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1、一、项目需求分析61.1 项目背景61.2 目标分析71.2.1 系统建设总体目标71.2.2 商务活动分类71.2.3 电子商务发展宗旨81.2.4 X市电子商务中心的定位81.3 系统建设基础情况分析91.3.1 信息化基础设施建设情况91.3.2 政府职能部门的信息化建设情况101.3.3 企业信息化的建设情况111.3.4 金融电子化进展情况151.3.5 电子商务方面的探索161.4 业务需求分析171.4.1 企业方面171.4.2 政府部门方面181.4.3 消费者方面20二、发展规划222.1 业务发展规划222.1.1 通关EDI222.1.2 信息增值服务222.1.3 技
2、术服务222.1.4 全市IC卡业务222.1.5 其他协同作业体系222.2 技术实现模式232.2.1 EDI服务网络232.2.2 WEB服务网络241.2.3 INTERNET安全交易241.2.4 电子资金转帐（EFT）网络261.2.5 分析262.3 X市电子商务系统首期目标26三、可行性分析263.1 有利条件263.1.1 电子商务符合大趋势263.1.2 良好的市场需求263.1.3 国家主管部门的支持263.1.4 市政府的决心与权威263.1.5 主要用户的积极性263.1.6 主要用户的良好基础263.1.7 成熟的EDI技术与经验263.2 通关EDI项目风险分析2
3、63.2.1 企业方信息化意识尚需进一步培育263.2.2 中央部委信息系统相互不衔接263.2.3 各用户的业务规范不一263.2.4 各用户的IT发展不平衡263.2.5 多目标决策风险263.2.6 用户协调和进度风险263.2.7 用户方新旧系统的切换风险263.3 综合分析263.3.1 电子商务服务业是个良好的投资方向263.3.2 风险与机遇并存263.3.3 风险控制26四、首期技术方案构想264.1 功能要求264.2 应用系统总体264.2.1 中心应用系统264.2.2 用户应用系统264.3 网络系统总体264.3.3 广域网方案264.3.4 局域网方案264.4 中
4、心系统平台总体264.4.1 主机系统和存储系统配置264.4.2 操作系统264.4.3 数据库264.5 可靠性方案264.5.1 主机系统和数据存储的可靠性264.5.3 网络可靠性264.6 系统的安全性264.6.1 网络安全（广域网、局域网）264.6.2 主机安全性（操作系统、文件系统）264.6.3 通信报文安全264.6.5 安全管理制度26五、实施计划265.1 分阶段实施265.1.1 一期工程265.1.2 二期工程265.2 通关EDI网络的建设265.2.1 EDI分期建设目标265.2.2 实施内容265.2.3 项目实施特点265.2.4 实施阶段26六、投入产
5、出分析266.1 电子商务中心投入估算266.1.1第一年投入266.1.2 第二年投入266.1.3 第三年投入266.2 电子商务中心收入估算266.3投入产出分析266.4 社会效益和间接经济效益266.4.1 社会效益266.4.2 间接经济效益266.5 电子商务用户的效益分析266.5.1 成本分析266.5.2 收益分析26引 言目前，世界经济的发展正处在从工业化向信息化过渡的时期，信息化是当代经济和社会发展的必然要求和趋势，已经成为世界各国普遍关注的焦点。发达国家借助掌握先进信息技术的优势，大力推进国家信息基础设施建设，促进本国产业结构的升级，以增强国际竞争力。随着21世纪的临
6、近，信息化成为下一个世纪经济竞争的制高点，信息化正从整体上引导着经济和社会的发展。全球性的信息浪潮，对我国信息化发展产生了强大的冲击和示范效应，1997年全国信息化工作会议中已经提出：要推动国民经济信息化，企业信息化是基础、金融信息化是保证、电子商务是核心。X市经济特区成立十八年来，在改革开放形势的推动下，国民经济迅速发展、经济实力显著增强、社会事业全面进步，为信息化建设提供了良好的社会基础和经济实力。1995年市委市政府提出“信息港”的战略目标，明确地指出了我市信息化建设的目标，就是将X市建设成为经济、社会高度信息化、信息技术产业发达、信息流通顺畅、信息集散、辐射功能突出的现代化港口城市和区
7、域性信息中心。根据这一指导思想，96年5月成立了“X市信息港建设领导小组”，加强对“信息港”建设的领导；98年3月X市信息港领导小组办公室正式成立，立即着手进行全面的信息港建设总体规划，提出了X市信息港建设的的奋斗目标是在2010年成为高度信息化的东南沿海重要的信息中心和电子信息产业的重要基地。近三年内，建设“三网一台，十二个系统九个库”，即以信息资源的开发利用为核心，建设9个较大型信息库，12个信息应用系统，加快建设电信网、改造有线电视网，加快计算机网络和信息交换平台的建设，建立一个统一对外宣传窗口，使得信息化基本涵盖经济社会的各个层面。同时，发展电子信息产业，引进和培育信息设备制造业，鼓励
8、发展软件产业和信息服务业。把信息化建设作为我市新的重要的经济增长点，实现特区“二次创业”的重要推动力。作为十二个系统之一的X市电子商务系统是近期的重点工程，已列入X市1999年开工的重大工程。说明：本报告邀请国际商业机器世界贸易公司（IBM）协助编写部分内容。一、项目需求分析1.1 项目背景 电子商务( Electronic Commerce)是指利用计算机网络进行商务活动，是在现代技术条件下的商务活动。由于市场全球化、经济区域化、经营跨国化，全球电子商务发展迅速。1998年全球电子商务交易额为430亿美元。据估计，到2000年，全球电子商务交易量将达到2000-3000亿美元，到2002年，
