(物业管理)物业标准精品

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1、北京市物业费收费标准文章来源:中顾网 作者:佚名 点击数: 42853 评论:0条 更新时间:2009-5-26 15:01:28 推荐阅读: 物业费北京市物业费收费标准序号 项目 收费标准 收费依据 备注1 保洁费 3元/户.月 京价(房)字1997196号2 生活垃圾清运费 2.5元/户.月 京价(收)字1999253号3 保安费 5元/户.月 京价(房)字1997196号合计 126元/户.年4 绿化费 0.055元/平米.月 京价(房)字1997196号5 化粪池清掏费 0.025元/平米.月 京价(房)字1997196号6 普通住宅管理费 0.292元/平米.月 京价(房)字1997

2、196号7 普通住宅小修费 0.152元/平米.月 京价(房)字1997196号 不含户内部分8 小区公共设施维修费 0.083元/平米.月 京价(房)字1997196号9 电梯运行维护费 1.347元/平米.月 京价(房)字1996274号10 高压水泵运维费 0.063元/平米.月 京价(房)字1996274号11 电梯代验费 0.023元/平米.月 京发(改)字20031992号小计 2.04元/平米.月12 营业税 0.107元/平米.月 京地税营1997386号 费用*5%13 教育费附加 0.003元/平米.月 教育附加暂行规定 86年4月28日发布(营业税*3%)14 城市建设维

3、护事业费 0.007元/平米.月 城市建设维护事业费暂行规定 国发(1986)19号(营业税*10%)合计 2.157元/平米.月一、根据北京市物业服务收费管理办法(试行)第二十四条规定,上述收费表中的京价(房)字1997196号、京价(房)字1996第274号 已经废止,请物业的人提出符合国家法规的依据出来。二、以下疑问以物业能对上述收费依据提出合理的解释情况下提出1、保洁费根据京国土房管物2003127号的规定如下:维护和保持服务范围内的清洁卫生,包括:(1)有健全的保洁制度,清洁卫生实行责任制,有明确的分工和责任范围;(2)设定垃圾集纳地点,并每日将服务范围内的垃圾归集到垃圾楼、站,对垃

4、圾(专用)楼、站、箱、道、桶及垃圾进行管理;(3)每日对保洁服务范围内的区域进行一次清扫,做到服务范围内无废弃杂物;(4)对楼梯间、门厅,电梯间、走廊等的门、窗、楼梯扶手、栏杆、墙壁等,进行一周一次清扫;(5)按政府有关规定向服务范围内喷洒、投放灭鼠药、消毒剂、除虫剂;(6)在雨、雪天气应及时对区内主路、干路积水、积雪进行清扫。根据上述要求,个人感觉你们的服务不合格!2、保安费根据京价(房)字(1997)第196号的规定如下:收费标准:35元/户 月服务内容:维持小区公共秩序,日常巡视。服务标准:(1)积极与派出所配合,保护小区安全。(2)24小时昼夜巡逻值班。(3)对小区可疑人员进行查问。(

5、4)对小区内违法分子,与派出所配合进行处理。(5)巡逻时发现火警事故或隐患、治安事故、交通事故,要及时处理,并上报有关部门。备注:必须是封闭式小区,雇用专职人员。除了看到进口有人发条、出口有人收条外,其他不清楚,请物业公布你们的保安制度和人员配备等3、绿化费根据京价(房)字(1997)第196号的规定如下:收费标准:0.55元/平方米 年服务内容:小区内树木、花草、绿地等的日常养护和管理。服务标准:(1)植物配置基本合理,乔灌花草齐全,绿地较充分,基本无裸露土地。(2)有多种树种,以落叶乔木为基本树种,有一定数量的耐荫灌木、耐荫宿根花 卉、草坪衬托美化环境。(3)花草、树木生长正常,修剪及时,

6、无明显枯枝死杈及病虫害侵害现象。树木缺株率在4%以下。花卉缺株在5%以下。树木基本无钉拴、捆绑现象。(4)绿地整洁,无杂物,无堆物堆料、搭棚、侵占等现象,设施基本完好,无明显人为损坏。备注:绿化率超过30%的小区,标准可上浮20%。根据这个计算,应该是0.0458元/平米/月,看来你们是上浮了,那请公布小区红线面积、绿化面积数值和图4、普通住宅管理费根据京价(房)字(1997)第196号的规定如下:收费标准:(1)一般住宅为2.40元/平方米 年(2)乙类住宅为2.82元/平方米 年(3)甲类住宅为3.50元/平方米 年服务内容:(1)组织接管房屋及设备。(2)办理进住手续和房屋更名、换房手续

