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1、中国电信三信工程智能系统设计方案中国电信深圳分公司2009年6月目 录第一章 概 述- 4 -1.1 项目背景介绍- 4 -1.2 行业总体现状- 5 -1.3 客户现状分析- 5 -第二章 用户需求- 5 -2.1 用户主要需求- 5 -2.2 需求分析- 6 -第三章 设计原则和依据- 7 -3.1 设计原则- 7 -3.2 设计依据- 8 -3.3 本方案的系统组成- 9 -第四章 方案设计- 10 -4.1 总体设计- 10 -4.2 信息接入- 11 -4.2.1 FTTX系统工程（光纤到X）- 11 -4.2.2 综合布线系统- 13 -4.2.3 多媒体弱电箱系统- 14 -4.
2、3 综合信息平台- 16 -4.3.1 智能信息终端系统- 16 -4.3.2 网络视频监控系统- 19 -4.3.3停车场管理系统- 20 -4.3.4 网络门禁系统- 22 -4.3.5 电子巡更系统- 23 -4.3.6 电子公告系统- 24 -4.3.7 公共广播及背景音乐系统- 26 -4.3.8 周界安防系统- 27 -4.3.9 防雷接地系统- 28 -4.3.10 居家防盗系统- 28 -4.3.11 智能家电控制系统- 30 -4.4 信息服务- 34 -4.4.1门户网站定制- 34 -4.4.2 总机类套餐（总机秘书服务）- 35 -4.4.3 总机类套餐（汇信通二代）-
3、 39 -4.4.4 视频应用套餐- 40 -4.4.5 社区V卡- 44 -4.4.6 社区生活客户端套餐- 46 -4.4.7 宽带互联网视听- 49 -4.4.8 电信传媒- 56 -第五章 方案优点- 57 -第六章 施工组织计划及项目管理- 58 -6.1 项目支撑组- 59 -6.2 项目管理组- 59 -6.3施工管理- 59 -6.4 工程组织管理体制及人员安排- 61 -6.5 施工质量控制措施及保证体系- 61 -6.6 工程质量控制- 62 -6.7.1 坚持四个观点- 62 -6.7.2 运用全面质量管理的科学方法- 63 -6.7.3 质量管理程序- 63 -6.7.
4、4 合同- 64 -6.7.5 文件和资料控制- 64 -6.7.6 设备采购保管管理- 64 -6.7.7 产品标识和可追溯性- 65 -6.7.8 服务- 65 -6.7.9 工程保修- 65 -6.7.10 回访- 66 -6.7 施工进度计划及工期保障措施- 66 -6.7.1 施工前准备- 66 -6.7.2 施工进度的中间控制- 67 -6.7.3 进度的后期控制- 68 -6.7.5 整体施工工序- 70 -6.7.6 工程任务下达及施工方案计划编制- 70 -6.7.7 施工准备- 70 -6.7.8 现场条件- 70 -6.7.9 管槽施工- 71 -6.7.10 布线施工-
5、 72 -6.7.11 管（槽）线施工验收- 73 -6.7.12 设备安装、施工- 73 -第一章 概 述1.1 项目背景介绍随着深圳经济的高速发展和国家推出的数字智能化小区建设项目的要求，深圳电信积极响应实施国家推出的数字智能化小区建设。以国家建设部在2006年推出的“建筑智能化管理暂行办法”为准则，同时也将国家建设部逐步建立的设计、施工、维护、检验等标准作为智能化小区的建设标准。深圳电信努力实现国家“数字深圳”的目标，根据“数字深圳”对信息化小区、信息商厦、信息化园区的发展需求，深圳电信凭借自身强大的企业品牌优势和通信网络基础，结合系统集成与传统电信业务优势，加速由“传统基础网络运营商”
6、向“现代综合信息服务提供商”的转型。为了提升中国电信综合信息服务能力，深圳电信推出“三信工程”（即“信息家园”、“信息商厦”、“信息园区”“信息聚类市场”）的信息化3+1模式，全面开展与地产商的合作，提升地产价值和品牌价值，给最终业主带来高质量的信息服务享受。同时，深圳电信打造了整合高速通信接入网络、信息智能系统和全面资讯服务的综合信息平台。该综合信息平台以FTTH(光纤到户)为接入基础，整合各子系统，实现各子系统间的功能互通。通过综合信息平台将打造成为美好的信息化小区，让业主生活在环境一流、风格鲜明、品位高尚的信息住宅小区内，享受到真正安全、舒适、温馨的信息化家庭生活，并可以时刻感受到现代高
7、科技所带来的生活便利；也能让小区的物业通过综合信息平台为住户提供优质服务，同时提升整个小区的物业管理水平，增加楼盘的卖点，提升地产品牌的吸引力。 深圳电信隶属于中国电信集团广东省有限公司，总资产110亿元，固定资产87亿元 ，拥有8000多名员工，业务量占广东电信的近五分之一。通过20多年的建设，已建成遍布城乡郊县的本地网络，拥有三大国际出入口局之一，互联网出口带宽达到32G，通信网络领先国际通信技术水平。在客户服务方面，深圳电信服务355万固定电话用户，80万小灵通用户和100万宽带用户， 1万7千多政府机构、大型企业等各类大客户， 45万中小企业类商业客户。深圳电信2008年业务收入超过8