9、这一数字将增加到8500亿美元以上 来自Forrester公司的预测。 近年来，世界各国政府与国际组织相继颁布了一系列促进电子商务发展的文件。1996年6月联合国国际贸易法委员会提出了“电子商务示范法”蓝本，为各国电子商务立法提供了一个范本。1997年4月，欧盟提出了“欧盟电子商务行动方案”，对信息基础设施、管理框架和商务环境等方面的行动原则作出规定，以促进发展欧洲的电子商务，提高欧盟的全球竞争力。1997年7月，美国政府发表了“全球电子商务纲要”文件，克林顿政府将INTERNET的影响与200年前的工业革命相提并论。1998年11月召开的亚太经合组织第六次领导人非正式会议上，电子商务是会议议
10、题之一。国家主席江泽民在会上就电子商务问题发言时说，电子商务代表着未来贸易方式的发展方向，其应用推广将给各成员带来更多的贸易机会。我国国内近年来电子商务的发展势头迅猛。从行业上看，交通部1996年开始组织实施“交通部EDI示范工程”，包括上海、天津、青岛、宁波四个港口和中国远洋运输集团公司（既所谓四点一线）。1998年开始向包括X市在内的十几个港口全面推广；外经贸部的中国国际电子商务网、经贸部的中国商品交易市场、中国技术出口交易会、全国库存商品电子交易市场、中国电子行业信息网商贸子网等也纷纷启动。从地区上看，北京、上海、天津、深圳、大连、福州等地也都已经开展此类工作。“中国电子商务发展框架”由
11、国信办牵头组织编制，现在已经完成第二稿，估计很快将正式颁布。多年来，X市在利用计算机及网络进行管理和商务活动方面取得了长足的进步，经济社会信息化水平明显提高。许多部门和单位都开展了不少电子商务的探索，已经具备一定的开发应用基础。我市“金卡工程”和“缴费一卡通”的成功充分说明X市是完全有能力在信息化工作上走在全国前列。我们应该果断地抓住机遇，发挥我市计算机应用基础好、地域不太大，地方政府协调力度大、又有国家赋予的立法权等等优势，尽快实施电子商务系统的建设，构筑优良的电子经济应用环境，为我市的二次创业打好基础。1.2 目标分析1.2.1 系统建设总体目标X市电子商务系统的建设总目标是：参照中国电子
12、发展商务框架和国家“金关工程”和“金贸工程”的统一规划，结合X市地区具体情况，建设区域性的电子商务平台，在经贸活动各主要环节和经济社会各领域全面建设一个高可靠、高效益、低成本、国际化的经贸电子商务系统，为用户提供一个先进、安全、高效的电子商务应用环境。1.2.2 商务活动分类在商务活动中可将参与者分为政府部门（Government）、企业(Business)、消费者(Consumer)，按照参与方的关系可将商务活动类型分为以下几类：B to B：通常的企业间贸易行为、购销、广告、供应链；B to G ：企业与政府间的行为，如申请许可证、报关、报税；B to C：企业与消费者间的行为，如广告、消
13、费、支付、服务；G to G：政府各个经济管理部门间的信息传递，如贸发委签发的许可证到海关监督使用。其中政府部门的管理行为规范和制约着企业和消费者的经济行为。1.2.3 电子商务发展宗旨电子商务的开展一方面要推动企业充分利用新技术对其原有作业模式进行整合改造，提高工作效率，降低成本。另一方面可使企业面向全球市场，开拓新的商机，扩大企业商务活动空间。X市电子商务平台作为X市信息港的重要基础设施，着力于改善我市经济活动环境，为企业、消费者、政府部门服务，改善我市投资环境。1.2.4 X市电子商务中心的定位X市电子商务中心将作为X市电子商务平台的主枢纽单位，负责X市电子商务系统的建设、运行、管理。采
14、用先进有效的技术方式将企业、相关政府管理部门、消费者联系起来，实行会员制而又面向全社会，提供安全可靠高效的信息服务平台。电子商务中心为企业和社会提供电子商务增值服务。在企业因提高效率、降低成本、获得商机而获得经济效益的同时，电子商务中心通过提供服务而获得自己的直接经济效益。1.3 系统建设基础情况分析1.3.1 信息化基础设施建设情况(1)、邮电通信网的建设改革开放以来，X市的通讯事业有了长足的进步，为我市的信息化建设打下了一个良好的基础。目前我市已经形成了一个先进的立体式电信网（电话本地网、移动通信网、数据通信网、图像通信网、支撑网等）和技术含量较高的邮政通信网。此外还建成x.25分组交换网
15、、数字数据网（DDN）、卫星通讯网、ISDN网等数据通信网。并建成SDH本地网6个节点速率达2.5G/s, 形成了本地、省内和省际高速数字传输网络，从而为我市的网络建设打下了良好的基础。96年4月，我市顺利加入中国国际互联网（chinanet）。富有本地特色的信息服务平台“X市公用信息服务网络（XiamenNet）”也已经顺利开通，它可应用于各种形式的在线信息发布和交互式网络应用，向公众提供比ChinaNet更为质优价廉的经济、教育、法规、交通、旅游等方面的公众信息服务。(2)、有线电视网（CATV）建设X市有线电视网于1993年3月开始建设，到1996年，共投资4100万元，铺设光纤1800芯公里，覆盖了全市绝大部分城镇地区，岛内总入网用户数已达到13万户，占城镇户数的70%，并以每年1万多户的速度不断增长。有线电视网络的传输带宽达550MHz以上，为多媒体信息的传输提供了良好的条件。(3)、建设中的计算机城域网平台按照信息港规划，我市正
