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1、112 产品质量认证产品质量认证是市场经济发展到一定程度的产物。随着市场经济规模的不断扩大和日益国际化，为了提高产品信誉和市场竞争力，减少重复检验和消除贸易技术壁垒，维护各方利益，从而产生了第三方产品质量认证。第三方产品质量认证不受产销双方经济利益支配，以其公正、科学的工作建立起了权威的信誉，成为国际上通行的做法。在十华人民共和国产品质量认证管理条例中给产品质量认证下的定义是：依据产品标准利相关技术要求，经过认证机构确认并颁发认证证书和认证标志来证明某一产品符合相关标准和相关技术要求的活动。从定义中可以看出，产品质量认证有以下特点：1)产品质量认证依据是标准，包括质量要求、合格判定、试验方法、
2、包装标签等，用于产品质量认证的标准必须满足“完整、严密、严格、实用”的原则；2)产品质量认证的对象是产品，产品又包括有形产品和无形产品两大类；3)产品质量认证是由认证机构实施的，根据国际标准化组织的规定，认证机构必须具备不受第一方(生产方)和第二方(采购方或者使用方)经济利益所支配的第三方公正地位；4)产品质量认证的内容是对产品标准和相应要求的符合性；5)产品质量认证的结果是颁发认证证书和准许使用认证标志。产品质量认证可分为合格认证和安全认证，一般安全队证相对较多。1产品质量认证的原则、法规、管理机构2 工程设备监理的范围和内容21 工程设备监理的范围工程设备监理的范围是业主在委托项目监理时必
3、须交待清楚的，有时监理范围和监理内容往往容易混淆，因此有必要将它们的性质和作用分别阐释清楚。监理的范围也就是监理的界限，它一般是指监理合同的标的内容，标的是合同双方当事人权利和义务共同指向的事物，由于双方当事人各自签约的目的利意向可以各不相同，但最终都必须归结到一个共同的目标上，否则合同就无法履行，甚至产生纠纷。设备监理合同的标的，主要包括需要监理的项目名称，监理项目的总投资、总工期和主要关键设备的总台/套数。因监理项目的总投资和总工期在监理合同中另有条款予以表述，所以监理范围只要将需要监理的项目名称和设备数量讲清楚就可以了。211 工程设备项目的名称工程设备项目的名称主要包括工程设备的种类名
4、称、专业名称、设备大类名称和附属设施的名称等四种。工程设备一般分为8种、23个专业，比如，生产设备、动力与电气设备、给排水设备、通信设备、消防设备、环保设备、特种设备等；冶金工业工程设备、机械工业工程设备、石油工业工程设备、汽车工业工程设备、环保工业工程设备、电力工业工程设备、船舶及港口工业工程设备、智能化系统工程设备、道路轨道交通工业工程设备等。1工程设备的大类名称工程设备的大类名称名目繁多，不胜枚举。这里仅以机械工业工程设备为例，它包括至少15个行业，每个行业又包含着很多产品大类：第28页 2工程设备的附属设施 一台设备、一条生产线、一套柔性加工线，要能正常生产或正常工作，除主机外还需要有
5、许多其他辅助设施配合，才能正常运转，才能达到原设计的技术要求，才能正常实现预期的经济效益。以一台加工中心机床来说；除加工中心主机外其附属设施至少有：212 监理范围在合同中的表述根据上述介绍的情况，在填写监理合同的监理范围时，一般工程设备的种类名称可以省略，只要将工程设备的专业名称、设备大类名称及数量、附属设施名称及数量填写清楚就可以了。3 工程设备监理的合同管理31 合同管理概述311 合同管理的定义 合同管理就是合同的管理者依据有关的法律、法规、技术标准，从合同的订立，履行、变更、违约处理，一直到合同的权利义务终止等全过程进行分析、处理、协调、督促等一系列的活动。第48页312 签订合同必