8、5亿元，其中系统集成业务收入超过1亿元。深圳电信在系统集成等信息化方面积累了大量经验，有充分的实力提供信息化服务。1.2 行业总体现状随着科技的发展和经济水平的提高，目前已经涌现出许多系统集成、弱电布线、管理 、综合布线组网、承接网络工程、公司网络组建、维护等集成公司，这些公司大都没有健全的管理体系，没有工作经验的积累，没有严格的管理制度，因而难以保证工程质量、工作进度等。深圳电信系统集成部在这些领域已积累了丰富的经验，并掌握了先进技术，占有着领先的地位。深圳电信系统集成部有着良好的信誉、可靠的技术团队和优质的服务团队。同时系统集成部在长期的工作中总结出自己的一套先进的工程管理方式及理念，为集
9、成工程项目带来可靠的质量保证。依托深圳电信的网络基础，可为各住户建设远程智能家电控制系统、基于IP网络的安防系统、监控系统，还可提供生活百事通、居家服务等增值服务。深圳电信还可以为物业管理提供基于IP网络的数字化视频监控系统和综合信息平台。为进一步建设数字信息化住宅小区，可通过综合布线系统，建设内部网络；采用最先进的全数字化可视对讲系统，在小区网络平台上完成数据传输和管理，并可在网络基础上建设LED电子公告系统。1.3 客户现状分析（客户的基本信息、信息化应用水平、行业信息、通信现状、）第二章 用户需求2.1 用户主要需求 客户当前面临的问题和通信能力提升诉求概要性描述。2.2 需求分析结合客
10、户的主要需求进行信息产品需求拆解。智能化小区系统设计规划参考集团多个项目对智能化的具体要求，结合当前智能化发展现状进行。力图通过对的安全防范系统规划，有效的对小区不安全因素进行防范，为小区居民创造一个安全居住环境。小区在管理上采用封闭式的管理模式，各区通过设置多道防线形成层层防范，并通过人防辅助技防，人防、技防相结合，形成一个全方位的、立体的、一体化的综合保安安全防范系统，提高社区的安全性。各分区中心数据联网共享，提高管理效率。但针对本社区的安全防范实际需求，安全防范系统按常规设计以外，其总体设计思路主要体现在以下几个方面：(1) 设置多道防线，实现立体防护首先周界通过对射式主动红外探测器进行
11、防范，防止有人随意从周界翻越，形成第一道防线；其次在小区出入口、内部重要区域设置监控点，让保安人员能及时了解小区内重要区域的现场情况，提高园区内部安全性，形成第二道防线；通过在监控死角、住宅楼附近等处设置巡更点（物业公司根据管理需要配置），让保安人员按指定路线进行巡查，进一步提高小区内部安全性，形成第三道防线；设置访客对讲系统，对各分区出入口及住户出入口进行管理，防止闲杂人员随意进入，形成第四道防线；最后通过在住户家内设置各种探测器对室内进行防范，当有人非法侵入时能及时发送报警信号，形成第五道防线。通过层层防护，为小区住户提供一个安全的居住环境。(2) 针对性的采取防范措施有住户室内均配置被动
12、红外探测器和紧急求救按钮，提高室内的安全性。在住户室内置紧急求助按钮，当有意外情况发生时可以向控制中心求助。(3) 变被动防范为主动防范，以技术措施提高防范效果周界报警系统和电视监控系统采取了联动控制的措施，在每段红外之间装有固定摄象机联动监控，达到了主动防范的目的。安全防范各子系统之间注重联动控制，使得分散独立的各子系统构成统一的集成化安保管理系统，实现安保工作的质量整体提高。下面针对各个子系统具体配置及功能进行描述。(4) 三信信息化需求很多企业习惯并依赖于传统的通信模式，认为企业信息化复杂、深奥，成本高。三信平台则给企业提供了高效、便捷、低成本、安全的电信级综合信息服务系统。企业信息化可
13、通过总机类三信客户端统一实现。第三章 设计原则和依据3.1 设计原则 规范性原则在系统设计中，必须根据国际、国内相关的标准和规范，包括各种建筑、机房设计标准，电力电气保障标准以及计算机局域网、广域网标准。 经济性原则应以较高的性能价格比设计系统，使资金的产出投入比达到最大值；能以较低的成本、较少的人员投入来维持系统运转，提供高效能与高效益；尽可能保留并延长已有系统的投资，充分利用以往在资金与技术方面的投入。 开放性原则一方面，必须充分考虑国家信息发展规划和信息基础设施建设的投入，尽量采用数字化系统；另一方面，各子系统必须采用开放的接口和通信协议，使各子系统具有良好的兼容性，并有利于第三方的应用
14、开发。 适应性原则系统的设计与建设必须能适应的服务需要，考虑21世纪的住户对居家环境及心理、生理舒适性的需求，必须坚持高起点、高水平的设计思想。 可管理性原则设计过程中，必须建立一套全面、完善的管理和监控系统。所选用的设备应具有智能化、可管理的功能，同时采用先进的管理监控系统设备及软件，实现先进的集中管理监控。从而可以迅速确定故障，提高运行性能、可靠性，简化管理人员的维护工作，为系统安全、可靠的运行提供最有力的保障。3.2 设计依据本方案书下述各系统技术方案的设计依据是：1国家和地方有关的信息化系统工程的规范和标准；2深圳电信多年来从事大型工业园区、智能楼宇、社区住宅、智能交通设施等大中型信息化系统工程的实践和经验。系统实施所涉及的技术标准和规范；产品标准和规范；工程标准和规范；验收标准和规范等必须符合中华人民共和国有关条例及规范，至少应包括：信息化系统的技术设计依据是：1.通讯光缆的一般要求 （GB/T7427-87）2.建筑与建筑群综合布线系统工程设计规范 （GB/T 503112000）3.建筑与建筑群综合布线系统工程验收规范 （GB/T 503122000）5.北美建筑通讯线路间距标准 （TIA/EIA 569）8.非屏蔽双绞线布线测试标准 （TIA/EIA TSB67）9.北美商用建筑通讯接地要求 （TIA/EIA 607）10.国际综合布线六类信道标准
