 标准化原理是指工人在工作时要采用标准的操作方法，而且工人所使用的工具、机器、材料和所在工作现场环境等等都应该标准化，以利于提高劳动生产率！,（二）泰勒认为，工人磨洋工的重要原因之一是付酬
14、制度不合理， 计时工资不能体现按劳付酬，干多干少在时间上无法确切 的体现出来；他认为，要在科学地制定劳动定额的前提下， 采用差别计件工资制来鼓励工人完成或超额完成定额！ （三）泰勒认为应该用科学的工作方法取代经验工作方法；应该 把计划和执行分离开来。计划由管理当局负责，执行由工 长负责，这里的计划包括三方面的内容： 1、时间和动作研究 2、制定劳动定额和标准的操作方法，并选用标准工具 3、比较标准和执行的实际情况，并进行控制,列宁认为：“泰勒制也同资本主义其他一切进步的东西一样，有两个方面，一方面是资产阶级剥削的最巧妙的残酷手段，另一方面是一系列做丰富的科学成就，即按科学来分析人在劳动中的机械
15、动作，省去多余的笨拙的动作，制定最精确的工作方法，实行最完善的计算和监督制度等等。”,泰勒科学管理的二重性,泰勒科学管理的贡献 （1）泰勒在历史上第一次使管理从经验上升为科学 （2）讲求效率的优化思想和调查研究的科学方法,二、法约尔的一般管理理论。 泰勒的科学管理开创了西方古典管理理论的先河。在泰勒主义正被传播之时，欧洲也出现了一批古典管理的代表人物及其理论，其中影响最大的首属法约尔及其一般管理理论。,亨利法约尔（Henri Fayol, 1841 1925），法国人 早期就参与企业的管理工作，并长期担任企业高级领导职务。 泰勒的研究是从“车床前的工人”开始，重点内容是企业内部具体工作的效率。
16、 法约尔的研究则是从“办公桌前的总经理”出发的，以企业整体作为研究对象。 他认为，管理理论是“指有关管理的、得到普遍承认的理论，是经过普遍经验检验并得到论证的一套有关原则、标准、方法、程序等内容的完整体系”；有关管理的理论和方法不仅适用于公私企业，也适用于机关和社会团体。 这正是一般管理理论的基石。,代表作 工业管理和一般管理1916 标志着一般管理理论的形成,从企业经营活动中提炼出管理活动,倡导管理教育,提出五大管理职能 计划、组织、指挥、协调和控制,提出十四项管理原则 劳动分工； 权力与责任； 纪律； 统一指挥； 统一领导； 个人利益服从整体利益； 人员报酬； 集中； 等级制度； 秩序； 公平； 人员稳定； 首创精神； 团队精神。,管理之所以能够走进大学讲堂，全赖于法约尔的卓越贡献。一般管理思想的系统性和理论性强，对管理五大职能的分析为管理科学提供了一套科学的理论构架，来源于长期实践经验的管理原则给实际管理人员巨大的帮助，其中某些原则甚至以“公理”的形式为人们接受和使用。因此，继泰勒的科学管理之后，一般管理也被誉为管理史上