6、须具备的条件1无效合同的确定依法成立的合同，自成立时生效，但事实上不少合同由于在签订前没有充分了解有关的法律法规知识，在签订时手续不完备、条款不严密，往往就在履行过程中造成纠纷。曾有个统计讲到，合同纠纷中无效合同的比例在某公司中竟达80，造成该公司大量损失不能追回。根据合同法规定，有下列情形之一的合同无效：1)一方以欺诈、胁迫的手段订立合同，损害国家利益。2)恶意串通，损害国家、集体或者第三人利益。3)以合法形式掩盖非法目的。4)损害社会公共利益。5)违反法律、行政法规的强制性规定。2签订工程项目各类合同必须具备的条件合同双方当事人签订合同时必须具备相应资质条件和履行合同的能力，特别是承包方必
7、须具备有关部门核定的资质等级及营业执照等证明文件。2)项目的初步设计已经批准。3)国家投资的项目已列入年度计划。4)有能够满足加)：需要的设计图纸及有关技术资料。5)项日资金已经落实。6)中标通知书已经下达。313 设备监理的合同管理在设备监理合同的签订前，监理合同的管理实际已经发生，因此，监理合同的管理是全过程的，如果业主委托监理公司承担项目的管理，则监理公司要对与项目有关的买卖合同、承揽合同、建设工程合同、运输合同、仓储合同、委托合同等进行管理，因此，设备监理的合同管理应该包括设备监理合同的管理和设备项目合同的管理这两大类合同管理的内容。设备监理工程师在合同管理中的任务，主要是依据有关法律
8、法规、合同文本、技术标准及技术文件，针对项目的控制目标，认真处理好合同的签订、分析及项目实施过程中山现的违约、变更、索赔、纠纷调解等问题。第49页4 工程设备监理质量控制41 项目监理机构设置及监理文件的设计与控制411 项目监理机构设置及人员配备1项目监理机构设置监埋公司当需要参与项目投标，或直接接受项目监理委托时均需要考虑如何设立项目监理机构的问题。项目监理机构的设置将决定着监理项目能否顺利完成的关键问题。项目监理机构的设置中必须注意以下几个方面：1)项目监理机构的组织形式和规模，应根据委托监理合同规定的服务内容、服务期限、工程类别、规模、技术复杂程度、工程环境等因素确定，应考虑有利于监理
9、目标的控制、承包合同的管理，有利于监理的决策和信息的沟通，有利于监理职能的发挥和人员的分工协作。项目监理机构的组织应符合适应、精简、高效的原则。2)监理单位履行施工阶段的委托监理合同时，必须在施工现场建立项目监理机构。项目监理机构在撤离施工现场前应由监理单位书面通知建设单位，并办理相应的移交手续。项日监理机构中配备监理人员的数量和专业应根据监理的任务范围、内容、期限、专业类别以及工程的类别、规模、技术复杂程度、工程环境等因素综合考虑，并应符合委托监理合同中对监理深度和密度的要求，能体现监理机构的整体素质，满足监理目标控制的要求。监理人员数量一般不少于三人。3)监理人员的数量和专业配备可随工程施
10、工进展情况作相应的调整，从而满足不同阶段监理工作的需要。4)监理单位可根据监理工作的需要，在项目监理机构中配备必要的文秘、翻译和其他行政辅助人员。调整监理人员应考虑监理工作的延续性，并应做好相应的交接工作。2项目监理人员配备为确保监理项目的有效实施，监理机构应对监理质量有关的各个岗位工作第80页人员所必须进行的教育、培训、技能及经验作出明确的规定，从而达到岗位所需的基本要求。为此监理机构对从事监理工作的人员的能力、意识培训均必须进行有效控制，应做好以下几个方面工作：1)确定从事影响监理质量工作的人员所必要的能力。2)提供培训或采取其他措施以满足这些需求。3)评价所采取措施的有效性。4)帮助监理
