(服装销售管理)服装营销

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1、粤考委200823号关于印发我省高等教育自学考试服装市场与营销等五门课程考试大纲的通知各市自学考试工作委员会,各有关主考学校: 根据关于调整我省高等教育自学考试部分省统考课程的通知(粤考委200820号)规定,从2009年4月开始,调整我省高等教育自学考试服装市场与营销等五门课程的使用教材。现将上述五门课程的考试大纲印发给你们,请你们及时向社会公布,以便考生及时了解有关信息。附件:一、服装市场与营销课程(课程代码:0683)考试大纲二、服装发展简史课程(课程代码:3902)考试大纲 三、服装专业英语课程(课程代码:3921)考试大纲 四、关系数据库与程序设计课程(课程代码:8087)考试大纲五

2、、计算机网络基础课程(课程代码:8348)考试大纲 二八年十一月六日主题词:自学考试 考试大纲 通知 抄送:各市自学考试工作委员会办公室,香港考试及评核局,有关主考学校自学考试办公室。广东省教育考试院办公室 2008年11月6日印发附件一:广东省高等教育自学考试服装市场与营销课程(课程代码:0683)考试大纲目 录服装市场与营销自学考试大纲(课程代码:0683)错误!未定义书签。一、课程性质与设置目的3二、考试内容与考核目标3第一章 导论(8学时)3第一节市场的产生和发展3第二节市场营销观念的发展3第三节市场营销组合原理3第四节市场营销战略4第二章 服装消费者研究(6学时)4第一节 服装消费者

3、细分4第二节 服装消费者与服装的关系4第三节 服装消费者的购买行为分析5第三章 服装产品研究(8学时)5第一节 服装产品开发5第二节 服装产品的细分与组合策略5第三节 产品生命周期5第四节 服装产品流行性5第四章 服装价格研究(8学时)6第一节服装价格的构成6第二节 影响服装价格的因素7第三节 服装定价的方法7第四节 服装定价的策略7第五节服装价格的调整7第五章 服装销售渠道研究(8学时)8第一节 服装销售渠道的构成8第二节 服装分销渠道的选择8第三节 销售渠道的管理8第四节 服装的连锁经营8第五节服装销售新渠道8第六章服装卖场陈列研究(6学时)9第一节陈列概述9第二节服装卖场的构成和规划9第

4、三节服装卖场陈列构成要素9第七章服装促销策略(6学时)10第一节服装品牌概述10第二节服装品牌价值10第三节服装品牌的策略决策10第四节服装品牌重新定位10第八章 服装促销策略(6学时)11第一节 促销组合11第二节 服装广告11第三节 服装的销售促进11第四节 公共关系11第五节 人员推销11第九章 服装市场的调查与分析(8学时)12第一节 服装营销环境的分析12第二节 服装市场调查内容和程序12第三节 服装市场调查方法12第四节 问卷调查法12第十章 服装销售分析与预测(8学时)13第一节 服装市场需求分析13第二节 服装销售预测13第三节 服装销售分析13三、关于大纲的说明与考核实施要求

5、14附录 题型举例16一、课程性质与设置目的(一)课程性质与特点。本课程是全国高等教育自学考试服装设计与工程专科的一门专业基础课程,是为培养与检验自学应考者市场营销和策划能力而设置的应用性管理课程,共4个学分。它是结合服装企业与服装市场营销的实际需要,阐述市场营销中产品、价格、促销、分销渠道等知识的应用,培养学生的服装市场营销行为的实施和管理能力。(二)课程的基本要求。通过本课程的教学,使学生正确认识服装市场营销对服装企业运作与发展的作用,掌握市场营销的一般原理、服装产品研究、服装产品定价、服装销售渠道以及服装促销模式等基本内容,了解服装销售分析与预测和服装市场调查的方法和基本内容,学会应用相

6、关的营销知识分析、策划和管理企业的营销行为,并能从事服装行业的管理和销售工作。(三)本课程与相关课程的联系。本课程应具备的基础知识包括服装企业督导管理、服装生产管理、企业管理概论等,其后续课程为服装企业实习及毕业论文等,本课程的重点章有:服装消费者研究、服装产品研究、服装价格研究、服装销售渠道研究、服装品牌策略、服装促销策略;次重点章有:导论、服装市场的调查与分析、服装销售分析与预测;一般章有:服装卖场陈列研究。二、考试内容与考核目标第一章 导论(8学时)(一)学习目的与要求了解有关服装市场营销的基本概念,理解市场营销学的发展过程和各期的核心内容,认识市场营销的目的,掌握营销的四个要素。(二)

7、课程内容第一节 市场的产生和发展市场的产生与发展、市场的含义、市场的分类、市场营销学的产生与发展、市场营销的含义、市场营销学研究的内容第二节 市场营销观念的发展生产导向观念、产品导向观念、推销观念、营销观念、生态营销观念、社会行销观念、后市场营销观念第三节 市场营销组合原理营销四要素、市场营销系统、市场营销组合中的风险控制、控制市场营销组合风险应注意的问题第四节 市场营销战略市场营销战略的含义、制定市场营销战略的一般过程、战略业务单位划分、目标市场战略、市场竞争战略、市场发展战略(三)考核知识点市场营销概述市场营销观念的发展市场营销组合原理市场营销战略(四)考核要求1、市场营销概述(1)识记:

