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2、位绕车介绍法,3号位,3 号位即后排座的位置。主要应介绍后排座的空间和它的舒适性,还要介绍后排座的避震的设计、避震的效果。,车辆展示与试乘试驾,探寻二 车辆介绍的方法,+,任务一 六方位绕车介绍法,4号位,4 号位即车的后部。要重点介绍车辆尾部的特点,尾灯的特点,还有后备箱。,车辆展示与试乘试驾,探寻二 车辆介绍的方法,+,任务一 六方位绕车介绍法,5号位,5 号位即车的侧身部分。客户最关心的是安全问题,而车身部分恰好就起到关键作用。,车辆展示与试乘试驾,探寻二 车辆介绍的方法,+,任务一 六方位绕车介绍法,6号位,6 号位即发动机室,主要是介绍发动机的特点和动力性。,车辆展示与试乘试驾,探寻
3、二 车辆介绍的方法,+,任务二 FABE车辆介绍法,FABE车辆介绍法,找出顾客最感兴趣的各种特征后,分析这一特征所产生的优点,找出这一优点能够带给顾客的利益,最后提出证据。,车辆展示与试乘试驾,探寻二 车辆介绍的方法,+,任务二 FABE车辆介绍法,特点(Feature),“因为” 介绍产品特点,是描述商品的款式、技术参数、配置。,车辆展示与试乘试驾,探寻二 车辆介绍的方法,+,任务二 FABE车辆介绍法,功能(Advantage),“从而有” 介绍产品功能,是解释了特点如何能被利用。,车辆展示与试乘试驾,探寻二 车辆介绍的方法,+,任务二 FABE车辆介绍法,好处(Benefit),“对您而言” 介绍好处,是将功能翻译成一个或几个的购买动机,即告诉顾客将如何满足他们的需求。,车辆展示与试乘试驾,探寻二 车辆介绍的方法,+,任务二 FABE车辆介绍法,证据(Evidence),“你看 ” 讲解产品优势的证据,是向顾客证实你所讲的好处。,车辆展示与试乘试驾,+,结束语,话题结束 谢谢!,探寻二 车辆介绍的方法,