7、。(3)计算房租。(4)建立房屋管理帐册、档案。(5)组织房屋安全检查,制定房屋修缮计划。(6)处理违约,办理房屋撤管手续。(7)建立物业管理委员会制,定期召开代表大会。(8)组织物业管理的其它费用。服务标准:(1)组织房屋设备接管验收工作,保质、按期完成接管验收工作。(2)健全完善房屋管理的各种基础资料,台帐报表、图册等符合要求,完整准确。(3)组织好小区房屋设备的日常管理及维修保养工作,并及时做好回访工作,回访率每月不低于15%。这个我不懂,我们难道是甲类住宅?如果按一般住宅的话,这项应该是0.2元/平米.月5、电梯运行维护费6、高压水泵运维费这2项最迷糊,请物业提供:电梯型号,楼单元面积

8、,水泵数量等。根据物业提供的依据京价(房)字1996274号,还有京房地修字【1998】第799号的服务规定如下:住宅电梯服务标准1.设服务标志牌、服务公约、司机守则、乘梯须知、意见簿。候梯厅须悬挂电梯运行服务标志牌。牌上应标明:运行时间,维修保养时间,值班室地点,管理单位名称,监督电话。2.保证运行时间。住宅电梯均实行24小时运行制。每天6:00 - 24:00时连续运行不间断,24:00 - 6:00时有司机值班,住户特殊用梯随叫随到。3.保证文明服务。司机须做到挂牌上岗,礼貌待客,用语文明,着装整洁。按时交接班,认真填写运行记录。4.维修保养及时。坚持每周对电梯进行一次保养。5.轿厢清洁

9、。轿厢内不得有油污、垃圾,不得张贴与运行服务无关的广告,候梯厅清洁卫生,不许堆放杂物,有足够的照明。高压供水运行服务标准l、有防疫部门核发的供水卫生许可证(张贴于醒目处)。2.保持供水设施周围的环境整洁,每周检查一次。3.水箱水池要加盖加锁,并每年清洗消毒一次。4.保证供水安全,每年进行一次水质化验。化验单妥善保管以备随时检查。5.供水管理与操作人员应按规定进行健康检查,并取得健康合格证。6.保证供水不间断,零修接到报修后按时限要求赶到现场处理,大修时要有安民告示,并采取临时供水措施。7.消防泵每年试泵一次,保证泵能转、水能上。物业管理收费各地区都有不同的政府指导价,不同地区收费标准不同。同一

10、地区一都按不同等级来划分收费标准。以广州市为例:(一)办公楼(写字楼) 一级:按优质优价的原则确定; 二级:每平方米15元; 三级:每平方米10元; 四级:每平方米6元; 五级:每平方米4元; (二)商场(商铺) 一级:按优质优价的原则确定; 二级:每平方米18元; 三级:每平方米11元; 四级:每平方米5元; 五级:每平方米2.50元。 上述收费标准为综合服务收费的最高标准,物业管理公司须按广东省物价局规定提供相应的服务,凡服务内容或服务质量达不到规定要求的,应相对减低收费标准。 获得省以上城市物业管理优秀称号的物业可按省规定上浮幅度上浮。获市城市物业管理优秀称号的物业,可上浮不超过10。 工业区(厂房),各类按优质优价原则确定收费标准的,其成本利润率按不超10核定,商场比写字楼收费标准提高幅度不宜超过50。 住宅小区(楼宇)内符合规划要求的办公、商业用房的收费标准可高于同类住宅,其中多层建筑办公用房不宜超过100;商业用房不宜超过200;高层建筑办公、商业用房不宜超过50。 已成立业主委员会的物业,其物业管理服务收费可由业主委员会与物业管理公司双方协商确定后,报分管物价部门备案,并需领取广东省经营服务性收费许可证和按规定进行收费年审。 上述收费标准已包括代收水电费、上门收垃圾、防盗门维护等专项服务。

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