11、人员了解所从事监项目的目标、关键环节。5)保持教育、培训及各类专业资质的相应记录。监理人员应包括总监理工程师、专业监理工程师和监理员，必要时可配备总监理工程师代表。监理人员应履行的职责见下表。5 工程设备监理成本管理51 成本估算511 成本估算的基本概念成本估算是针对资源要求进行的，资源要求是资源计划编制的关键输出。成本估算因项目性质的不同，可以进行多次。对于独特的项日产品所进行的逐渐细化需要进行几次成本估算。第93页6 工程设备监理进度控制61 项目进度计划方法611 制订进度计划的基础1进度计划制订程序制订项目进度计划，首先要明确并准确表述项目的进度目标和各项附加要求，这是确定组成项目进
12、度计划各项任务的基础。然后，按照以下程序制订项目进度计划。第116页2工作一览表这里所说的工作是指按照一项进度计划任务需要的详细程度划分而成的一个消耗时间或者也消耗资源的子项目、子任务。它是从项计划安排来看不需要再做分解的工作任务单元。项目工作任务分解的结果是得出的工作。在有些场合工作也称为活动、作业或工序。项目任务分解到何种程度即为工作，取决于计划应用的目的、涉及的范围和管理的层次。计划的范围大，管理的层次高，则任务的划分相对较粗，反之，任务划分较细。工作一览表汇集了一项计划所包含的各个丁作的基本信息，据此即可安排项目的进度计划。工作一览表的内容必须与项目管理的实际相符合，为此，编制项目工作
13、一览表时需要作周密的调查研究，注意吸收规划、设计、工程现场管理人员、技术人员和操作者的知识和经验，力求使任务的划分适当，内容完整，边界清楚，工作之间的逻辑关系正确，对工作所需要的时间及各种资源估计准确，这是编制高质量进度计划的基础。表6-1是一个某非标准设备项目简化了的工作一览表。该表说明了项目工作一览表的基本构成。简单的工作一览表包括工作代号、工作内容、工作所需时间和紧前工作四项内容，其含义是：工作代号作为工作的简称，用来简明地标出工作；工作内容简要地指出工作所包含的内容；所需时间表明完成该项工作所需要的时间；紧前工作该项工作开始之前，紧接在该工作之前必须完成的工作。71 概述711 监理信
14、息系统1信息的加工处理在项目管理过程中，信息并非简单地由上而下或由下而上进行传递的，预先必须经过加工处理。考虑到项目经理的精力和时间应集中在主要工作上，故向上传递的信息要逐级精炼，而向下传递的信息要逐级详细化，也就是说，项目经理的决策信息应逐级进行加工处理，使其更加详细、具体。对于成本管理和时间管理来说，信息产生的过程是这样的：规划工作产生的信息为决策信息，决策工作产生的信息为执行信息，决策执行后产生检查信息，工作检查后又产生规划信息。在项目控制过程中，该过程要不断进行循环。2信息系统 信息是伴随物流进行流动的，并要借助某些实体和媒介才能进行传递和存储。从信息输入、处理和输出过程看，信息流本身
15、就构成了一个系统，即信息系统。因此，所谓信息系统就是根据详细的计划预定的明确目标传递信息的系统。信息系统是为一定的日标服务的。由于信息会对管理决策产生影响，并通过信息系统可把管理者的计划、控制同具体的实施业务系统联系起来，故又称信息系统为管理信息系统(图71)。第138页管理信息系统是依附于组织系统的，是提供各级管理人员所需信息的信息处理系统，其目的是力求在经济合理的条件下，以最快的速度和最高的精确度为各管理层提供所需要的信息。这个系统应使达到目标较为容易，较能对妨碍实现目标的状态加以纠正。所以，换个角度说，管理信息系统是一种情报过程，是为了支持计划、实施、控制等管理上的需要施行的资料记录及其加工，使之成为决策有用的信息。用现代的观点看，管