8、市场的产生与发展、市场营销学的产生与发展。(2)领会:市场的含义和分类、市场营销的定义。(3)简单应用:市场营销定义的核心概念2、市场营销观念的发展(1)领会:各种营销观念的核心和区别。3、市场营销组合原理(1) 识记:市场营销系统、市场营销组合中的风险控制。(2) 领会:市场营销的四要素、控制市场营销组合风险应注意的问题。4、市场营销战略(1) 识记:市场战略的含义、市场营销战略制定的一般过程。(2) 领会:战略业务单位划分。(3) 简单应用:结合服装企业实际,分析服装企业市场营销战略确定应该包括的内容和方法。第二章 服装消费者研究(6学时)(一)学习目的与要求了解服装消费者的分类,重点掌握

9、服装消费者细分的意义,消费者行为研究,学会分析不同消费者的购买特点。(二)课程内容第一节 服装消费者细分消费者细分的概念、消费者的细分意义、消费者细分的标准和差异性分析第二节 服装消费者与服装的关系消费者体型分类的方法、服装号型标准、不同体型消费者的生理特点和对服装的需求第三节 服装消费者的购买行为分析消费者需求的概念和研究意义、服装消费者需求的特点、影响消费者购买行为的因素、服装消费者购买过程分析(三)考核知识点1服装消费者细分2服装消费者与服装的关系3服装消费者的购买行为分析(四)考核要求1服装消费者细分(1)识记:消费者细分的概念、消费者细分的意义。(2)领会:进行消费者细分的原因、消费

10、者细分的标准和差异。(3)简单应用:各种影响消费者需求差异的因素在商品的购买过程中是怎样发生作用的。2服装消费者与服装的关系(1)识记:消费者体形的分类;服装号型系列标准。(2)简单应用:不同体型的消费者如何选择合适的服装。3服装消费者的购买行为分析(1) 识记:服装消费者需求研究的意义、服装消费者需求研究的特点。(2) 领会:影响消费者购买行为的因素分析。(3) 简单应用:消费者购买过程的分析。第三章 服装产品研究(8学时)(一)学习目的与要求掌握产品开发的程序、产品的概念和产品生命周期,理解服装产品组合开发的意义和策略,了解服装产品流行性。(二)课程内容第一节 服装产品开发产品的概念、服装

11、产品的概念、服装产品开发的含义及开发程序第二节 服装产品的细分与组合策略服装产品细分的作用和细分方法、服装产品组合概念和产品组合策略第三节 产品生命周期产品生命周期的概念和划分标准、产品生命周期不同阶段的特点和企业的营销策略变化、延长产品生命周期的方法第四节 服装产品流行性服装产品流行的概念和特点、流行产生的原因、流行趋势的预测、服装产品流行周期的形式、流行的生命周期和各阶段的销售特点(三)考核知识点1服装产品开发2服装产品的细分与组合策略3产品生命周期4服装产品流行性(四)考核要求1服装产品开发(1) 识记:服装产品的概念、服装产品开发的含义。(2) 领会:产品的概念、产品整体概念对营销活动

12、的意义。(3) 简单应用:服装企业开发新产品的程序。2服装产品的细分与组合策略(1)识记:产品细分的作用、产品细分的策略。(2)领会:产品细分的方法、服装产品组合的概念。(3)综合应用:结合服装企业实际运作,分析服装产品的细分和产品组合策略。3产品生命周期(1) 识记:产品生命周期的概念、产品生命周期的划分方法、产品生命周期的延长方法。(2) 领会:产品生命周期各期的特点。(3) 综合应用:运用相关理论分析不同产品生命周期对服装营销策略的影响。4服装产品流行性(1)识记:流行趋势的预测、流行的生命周期。(2)领会:产品流行的概念、产品流行的特点、服装产品流行发生因素、服装产品流行周期的形式。第

13、四章 服装价格研究(8学时)(一)学习目的与要求掌握服装产品的价格构成和相关影响因素,掌握产品价格界定方法,了解服装产品价格的调整策略,心理定价策略。(二)课程内容第一节 服装价格的构成价格的含义、服装商品的比价、服装商品的差价、企业制定产品价格的目标、服装价格的构成第二节 影响服装价格的因素影响服装价格的内、外因素第三节 服装定价的方法成本导向定价法、需求导向定价法、竞争导向定价法第四节 服装定价的策略服装价格的定位策略、弹性定价策略、折扣定价策略、服装组合定价策略、转移定价策略、促销定价策略、网上定价策略、心理定价策略。第五节服装价格的调整主动调价、被动调价(三)考核知识点1服装价格的构成

14、2影响服装价格的因素3服装定价的方法4服装定价的策略5服装价格的调整(四)考核要求1服装价格的构成(1)识记:服装商品的比价、服装商品的差价。(2)领会:价格的含义、企业的价格目标、服装价格的构成。2影响服装价格的因素(1)领会:影响服装价格的内在因素、影响服装价格的外在因素。(2)简单应用:对于服装企业而言,影响服装价格的因素哪些是可控的,哪些是不可控的。3服装定价的方法(1) 识记:成本导向定价法、需求导向定价法、竞争导向定价法。(2) 领会:不同定价方法的优缺点。(3) 综合应用:实际应用中如何使用不同的定价方法为服装产品定价。4服装定价的策略(1) 识记:转移定价策略、促销定价策略、网上定价策略。(2) 领会:服装价格的定位策略、弹性定价策略、折扣定价策略、服装组合定价策略、心理定价策略。(3) 综合应用:举例分析某一服装产品价格是否合理。5服装价格的调整(1)识记:服装价格的调整方法。第五章 服装销售渠道研究(8学时)(一)学习目的与要求了解服装产品销

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